綠色全產業(yè)鏈的分析模型與經驗研究

毛蘊詩 黃宇元 付 宏

歷史上發(fā)達國家的工業(yè)革命都伴隨著資源過度消耗和嚴重的生態(tài)環(huán)境問題，在工業(yè)化進程中單純追求經濟飛速發(fā)展的同時忽視對環(huán)境的保護，導致資源快速枯竭，生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞[1]?！吨袊圃?025》提出要走綠色發(fā)展的道路，但對綠色發(fā)展的認知及其實施仍然存在若干方面問題。一方面，許多措施僅停留在生產制造活動的節(jié)能減排、環(huán)保工藝、清潔生產，或者僅著眼于產業(yè)鏈的一個或幾個環(huán)節(jié)，失之于從生產與消費的關系、產業(yè)的整體運營以及制造業(yè)、服務業(yè)甚至農業(yè)之間的大產業(yè)聯(lián)系等角度來思考和解決問題。不少產品設計主要考慮生產過程而沒有涵蓋整個產品生命周期，沒有顧及產品使用中的能耗、廢棄物排放以及回收再利用。以光伏發(fā)電行業(yè)為例，上游多晶硅企業(yè)的環(huán)保達標率不到30%，下游光伏組件企業(yè)也存在很多的污染問題[2]。還有一些產業(yè)或地區(qū)看似綠色環(huán)保，但實際上是通過污染的轉移實現(xiàn)低碳運營。另一方面，對綠色發(fā)展所涉及的各行為主體也缺乏明確的認識和界定，未能從利害相關者視角出發(fā)全面分析行為主體的互動關系。實踐中人們更多地關注企業(yè)與政府之間的博弈，而較少分析其他利害相關者（例如消費者和社會公眾）的參與作用。作者調研表明，歐美地區(qū)的環(huán)保法規(guī)則較為成熟，約束范圍涵蓋整個產品生產制造過程及其過程之外的相關行為，形成企業(yè)、政府、社會合力推動低碳環(huán)保的良性機制，而在國內，企業(yè)、政府、社會的聯(lián)動機制還有待建立健全。

本文將從傳統(tǒng)的生產制造過程（即“全產業(yè)鏈”），延伸至綠色消費和回收再利用的低碳環(huán)保運作而形成的“綠色全產業(yè)鏈”，探討其概念的內涵，通過演繹和歸納相互印證提出一系列假設，構成背景—動因—路徑—效果的綠色全產業(yè)鏈邏輯體系，構建綠色全產業(yè)鏈的分析模型，并通過陶瓷產業(yè)及其典型企業(yè)案例擬合分析模型，驗明其應用價值。

一、國內外研究動態(tài)

綠色全產業(yè)鏈強調全產業(yè)鏈上的低碳環(huán)保，與全產業(yè)鏈上各利害相關者的權益與低碳環(huán)保作用機制密切相關。本文擬先厘清綠色全產業(yè)鏈與利害相關者權益理論以及低碳環(huán)保研究之間的理論關聯(lián)，進而提出研究綠色全產業(yè)鏈的必要性。

（一）全產業(yè)鏈與利害相關者權益理論

在全球化和網(wǎng)絡化時代下，任何個體都處于錯綜復雜的網(wǎng)絡關系中，對個體行為的研究已經不能局限于單一、封閉的角度，而應該從更廣的角度去展開。徐振宇等、馮長利等認為，全產業(yè)鏈的經營模式對企業(yè)的成長、創(chuàng)新都有影響，是未來企業(yè)的發(fā)展方向[3]（P16-19）[4]（P135-145）；他們所指的全產業(yè)鏈是指企業(yè)向產業(yè)鏈上下游延伸，將原料供應、生產和產品銷售等各環(huán)節(jié)納入同一企業(yè)組織內部的經濟行為。產業(yè)鏈的交叉、耦合能夠延伸產業(yè)鏈，實現(xiàn)產業(yè)間的有機銜接，進而形成全產業(yè)鏈[5]（P72-77）。全產業(yè)鏈可細分為縱向鏈條和橫向鏈條，所謂的縱向鏈條是指從原料種植、加工、包裝到銷售的各個環(huán)節(jié)，橫向鏈條則指不同產品鏈條之間的聯(lián)系[3]（P16-19）。企業(yè)內部的各個環(huán)節(jié)、各個單元之間的協(xié)調和組織體現(xiàn)了企業(yè)內部的效率，企業(yè)外部的網(wǎng)絡則可以使成員組織從信息共享、資源共享、理性的整體行動和整合的集體力量獲益。因此，從整體的角度來協(xié)調組織，其效果遠遠超過各個主體單獨行事。

利害相關者權益理論認為，企業(yè)的價值是由利害相關者共同創(chuàng)造的；利害相關者包括股東、債權人、員工、供應商、消費者、客戶或消費者、社區(qū)和政府，他們也同時承擔了企業(yè)的風險[6]（P202-234）。企業(yè)的發(fā)展離不開任何一個利害相關者的支持，因此企業(yè)應該追求利害相關者的整體利益，而不是某些主體的利益。總之，努力實現(xiàn)其他利害攸關企業(yè)和產業(yè)的利益也成為個體企業(yè)的社會責任。

根據(jù)系統(tǒng)觀的觀點，系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組合在一起，與外部環(huán)境相聯(lián)系，具有整體功能的有機體。在包含設計、研發(fā)、采購、制造、物流配送、銷售、服務、消費以及產品使用和回收再利用等一系列的環(huán)節(jié)中，供應商、生產者、分銷商、消費者等利害主體圍繞著產品和服務共同形成一個生態(tài)系統(tǒng)，每個主體都有相互關聯(lián)的作用，只有一致的集體行為才能夠保證整個系統(tǒng)的利益。

（二）全產業(yè)鏈與綠色環(huán)保研究

綠色環(huán)保已經成為企業(yè)和產業(yè)轉型升級的有效方式。毛蘊詩和溫思雅認為，綠色環(huán)保逐漸成為企業(yè)競爭力的來源；面對來自競爭者、消費者和政府規(guī)制等各方面壓力，企業(yè)通過降低內部生產成本，提高資源的利用效率即實施低碳運作，才能獲取競爭優(yōu)勢[7]（P23-28）。

