淺談提高配網(wǎng)故障的搶修效率的措施

馬峻峰

摘? 要：提高配網(wǎng)故障的搶修率是一個從管理到技術(shù)、從主觀到客觀、從局部到全局的工作，不僅需要一線技術(shù)人員提升技術(shù)能力，同時也需要相應(yīng)管理人員提高管理能力;不僅需要提高敬業(yè)精神與責(zé)任心，也需要現(xiàn)代化的技術(shù)對其進行有力支持。需要從上至下，各部門通力合作，以科學(xué)合理的方案為出發(fā)點，以賦有責(zé)任心的高效的工作為落腳點，最終以提高故障搶修效率為目標，保證供電可靠性。該文分析了當(dāng)前配電網(wǎng)故障搶修中存在的主要問題，提出了提高配網(wǎng)故障搶修效率的具體策略。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)? 配電網(wǎng)? 配網(wǎng)故障? 搶修

中圖分類號：TP391 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）08（b）-0032-03

Measures to Improve the Efficiency of Emergency Repair of Distribution Network Fault

MA Junfeng

（State Grid Changchun Power Supply Company， Changchun， Jilin province， 130000 china）

Abstract： To improve the emergency repair rate of distribution network fault is a work from management to technology， from subjective to objective， from local to overall. It requires not only the first-line technical personnel to improve the technical ability， but also the corresponding management personnel to improve the management ability; it requires not only the improvement of professionalism and responsibility， but also the strong support of modern technology. From top to bottom， all departments need to work together to ensure the reliability of power supply， starting from scientific and reasonable plans， taking responsible and efficient work as the foothold， and finally aiming at improving the efficiency of fault emergency repair. This paper analyzes the main problems existing in the current emergency repair of distribution network， and puts forward specific strategies to improve the efficiency of the emergency repair of distribution network.

Key Words： Power system; Distribution network; Distribution network fault; Emergency repair

配電網(wǎng)是供電企業(yè)與用電戶連通的最后一個環(huán)節(jié)，配電網(wǎng)出現(xiàn)故障的情況會直接影響用戶的供電。電力企業(yè)除了加強檢修來盡量保證故障發(fā)生外，一旦發(fā)生配電網(wǎng)故障，應(yīng)該以快速搶修為第一職責(zé)。即盡快地恢復(fù)用電戶供電，以減少用電戶的不滿情緒。那么對于配電電網(wǎng)搶修部門管理及工作人員來說，該如何能做到快速搶修是長期以來仍在不斷探索的新課題。各供電企業(yè)都要以“五速”（速達、速診、速隔、速修、速送）為過程管控方法，以安全、迅速完成故障搶修為目的，提升配網(wǎng)搶修效率和群眾對供電服務(wù)的滿意率。

1? 當(dāng)前配電網(wǎng)故障搶修中存在的主要問題

1.1 搶修效率還有待提高

對于配電網(wǎng)故障來說，快速搶修還是第一原則。當(dāng)?shù)谝粋€用戶打電話報修之后，搶修人員就應(yīng)當(dāng)快速趕往現(xiàn)場進行故障的定位與搶修。當(dāng)前，故障搶修中的效率不高的第一個問題就出在故障定位方面。故障定位是后面進行故障檢修的前提條件。速度上不來的一個重要原因就是故障的定位問題。導(dǎo)致發(fā)生故障的原因是多方面的，因此故障類型也是多種多樣的。如果能快速定位故障點就可以進行故障隔離，以恢復(fù)正常電網(wǎng)的供電工作。但是，各供電企業(yè)的故障點定位所需時常普遍都略高。而當(dāng)故障被定位以后，也存在著故障隔離質(zhì)量差的問題。故障隔離主要是針對中壓故障，通常中壓故障發(fā)生時影響范圍較大，維修人員需要快速確定故障點，之后有效隔離，恢復(fù)其他網(wǎng)絡(luò)供電，但目前國內(nèi)的故障隔離時間在十幾分鐘到幾十分鐘不等。當(dāng)然，其中一部分原因是因為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造不合理造成的。在確定好故障定型與故障點之后，故障的維修工作應(yīng)當(dāng)快速有序進行，但是目前很多電力企業(yè)的維修效率和質(zhì)量不高。這也是導(dǎo)致整體搶修效率提升不上去的主要原因。

