劉靜媛

摘要：事業(yè)單位作為社會(huì)服務(wù)的重要組成體系，需要不斷對(duì)自身的社會(huì)服務(wù)方式進(jìn)行升級(jí)，以提高管理效率與質(zhì)量。因此優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理模式，提高發(fā)展水平，成為事業(yè)單位發(fā)展創(chuàng)新的基本條件。本文結(jié)合事業(yè)單位實(shí)際發(fā)展需求，以3P理論為基礎(chǔ)，探尋事業(yè)單位人才應(yīng)用與管理的新方法，以保障長(zhǎng)期良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞：3P理論;事業(yè)單位;人力資源管理

人力資源管理是保證事業(yè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，然而新形勢(shì)下事業(yè)單位的發(fā)展依然存在一定的問(wèn)題，需要事業(yè)單位加大對(duì)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與應(yīng)用，發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢(shì)，保障自身良性運(yùn)轉(zhuǎn)。人力資源3P管理模式從員工個(gè)性發(fā)展出發(fā)，以提高員工工作積極性、主動(dòng)性為主要目的，通過(guò)建立考核制度、人才選拔機(jī)制等手段，不斷完善事業(yè)單位人力資源管理制度，力爭(zhēng)為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3P模式管理原則

3P管理模式是企事業(yè)單位在發(fā)展中制定的與職位、績(jī)效、薪酬相關(guān)的管理制度，是人力資源管理的核心內(nèi)容，事業(yè)單位機(jī)制下3P模式具有以下管理規(guī)則：

1.以人為本

3P管理模式是現(xiàn)階段人力資源管理的先進(jìn)技術(shù)，重視“以人為本”，是我國(guó)事業(yè)單位人事行政管理由傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。3P管理模式從重視員工自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)出發(fā)，結(jié)合崗位特點(diǎn)與員工素質(zhì)，進(jìn)行合理的調(diào)配和管理，強(qiáng)調(diào)為崗位尋找適合的人才，并加大培養(yǎng)力度，使員工正視自身在單位發(fā)展中的價(jià)值，從被動(dòng)參與轉(zhuǎn)為主動(dòng)實(shí)施，發(fā)揮員工的工作自主性與積極性。事業(yè)單位人力資源管理工作中處處體現(xiàn)“以人為本”的思想，以員工為核心，從調(diào)動(dòng)員工工作積極性與熱情出發(fā)，最大化發(fā)揮員工的崗位價(jià)值。

2.戰(zhàn)略協(xié)同

3P管理模式的戰(zhàn)略意義在于為事業(yè)單位創(chuàng)造更高的價(jià)值，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。事業(yè)單位人力資源管理工作的重點(diǎn)在通過(guò)培育、塑造等手段，挖掘員工更加優(yōu)秀的一面，以符合事業(yè)單位資源配置機(jī)制，促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3P管理模式的最終目的是與事業(yè)單位發(fā)展達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)同，從人力資源管理角度制定符合事業(yè)單位的發(fā)展計(jì)劃，提高部門辦事效率，同時(shí)也為員工指明行動(dòng)方向，促進(jìn)員工朝著企業(yè)良性發(fā)展的方向努力工作。

3.高效靈活

人力資源3P管理模式，以事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略要求出發(fā)，有目的性的針對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)配與管理，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)整等手段，激發(fā)員工工作積極性，使員工在合適的崗位上發(fā)揮最大價(jià)值，更好地為社會(huì)服務(wù)。高效靈活是人力資源3P管理模式的重要原則，事業(yè)單位可以通過(guò)規(guī)范崗位職責(zé)、合理設(shè)置員工職業(yè)生涯、建立員工培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制、健全崗位輪換制度等四個(gè)方面，科學(xué)高效地設(shè)置人力資源管理制度，使員工更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。

事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制現(xiàn)存問(wèn)題

1.管理手段單一，思想落后

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深入與發(fā)展，事業(yè)單位人力資源運(yùn)行體制也發(fā)生了一定變動(dòng)，但就目前發(fā)展情況來(lái)看，存在管理手段單一、思想落后的缺陷。事業(yè)單位所屬社會(huì)服務(wù)類行業(yè)，普遍存在人情大于崗位需求的不良現(xiàn)象，給內(nèi)部人才配置增加了一定難度。另外，事業(yè)單位的工資一般由國(guó)家財(cái)政撥款，對(duì)于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，由于單位缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，阻礙了優(yōu)秀人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制導(dǎo)致無(wú)法合理分配內(nèi)部人員，增加了優(yōu)秀人員職稱評(píng)定與職務(wù)晉升的難度，降低了個(gè)體工作積極性，不利于事業(yè)單位的良性發(fā)展。