現(xiàn)有的研究較多從供應鏈角度研究綠色環(huán)保。綠色供應鏈管理主要指從研發(fā)、制造、儲存、運輸、使用和產品廢料等供應鏈的各個環(huán)節(jié)去降低對自然資源的影響并提高資源的利用效率。Messelbeck與Whaley認為供應鏈描述了供應商、分銷商和客戶之間的網(wǎng)絡，因而綠色供應鏈要考慮研發(fā)、制造、儲存、運輸、使用和產品廢料的處置等對環(huán)境的影響[8]（P39-45）。Hervani等學者認為綠色供應鏈管理是沿著供應鏈開展系列具有環(huán)保意識的實踐活動，從綠色設計（市場營銷和工程設計）、綠色采購行為（如認證供應商和采購環(huán)境友好的物料/產品）、全面環(huán)境質量管理（內部績效測量和污染預防）、環(huán)境友好的包裝盒運輸，到包括降耗、再利用、再制造和回收等各種產品報廢的做法[9]（P330-353）。Nagel認為低碳管理涉及產品的使用、組成以及生產的全過程，在原有供應鏈思想的基礎上強調環(huán)境保護意識，并要求在價值鏈內達成一種長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略關系，同時強調技術支持在低碳供應鏈運作過程中的關鍵性作用[10]（P11-26）。

少量研究開始從全產業(yè)鏈角度探討綠色環(huán)保問題。根據(jù)對偶微笑曲線，在全產業(yè)鏈上進行綠色環(huán)保、低碳運作，可以降低全產業(yè)鏈的生產成本，實現(xiàn)產業(yè)整體在微笑曲線上的升級。毛蘊詩和熊煉調查研究發(fā)現(xiàn)臺灣地區(qū)的紡織業(yè)通過全產業(yè)鏈的模式來推動綠色發(fā)展的事實：一方面，臺灣地區(qū)紡織企業(yè)順應全球環(huán)保訴求并主動研發(fā)綠色產品；另一方面，產業(yè)中也有許多的跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟和產學研合作機制，同時臺灣具有相關的法規(guī)，社會的綠色環(huán)保意識相對較高。毛蘊詩進一步直接提出要從全產業(yè)鏈的角度來推動低碳運營[11]（P28-32）。綠色消費的觀點認為，消費者會選擇那些未被污染或健康的綠色產品，注重對垃圾的處置，崇尚自然、追求健康[12]（P10-13）。由此看來，綠色消費將有助于引導綠色生產、綠色流通和綠色分配，帶動全產業(yè)鏈綠色環(huán)保。

（三）文獻評述

綠色發(fā)展已經成為社會共識，也逐漸成為企業(yè)和產業(yè)經營的準則。但綠色經濟、循環(huán)經濟等概念側重的是經濟發(fā)展方式的轉變，視角較為宏觀，微觀上還需要有一種新的視角去關注如何實現(xiàn)這些設想。

雖然已經有研究開始從系統(tǒng)性、全局性的角度去研究綠色發(fā)展，但現(xiàn)有理論沒有就如何實現(xiàn)綠色全產業(yè)鏈進行深度挖掘，特別是在產業(yè)和企業(yè)層面，還缺乏較系統(tǒng)的理論和實踐指引。關于全產業(yè)鏈的研究，在生產與消費之間的關系、從產業(yè)整體的角度去推動綠色環(huán)保方面還比較欠缺。

全產業(yè)鏈的本質是從生產制造系統(tǒng)來思考企業(yè)行為。但在綠色發(fā)展的框架下，概念失之于考慮企業(yè)生命周期之外的消費與回收再利用行為。本文認為，綠色環(huán)保就是要從包含消費與回收再利用行為的全產業(yè)鏈去開展。綠色全產業(yè)鏈對中國實現(xiàn)經濟發(fā)展方式轉變有重要意義，需要全社會包括企業(yè)、政府、公眾等主體的參加，同時也需要從設計研發(fā)、采購、生產、銷售、使用、回收、再利用等各個環(huán)節(jié)實施低碳環(huán)保?；诖?，本文后續(xù)將對綠色全產業(yè)鏈的概念、內涵進行討論并提煉出若干假設，嘗試構建一個綠色全產業(yè)鏈的分析模型。

二、綠色全產業(yè)鏈的概念、內涵與研究方法

綠色全產業(yè)鏈是全產業(yè)鏈理論和綠色環(huán)保理論的融合產物，需要進一步厘清綠色全產業(yè)鏈的概念、與傳統(tǒng)全產業(yè)鏈之間的差異并揭示對其的研究方法。

（一）從全產業(yè)鏈到綠色全產業(yè)鏈

綠色全產業(yè)鏈是將低碳運營和循環(huán)經濟的理念嵌入全產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中，并考察節(jié)能減排、環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展等低碳經濟發(fā)展的核心問題。然而，不少地區(qū)、企業(yè)對低碳環(huán)保的認識僅停留在綠色產品、清潔能源層面，在從全產業(yè)鏈，即從設計、研發(fā)、采購、制造、消費、回收一系列環(huán)節(jié)考慮綠色環(huán)保問題，以及在全社會踐行低碳環(huán)保運作方面還比較欠缺。筆者在2013年的一次全國性會議中提出“綠色全產業(yè)鏈”的概念，并在一些經管類雜志中初步闡述了其概念和主要特征。本文結合前期文獻的梳理和對珠三角、臺灣等地的調研，進一步明確了“綠色全產業(yè)鏈”的概念。綠色全產業(yè)鏈是企業(yè)利害相關者圍繞產品和服務，從設計、研發(fā)、采購、制造、物流配送、銷售、服務、消費以及產品使用和回收再利用等一系列環(huán)節(jié)踐行低碳環(huán)保運作所形成的群體協(xié)同系統(tǒng)。

