辜子寬

摘要：電子商務經(jīng)濟的發(fā)展水平與我國信息產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展水平密切相關，該行業(yè)的不斷發(fā)展給產(chǎn)業(yè)結構和社會市場帶來了全新變化，極大地改變了我們的價值觀念和生活習慣，促進了國民經(jīng)濟的前進步伐。本文結合電子商務經(jīng)濟的現(xiàn)狀，針對現(xiàn)存問題提出了措施和建議，并以此為基礎，展望了電子商務經(jīng)濟發(fā)展前景。

關鍵詞：電子商務;經(jīng)濟發(fā)展;問題對策;前景探析

引言：

互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步，使電子商務經(jīng)濟的發(fā)展勢頭十分迅猛，對業(yè)內產(chǎn)品服務、勞動力結構、消費價值觀和消費習慣等多方面問題帶來了影響。該行業(yè)的發(fā)展結合了公共計算機通信網(wǎng)絡，可以準確獲取相關的商務活動信息，不受人為因素、時間因素、空間因素的制約，使商務交易更加便捷，在新時代的推動下，電子商務的發(fā)展已經(jīng)成為衡量一個國家信息化水平的重要指標。

一、目前電子商務經(jīng)濟發(fā)展存在的問題

1. 安全問題

安全問題在電子商務發(fā)展普遍存在，也是許多消費者不愿意通過電子商務進行交易的首要因素。傳統(tǒng)的購物方式和固有觀念使人們對新興的商業(yè)模式產(chǎn)生懷疑，因為難以看清交易環(huán)境、交易對象和交易過程，所以很多居民對互聯(lián)網(wǎng)購物的積極性不高，會擔心私人信息的泄露和交易資金的安全。

除此外，電子商務雖不受空間限制，能夠為人們的生活提供便利，但同時也極易引發(fā)商業(yè)糾紛。線下的商業(yè)交易需要雙方簽署交易合同，例如收費憑據(jù)、購物小票等，都是可靠和真實的，而電子商務交易大多缺乏書面憑證，存在偽造或篡改合同的現(xiàn)象，從而引發(fā)禍患和威脅。

2.管理問題

我國電子商務經(jīng)濟發(fā)展的管理制度并不完善，缺乏相關法律法規(guī)。相比之下，傳統(tǒng)的商務制度規(guī)則都有明確的條文做依托，如稅收、營業(yè)執(zhí)照等，而電子商務的發(fā)展具有復雜和不確定性，在稅收和注冊登記等多個方面都缺乏有效且完善的衡量標準。在管理上，為了維護經(jīng)濟市場的安全和穩(wěn)定，電子商務經(jīng)濟的發(fā)展需要相關法律法規(guī)的制約和支持。

3.物流問題

電子商務經(jīng)濟時代的來臨推動了快遞行業(yè)的發(fā)展，中國領土廣、人口多，就物流方面來看，部分偏遠地區(qū)的基礎設施建設滯后且簡陋，物流配送方法缺乏合理性，不僅成本較高，而且由于某些物流從業(yè)人員的素質低下而引發(fā)諸如暴力投遞等多方面問題，直接降低了消費者對快遞的信心，極大的阻礙了中國電子商務行業(yè)的進步和良好發(fā)展。

二、對電子商務發(fā)展問題的解決措施

1.健全法律法規(guī)，構建良好的線上交易環(huán)境

中國經(jīng)濟轉型和升級體現(xiàn)了電子商務的關鍵作用，為了保障其安全真實性，針對電子商務發(fā)展的一些重大缺陷的存在，電子商務平臺管理部門和國家消費者權益管理部門需要建立和完善相應的法律法規(guī)體系，構建良好的線上交易環(huán)境，從而形成政府主導、各方參與的統(tǒng)一標準，網(wǎng)上購物環(huán)境更加誠信和便捷，切實保障消費者的個人信息和資金安全。

