醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作需把握的問(wèn)題

曹繡絲

摘 要：為保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作在其中發(fā)揮了其不可或缺的重要作用。在開展衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作前應(yīng)當(dāng)對(duì)整體內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃與有效探討，通過(guò)全面了解與掌握需要注意的事項(xiàng)以有效舉措解決其中存在的問(wèn)題，提升醫(yī)院工作效率與質(zhì)量，明確把握衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作的方向，為實(shí)際工作提供有利條件。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院? 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理

一、利用信息化技術(shù)提升衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平

衛(wèi)生服務(wù)中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)行為或關(guān)系類活動(dòng)作為醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的主要內(nèi)容，其應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)規(guī)律以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源的合理配置，從而保證醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)價(jià)值。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變革與深化，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策應(yīng)當(dāng)與其特定需求進(jìn)行有機(jī)融合，通過(guò)配置籌集資源的方式進(jìn)行合理規(guī)劃，為提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知信息化技術(shù)對(duì)于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)也在不斷優(yōu)化與完善，在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用信息化技術(shù)不僅能夠提升管理的時(shí)效性，還能夠提升工作效率。就現(xiàn)階段的具體情況而言，不斷發(fā)展的信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，而人流量大、人員密集作為醫(yī)院在其經(jīng)營(yíng)管理中的主要問(wèn)題，利用信息技術(shù)創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)，不僅能夠提升整體工作的專業(yè)性，還能保證工作效率與質(zhì)量。完善的信息服務(wù)平臺(tái)能夠保證信息記錄的準(zhǔn)確性與完整性，從而進(jìn)一步提升醫(yī)院具體服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)其在經(jīng)營(yíng)管理中“信息孤島”問(wèn)題。在實(shí)踐中，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作應(yīng)當(dāng)積極利用信息化技術(shù)，與各級(jí)部門進(jìn)行聯(lián)結(jié)，以信息共享推進(jìn)現(xiàn)代化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證整體工作的實(shí)效性，進(jìn)一步提高衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性作用。

二、完善整體醫(yī)療評(píng)價(jià)體系實(shí)現(xiàn)針對(duì)性整改

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)效果受衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平影響，良好的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理模式能夠提升醫(yī)院整體服務(wù)效果與專業(yè)性，進(jìn)一步獲取理想的經(jīng)濟(jì)效益。因此，正確認(rèn)知醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，以提升醫(yī)院管理活力，調(diào)動(dòng)醫(yī)院工作人員的積極性與自主性。只有正確認(rèn)知衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院獲取經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值的不可或缺的作用，才能顯著提升其管理水平，若仍以技術(shù)提升衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理效果過(guò)于局限，因而，應(yīng)當(dāng)以全方位進(jìn)行考慮，從多個(gè)角度入手。現(xiàn)階段，確立醫(yī)院整體醫(yī)療評(píng)價(jià)體系，使保障衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作的重要手段之一，醫(yī)療效果評(píng)價(jià)體系的構(gòu)及能夠保證其在實(shí)踐中合理評(píng)價(jià)醫(yī)療效果與管理能力，進(jìn)一步合理劃分各類資源，保證效益產(chǎn)出，科學(xué)的評(píng)價(jià)方式能夠優(yōu)化醫(yī)院各級(jí)部門的工作效果，通過(guò)改進(jìn)更新自身所存在的問(wèn)題，提升醫(yī)院整體水平。