（二）綠色全產業(yè)鏈的內涵

綠色全產業(yè)鏈的內涵可以通過比較全產業(yè)鏈低碳運作與綠色全產業(yè)鏈的特征而得到認識。首先，從活動涵蓋范圍看，全產業(yè)鏈的活動限于生產制造系統(tǒng)，終止于消費活動之前。而綠色全產業(yè)鏈則將產品的消費、使用后的回收再利用向原有的產業(yè)鏈擴展。其次，從活動所涉行為主體看，綠色全產業(yè)鏈將利害相關者的范圍擴展到消費者、社會公眾，而不僅局限于生產制造系統(tǒng)。它要求產業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)或若干環(huán)節(jié)，甚至全產業(yè)鏈都踐行低碳環(huán)保運作，強調產業(yè)鏈各個主體的行動一致性，以及各個主體之間的相互依賴和互惠性。由于產業(yè)鏈內部是互惠的，各環(huán)節(jié)會一起承擔全產業(yè)鏈的綠色環(huán)保責任，比如在產品設計環(huán)節(jié)就考慮使用環(huán)節(jié)的低碳環(huán)保。最后，從理論支持的角度看，綠色全產業(yè)鏈實際上是包括循環(huán)經濟、低碳運作、社會責任、生態(tài)環(huán)境，特別是利害相關者權益等一系列理論的整合。表1從三個方面討論了全產業(yè)鏈與綠色全產業(yè)鏈特征比較，有助于理解綠色全產業(yè)鏈的內涵。

表1 全產業(yè)鏈與綠色全產業(yè)鏈特征比較

（三）綠色全產業(yè)鏈的研究方法

按照Kerlinger的解釋，理論是一組相互關聯(lián)的概念、定義和命題，通過變量之間的特定關系揭示現(xiàn)象，目的是解釋和預測現(xiàn)象[13]（P32-41）。本文對綠色全產業(yè)鏈的研究遵循理論構建法的核心研究范式，即明確概念、提出命題和搭建框架，屬于中層理論的構建[14]（P39-48）。命題和假設都要建立在可靠的理論基礎之上，而當前針對綠色全產業(yè)鏈的理論文獻較為缺稀，因此對其研究對象和范圍的擴展需要通過整合的方法來構建新的理論[15]（P65-70）。筆者自2006年以來關注于中國資源過度消耗、環(huán)境污染、企業(yè)升級、綠色技術壁壘、企業(yè)社會責任、低碳環(huán)保理念、公眾監(jiān)督、政府規(guī)制等問題，在長期的觀察、調研思考和研究積累的基礎上，經過經驗總結—理論探討—經驗再總結—理論再探討的過程逐步形成相關概念。同時，將綠色技術創(chuàng)新、低碳運作、微笑曲線、綠色貿易壁壘、市場外部性、社會責任、利害相關者權益等理論綜合地應用于綠色全產業(yè)鏈及其各環(huán)節(jié)參與者，從而明晰概念、命題和理論框架。

在研究假設提出的過程中，本文使用了演繹和歸納相互印證的研究方法，充分利用YD科技集團、YQDZ有限公司等企業(yè)在綠色科技、綠色發(fā)展方面的公開信息材料，并涵蓋了近年來對GZLQ股份有限公司、TWGY股份有限公司、TWZL股份有限公司等企業(yè)通過低碳運作等綠色運作方式實現(xiàn)轉型升級的調研素材。這些文本材料和實地調研素材為本文的理論構建奠定了堅實的基礎。

三、綠色全產業(yè)鏈的基本假設和模型構建

本文圍繞全產業(yè)鏈上的企業(yè)、消費者、社會公眾和政府四種行為主體提出一系列命題，厘清全產業(yè)鏈上各相關主體的利害關系，并闡述其在全產業(yè)鏈上的相互作用機制，由此形成模型。

（一）基本假設

1．資源過度消耗和生態(tài)環(huán)境破壞對各社會主體造成的影響

環(huán)境污染和資源過度消耗給企業(yè)經營帶來壓力。一方面，其對企業(yè)產出效率有負面影響。Frankenberg等學者認為環(huán)境污染使得勞動者健康水平下降，并對勞動生產率產生負面影響[16]（P109-129）；Zivin和Neidell實證發(fā)現(xiàn)臭氧濃度每下降10ppb給勞動生產率帶來4.2%的改善，這意味著環(huán)境惡化將導致勞動生產效率下降[17]（P1-26）。另一方面，其顯著增加了企業(yè)的產出成本。Hanna等學者研究發(fā)現(xiàn)區(qū)域生態(tài)環(huán)境改善仍能顯著提高周邊區(qū)域的勞動供給水平，這為環(huán)境污染提高用工成本提供了實證依據(jù)[18]（P68-79）。此外，由于環(huán)境污染而產生的環(huán)境規(guī)制成本，也將直接提高企業(yè)的產出成本。

環(huán)境污染給公眾健康造成嚴重影響。Chen等以黃淮以北區(qū)域作為樣本，發(fā)現(xiàn)由煤燃燒帶來的空氣污染會降低人均預期壽命5.5年[19]（P12936-12941）。此外，環(huán)境污染引致的公眾健康問題導致高額的健康成本。有研究表明，若將中國的PM2.5值降低到世界衛(wèi)生組織規(guī)定的健康水平，則醫(yī)療支出將減少2730億元以上，約占中國2015年全國衛(wèi)生總費用的7%[20]。

資源過度消耗和環(huán)境污染給政府帶來巨大負擔。一方面，對經濟發(fā)展帶來負面影響，甚至造成直接的經濟損失。李慶華等研究了中國1989-2009年期間的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染是經濟增長的重要代價，其對經濟增長的正效果是短暫的，而在長期效果是負面的[21]（P131-134）。陳詩一則發(fā)現(xiàn)節(jié)能減排雖然在短期導致潛在生產損失，但在長期有助于促進潛在產出增長[22]（P129-143）。另一方面，環(huán)境污染給政府帶來的環(huán)境治理成本日益提高。據(jù)中國統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，2008年中央和地方兩級政府在節(jié)能環(huán)保方面的財政支出約為1450億元，但到2017年這一數(shù)據(jù)達到5600億元，年均增速超過16%。

因此，本文提出以下假設：資源過度消耗與生態(tài)環(huán)境破壞對各社會主體造成嚴重損害（假設1）。

2．綠色技術及其發(fā)展與企業(yè)的低碳環(huán)保運作

創(chuàng)新理論認為綠色技術及其發(fā)展是企業(yè)進行技術創(chuàng)新的重要表現(xiàn)，因而能夠提高企業(yè)的經濟價值。綠色技術是指那些對減少環(huán)境污染，減少原材料、自然資源和能源使用的技術、工藝或產品[23]（P38-41），有助于減少生產與消費的邊際外部成本[24]（P259-272）。企業(yè)增加綠色技術的研發(fā)成本以發(fā)展綠色技術，一方面通過采用新材料、新技術、新工藝流程減少了生產的能耗，直接節(jié)約了成本；另一方面通過降低對第三者和外部生態(tài)環(huán)境的外部性，實現(xiàn)業(yè)務活動的外部性內部化或部分內部化。此外，綠色技術創(chuàng)新的擴散能夠有效增強供應鏈整體的競爭力，帶來直接經濟效益、間接經濟效益和綜合社會收益[25]（P63-66）。

