新冠疫情背景下人民內(nèi)部矛盾的有效緩解

張依伊

摘? 要：本文試就2020新冠肺炎疫情背景下，人民內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，以及此次疫情對這些矛盾產(chǎn)生了怎樣的緩解。

關(guān)鍵詞：人民內(nèi)部矛盾;新冠疫情;原因;緩解

人民內(nèi)部矛盾是在人民利益根本一致的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的矛盾。它分為階級內(nèi)部的矛盾，包括工人階級內(nèi)部、農(nóng)民階級內(nèi)部、有產(chǎn)階級內(nèi)部矛盾等和階級之間的矛盾，如工農(nóng)階級間的矛盾、工農(nóng)階級分別同有產(chǎn)者階級者間的矛盾等，還有政府與群眾之間的矛盾、干部與群眾之間的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾等都是人民內(nèi)部矛盾。

一、人民內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的原因分析

1.1社會角色不同

社會上人民的角色多種多樣，每一種角色的工作性質(zhì)不同。由于薪資待遇、社會地位等的不同性，導(dǎo)致了不同角色之間產(chǎn)生了矛盾。比如種地的農(nóng)民不理解企業(yè)白領(lǐng)、國家公務(wù)員舒舒服服坐在辦公室里就能掙錢，而企業(yè)白領(lǐng)們則認(rèn)為農(nóng)民的體力勞動沒有技術(shù)含量;再比如干部認(rèn)為群眾只會完成任務(wù)而沒有管理思想，但是群眾認(rèn)為干部只會做指揮而不會干實(shí)事。其實(shí)這些社會角色的根本利益是一致的，都是為了社會向好向快發(fā)展，而角色之間并沒有具體的可比性，擔(dān)任什么角色就踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。

1.2文化背景不同

由于大家從小的生活環(huán)境、家庭的文化背景、受教育程度不盡一致，看待問題的方法也會出現(xiàn)分歧。比如這兩年網(wǎng)絡(luò)頻繁披露的醫(yī)鬧事件，有些人認(rèn)為醫(yī)生沒有搶救回來自己的親人就是醫(yī)生的過錯，要“一命抵一命”，但是有些人即使醫(yī)生沒有救回親人的性命，至少他們盡力過，所以會對醫(yī)者保持尊敬。再比如大街上的乞丐，只期望靠別人的施舍過活，不去思考怎么用自己勤勞的雙手獲取利益，而撿破爛的人就懂得努力才會有收獲。

1.3思想觀念不同

此次新冠肺炎反映出人類是命運(yùn)共同體，只有各個國家、各個階層的人都做好防疫措施，做好居家隔離，才能共克難關(guān)。中國政府出臺了一些“居家令”，很多民眾紛紛自覺居家隔離，必要情況下佩戴口罩外出，保持一定的社交距離，這不僅是為自己的健康著想，更是減輕了政府對于疫情防控的負(fù)擔(dān)。但是總有那么一部分人不聽勸告，在特殊時期不佩戴口罩到處亂竄，疫情嚴(yán)重期間，新聞更是報道出因為一人“帶毒”回鄭州，讓全省零增長的努力功虧一簣。這就是集體利益與個人利益的沖突，有些人認(rèn)為限制出行就是限制了自由，或者說是不尊重人權(quán)的表現(xiàn)。這就導(dǎo)致了沖突的產(chǎn)生。

二、此次疫情對于人民內(nèi)部矛盾的有效緩解舉例

2.1干群矛盾的有效緩解

這次疫情，讓很多企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)變得更加困難，但是在災(zāi)難面前，許多企業(yè)對于人力資源出臺的相關(guān)政策也在一定程度上緩解了人民內(nèi)部矛盾。用我爸爸公司的政策舉例來說，疫情期間，讓所有人都到崗工作是不可能實(shí)現(xiàn)的，這時就有了輪崗輪班制。但是對于干部和群眾的要求是不一樣的，干部需要每天都到崗，而群眾則在兩至三天內(nèi)輪流到崗。干部在最危險的時刻挺在群眾的前面，做出表率作用，這使得平時群眾對于干部無所作為的看法得到了改觀。

2.2領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間矛盾的有效緩解

我還了解到我媽媽的企業(yè)在疫情期間，企業(yè)收入不像往日那么可觀，在員工居家辦公的效率無法保證的情況下，依然堅持給每位基層員工發(fā)全額工資，而減少管理層的工資，這使得基層員工對于管理層的印象得到改善。這些都是我真真切切看到的變化。

2.3政府與群眾間矛盾的有效緩解

此次疫情我們能夠取得初步成功的原因離不開共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)。復(fù)盤此次疫情，武漢政府及時的“封城”、“火神山”“雷神山”醫(yī)院的迅速修建、全國各地醫(yī)護(hù)人員迅速馳援武漢、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入社區(qū)防疫抗疫等，都是源于我國政府的正確判斷。人民群眾能夠感受到政府做出的努力，是切實(shí)為群眾健康著想的，這就使得很多人對于政府的形象做出極大改觀。

2.4醫(yī)患矛盾的有效緩解

最近有關(guān)醫(yī)生們的感人事跡頻上新聞、熱搜：醫(yī)生護(hù)士們脫下防護(hù)服臉上被勒出的印痕、援鄂醫(yī)生母親回鄉(xiāng)只能與兒子隔車相望、一對夫妻在醫(yī)院擦肩而過只寥寥數(shù)語又投身救援……這些正能量的新聞給予大眾克服困難的希望，也在觸動著大眾的心弦。我們有如此強(qiáng)大又舍己的醫(yī)療團(tuán)隊，誰的內(nèi)心不充滿感激呢！醫(yī)患雙方互相尊重、互相理解、互相信任，矛盾得以緩解。相信我們一定能團(tuán)結(jié)一心，攻克難關(guān)，戰(zhàn)勝病毒！

2.5工農(nóng)矛盾的漸趨緩解

疫情期間使得很多農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品滯銷，而此時很多企業(yè)、很多工人自發(fā)當(dāng)起了農(nóng)民的“銷售商”。有的直播“帶貨”，有的在公司群里發(fā)起了愛心助農(nóng)的活動，還有很多企業(yè)對于某村實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)支援等等。這些行為都在一定程度上緩解了工農(nóng)之間的矛盾。

社會的進(jìn)一步發(fā)展導(dǎo)致矛盾也進(jìn)一步深化和發(fā)展，但是人民內(nèi)部的矛盾就在衣食住行之間，只有了解了矛盾產(chǎn)生的原因，本著相互理解、相互包容的態(tài)度，人民內(nèi)部的矛盾是可能得到緩解的。常言道：日久見真情。疫情的發(fā)生給了我們很多的思考，當(dāng)社會按下暫停鍵的時候，我們每個人都靜下心來，正確面對矛盾、理解矛盾。

參考文獻(xiàn)

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[2]? “正確處理人民內(nèi)部矛盾”理念對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的啟示.李昊搏 陳志宏.中國社會醫(yī)學(xué)雜志：2020，37（01），12-15