2.完善管理制度，維護消費者權益

在管理上，領導階層應完善管理制度，加快電子商務物流、誠信、監(jiān)管、支付等相關配套體系建設，切實維護消費者權益，提升國家電子商務企業(yè)發(fā)展水平。除此之外，還應構建與電子商務平臺配套的服務體系，加大對線上售貨企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、特殊用品經(jīng)營許可證檢查力度，促進電子商務經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

3.健全服務體系，做好電子商務普及

針對偏遠和落后地區(qū)，國家相關部門要加快實現(xiàn)三網(wǎng)融合的進程，大幅提高寬帶接入水平，還要加強基礎設施建設，積極支持偏遠落后地區(qū)電子商務平臺的發(fā)展，構建與電子商務平臺配套的物流和配送體系，將電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟作為一個整體，使電子商務產(chǎn)業(yè)切實為消費者帶來便利服務。

三、我國電子商務經(jīng)濟以后的發(fā)展前景

1.兼并化

電子商務涵蓋面廣，更加便利和自由，是新時代下貿易發(fā)展的必然產(chǎn)物，也更符合當前居民快餐式生活的要求，因此具有廣闊的發(fā)展前景。當前電子商務平臺的商業(yè)和貿易的數(shù)量日益增長，市場競爭更替速度很快，一些企業(yè)若想強大和進一步發(fā)展，就要考慮與其他企業(yè)合作實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高自身的競爭水平。因此，在未來的發(fā)展過程中，為了消除市場并購，提高競爭優(yōu)勢，電子商務經(jīng)濟的兼并化發(fā)展已成趨勢。

2.國際化

隨著世界經(jīng)濟一體化時代的來臨，國際間的競爭日益激烈，商業(yè)貿易的方式已無法滿足經(jīng)濟發(fā)展的實際需要，電子商務的模式更能滿足新的市場需求。就中國而言，電子商務經(jīng)濟起步較晚，雖然發(fā)展勢頭迅猛，但依然處于初級階段，在跨境交易中還存在著許多問題，對跨國物流、關稅等環(huán)節(jié)把控和處理方式有待改善。在地球村的大趨勢下，未來的電子商務將逐漸發(fā)揮其跨國交易的主導作用，具有重要意義，國際化電子商務經(jīng)濟發(fā)展的時代必將到來。

3.精細化

我國電子商務經(jīng)濟的發(fā)展迅猛，涵蓋了人類的衣食住行，涉及到社會的每一方面?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，網(wǎng)絡交易平臺是發(fā)展的必然趨勢，電子商務企業(yè)之間的競爭，遲早會由產(chǎn)品競爭轉移到對客戶信息資源的競爭，電子商務企業(yè)需要通過分析大客戶數(shù)據(jù)信息來快速、準確地把握客戶的實際需求和喜好，從而鎖定目標客戶，提供個性化的服務。在全面、大規(guī)模發(fā)展的前提下，電子商務經(jīng)濟會向精細化的方向發(fā)展，以此來提升電子商務服務或產(chǎn)品的實際應用價值，使其更具針對性。

四、結束語

電子商務經(jīng)濟的發(fā)展是促進我國經(jīng)濟全面發(fā)展的有效方式，互聯(lián)網(wǎng)下電子商務交易平臺，以信息技術手段為客戶提供大量豐富的交易信息，為人們提供了更多的購物選擇，節(jié)省時間和精力，節(jié)約貿易和運輸成本，更加快速和便捷，為企業(yè)帶來更大的利潤。未來的電子商務經(jīng)濟發(fā)展具有兼并化、國際化和精細化走向，前景十分可觀。

參考文獻：

[1]?程傳旭.經(jīng)濟效益視域下電子商務經(jīng)濟發(fā)展趨勢研究[J].經(jīng)濟研究導刊，2017（14）.

[2]?韓喜君.論電子商務經(jīng)濟的發(fā)展前景[J].智能城市，2016（12）.

（作者單位：成都東軟學院）