綠色技術通過助推低碳運作實現(xiàn)成本節(jié)約和附加值提升。GZLQ股份有限公司在國內率先突破MES工藝流程改造技術，將其應用于洗衣粉、液體洗滌劑系列產品，提高設備利用率，降低生產能耗，并在2012年實現(xiàn)了MES產業(yè)化，節(jié)省10%成本，產品毛利率超16%。GDKD股份有限公司開創(chuàng)了“前端清潔能源+過程清潔生產+末端治理”的環(huán)保治理新模式，投入10多億元研發(fā)清潔煤制氣技術與裝備，產生直接經濟效益超過20億元。

此外，對產品環(huán)保功能的研發(fā)也能推動企業(yè)的低碳運作。YD科技集團堅持以環(huán)保理念開發(fā)產品，利用“溴化鋰制冷采暖”技術生產非電空調，既不產生氟利昂的污染排放，又能節(jié)省電能；其非電空調的能源效率達到電空調的2倍，而排放量卻僅有25%，投資節(jié)省超過30%。同時，遠大空調以其節(jié)能環(huán)保優(yōu)勢，實現(xiàn)在韓國、美國、巴基斯坦、意大利等多個國家暢銷，而且還負責編制了中國戶式非電空調主機的國家標準[26]。

因此，本文提出以下假設：綠色技術及其發(fā)展形成推動企業(yè)低碳環(huán)保運作的動力（假設2）。

3．全球低碳環(huán)保責任、經濟全球化和綠色貿易壁壘與企業(yè)低碳環(huán)保運作

企業(yè)承擔低碳環(huán)保責任已經成為全球共識。2000年，聯(lián)合國認為企業(yè)社會責任應包括針對環(huán)境問題采取預防性措施、主動肩負起環(huán)境保護的責任、推進環(huán)境友好型技術的開發(fā)與普及。2003年，全球CEO世界經濟論壇將企業(yè)環(huán)境責任作為“企業(yè)公民”的四個標準之一。

目前，企業(yè)低碳環(huán)保意識正在轉變成為企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的動力。Maignan等發(fā)現(xiàn)企業(yè)履行社會責任有助于建立社會聲譽[27]（P55-67）。例如，YQDZ有限公司于2012年啟動綠色合作伙伴行動計劃，倡導并鼓勵其經銷商踐行節(jié)能環(huán)保理念，并逐步對供應環(huán)節(jié)、生產環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)進行綠色再造，打造具有排放少、污染低、節(jié)能環(huán)保的綠色汽車產業(yè)鏈。YQDZ有限公司的綠色環(huán)保實踐為其在全社會樹立了良好企業(yè)形象和聲譽，受到消費者的青睞[28]。此外，企業(yè)由于履行社會責任而進行的技術革新將增加其產品競爭力。例如，TWZL股份公司以回收廢紙為原料生產紙箱，因綠色生產、工作安全、節(jié)能而獲得Nike亞洲鞋盒訂單[7]（P23-28）。

經濟全球化和綠色貿易壁壘對出口企業(yè)產品的綠色環(huán)保提出更高要求，直接推動企業(yè)進行更多的綠色低碳運作。中國出口企業(yè)長期受到環(huán)境附加稅、綠色環(huán)境標志、綠色包裝、綠色技術標準、綠色衛(wèi)生檢疫和綠色補貼等綠色貿易壁壘的掣肘。20世紀90年代，歐洲嚴禁進口含氟利昂冰箱，導致中國冰箱出口下降59%。2012年，中國出口到歐美等地被扣留和召回的消費品中有七成是因為安全、化學性能等綠色問題。中國社會科學院工業(yè)經濟研究所課題組認為企業(yè)實現(xiàn)綠色轉型既有助于避免技術鎖定，促進節(jié)能環(huán)保產業(yè)發(fā)展，也有助于改善貿易環(huán)境和貿易條件，打破綠色貿易壁壘[29]（P5-14）。

因此，本文提出以下假設：全球低碳環(huán)保責任意識趨強，經濟全球化與綠色貿易壁壘，形成推動企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的動力與壓力（假設3）。

4．低碳環(huán)保理念與綠色消費

注重環(huán)保、節(jié)約的消費理念是綠色消費的重要內涵[30]（P101-104）。在這種生活理念下，人們在購買和消費產品時將少排放、低碳、綠色環(huán)保等作為決策參考。因此就概念方面而言，低碳環(huán)保理念與綠色消費是一脈相承的。

從態(tài)度影響行為的角度看，消費者的低碳環(huán)保意識影響其消費行為，具有較強低碳環(huán)保意識的消費者更傾向于進行綠色消費。Peattie發(fā)現(xiàn)環(huán)保意識對消費者綠色購買行為有正向影響[31]（P187-199）。于偉認為環(huán)保意識強的消費者更加關注環(huán)境和資源問題，會對綠色價值更大的產品賦予更高的評價權重，導致更強的綠色購買和綠色消費行為[32]（P110-116）。汪興東和景奉杰基于對國內五個城市的調研分析證實了低碳情感對低碳購買意向具有正向作用[33]（P47-55）。高鍵也證實了環(huán)保意識對消費者感知綠色價值的正向作用[34]（P16-20）。

