邵冉

【摘 要】目的：研討內(nèi)分泌科室護(hù)理工作中踐行人文護(hù)理模式的效果。方法：將2019年1月-2019年12月本院內(nèi)分泌科診治的200例內(nèi)分泌疾病患者作為對(duì)象，依據(jù)護(hù)理方式的差異將這些病人列入試驗(yàn)組和基礎(chǔ)組，各100例;基礎(chǔ)組予以常規(guī)護(hù)理，試驗(yàn)組在常規(guī)方法的前提下實(shí)行人文護(hù)理模式，評(píng)比兩組病人護(hù)理后的健康知識(shí)知曉率、臨床依從性和護(hù)理滿意率。結(jié)果：經(jīng)不同護(hù)理后，試驗(yàn)組患者的健康知識(shí)知曉率、臨床依從性、護(hù)理滿意率都顯著高于基礎(chǔ)組（P<0.05）。結(jié)論：內(nèi)分泌科室的護(hù)理工作中實(shí)行人文護(hù)理模式，可幫助患者提升其健康知識(shí)知曉率與臨床依從性，并有利于提升護(hù)理滿意率。

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)分泌科室;人文護(hù)理模式;實(shí)踐效果

【中圖分類號(hào)】R256.21【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2020）20--01

內(nèi)分泌科主治內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病，比如糖尿病、甲狀腺疾病、內(nèi)分泌失調(diào)型肥胖、脂質(zhì)代謝紊亂、痛風(fēng)等;但由于疾病類型較多、患者個(gè)體差異大等因素，護(hù)理人員不能確保所有住院患者都能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。加之，隨著人們健康意識(shí)的持續(xù)增強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理的要求也日益提高[1]。為了改善內(nèi)分泌科室護(hù)理質(zhì)量，本院內(nèi)分泌科對(duì)護(hù)理模式進(jìn)行全面改良，將人文護(hù)理理念融入日常護(hù)理工作中，并取得良好成效，現(xiàn)詳述報(bào)告如下;

1 對(duì)象、方法

1.1 病例對(duì)象

將2019年1月-2019年12月本院內(nèi)分泌科診治的200例內(nèi)分泌疾病患者作為對(duì)象，包括113例男性，87例女性，年齡24-76歲，平均（48.3±9.25）歲;疾病類型;82例糖尿病、45例甲狀腺功能亢進(jìn)癥、31例甲狀腺功能減退癥、26例內(nèi)分泌失調(diào)型肥胖、16例痛風(fēng);依據(jù)護(hù)理方式的差異將這些病人列入試驗(yàn)組和基礎(chǔ)組，各100例;兩組病例在年齡、性別、疾病類型等各項(xiàng)基線資料上并沒(méi)有顯著差異性（P>0.05）。

1.2 方法

基礎(chǔ)組患者予以常規(guī)護(hù)理，日常護(hù)理中注意監(jiān)測(cè)其各項(xiàng)指標(biāo)（血糖、血蛋白、尿蛋白、尿量等），同時(shí)定期測(cè)量并記錄血壓、體溫、心率、體質(zhì)量等，常規(guī)開(kāi)展環(huán)境護(hù)理、健康宣教、用藥指導(dǎo)等相關(guān)護(hù)理服務(wù)。

