戴小樂

本文是以O(shè)BE模式理念，對全國院校相繼開設(shè)交互與體驗設(shè)計課程優(yōu)化研究。在互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展中，交互、體驗設(shè)計方法在軟、硬件的升級中不斷完善，同時必須將交互與體驗設(shè)計教育不斷優(yōu)化迭代，以適應(yīng)發(fā)展。

OBE（Outcomes-based Education）理念來自于澳洲與美國的基礎(chǔ)教育系統(tǒng)改革，是源于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的一種全新模式?！禣BE教學(xué)模式-爭議與答案》一書中對此進行了深入論述。它把OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之圍繞確保學(xué)生獲得在未來生活中獲得實質(zhì)性成功的經(jīng)驗”。

在OBE基礎(chǔ)上的高等教育更新中，施教者應(yīng)對學(xué)生在畢業(yè)時應(yīng)具備的能力有明確預(yù)見性的設(shè)想、設(shè)計、并通過對每個專業(yè)方向的解構(gòu)、重構(gòu)與不斷調(diào)整，使之跟上不斷變化的發(fā)展的步伐，并以此確保學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)時達到此預(yù)定目標(biāo)。從這個目標(biāo)的角度來講，OBE教育模式可被認為是一種教育范式的革新。

當(dāng)前，高校的交互、體驗設(shè)計的教學(xué)要不斷創(chuàng)新與調(diào)整，以此適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的需求，使得學(xué)生通過有效的學(xué)習(xí)體系的學(xué)習(xí)，建立起有效的認知與分析問題、解決問題的能力。

一、現(xiàn)狀分析

（一）信息技術(shù)下的交互、體驗設(shè)計人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

為了互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)及相關(guān)領(lǐng)域的快速發(fā)展培養(yǎng)出更多高水平的創(chuàng)新人才，在教育部、工信部層面上已經(jīng)組織推行了多層次相關(guān)培養(yǎng)計劃，并進行了高校雙師型人才培養(yǎng)模式、各層級的教研、實踐的研究、推廣。全國高校逐漸形成了教學(xué)以解決問題為內(nèi)核導(dǎo)向的共識，通過實踐課題為內(nèi)核的教學(xué)模式，提倡最大范圍以學(xué)生為主的人才培育與教學(xué)研究型人才改革的探索，最大限度調(diào)動學(xué)生創(chuàng)造性和能動性，促進創(chuàng)新能力，并在實踐中提升解決問題能力。

交互設(shè)計、體驗設(shè)計二個領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為核心的企業(yè)發(fā)展速度非常迅速，相關(guān)院校也陸續(xù)設(shè)置了與此相對應(yīng)的課程以適應(yīng)發(fā)展需要，由于這二個課程是比較新的體系，借鑒最新的理念，對培養(yǎng)方案進行一體化系統(tǒng)設(shè)計，在對創(chuàng)新人才培養(yǎng)方面，必須進行多元化研究與實踐。

（二）信息技術(shù)下的交互、體驗設(shè)計教育研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的范疇日益擴大，交互與體驗設(shè)計的相關(guān)領(lǐng)域范圍呈現(xiàn)不間斷發(fā)展趨勢，由原來的僅為企業(yè)實驗室、科研部門的單一服務(wù)向走向全方位、多元化服務(wù)與開發(fā)；由網(wǎng)頁設(shè)計向體驗式產(chǎn)品設(shè)計、企業(yè)服務(wù)、金融等儲多方面。

以信息技術(shù)為載體的交互設(shè)計、體驗設(shè)計定義走向模糊。理論方面，融合了設(shè)計心理學(xué)、社會心理學(xué)、以及行為學(xué)等課程；實踐方面，著重加強了人、機的反饋交互作用。歐美發(fā)達國家在交互設(shè)計理論及實踐應(yīng)用活躍，然而交互設(shè)計、體驗設(shè)計的研究應(yīng)用的從業(yè)者專業(yè)背景是多元化的特點，而且本領(lǐng)域在不段發(fā)展、同一問題解決方法為多元化趨勢。例如交互設(shè)計的基本元素的定義，尚未有定論。當(dāng)然交互設(shè)計與體驗設(shè)計中的共識有如下：交互設(shè)計的目的包括易用性的設(shè)計與人機體驗的改善等。此外目前國內(nèi)各大IT公司對交互、體驗設(shè)計的定義走向不精細化，與此對應(yīng)，優(yōu)秀的設(shè)計人才的觀念和思維方式需要相應(yīng)的跟進。另一方面，由于新技術(shù)的不斷發(fā)展，為藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)域的拓展提供了條件，如人機界面設(shè)計等。

走向國際化。全國各大高?；蜓芯繖C構(gòu)近幾年才陸續(xù)設(shè)立了專門的機構(gòu)對該領(lǐng)域研究，但數(shù)量并不多。Cooper撰寫的《About face 交互設(shè)計精髓》已成體系，成為本領(lǐng)域的主要成果，它主要走向產(chǎn)品以目標(biāo)為導(dǎo)向、設(shè)計行為和形式，交互產(chǎn)品細節(jié)設(shè)計三個方面，它也成為相關(guān)領(lǐng)域重要的參考文獻與理論基礎(chǔ)。