因此，本文提出以下假設：消費者的低碳環(huán)保理念對綠色消費有正向促進作用（假設4）。

5．社會公眾監(jiān)督與企業(yè)低碳環(huán)保運作和綠色消費

環(huán)保意識日益增強，信息披露更加全面與及時，社會公眾也愈加關注企業(yè)運營和消費者行為。一方面，社會公眾具有輿論監(jiān)督作用，給造成污染的主體帶來群體性壓力。社會公眾通過信息交流和價值觀導向等途徑對個體選擇形成示范和制約，進一步形成社會規(guī)范，促使個人行為朝著社會公眾認同的方向轉變。馬長海指出綠色發(fā)展需借助媒體渠道進行輿論宣導，營造綠色發(fā)展的社會氛圍并促使社會公眾增強低碳環(huán)保理念，進而實現(xiàn)綠色發(fā)展[35]（P5）。另一方面，社會公眾直接參與社會治理，通過參與調查并制定環(huán)境規(guī)則制約環(huán)境污染行為，推動企業(yè)低碳運作和綠色消費。于偉研究發(fā)現(xiàn)社會公眾帶來的群體壓力對個人環(huán)保意識形成有顯著影響，而消費者環(huán)保意識加強進一步促進個人綠色消費行為[32]（P110-116）。蘇立寧和李放認為社會公眾對制約環(huán)境污染行為的促進作用得到政府機構的認同[36]（P95-99）。2015年環(huán)保部擬定的《環(huán)境保護公眾參與辦法》、2018年頒布的《中華人民共和國水污染防治法》均賦予社會公眾獲取環(huán)境信息、參與和監(jiān)督環(huán)保的權利。隨著政府機構發(fā)布新環(huán)保法以法律的形式確立并保障社會公眾對環(huán)境治理和監(jiān)督的參與權利[37]，2015年由民間環(huán)保組織“自然之友”和“福建綠家園”作為共同原告人的環(huán)境公益訴訟也展示了社會公眾監(jiān)督行為對污染行為的直接約束[38]。

因此，本文提出以下假設：更全面、及時的信息披露和社會公眾監(jiān)督促進企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的同時也促進綠色消費（假設5）。

6．經濟活動外部性與政府行為

一方面，企業(yè)生產活動往往存在負的外部效應，通過提升技術減少生產環(huán)節(jié)的能源耗損和環(huán)境污染，相當于減少了給社會帶來的外部性；另一方面，在生產時就考慮到消費環(huán)節(jié)的環(huán)保，也會減少了消費環(huán)節(jié)的環(huán)境污染。綠色技術及其發(fā)展推動企業(yè)低碳環(huán)保運作，從全產業(yè)鏈范圍內帶來了社會的負面外部性降低，相當于給社會帶來的“無須補償?shù)氖找妗?。盡管企業(yè)利用綠色技術進行低碳運作給社會帶來許多好處，但是企業(yè)應用綠色技術而付出的外部成本難以通過市場運作的方式獲得補償，將導致企業(yè)不愿意或少進行低碳運作。此時，需要市場之外的力量介入，推動企業(yè)進行更多的低碳運作，使得企業(yè)進行低碳環(huán)保運作的量與社會需求相適應。

與企業(yè)活動類似的許多個人消費行為都會產生污染排放、生態(tài)惡化和自然資源過度消耗，因而給社會各類主體帶來損害，產生負的外部性。而由于個人消費行為沒有進入市場環(huán)節(jié)，個人在沒有外部限制下也可能產生過度排放污染的行為。經濟活動存在明顯的負外部性為政府干預提供了依據(jù)。政府部門出于社會福利最大化和營造可持續(xù)發(fā)展環(huán)境的目的，有義務推動企業(yè)進行更多的低碳運作和消費者進行更多的綠色消費。政府部門推動企業(yè)低碳環(huán)保運作和消費者綠色消費的方法有兩種。一種方法是規(guī)制與管控，基于行政邏輯制定法規(guī)和政策，直接強制社會主體按照一定的要求進行生產運作和消費。例如，政府環(huán)保機構制定嚴格的污染排放細則和環(huán)境保護制度，對企業(yè)實施更為嚴格的污染排放標準。另一種方法是基于市場邏輯，通過制定與企業(yè)生產和消費者消費相關的激勵制度，促使企業(yè)增加低碳運作和降低污染排放，甚至能夠激勵企業(yè)開展綠色研發(fā)并推動綠色技術發(fā)展[39]（P34-47）。這樣既可以對污染排放行為收取庇古稅（Pigovian taxes），通過增加污染行為的成本，間接推動企業(yè)進行低碳運作，也可以對低碳運作行為進行直接補貼，增加低碳運作行為的收益，直接推動企業(yè)低碳運作。通過強制對企業(yè)制定碳排放量，并推動碳排放交易等方式，則是行政手段與市場化手段相結合推動企業(yè)低碳運作。

因此，本文提出以下假設：當經濟活動（包括企業(yè)活動、消費行為）具有明顯的外部性時，政府可以通過規(guī)制和制度性補償措施推動低碳環(huán)保運作（假設6）。

7．企業(yè)、消費者、社會公眾、政府行為的協(xié)同作用與綠色全產業(yè)鏈的形成

已有若干文獻研究企業(yè)、政府和社會在綠色發(fā)展常態(tài)機制建設中的協(xié)同作用。魏伯樂強調需提高資源生產率在綠色經濟轉型中的作用，并指出在政策領域和可持續(xù)性方面需要公司、政府和個體三方共同參與[40]（P34-47）。侯曉東和黃燦認為發(fā)展綠色經濟創(chuàng)新動力主要來自企業(yè)自身、政府和社會三個方面；政府通過協(xié)調企業(yè)、自身和社會各方利益，確保企業(yè)綠色創(chuàng)新經濟效益與社會效益保持均衡，推動綠色經濟發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性，從而促進區(qū)域經濟合理轉型與結構升級[41]（P43-44）。毛蘊詩和溫思雅從系統(tǒng)觀的角度深入闡述了企業(yè)、政府和社會在構建環(huán)保常態(tài)機制中的角色及三者之間相互作用的機理，介紹了臺灣企業(yè)、政府和社會共建環(huán)保常態(tài)機制的典型案例[7]（P23-28）。

綠色全產業(yè)鏈上的各主體有不同的利害訴求。企業(yè)最基本的訴求點是經濟利益；政府的主要利害訴求是兼顧經濟利益和社會利益，既要考慮環(huán)境污染對經濟發(fā)展的負面影響，又要考慮社會福利最大化；社會公眾的利害訴求點是追求綠色健康的生活環(huán)境。綠色全產業(yè)鏈就是要構建一種新機制，保證鏈條上各個主體人利害關系一致性，以及各個主體之間的相互依賴和互惠性。在這一稱之為綠色全產業(yè)鏈的新機制中，企業(yè)和消費者作為低碳運作的實施主體，政府作為企業(yè)低碳運作和消費者綠色消費的管制者，社會公眾則作為企業(yè)低碳運作和消費者綠色消費的監(jiān)督者和推動者。從利害相關者權益理論角度來看，綠色全產業(yè)鏈關注的是整個鏈條上利害相關者的整體利益，而不是僅考慮某些主體的利益，它的形成離不開任何一個利害相關者的支持。從系統(tǒng)觀角度來看，鏈條上的四個主體是相互聯(lián)系、相互作用在一起的要素，每個主體都有牽一發(fā)而動全身的作用，只有通過協(xié)同作用才能夠保證整個系統(tǒng)的利益。