1.2 數(shù)據(jù)管理不科學(xué)，方法陳舊

當(dāng)前，很多電力企業(yè)都十分注重電力搶修工作的數(shù)據(jù)管理，但很多管理方面不夠科學(xué)。一方面是復(fù)雜的作業(yè)表單，另一方面卻還有手動填寫，而通常搶修技術(shù)人員到達現(xiàn)場后會全部精力投入到風(fēng)險控制當(dāng)中，因此表單的填寫通常是在搶修完成之后。而這時的填寫卻變成了應(yīng)付了事，缺乏對實際工作的總結(jié)。

1.3 搶修人員綜合能力有待全面提高

對于故障點的確定、隔離以及搶修工作而言，都需要關(guān)鍵的人員參與，那就是故障搶修人員。維修工作中有時因為維修人員技術(shù)能力差或缺乏經(jīng)驗等，不能快速完成維修工作。而有時，是維修人員的主觀意識上沒有緊張感，缺乏工作責(zé)任心，工作效率低下，一方面會造成搶修質(zhì)量低下，另一方面也浪費大量搶修時間。因此，全面提升搶修人員綜合素質(zhì)有著十分重要的作用。

2? 提高配網(wǎng)故障搶修效率的具體策略

2.1 提升效率的具體方案

2.1.1 科學(xué)規(guī)劃應(yīng)急預(yù)案，充分準備應(yīng)急物資

供電企業(yè)應(yīng)該有完善的應(yīng)急預(yù)案，針對不同類別的事故有專業(yè)的應(yīng)急流程及現(xiàn)場解決方案。每一事故的發(fā)生都相關(guān)的部門和責(zé)任人及時負責(zé)緊抓后續(xù)工作。每一項工作都應(yīng)該有指揮人員與施工人作，嚴格按流程展開工作。同時，對于常用應(yīng)急物資的準備要科學(xué)合理，準備充分。增加搶修應(yīng)急物資箱，增設(shè)在不同站點，這樣可以有效地節(jié)約物資運送時間，提高搶修效率。當(dāng)然，管理問題十分重要的，物資管理應(yīng)盡量由維修人員直接管理，避免因管理人員未就位不能提取物資的情況發(fā)生。

2.1.2 通過技術(shù)手段縮短故障定位與故障隔離時間

為搶修人員配備現(xiàn)代化高端故障定位設(shè)備或軟件是十分必要的。目前應(yīng)用效果較好的，如通過配網(wǎng)故障負荷監(jiān)測系統(tǒng)、故障定位系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)等電力系統(tǒng)常用軟件實現(xiàn)對配電網(wǎng)的監(jiān)測并實施快速定位，再運用光纖通信技術(shù)、載波通信技術(shù)、GPRS技術(shù)、過流跳閘技術(shù)等作為輔助，最終達到準確定位快速隔離的目標。

除此之外，還有常規(guī)技術(shù)需要應(yīng)用。例如：對配電線路中進行推廣帶電合環(huán)技術(shù)的實施，凡是具有合環(huán)轉(zhuǎn)電基礎(chǔ)的線路均實行合環(huán)轉(zhuǎn)電，這樣可以有效地對故障區(qū)域內(nèi)的恢復(fù)供電時間進行降低。再如，運行維護人員要對刀閥、配電網(wǎng)開關(guān)等設(shè)備提高維護力度，尤其是分支箱的負荷開關(guān)，定時對環(huán)網(wǎng)柜內(nèi)的銹蝕、凝露狀況以及箱體氣壓以及蓄電池等的運行狀況加以檢查，如果有問題要及時對其進行處置。另外，對于重要的住宅區(qū)和客戶要進行留有發(fā)電車接口，在客戶或住宅區(qū)發(fā)生故障而電網(wǎng)轉(zhuǎn)供電無法滿足要求時，可以使用應(yīng)急發(fā)電車對其進行發(fā)電，從而快速對其供電。