以此成果為基礎(chǔ)，借鑒以上諸多先進的理念與成果，通過實踐使得業(yè)界的產(chǎn)品隨處可見各種體驗較好的電子設(shè)備與交互及體驗設(shè)計產(chǎn)品，所以為了更好的發(fā)展，設(shè)計專業(yè)教育必須要加快國際化融合的進程，加強與國外設(shè)計的交流與學(xué)習(xí)借鑒，提升交互與體驗設(shè)計的國際水平。鼓勵設(shè)計機構(gòu)積極開展各種形式國際設(shè)計項目交流與合作，參與國際競爭；促進中國交互、體驗設(shè)計產(chǎn)品國際化，提升我國在業(yè)界影響力，在過程當(dāng)中，可以更好地吸收外辦好的優(yōu)秀的設(shè)計資源。

信息技術(shù)條件下的交互、體驗設(shè)計專業(yè)課程與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向黏度自然增大?，F(xiàn)今，國內(nèi)本科教育以國際主流為目標(biāo)：研究型大學(xué)與重點、普通高校已經(jīng)把培養(yǎng)本科生的知識點的寬廣度加強----廣博教育在首位，專業(yè)培養(yǎng)放在次要位置[4]。因為任何一個網(wǎng)頁產(chǎn)品或電子產(chǎn)品都有體驗合理與否，易用性的問題，所以交互與體驗設(shè)計作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一個整體，課程設(shè)置應(yīng)充分考慮當(dāng)前設(shè)計專業(yè)與產(chǎn)業(yè)及業(yè)結(jié)合的發(fā)展方向，同時可以增設(shè)給學(xué)生知識體系中的當(dāng)代基礎(chǔ)科學(xué)與美學(xué)、心理學(xué)課程，使得學(xué)生具備寬廣、扎實的理論知識基礎(chǔ)和美學(xué)的視野。

二、優(yōu)化目標(biāo)與方法

（一）信息化時代下交互、體驗設(shè)計課程優(yōu)化目標(biāo)

基于信息化時代大背景下、交互與體驗設(shè)計教學(xué)方法需建立多課程與聯(lián)合培養(yǎng)模式的優(yōu)化目標(biāo)。培養(yǎng)優(yōu)秀的交互、體驗設(shè)計方向的專業(yè)人才需要以當(dāng)前最新的業(yè)界資訊、最新的參考文獻，需要在共性的基礎(chǔ)上的差別化教學(xué)、注重多元化培育、交叉學(xué)科中的相應(yīng)課程學(xué)習(xí)，需要依據(jù)學(xué)生的特長、志趣，激勵、發(fā)現(xiàn)、放大學(xué)生創(chuàng)造力與潛能，需要突出以學(xué)生為主體的教學(xué)思想，并展開理念樹立、模式創(chuàng)新、路徑優(yōu)化的思維方法的不斷迭代，建立起對課程內(nèi)容應(yīng)時而（變）動、應(yīng)時而變的彈性的教學(xué)機制，從而建立起學(xué)生的良好思考習(xí)慣、自由探索精神，以培養(yǎng)出交互、體驗設(shè)計的優(yōu)秀人才。

（二）優(yōu)化方法

1.項目一體化的課程模塊優(yōu)化：當(dāng)前交互設(shè)計與體驗設(shè)計分界模糊背景下，項目化、一體化的課程模塊體系可以有效地提高學(xué)生的項目實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力。針對項目訓(xùn)練實訓(xùn)人數(shù)較多、課時少、教學(xué)模式單一等問題，從實訓(xùn)平臺配置、教學(xué)模式、實驗室開放管理模式進行優(yōu)化。

以項目為導(dǎo)向的教學(xué)方式有利于學(xué)生從實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題，并從問題為出發(fā)點，解決問題的全流程。但是，一直以來，經(jīng)常性的障礙來自于一個既定項目被局限在一門課程中，課程時長有制約因素；各門課程設(shè)立先后順序不合理，部分課程有重復(fù)訓(xùn)練的現(xiàn)象，雖然課程的設(shè)計課題隨課程，但是學(xué)生的實踐能力訓(xùn)練不完整，缺乏設(shè)計實施的能力訓(xùn)練，交互、體驗設(shè)計實踐在單項問題中的嘗試不足。

交互、體驗及視覺工作室的教學(xué)方式優(yōu)化：教學(xué)的組織以項目小組為單位運作，小組討論是最經(jīng)常的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生將通過經(jīng)歷設(shè)計項目流程去獲得綜合的設(shè)計知識，傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境不太適合以項目為中心的教學(xué)模式，本項目將根據(jù)新的教學(xué)方法特征，建立基于設(shè)計工作室的教學(xué)方式，研究與教學(xué)相適應(yīng)的工作室設(shè)置及管理運行機制。

三、結(jié)語

通過以上的課程改革及人才培養(yǎng)方案相融合的教學(xué)改革，形可成一套系統(tǒng)的、同時體現(xiàn)交互、體驗及視覺設(shè)計學(xué)科交叉的設(shè)計拔尖人才教育體系，讓優(yōu)秀學(xué)生得到個性化和開放化的培養(yǎng)，促進拔尖人才脫穎而出，并通過實踐，產(chǎn)生顯著的教學(xué)成果。

作者單位：廣東工業(yè)大學(xué)

基金項目：廣東省教育廳本科教改項目“基于OBE模式的交互、體驗設(shè)計課程優(yōu)化研究”粵教高函[2018]1號、廣東工業(yè)大學(xué)校級本科教改項目“基于OBE模式的交互、體驗設(shè)計課程優(yōu)化研究”廣工大教字[2017]101號、成果之一