因此，本文提出以下假設：企業(yè)、消費者、社會公眾、政府行為的協(xié)同作用推動綠色全產業(yè)鏈的形成，并構建常態(tài)環(huán)保機制（假設7）。

（二）綠色全產業(yè)鏈的基本分析模型

根據(jù)上述分析和假設，本文提出綠色全產業(yè)鏈的基本分析模型。該分析模型所包含的7個假設之間的邏輯關系如圖1所示。該邏輯關系又歸納為4個用虛線大方框所對應的背景—動因—路徑—效果。

首先，假設1闡述了構建綠色全產業(yè)鏈的現(xiàn)實背景。由于資源過度消耗和生態(tài)環(huán)境破壞已經對包括企業(yè)、消費者、社會公眾和政府等各社會主體造成損害，構建綠色全產業(yè)鏈能夠給各社會主體帶來正向效果，因此各社會主體構建綠色全產業(yè)鏈具有內在動力。其次，假設2、假設3和假設4分析企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的動因和消費進行綠色消費的動因。對企業(yè)而言，一方面綠色技術及發(fā)展為企業(yè)實施低碳環(huán)保運作提供必要條件；另一方面，全球低碳環(huán)保責任、經濟全球化與貿易壁壘等因素則構成企業(yè)低碳環(huán)保運作的壓力和動力。對消費者而言，其低碳環(huán)保理念的提高也為綠色消費創(chuàng)造了良好條件。由此，假設2、假設3和假設4共同形成綠色全產業(yè)鏈上實施主體進行低碳運作的動因。再次，闡述了社會公眾和政府推動綠色全產業(yè)鏈形成的路徑，分別表述為假設5和假設6。對社會公眾而言，通過輿論監(jiān)督和直接參與社會治理兩種方式直接對企業(yè)和消費者的生態(tài)環(huán)境破壞和資源過度消耗行為進行約束，進而促進企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的同時也促進消費者進行綠色消費；對政府而言，當企業(yè)活動、消費行為所帶來的生態(tài)環(huán)境和資源消耗問題對其他各社會主體產生外部性時，政府可以通過規(guī)制與制度性補償措施推動企業(yè)低碳環(huán)保運作和消費者進行綠色消費。最后，分析企業(yè)、消費者、社會公眾和政府四者共同參與的效果，即合力推動形成綠色全產業(yè)鏈，得到假設7。構建綠色全產業(yè)鏈是各社會主體的共同訴求；綠色技術及發(fā)展、全球低碳環(huán)保責任、經濟全球化與貿易壁壘、低碳環(huán)保理念等作為內因，構成企業(yè)和消費者踐行綠色全產業(yè)鏈的動因；社會公眾監(jiān)管和政府行為等作為外因，構成企業(yè)和消費者踐行綠色全產業(yè)鏈的路徑；鏈條上各個主體的行動一致性，以及各個主體之間的相互依賴和互惠性，由此推動企業(yè)、消費者、社會公眾和政府四者共同參與、合力推動形成綠色全產業(yè)鏈。

圖1 綠色全產業(yè)鏈的基本分析模型框架圖

四、綠色全產業(yè)鏈分析模型的應用——從M集團延伸到陶瓷全產業(yè)鏈的擬合研究

為了驗明綠色全產業(yè)鏈分析模型的學術和應用價值，本文選擇位于廣東省佛山市的M集團作為典型案例并延伸到全產業(yè)鏈對分析模型進行擬合。選擇依據(jù)是：第一，M集團所屬的建陶產業(yè)屬于典型“兩高一資”（高能耗、高污染、資源型）的傳統(tǒng)制造業(yè)，其面臨的綠色發(fā)展問題更為突出。第二，M集團總部地處佛山市，而佛山市作為中國最重要的建陶生產基地之一，曾面臨著十分嚴重的環(huán)境污染問題。佛山市2007年提出“扶持壯大一批，改造提升一批，轉移淘汰一批”的分類指導政策后，建陶產業(yè)實力不斷提升，產量高居全國第一，市場集中度不斷上升。在此過程中，M集團一直努力響應政策號召，踐行綠色環(huán)保理念，大力開展綠色創(chuàng)新、節(jié)能減排等活動，不僅成功應對佛山陶瓷產業(yè)的監(jiān)管挑戰(zhàn)，而且通過產品創(chuàng)新將企業(yè)形象轉變?yōu)椤熬G色建陶企業(yè)”。第三，研究團隊與M集團以及佛山相關政府部門建立了良好合作關系，可以長期持續(xù)跟蹤行業(yè)情況并獲取深度調研信息，確保案例素材的可獲得性和可靠性。

（一）典型案例概況

M集團是創(chuàng)新型建陶企業(yè)、中國陶瓷十大品牌之一，在佛山、清遠、意大利設有生產基地，擁有18條現(xiàn)代化建筑陶瓷和3條陶瓷薄板生產線。M集團全面通過ISO14001環(huán)境體系認證，是行業(yè)內環(huán)保節(jié)能的標桿企業(yè)，于2010年入選首批國家“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的試點創(chuàng)建企業(yè)。近三年，M集團在凈環(huán)保設備方面投入1.5億元，主要用于生產過程中的清潔改進和污染治理。

（二）案例調研過程

首先是對M集團的調研。案例研究采用多種方式和不同渠道獲取案例資料，通過多源數(shù)據(jù)相互驗證以提高研究的信度和效度，增強研究結論的準確性、說服力和解釋力，有效避免回溯性解釋、印象管理等問題。筆者通過企業(yè)披露的公告、社會責任報告書、招股說明書、企業(yè)內部報刊、企業(yè)官網(wǎng)、知名咨詢機構研究報告、國家統(tǒng)計局、行業(yè)協(xié)會和商會、券商報告和媒體報道等公開信息渠道進行了充分的二手資料梳理工作。繼而，筆者直接到企業(yè)進行內部訪談、直接觀察企業(yè)運作情況并獲取相關內部資料。

