利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的卷煙品牌線上傳播方式探索

摘 要：品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)正是以品牌的營(yíng)造、使用、維護(hù)等為核心，品牌逐漸成為一種標(biāo)注的識(shí)別。煙草行業(yè)是政府的主要財(cái)政收入來源，卷煙品牌的發(fā)展也直接關(guān)系到財(cái)政收入水平，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)復(fù)雜的背景下，我國(guó)的卷煙品牌實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展并提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，開啟卷煙品牌的線上傳播模式有助于擴(kuò)大其知名度，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占據(jù)一定的份額?；诖耍疚木屠没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的卷煙品牌線上傳播方式進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);線上傳播;卷煙品牌

引 言

我國(guó)是全世界最大的煙草生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)大國(guó)，生產(chǎn)并消費(fèi)了全球1/3的卷煙，卷煙品牌也暢銷海外。而且當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力越發(fā)嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中，如何進(jìn)一步擴(kuò)大卷煙品牌的知名度成為我國(guó)煙草行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，為當(dāng)前的品牌培育提供了更多的途徑，卷煙品牌也實(shí)現(xiàn)了線上進(jìn)行傳播，傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，提高了品牌的知名度與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。

1當(dāng)前我國(guó)卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國(guó)煙草制品業(yè)企業(yè)將近200家，形成上煙、紅塔、紅云紅河、湖南中煙、浙江中煙、湖北中煙等10大煙草集團(tuán)以及“云煙系”、“湘煙系”和“滬煙系”三系領(lǐng)軍的競(jìng)爭(zhēng)格局。長(zhǎng)期以來，我國(guó)的與煙草行業(yè)發(fā)展較為平穩(wěn)，產(chǎn)量?jī)煞矫娴脑鲩L(zhǎng)速度一直在平穩(wěn)增長(zhǎng)中，各種高端品牌的打造也進(jìn)一步提高了卷煙的市場(chǎng)占有率，可以說煙草行業(yè)景氣指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他制造業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)。在卷煙品牌的傳播中，還存在“雙喜”、“云煙”等大品牌繼續(xù)保持持續(xù)較快增長(zhǎng)勢(shì)頭，但部分品牌總體增速有所放緩、結(jié)構(gòu)提升難以突破、增長(zhǎng)后勁明顯不足的問題，主要的原因就是宣傳方面的問題，由于我國(guó)現(xiàn)行的煙草專賣管理制度要求只有取得煙草專賣零售許可證的商戶才可以進(jìn)行煙草制品的銷售，因此導(dǎo)致煙草制品的銷售方片面的局限在商戶當(dāng)中，沒有個(gè)人銷售渠道，從而無法真正的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解，煙草商業(yè)企業(yè)與真正代表市場(chǎng)的最終消費(fèi)者之間也缺乏良好的溝通渠道。在這種情況下，必須要利用起互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)來推進(jìn)卷煙品牌的線上傳播，提高各品牌的知名度[1]。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的卷煙品牌線上傳播特點(diǎn)

2.1品牌推廣平臺(tái)多元化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在近幾年發(fā)展迅速，加上微博、視頻網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等新型平臺(tái)的興起使得品牌推廣的平臺(tái)也趨向于多元化，因此不少卷煙品牌緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，開始自行建設(shè)官方網(wǎng)站，且網(wǎng)站功能也日益完善，不僅可以展示企業(yè)的自身實(shí)力，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2.2品牌推廣目標(biāo)精準(zhǔn)化

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中并借助各種平臺(tái)瀏覽卷煙品牌信息得到時(shí)候或者是直接進(jìn)行購(gòu)買的活動(dòng)過程中就會(huì)留下一些個(gè)人資料，最終組建成豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，商家就可以根據(jù)數(shù)據(jù)路中的資料進(jìn)行精準(zhǔn)化的推廣，并在充分了解消費(fèi)者實(shí)際需求的基礎(chǔ)上精確地鎖定消費(fèi)者群體，提高營(yíng)銷的成功率。

2.3品牌推廣溝通多向化

微博、SNS社交網(wǎng)站、同步分享等技術(shù)的推廣，依靠“粉絲”的關(guān)注、分享和評(píng)論，可以將溝通方向由單向變成了多向，消費(fèi)者之間相互影響的同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)的聯(lián)系。

