張薇
摘要:人力資源管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著企業(yè)人才的招聘、任用、培訓(xùn)等重要職責(zé),在人才調(diào)動(dòng)與管理等方面發(fā)揮著重要作用,人力資源管理效果將直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)是人力資源的重要工作內(nèi)容,對(duì)提升人才對(duì)崗位及公司的適用性具有重要影響。文章分析了當(dāng)前人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題,并嘗試從理念、責(zé)任、制度、方法等角度提出優(yōu)化就業(yè)培訓(xùn)效果的途徑,以期為企業(yè)人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供參考。
關(guān)鍵詞:人力資源;勞動(dòng)就業(yè);培訓(xùn)工作
1.人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
1.1勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)觀念有待調(diào)整
雖然國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都開(kāi)始嘗試開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作,但大多缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,通常只為眼前利益而臨時(shí)或者低頻次開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作,并不能有效發(fā)揮勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。而且不少員工對(duì)勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作持消極態(tài)度,導(dǎo)致培訓(xùn)教育資源浪費(fèi)及培訓(xùn)低效化。
1.2系統(tǒng)性培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)不足
總體而言,人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)在我國(guó)起步較晚,發(fā)展尚未成熟,缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),甚至存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象。譬如,當(dāng)培訓(xùn)能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的觀念被廣為傳播時(shí),企業(yè)開(kāi)始扎堆開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容多受突發(fā)性觀念所支配,導(dǎo)致培訓(xùn)工作過(guò)于隨意,缺乏整體性規(guī)劃,至于所開(kāi)展的培訓(xùn)工作是否適合公司、能否對(duì)企業(yè)員工有所裨益仍有待考究。
1.3就業(yè)培訓(xùn)方法實(shí)效性缺乏
不少企業(yè)在開(kāi)展人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)時(shí)存在盲目照搬國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)方法的現(xiàn)象,并沒(méi)有根據(jù)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況予以調(diào)整與優(yōu)化,而國(guó)外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境等各個(gè)方面與我國(guó)不盡相同,這種沖突性導(dǎo)致培訓(xùn)工作經(jīng)常遇到多重阻礙,而且缺乏一定的實(shí)效性,從而嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。
2提高人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策
2.1轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源就業(yè)培訓(xùn)觀念
為真正提升人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)效果,首先應(yīng)從思想層面改變企業(yè)管理層、人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人及員工對(duì)勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)管理層應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到新常態(tài)下人才是企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源,科學(xué)開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作對(duì)提升員工競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,并轉(zhuǎn)變培訓(xùn)功利化的短視觀念,加大培訓(xùn)的長(zhǎng)期資金與人力投入,全面提升勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作的前瞻性與系統(tǒng)性,進(jìn)而有力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效落實(shí)。作為勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作的執(zhí)行者,人力資源部門相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)真正認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單地播放相關(guān)視頻或者枯燥地長(zhǎng)篇照本宣科等,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、不斷循環(huán)的過(guò)程,需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程安排及培訓(xùn)考核評(píng)估等,而且培訓(xùn)者的專業(yè)化服務(wù)水平將直接影響培訓(xùn)效果,培訓(xùn)者要不斷優(yōu)化自身專業(yè)水平與素養(yǎng),以確保勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作得到有效開(kāi)展。此外,員工是人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的直接受益者,也是培訓(xùn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,受訓(xùn)者應(yīng)端正觀念,正確看待培訓(xùn)對(duì)個(gè)人能力與素養(yǎng)提升的重要意義,充分調(diào)動(dòng)其參與勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部動(dòng)力,進(jìn)而更加自發(fā)、自主地參與勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作,為自己、為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
