王曉音

案例背景：我是一名中學(xué)數(shù)學(xué)教師，也是一名有著18年教齡的班主任。曾有不少同事或家長(zhǎng)問(wèn)過(guò)我同樣的一個(gè)問(wèn)題：對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，最重要的事情是什么？10年前或5年前問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)說(shuō)是班級(jí)中班干部的建設(shè)。隨著時(shí)間的推移，我的人生閱歷社會(huì)經(jīng)驗(yàn)漸漸增加，我自己也結(jié)婚生子有了自己的孩子，我面對(duì)孩子家長(zhǎng)的年齡越來(lái)越年輕，我開(kāi)始感覺(jué)到家庭教育的重要性，用現(xiàn)在一句很流行的話不是說(shuō)“贏在家長(zhǎng)”。所以如果你現(xiàn)在再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)覺(jué)得和家長(zhǎng)的有效溝通、交流、互相啟發(fā)、換位思考才是做成功班主任非常重要的法寶，換句比較正式的話來(lái)說(shuō)，就是要搞好“家班合作”。

案例描述：

就拿最近剛剛畢業(yè)的2018屆1班學(xué)生小H來(lái)說(shuō)，他是一個(gè)在八年級(jí)下才轉(zhuǎn)入我們班級(jí)的一個(gè)高個(gè)男生，印象中他特別靦腆。新學(xué)期開(kāi)學(xué)他剛到我們班級(jí)，我表示歡迎后請(qǐng)他給大家作自我介紹。原來(lái)以為很簡(jiǎn)單的事他卻支支吾吾了半天也沒(méi)說(shuō)出一個(gè)字。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他是確實(shí)不善于在大庭廣眾下說(shuō)話，但是我發(fā)現(xiàn)他的數(shù)學(xué)作業(yè)做得很好，但上數(shù)學(xué)課讓他講自己想法，他又不會(huì)說(shuō)了。

我抓緊和他媽媽聯(lián)系溝通，才知道他的“靦腆”源自多種原因。首先來(lái)自他的家庭，因?yàn)樗麐寢屖且粋€(gè)對(duì)他要求特別高的家長(zhǎng)，只要他的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)他媽媽就會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)他，其次，在原來(lái)的初中（寄宿）學(xué)習(xí)時(shí)因?yàn)閷W(xué)校管得太嚴(yán)了，稍有違紀(jì)行為就開(kāi)違紀(jì)單，老師就告狀，聯(lián)合家長(zhǎng)（他媽媽就是這個(gè)學(xué)校的老師）一起批評(píng)他。可以想象，這個(gè)孩子當(dāng)時(shí)要承受多少壓力。久而久之，他就“失語(yǔ)”了。

了解這個(gè)情況后，我暗中觀察他，發(fā)現(xiàn)他下課和同學(xué)的對(duì)話還是很多的。此外他的體育成績(jī)好，很快就和我們班級(jí)的男生打成了一片，中午和放學(xué)后還經(jīng)常和男生們一起打籃球。九年級(jí)開(kāi)始，隨著學(xué)業(yè)壓力的不斷增大，他開(kāi)始變得焦慮，還多次出現(xiàn)了不完成作業(yè)的情況，完全變成一種自暴自棄的樣子。我知道，是他的心理情緒出現(xiàn)了問(wèn)題。我一方面想辦法給他解壓。另一方面找他父母好好談一談，不要在學(xué)習(xí)上再給他壓力了，順其自然，讓他有一個(gè)放松的心態(tài)迎接考試。

與家長(zhǎng)聯(lián)系后，情況果然如此。為了考個(gè)好學(xué)校，家長(zhǎng)很早在家里進(jìn)行總動(dòng)員，要求他一定要考上重點(diǎn)高中;同時(shí)對(duì)她學(xué)習(xí)橫加干預(yù)，增加了不少家庭作業(yè)。于是，我耐心給家長(zhǎng)分析了他的學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度和心理狀況。我建議，現(xiàn)在家長(zhǎng)要做到就是陪伴。他在做作業(yè)時(shí)，你在旁邊看看書(shū)，為他創(chuàng)造一個(gè)一起學(xué)習(xí)的氛圍。更不要用冷言冷語(yǔ)刺激他，平時(shí)小測(cè)驗(yàn)小練習(xí)的成績(jī)不要太當(dāng)回事，讓他有一個(gè)平和的心態(tài)。

幾次反復(fù)的交流，終于打動(dòng)了家長(zhǎng)。在家長(zhǎng)的支持下，我對(duì)他的教育也是一反常態(tài)。我不再正兒八經(jīng)找他談話，而是找機(jī)會(huì)在與學(xué)生聊天的時(shí)候也把他拉進(jìn)來(lái)，放松放松，開(kāi)開(kāi)玩笑，有時(shí)也鼓勵(lì)鼓勵(lì)他。在家長(zhǎng)的配合下，他終于調(diào)適好心態(tài)，上課認(rèn)真聽(tīng)了，作業(yè)也開(kāi)始有質(zhì)量了。7月6日晚上中考分?jǐn)?shù)揭曉，他媽媽第一時(shí)間給我發(fā)來(lái)了消息，586.5分，零志愿金山中學(xué)沒(méi)問(wèn)題了。我也長(zhǎng)長(zhǎng)松了一口氣，感覺(jué)教育真是一門藝術(shù)。