2.激勵(lì)機(jī)制形式化

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，事業(yè)單位內(nèi)部形成了系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，以提高員工工作積極性，為單位發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。但是現(xiàn)階段大部分事業(yè)單位推行的激勵(lì)機(jī)制普遍存在形式化的弊端。比如，在對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定考核時(shí)標(biāo)準(zhǔn)模糊，操作性低，對(duì)不同層次、不同技術(shù)類型、不同崗位的員工采用同一套考核標(biāo)準(zhǔn)，包括工作態(tài)度、黨政學(xué)習(xí)、病假出勤、思想道德等，降低了考評(píng)制度的公平性，致使工作人員不尊重考評(píng)結(jié)果，甚至出現(xiàn)抵觸情緒。另外，部分事業(yè)單位對(duì)考評(píng)結(jié)果不重視，不能將其與員工績(jī)效、職稱、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，使得考評(píng)制度不具備實(shí)際作用，形式化的激勵(lì)制度不能調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，阻礙了單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.忽略優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與規(guī)劃

對(duì)于事業(yè)單位而言，不同崗位需要具備不同專業(yè)技術(shù)的人才，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，吸納行業(yè)尖端知識(shí)與技能，才能適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展需求。然而，現(xiàn)階段事業(yè)單位工作人員大多安于現(xiàn)狀，忽視了職業(yè)前景規(guī)劃，限制了自身發(fā)展。另外，部分事業(yè)單位對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)也不夠重視，經(jīng)濟(jì)投入小，使工作人員錯(cuò)失了很多學(xué)習(xí)業(yè)技能知識(shí)的機(jī)會(huì)。部分單位在組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，存在培訓(xùn)內(nèi)容單一、組織力度小的局限，參加培訓(xùn)的人員大多數(shù)是領(lǐng)導(dǎo)，而非專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)而阻礙了對(duì)專業(yè)技術(shù)人員潛能的開發(fā)。

基于3P管理理論的事業(yè)單位人力資源管理實(shí)施途徑

1.建立事業(yè)單位績(jī)效考評(píng)制度

事業(yè)單位要建立以3P管理理論為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)制度，對(duì)不同層次、不同崗位、不同技術(shù)種類的工作人員建立客觀標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)機(jī)制，將其與工資、職稱、晉升掛鉤，加大員工對(duì)考評(píng)機(jī)制的重視程度。并且單位在考評(píng)過(guò)程中要力求公正，篩選出表現(xiàn)優(yōu)異的員工并及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提升其進(jìn)步空間。事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，務(wù)必要建立一套切合實(shí)際的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，注重業(yè)績(jī)酬勞結(jié)合，激發(fā)員工的上進(jìn)心，使得崗位工作與個(gè)體業(yè)績(jī)掛鉤，對(duì)于考核中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，要給予工資提升以及職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)。與傳統(tǒng)人力資源管理模式相比，3P管理理論注重的不是考評(píng)機(jī)制本身，而是通過(guò)考評(píng)給員工帶來(lái)的激勵(lì)效益，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體與單位的雙向發(fā)展。

2.建立事業(yè)單位人才選拔機(jī)制

事業(yè)單位要按照崗位需求尋找優(yōu)質(zhì)人才，建立完善的人才選拔機(jī)制，明確員工自身價(jià)值，更好地服務(wù)社會(huì)。首先，加強(qiáng)對(duì)崗位的分析，對(duì)所需人才與技術(shù)核心做好資料收集，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、分類管理。同時(shí)崗位也要滿足優(yōu)秀人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動(dòng)。其次，事業(yè)單位在進(jìn)行人才考評(píng)時(shí)，不僅要重視員工的硬件水平，還要實(shí)現(xiàn)縱向橫向的雙向比較，注重考察優(yōu)秀人才的綜合素質(zhì)與特長(zhǎng)技能，以提高人才與崗位的匹配程度。

3.建立事業(yè)單位工資分配體系

事業(yè)單位要重視員工的薪酬分配，重視激勵(lì)制度對(duì)單位發(fā)展的作用。員工是單位價(jià)值的創(chuàng)造者，因此單位要建立完善的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重點(diǎn)技術(shù)人才做到薪酬與崗位充分融合，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整薪資水平，提高員工工作積極性。另外，事業(yè)單位也可以建立差異性的激勵(lì)機(jī)制，以激勵(lì)專業(yè)技術(shù)員工挑戰(zhàn)自我，為單位創(chuàng)造更大價(jià)值。

結(jié)束語(yǔ)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展，務(wù)必要實(shí)現(xiàn)“以人為本”。3P管理理念的推行，幫助事業(yè)單位在人力資源管理工作上制定了切實(shí)有效的崗位管理、績(jī)效考核、工資分配、人才選拔等制度，以滿足優(yōu)秀人才和單位的雙向發(fā)展需求，進(jìn)一步增加事業(yè)單位對(duì)新形勢(shì)、新變化的適應(yīng)能力，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，更好地為社會(huì)、為人民服務(wù)。

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