2.2 加強數(shù)據(jù)集中化、智能化、科學(xué)化管理

建議將作業(yè)工單的填寫改成智能手機網(wǎng)絡(luò)填寫，初始內(nèi)容應(yīng)盡量簡單，甚至可以采用錄音式，搶修人員到達現(xiàn)場后根據(jù)實際情況可以快速通過語音錄入工單基本信息。同時，在提出解決方案時，每一項解決方案都要有記錄，有實施過程，即使失敗也要記錄失敗原因。這樣才是可供后續(xù)借鑒的有效數(shù)據(jù)。另一方面在搶修完成后，再由主工作人員將搶修工作的技術(shù)、經(jīng)驗進行深入分析后錄入平臺。通過此種集中化、智能化、科學(xué)化管理，可以不斷積累有效數(shù)據(jù)，后期形成數(shù)據(jù)庫，可供查找，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以在現(xiàn)場情況分析后，由系統(tǒng)提出解決方案。另外，對于每一次搶修的后續(xù)情況也要做跟蹤的數(shù)據(jù)補進，以反饋搶修效率。

2.3 全面提高搶修人員素質(zhì)

一方面是要提高搶修人員的專業(yè)技能，使他們具備高效率工作的能力。作為電力企業(yè)和相關(guān)部門要經(jīng)常組織人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、技術(shù)總結(jié)。對于搶修這樣講究效率的技術(shù)工作，需要在平時進行大量的事故演習(xí)，以使搶修人員了解工作現(xiàn)場情況，習(xí)慣搶修工作的強度與效率。

另一方面要做好搶修人員的精神建設(shè)，使他們樹立起高質(zhì)量工作的責(zé)任意識，賦有敬業(yè)精神。當(dāng)然，企業(yè)對于人員的休息、假期的基本保障是十分重要的，因此搶修人員的工作常常是晝夜排班、節(jié)假日也有導(dǎo)班，遇到重大事故全員參與。因此，企業(yè)不能只是單純地強調(diào)員工應(yīng)該對企業(yè)和社會付出，也可從員工利益出發(fā)，一方面給予補貼，另一方面要盡可能保障員工的休息時間，這樣才能讓員工有更多精力為電力事業(yè)做出更大貢獻。

3? 結(jié)語

提高配網(wǎng)故障的搶修率是一個從管理到技術(shù)、從主觀到客觀、從局部到全局的工作，不僅需要一線技術(shù)人員提升技術(shù)能力，同時也需要相應(yīng)管理人員提高管理能力;不僅需要提高敬業(yè)精神與責(zé)任心，也需要現(xiàn)代化的技術(shù)對其進行有力支持。需要從上至下，各部門通力合作，以科學(xué)合理的方案為出發(fā)點，以賦有責(zé)任心的高效的工作為落腳點，最終以提高故障搶修效率為目標，保證供電可靠性。

參考文獻

[1] 鄔才斌，王述成，楊輝.縣級供電企業(yè)智能配網(wǎng)故障搶修管控體系研究[J].中國科技信息，2018，9（9）：79-84.

[2] 潘杰，范成.配網(wǎng)分支箱故障搶修時間長的原因分析及改進措施[J].電世界，2016，6（6）：24-25.

[3] 劉治國，田屹，田巍.淺談如何提高配網(wǎng)故障的搶修效率[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（1）：137-138.

[4] 王頌.配電網(wǎng)故障集約化搶修技術(shù)研究與措施應(yīng)用[D].山東大學(xué)，2015.

[5] 楊愛民.配電管理及配電自動化系統(tǒng)實施中的關(guān)鍵問題[J].科技資訊，2015，13（36）：89，91.

[6] 李德建.關(guān)于配電線路故障識別與診斷方法的研究[J].科技資訊，2017，15（13）：30-31.

[7] 張麗芳.節(jié)能技術(shù)在企業(yè)能源管理中的應(yīng)用研究[J].低碳世界，2020，10（6）：141-142.

[8] 焦志勇，楊勇.如何提高配網(wǎng)故障的搶修效率[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016（36）：236.