其次是對利害相關者的調研。為了解M集團的利害相關者在綠色全產業(yè)鏈間的互相作用機制，并間接掌握M集團的更多信息，筆者開展了與之相關的政府訪談、行業(yè)調研以及上下游企業(yè)調研等工作。

（三）擬合研究與討論

經過擬合研究，本文認為：

1．建陶行業(yè)的資源過度消耗和生態(tài)環(huán)境破壞問題嚴重。佛山市建陶行業(yè)的高污染曾經嚴重影響環(huán)境質量。據(jù)相關資料顯示[42]，2007年佛山環(huán)境統(tǒng)計中陶瓷行業(yè)重點企業(yè)工業(yè)粉塵排放量、二氧化硫排放量、氮氧化合物排放量、工業(yè)廢氣排放量等，分別占全市所有重點工業(yè)企業(yè)總和的 59.86%、42.15%、32.27%和29.85%。眾多建陶企業(yè)占據(jù)佛山大量土地資源但經濟貢獻卻相對低下，技術含量也不高，對佛山整體發(fā)展帶來極大限制。2007年以來佛山市政府對建陶行業(yè)、企業(yè)進行了大規(guī)模整治改造，包括向西部轉移許多生產企業(yè)。然而有關資料顯示，由于轉移到西部的相關建陶企業(yè)又對當?shù)丨h(huán)境造成了污染，也成為近年來環(huán)保巡視的重點。建陶行業(yè)的發(fā)展、環(huán)境污染以及其后的整頓改造很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設1，即資源過度消耗與生態(tài)環(huán)境破壞對各社會主體造成嚴重損害。

2．綠色技術發(fā)展推動M集團實現(xiàn)低碳運作。產品研發(fā)方面，M集團與上游設備商N集團、高校O大學合作研發(fā)陶瓷薄板的生產線以及生產技術，并于2007年研發(fā)出第一代大型陶瓷薄板。陶瓷薄板的各項性能保持甚至超過傳統(tǒng)建陶產品，且具有大、輕、薄、韌的特點，按單位面積較傳統(tǒng)瓷磚節(jié)約60%的原材料消耗，減少58.8%的能源消耗、84%的廢氣排放和91.6%的廢渣排放，由此帶來綠色創(chuàng)新項目環(huán)?？冃У奶嵘Ｉa流程方面，一方面，借助提升能源利用率并降低廢棄物的排放實現(xiàn)環(huán)保改造。原料制備上借助提高水煤氣的產氣率降低能耗；窯爐燒成上，引入預混式二次燃燒技術提升燃燒效率；拋光磨邊上，通過工藝創(chuàng)新降低固體廢棄物產出并提升效益；煙氣治理上，減少排煙口數(shù)量，降低煙氣排放，提升大氣污染物治理效率。另一方面，企業(yè)通過啟用數(shù)字化自動打包系統(tǒng)，推動生產線的自動化、智能化改造，有效節(jié)約40%的勞動力并且改善工人的工作環(huán)境?；谠诋a品研發(fā)、數(shù)字化技術等方面的技術創(chuàng)新，M集團實現(xiàn)低耗能、高效率的綠色低碳運作。企業(yè)的實踐及效果很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設2，即綠色技術及其發(fā)展形成推動企業(yè)低碳環(huán)保運作的動力。

3．全球低碳環(huán)保責任、經濟全球化和綠色貿易壁壘促進M集團低碳環(huán)保運作。一方面，企業(yè)發(fā)現(xiàn)綠色產品創(chuàng)新可以顯著提升企業(yè)聲譽并獲取長期競爭優(yōu)勢。M集團綠色創(chuàng)新項目開展以來，其節(jié)能環(huán)保產品逐漸獲得了消費者和工程方的認可，在產品創(chuàng)新、流程改造等各環(huán)節(jié)的環(huán)保成效被主流媒體和家居門戶網(wǎng)站所報道，政府和行業(yè)也通過獎項的頒發(fā)肯定了其陶瓷薄板項目的成功實施，企業(yè)逐漸擺脫了傳統(tǒng)大眾認為的“高污染、高能耗”的形象，重新樹立起“技術創(chuàng)新”“節(jié)能低碳”“綠色可持續(xù)發(fā)展”等品牌形象。這為M集團于2017年底成功上市打下重要的品牌基礎。另一方面，歐美發(fā)達國家很早就開始發(fā)展綠色陶瓷，并在環(huán)保、節(jié)能的生產工藝上積累了豐富經驗。在經濟全球化背景下，國外陶瓷生產商利用產品優(yōu)勢打進中國中高檔陶瓷市場，占據(jù)較高市場份額，并對國內陶瓷企業(yè)形成強大的擠壓。為了突破國外陶瓷行業(yè)的“綠色壁壘”并實現(xiàn)向中高檔陶瓷市場進軍，M集團不斷研發(fā)綠色陶瓷材料、采用綠色工藝、施行清潔改進和污染治理，全面通過ISO14001環(huán)境管理體系認證。目前，M集團已經成功突破國際“綠色壁壘”，于2010年與意大利共同起草了陶瓷薄板的國際標準，隨后于2016年在意大利設立生產基地。企業(yè)的實踐與效果很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設3，即全球低碳環(huán)保責任意識趨強，經濟全球化與綠色貿易壁壘形成推動企業(yè)實施低碳環(huán)保運作的動力與壓力。

4．消費者綠色消費需求促進M集團低碳環(huán)保運作。M集團研發(fā)的陶瓷薄板具有在生產環(huán)節(jié)低耗能低排放、在運輸環(huán)節(jié)低成本、在銷售使用環(huán)節(jié)加工方便、安全性高等特性，很好地滿足了消費者綠色消費需求，使其獲得65%以上的市場占有率，幫助其取得優(yōu)異的經營業(yè)績，并且拉動上下游產業(yè)技術的變革與升級。在住宅家裝消費市場和工程建筑領域，產品的輕薄節(jié)能、方便施工鋪貼且具有多種類的裝飾風格和效果等特點受到客戶的青睞。同時，陶瓷薄板物流運輸成本，無粉塵污染，成為房地產商采購節(jié)能裝飾建材的最佳選擇；此外，也可幫助房地產商獲取“綠色建筑”的標識。在政府采購方面，2006年后財政部與環(huán)保總局出臺政策，要求各級機關、部門在市政工程采購時要優(yōu)先選擇綠色節(jié)能產品。M集團的陶瓷薄板完全契合政府的相關采購需求。此外，綠色環(huán)保成為建陶產品的重要賣點，越來越多的消費者不僅關注產品使用的綠色環(huán)保，而且也把生產過程是否綠色環(huán)保作為選購產品的標準。企業(yè)的實踐與效果很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設4，即消費者的低碳環(huán)保理念對綠色消費有正向促進作用。