3利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的卷煙品牌線上傳播方式

3.1搭建專業(yè)組織

圍繞企業(yè)的溝通層級(jí)、管理方式、隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)保障等環(huán)節(jié)搭建相應(yīng)的內(nèi)部組織架構(gòu)，統(tǒng)籌策劃、組織、實(shí)施卷煙品牌網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，將品牌推廣的觸角精準(zhǔn)、高效延伸至目標(biāo)消費(fèi)群體。

3.2采用大數(shù)據(jù)技術(shù)

線上傳播的過程中要想得知效果如何還需要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作，可以統(tǒng)一為卷煙印制專屬二維碼，通過掃碼有獎(jiǎng)的方式，吸引消費(fèi)者到店掃碼及煙包掃碼，以此來收集消費(fèi)者基礎(chǔ)信息，以便對(duì)卷煙消費(fèi)者消費(fèi)行為、消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)籌分析。在此基礎(chǔ)上還可以搭建起消費(fèi)者消費(fèi)信息的自動(dòng)采集平臺(tái)，一旦消費(fèi)者出現(xiàn)消費(fèi)行為就可以自動(dòng)采集消費(fèi)者的相關(guān)信息，以此來掌握消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的喜好度，這些也是掌握市場(chǎng)的重要途徑。

3.3創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，卷煙品牌的線上傳播還需要更加先進(jìn)的活動(dòng)內(nèi)容來支持，應(yīng)該設(shè)置更多體驗(yàn)性、趣味性更強(qiáng)，更加生動(dòng)形象的營(yíng)銷活動(dòng)，提高消費(fèi)者參與的積極性，增強(qiáng)消費(fèi)者參與的感官印象。比如當(dāng)下大火的抖音短視頻等，或者是一些網(wǎng)絡(luò)游戲的植入等等，都可以起到線上傳播的目的[2]。

3.4組建專業(yè)隊(duì)伍

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下對(duì)人才的要求也更高，在線上傳播過程中需要營(yíng)銷人員不僅能夠具有品牌的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還需要掌握相關(guān)線上操作的能力，要求企業(yè)方面應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)，組織對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，增進(jìn)營(yíng)銷人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)知和了解，發(fā)揮營(yíng)銷人員主觀能動(dòng)性，持續(xù)提升互聯(lián)網(wǎng)+下的卷煙品牌傳播水平。除此以外，企業(yè)方面還需要進(jìn)一步完善用人機(jī)制，有針對(duì)性的引入人才等。

3.5完善信息服務(wù)體系

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)銷售，售后服務(wù)是消費(fèi)者較為關(guān)注的一個(gè)問題，因此要針對(duì)線上傳播與營(yíng)銷的特點(diǎn)組建專門的信息服務(wù)體系，通過在線交流針對(duì)不同消費(fèi)者提出的問題、疑惑，進(jìn)行針對(duì)性答疑，不僅可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和了解，還能夠確保品牌推廣的效果。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用給當(dāng)前卷煙品牌的線上傳播提供了多元化的平臺(tái)、廣闊的渠道，而且傳播范圍也大大增加，基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)收集還能夠幫助商家精準(zhǔn)的定位客戶群體，有效的提高了卷煙品牌的傳播質(zhì)量，因此在未來的卷煙品牌推廣中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通過搭建專業(yè)組織、采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容、組建專業(yè)隊(duì)伍、完善信息服務(wù)體系等多種舉措，來進(jìn)一步提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在卷煙品牌線上傳播中的應(yīng)用效果，實(shí)現(xiàn)我國(guó)煙草行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 文赟，高安明，謝克嵩.企業(yè)直播在卷煙品牌培育中的應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019（07）：44-46.

[2] 張浩，鄧宗強(qiáng)，駱岳宇.淺談互聯(lián)網(wǎng)+卷煙品牌培育[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（13）：310-311.

作者簡(jiǎn)介：管紅霞（1975—），性別：女，單位：湖北省黃岡市蘄春煙草專賣局，籍貫：湖北，學(xué)歷：本科。