案例分析：我很認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，治大國(guó)如烹小鮮，治理國(guó)家和治理班級(jí)雖不在一個(gè)層面，可道理是相通的。在家班共育行動(dòng)中，班主任是孩子成長(zhǎng)的引領(lǐng)者、教育者，也是家庭教育的幫助者和指導(dǎo)者。班主任與家長(zhǎng)合作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校教育與家庭教育的能不能形成合力。

實(shí)施措施：

為達(dá)到家班共育的目標(biāo)，三種基本做法非常重要：

第一，做好家訪，充分準(zhǔn)備。家校合作一定要把孩子的家長(zhǎng)熟悉起來(lái)，因?yàn)榱私夂⒆拥募议L(zhǎng)是什么人也就自然知道孩子的大部分情況。要熟悉家長(zhǎng)，還是先要熟悉孩子，否則雙方就缺乏共同語(yǔ)言。老師親自上門家訪在今天看來(lái)也是全面了解孩子的最佳途徑。千萬(wàn)不要待孩子有問(wèn)題了再去尋找家長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)告狀是非常反感的，誰(shuí)不喜歡聽(tīng)說(shuō)孩子的好話呢。老師說(shuō)話要和藹可親，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要言之有物，這些都是為了讓家長(zhǎng)認(rèn)可老師。家訪時(shí)可以接上現(xiàn)代化的聯(lián)系方式，加微信，加QQ，以后再聯(lián)系就很方便了。家訪能給家班合作的一個(gè)良好的開(kāi)始。

第二，講清事實(shí)、取得信任。遇到孩子的實(shí)際問(wèn)題時(shí)，我認(rèn)為最重要的是擺事實(shí)、講道理。就像上述那位學(xué)生，他在家長(zhǎng)的高要求，嚴(yán)管理的左右下，心里很苦悶，但是每天還要完成那么多家長(zhǎng)布置的作業(yè)。如果不給他減壓、如果不幫助家長(zhǎng)改變家教的方法，就可能讓一個(gè)好端端的孩子變得自暴自棄，甚至和家長(zhǎng)對(duì)立起來(lái)。我知道家長(zhǎng)根深蒂固的想法是不可能一朝一夕改變的，只有讓他們看到事實(shí)，看清自己做法的后果，才會(huì)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。

第三、溝通信息、及時(shí)調(diào)整。家班合作的基礎(chǔ)是信息共享。為此，我一方面十分重視開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，另一方面加強(qiáng)了電子信息溝通。

家長(zhǎng)會(huì)是家班共育的重要途徑和載體。每逢家長(zhǎng)會(huì)，我都集中展示一些孩子平時(shí)在學(xué)校的優(yōu)良表現(xiàn)，如學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、升旗儀式上的主題晨會(huì)等，同時(shí)著力表?yè)P(yáng)學(xué)生的各方面進(jìn)步，都說(shuō)孩子們的優(yōu)點(diǎn)，即使進(jìn)步緩慢的學(xué)生，我也婉轉(zhuǎn)的告知家長(zhǎng)。這樣，讓家長(zhǎng)感到自己得到了應(yīng)有的尊重，他們就會(huì)接納老師，配合老師做好工作，教育好孩子的。

除了家長(zhǎng)會(huì)，我與家長(zhǎng)交流最多的就是我們的QQ群和曉黑板群。為了用好這些群，我給自己定了幾個(gè)原則：1、報(bào)喜不報(bào)憂，如孩子參加活動(dòng)得獎(jiǎng)狀的照片，班級(jí)活動(dòng)學(xué)校活動(dòng)孩子積極參與的照片等。2、選擇發(fā)些學(xué)習(xí)語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，外語(yǔ)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料，供家長(zhǎng)選擇性使用。3、發(fā)布班級(jí)通知、學(xué)校通知，讓家長(zhǎng)。4、利用一切機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)孩子，鼓勵(lì)孩子。我相信皮格馬利翁效應(yīng)、相信好孩子是夸出來(lái)的，哪怕是撿到什么東西交公啦，為災(zāi)區(qū)捐衣捐物啦，有同學(xué)不舒服陪著上醫(yī)務(wù)室啦，看著雖說(shuō)是小事，但只要做了好事就要表?yè)P(yáng)。

成效反思：

每個(gè)家庭都有不同的背景，孩子素質(zhì)也千差萬(wàn)別的，這就為家班合作提供了廣闊的空間和可能。所以我想只要將心比心，給孩子更多的關(guān)注和愛(ài)心，一定可以得到家長(zhǎng)的真心支持，從而為家班合作奠定基礎(chǔ)。我想，只要堅(jiān)持用愛(ài)心贏人心，用方法勤指導(dǎo)，用魅力贏得信任，家班共育才能取得預(yù)想的效果。

（作者單位：上海大學(xué)附屬學(xué)校）