三、優(yōu)化醫(yī)院整體資源配置減輕消耗成本

不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌道中納入醫(yī)療衛(wèi)生體系，而這也在一定程度上改變了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式。就醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)而言，其不僅要保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，還要體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，以人道主義精神全心全意為患者服務(wù)，堅(jiān)持社會(huì)效益為首要原則。醫(yī)院作為我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)仍然受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律制約與影響，因此，為充分合理補(bǔ)償資源耗費(fèi)問(wèn)題，以衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)院聯(lián)合國(guó)家財(cái)政投入解決自身資源耗費(fèi)問(wèn)題，堅(jiān)持以社會(huì)效益價(jià)值為前提，優(yōu)化自身配置，充分發(fā)揮資源利用率，加大經(jīng)濟(jì)核算力度拓寬發(fā)展領(lǐng)域。在提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)水平時(shí)將優(yōu)化整體資源配置作為重要舉措，通過(guò)深入分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療消耗成本與整體資源配置水平與其息息相關(guān)，而大量的資源浪費(fèi)往往是因?yàn)椴缓侠淼馁Y源配置而造成的，這對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著十分消極的影響。醫(yī)院內(nèi)部結(jié)果以科室劃分，而部門之間存在顯著的人流量差異，改變?cè)衅骄峙涞姆绞?，避免人流量大的科室出現(xiàn)資源緊缺的問(wèn)題，利用差異性資源配置全面提升醫(yī)療資源的利用率。只有合理利用資源與配置資源，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體資源的有效應(yīng)用減輕消耗成本，提高醫(yī)院資源管理效果。

四、強(qiáng)化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)滿足患者需求

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理在現(xiàn)階段醫(yī)院工作實(shí)踐中發(fā)揮著顯著的效果，并取得較為理想的成績(jī)，而為突破傳統(tǒng)醫(yī)院管理工作局限，正確認(rèn)知衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)質(zhì)性含義，應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中強(qiáng)化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作。強(qiáng)化工作人員意識(shí)，使其能夠正確認(rèn)知衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，對(duì)于醫(yī)院工作的重要性，只有加大強(qiáng)化力度才能為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。首先，定期開展培訓(xùn)活動(dòng)使工作人員能夠通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身認(rèn)知，樹立正確意識(shí)，持續(xù)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不僅能夠使其理解衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的重要性，還能夠升華思想，使工作人員在工作中重視衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，不斷深入的意識(shí)滲透能夠使工作人員充分認(rèn)知衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作的實(shí)際價(jià)值，進(jìn)一步提升管理效果，滿足患者需求。就具體情況而言，患者的需求能夠推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升，而只有保障患者的需求并將其作為日常工作才能為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有利條件。積極改善醫(yī)院現(xiàn)有條件，通過(guò)完善軟、硬件設(shè)施為主，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。其次，提高醫(yī)院工作人員的綜合素養(yǎng)，使患者能夠在良好的環(huán)境中享受更好的服務(wù)，滿足患者需求?；颊呤菍?shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，因此，在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作中應(yīng)當(dāng)以經(jīng)濟(jì)學(xué)角度為出發(fā)點(diǎn)，樹立形象，打造口碑，以提升患者的滿意度。

五、構(gòu)建專業(yè)管理體系培養(yǎng)高素質(zhì)人才

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理自身在執(zhí)行中所體現(xiàn)的特殊性，對(duì)于醫(yī)院日常管理工作而言有著十分重要的意義。因此，以提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理效果為前提開展各項(xiàng)工作，打造專業(yè)化管理體系作為醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的首要工作，應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析。醫(yī)院與其他行業(yè)相較而言存在較為明顯的特殊性，無(wú)法應(yīng)用其他管理體系實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，而為充分發(fā)揮管理效果體現(xiàn)其價(jià)值，需要以醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理特點(diǎn)為前提構(gòu)建專業(yè)管理體系，保障整體工作的專業(yè)性。嚴(yán)密監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范行為，保證價(jià)格管理效果，通過(guò)有效舉措提高醫(yī)療技術(shù)以滿足在不斷深入的衛(wèi)生事業(yè)改革條件下患者的實(shí)際需求，提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)化隊(duì)伍的構(gòu)建對(duì)于在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作中極具現(xiàn)實(shí)的意義，以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為切入點(diǎn)，遵循實(shí)際原則重視管理工作，提升整體工作的專業(yè)性。在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作中引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量人才，滿足醫(yī)院日常工作需求，以專業(yè)理論知識(shí)展現(xiàn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作效率，突出管理成效。

六、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件轉(zhuǎn)變，以多元化方式開展創(chuàng)收活動(dòng)，為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。作為第三產(chǎn)業(yè)，因其特殊性影響不能完全受利益驅(qū)動(dòng)，因此，在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作中應(yīng)當(dāng)以有效手段平衡醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值之間的關(guān)系，只有把握尺度，重視衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作，科學(xué)管理方式建設(shè)醫(yī)院，才能在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)提升社會(huì)價(jià)值。