2.2準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對(duì)象需求,明確培訓(xùn)責(zé)任
培訓(xùn)內(nèi)容是勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ),而培訓(xùn)內(nèi)容的制定需要準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析,或可從培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)目標(biāo)制定、培訓(xùn)計(jì)劃編制等方面入手,通過(guò)分組討論形式來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與自我管理能力,提升企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)參與感與歸屬感。譬如,通過(guò)分組來(lái)引導(dǎo)小組成員進(jìn)行信息共享與合作,以引發(fā)思想交流與碰撞,進(jìn)而更加客觀地掌握培訓(xùn)需求與重點(diǎn)。同時(shí),還可通過(guò)靈活運(yùn)用多種溝通方式來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)企業(yè)員工創(chuàng)新進(jìn)取,樹(shù)立參與管理與終生學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、工作、個(gè)人培訓(xùn)需求的相互滿足與滲透。
此外,企業(yè)還應(yīng)通過(guò)歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)與專業(yè)負(fù)責(zé)等方式來(lái)明確培訓(xùn)責(zé)任,為企業(yè)培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展提供保證,而這一環(huán)節(jié)對(duì)員工數(shù)量多、崗位分工復(fù)雜的大型企業(yè)尤為重要。企業(yè)應(yīng)梳理勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)流程與培訓(xùn)相關(guān)部門的職責(zé),建立健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),合理整合培訓(xùn)資源,根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求控制培訓(xùn)數(shù)量與規(guī)模,進(jìn)而更好地滿足勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)需求與供給,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的提升。
2.3創(chuàng)新培訓(xùn)方法,靈活運(yùn)用培訓(xùn)手段
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下我國(guó)人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)效果欠佳,培訓(xùn)方法滯后是核心因素。培訓(xùn)主要圍繞由誰(shuí)、在哪兒、通過(guò)什么途徑等進(jìn)行培訓(xùn),而培訓(xùn)方法科學(xué)與否將直接影響培訓(xùn)效果,人力資源在開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)切實(shí)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、預(yù)算等因素,靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)咨詢業(yè)發(fā)展迅猛,企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)需求與預(yù)算,適當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)配合開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作,發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),進(jìn)而為人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)注入新的活力,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效應(yīng)最大化,有效促進(jìn)員工工作效率的提高及人力資源自我培訓(xùn)存在問(wèn)題的改善等。此外,雖然培訓(xùn)內(nèi)容為王,在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡可能深度與創(chuàng)新,但為保障整體培訓(xùn)效果,更應(yīng)遵循針對(duì)不同培訓(xùn)需求運(yùn)用相應(yīng)培訓(xùn)方法的原則,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新來(lái)營(yíng)造更適宜的培訓(xùn)氛圍,為培訓(xùn)內(nèi)容的更好接收與消化創(chuàng)造條件。針對(duì)啟迪類的培訓(xùn)需求,人力資源在開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)投入更多的精力在交流溝通與雙向互動(dòng)上,可側(cè)重選擇較高參與度的培訓(xùn)方法,譬如小組討論、案例分析、角色扮演等,以充分調(diào)動(dòng)員工思考的積極性,在互動(dòng)與游戲中培養(yǎng)其思考、分析與解決問(wèn)題的能力。針對(duì)拔高型培訓(xùn)需求,人力資源可適當(dāng)邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士通過(guò)專題講座等形式,提升培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性與高水準(zhǔn)。
3.結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的不斷向前發(fā)展,眾多企業(yè)都做出了一系列的改革措施,這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是企業(yè)得以生產(chǎn)和發(fā)展的需要。尤其在如今的時(shí)代背景下,眾多企業(yè)都面臨著一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn),這就對(duì)于企業(yè)人才的要求也有了相應(yīng)的提高,只有聘用具有專業(yè)素質(zhì)的人才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展,同時(shí)也有利于社會(huì)就業(yè)率的增加,這具有重要的意義。因此,有關(guān)企業(yè)就不得不開(kāi)始重視人力資源以勞動(dòng)就業(yè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)工作,通過(guò)采取一些關(guān)鍵性的措施,來(lái)加強(qiáng)人才的培訓(xùn),以培養(yǎng)他們的職業(yè)技能,進(jìn)而取得理想的培訓(xùn)效果,從而更好的滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也有助于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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