試驗(yàn)組在常規(guī)方法的前提下實(shí)行人文護(hù)理模式，內(nèi)容為;①加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。在常規(guī)護(hù)理的前提之下，護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)病情監(jiān)測(cè)與用藥護(hù)理，比如，糖尿病者需定量按時(shí)皮下注射短效或長(zhǎng)效胰島素;痛風(fēng)者需保持低能量、低嘌呤飲食，每天多飲水，正確使用糖皮質(zhì)激素;肥胖癥者要使用抗膽固醇、降壓類藥物;在身體允許的狀況下，鼓勵(lì)患者積極鍛煉，特殊情況時(shí)絕對(duì)臥床休息。結(jié)合患者的血壓、尿量、心率等正確計(jì)算補(bǔ)液量，每天予以積極補(bǔ)液，避免患者出現(xiàn)脫水。告知患者禁食油炸、高脂、高糖類食品，同時(shí)禁酒禁煙，日常膳食以清淡、少鹽、低脂、低糖、易消化等為基本原則。②加強(qiáng)心理護(hù)理。許多內(nèi)分泌科的住院患者都不了解自身病情，或受到疾病影響而出現(xiàn)消極、悲傷、焦慮等負(fù)性情緒;對(duì)此，護(hù)士遵循人文護(hù)理的服務(wù)理念，將心理疏導(dǎo)貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中，及時(shí)掌握患者的情緒變化和心理狀況，使用和善、溫柔的語(yǔ)言與之交流，幫助患者釋放不良情緒，減輕心理負(fù)擔(dān)，重建治療信心，進(jìn)而充分信任醫(yī)護(hù)人員，增強(qiáng)對(duì)治療和護(hù)理操作的依從性。另外，護(hù)理人員注意尊重患者個(gè)性，盡量滿足其合理的護(hù)理要求，做好隱私護(hù)理，讓患者體會(huì)到來(lái)自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和溫暖，從而保持平穩(wěn)、健康的心態(tài)，自主配合各項(xiàng)治療，以促進(jìn)療效的提升。③加強(qiáng)環(huán)境管理。為了給患者營(yíng)造更加舒適、優(yōu)質(zhì)的治療環(huán)境，護(hù)士要落實(shí)病房管理的各項(xiàng)事宜，合理擺放室內(nèi)物品，做好定期消毒和清潔，每天開(kāi)窗通風(fēng)，合理調(diào)節(jié)病房?jī)?nèi)溫、濕度，尤其要注意痛風(fēng)患者的病房管理，積極創(chuàng)設(shè)一個(gè)適宜治療和養(yǎng)病的良好環(huán)境。④加強(qiáng)健康宣教。對(duì)內(nèi)分泌科患者施行系統(tǒng)化健康宣教具有十分關(guān)鍵的作用;護(hù)士除了正確指導(dǎo)患者遵醫(yī)用藥外，還要指導(dǎo)其調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、生活作息等，向患者耐心講解影響病情發(fā)展的相關(guān)因素，并告知疾病治療、保健的健康知識(shí)，熱心普及健康知識(shí)，讓患者增強(qiáng)自我管理的意識(shí)，并提高自律性，積極糾正既往的不良行為和飲食規(guī)律，促使病情得到穩(wěn)定控制。此外，傳授患者自測(cè)血糖、血壓等指標(biāo)的正確方法，使其自我監(jiān)測(cè)病情，積極預(yù)防各種并發(fā)癥的出現(xiàn)，協(xié)助病人增強(qiáng)克服疾病的自信心。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

護(hù)理之后，使用我科室自制的問(wèn)卷表調(diào)查兩組患者的健康知識(shí)知曉率、臨床依從性及護(hù)理滿意率。

1.4 數(shù)據(jù)分析

用SPSS25.0軟件對(duì)該研究中的所有數(shù)據(jù)開(kāi)展分類計(jì)學(xué)處理，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)以（n/%）來(lái)表示，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)之間比較時(shí)通過(guò) 2檢測(cè)，如果比較差異顯著（具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義）即表示為P<0.05。

2 結(jié)果

經(jīng)不同護(hù)理后，試驗(yàn)組患者的健康知識(shí)知曉率、臨床依從性、護(hù)理滿意率都顯著高于基礎(chǔ)組（P<0.05），具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1;

3 討論

近年，人文關(guān)懷的理念逐漸在臨床中推廣運(yùn)用，具體來(lái)講，人文護(hù)理是將“人文關(guān)懷”作為基本前提，強(qiáng)調(diào)一切護(hù)理服務(wù)圍繞著患者而展開(kāi)，要求尊重其個(gè)性化需求，讓患者提高生理、心理、精神等多方面的護(hù)理舒適度，進(jìn)而提升住院期間的生活質(zhì)量，輔助提高其康復(fù)效果[2]。該研究將人文護(hù)理實(shí)踐于內(nèi)分泌疾病的護(hù)理工作中，讓科室護(hù)理人員按照人文護(hù)理模式的規(guī)范要求執(zhí)行各項(xiàng)工作，從加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、環(huán)境管理、健康宣教等多角度入手，為患者提供綜合性、全方位的人文護(hù)理干預(yù)[3]。從研究結(jié)果能看出;實(shí)施人文護(hù)理的試驗(yàn)組患者在健康知識(shí)知曉率、臨床依從性、護(hù)理滿意率等評(píng)價(jià)指標(biāo)上都顯著優(yōu)于基礎(chǔ)組（P<0.05）。據(jù)此可知，人文護(hù)理模式實(shí)踐于內(nèi)分泌科室中，有助于改善科室的護(hù)理質(zhì)量，使患者健康知識(shí)知曉率、臨床依從性都得到大幅提高，以此為其治療效果的提高創(chuàng)造了有利條件。

綜上，內(nèi)分泌科室的護(hù)理工作中開(kāi)展人文護(hù)理，可幫助患者提升其健康知識(shí)知曉率與臨床依從性，并有利于提升護(hù)理滿意率，效果顯著。

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