5．社會公眾監(jiān)督促進M集團低碳環(huán)保運作。為了發(fā)揮社會公眾監(jiān)督力量，佛山市引入環(huán)保安全在線監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測企業(yè)的污染物排放情況，對發(fā)生違法排放行為的企業(yè)和綠色發(fā)展較好的企業(yè)都進行了信息披露。M集團于2014年開始與專業(yè)的環(huán)保公司合作，實現(xiàn)了建陶煙氣的一站式凈化與多種廢棄物的協(xié)同治理，同時更新與完善了在線監(jiān)控系統(tǒng)、遠程數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、智能化預警系統(tǒng)，完成了排放數(shù)據(jù)的實施監(jiān)控與檢測，并在線對接環(huán)保部門的在線檢測系統(tǒng)形成“智能聯(lián)控”。M集團大力實施低碳環(huán)保運作，制訂了比行業(yè)標準更為嚴格的內控標準，實現(xiàn)廢棄物的超低排放，于2010年入選首批國家“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的試點創(chuàng)建企業(yè)，是建筑陶瓷行業(yè)中唯一入選的企業(yè)。企業(yè)的實踐與效果很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設5，即社會公眾監(jiān)督促進企業(yè)實施低碳環(huán)保運作。

6．政府規(guī)制與制度性補償措施推動M集團實施低碳環(huán)保運作。為了改善環(huán)境質量，近年來佛山政府對陶瓷產業(yè)采取嚴格的環(huán)境管制。一方面，要求不符合大氣污染物排放要求的陶瓷企業(yè)限期整改甚至依法關閉。同時還建立排污權交易制度，通過市場機制使得達到標準及污染治理成本較低的企業(yè)能夠因此獲利。另一方面，政府出臺產業(yè)環(huán)保發(fā)展的扶持獎勵辦法并建立綠色技術發(fā)展專項扶持基金，利用制度性補償措施鼓勵企業(yè)節(jié)能環(huán)保。據(jù)統(tǒng)計，2014-2017年M集團合計獲得政府補助6600萬元。正如M集團一位高管在接受訪談時談道：“政府政策是我們節(jié)能環(huán)保最直接、最重要的驅動力”。企業(yè)的實踐與效果很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設 6，即當經濟活動（包括企業(yè)活動、消費行為）具有明顯的外部性時，政府可以通過規(guī)制與制度性補償措施推動低碳環(huán)保運作。

7．M集團、消費者、社會公眾、政府行為的協(xié)同作用推動綠色全產業(yè)鏈的形成，并構建常態(tài)環(huán)保機制。在政府對陶瓷產業(yè)采取嚴格的環(huán)境管制背景下，M集團積極發(fā)展綠色技術，大力研發(fā)綠色環(huán)保的陶瓷薄板，在產品全生命周期中踐行綠色低碳，與消費者、社會公眾和佛山政府一起推動綠色全產業(yè)鏈形成。具體體現(xiàn)為如下幾點：（1）在設計和研發(fā)環(huán)節(jié)，將大、輕、薄、節(jié)能、節(jié)約原料等特征作為標準進行研發(fā)設計，并且考慮瓷磚的審美屬性，首創(chuàng)“藝術陶瓷”，大幅提升產品附加值。（2）在采購環(huán)節(jié)，對原材料進行嚴格檢測，杜絕高放射性、碳含量超標的原材料使用，從源頭上做好綠色環(huán)保。（3）在制造環(huán)節(jié)，一方面，投入大量資金用于技術、設備和工藝的改進，引入數(shù)字化自動打包分級、無下膜配電牽引循環(huán)等技術，實現(xiàn)能源浪費的減少并極大提高生產效率；另一方面，采用廢水循環(huán)技術、對窯爐材料和結構進行改造，實現(xiàn)廢水的零排放、提高熱能利用率并降低能耗，并且運用互聯(lián)網(wǎng)和智能技術構建在線監(jiān)測系統(tǒng)，便于社會公眾的監(jiān)督。（4）在消費環(huán)節(jié)，M集團從設計環(huán)節(jié)上就已經做了充分的考慮，薄板比同類產品更容易切割、加工及搬運；貼瓷磚時操作簡單，大量節(jié)省了房屋空間和建筑負重。在舊樓改造和二次裝修時，無須拆除原有石材及瓷磚，可采用薄板直接覆蓋，減少了裝修過程中的噪音、污染和建筑垃圾。（5）在回收環(huán)節(jié)，M集團基于工業(yè)廢渣思維進行輕質板的產品創(chuàng)新，將循環(huán)利用與產品研發(fā)設計結合起來，不僅實現(xiàn)自身廢渣的再回收和循環(huán)利用，而且實現(xiàn)向其他陶瓷企業(yè)收購廢渣，最終推動整個陶瓷行業(yè)固廢的循環(huán)使用。以上制度和措施很好印證了綠色全產業(yè)鏈分析模型的假設 7，即企業(yè)、消費者、社會公眾、政府行為的協(xié)同作用推動綠色全產業(yè)鏈的形成，并構建常態(tài)環(huán)保機制。

五、結論與啟示

本文基于文獻研究、理論探討并立足對國內眾多企業(yè)、產業(yè)的實地調研和國外綠色發(fā)展趨勢的總結，提出了綠色全產業(yè)鏈的概念：綠色全產業(yè)鏈是圍繞產品和服務，從設計、研發(fā)、采購、制造、物流配送、銷售、服務、消費以及產品使用和回收再利用等一系列環(huán)節(jié)踐行低碳環(huán)保運作所形成的群體協(xié)同系統(tǒng)。在闡釋該概念內涵的基礎上，運用演繹與歸納相結合的方法提出七個假設，形成了背景—動因—路徑—效果的綠色全產業(yè)鏈邏輯體系，為解釋當代綠色發(fā)展實踐和行為提供了新的視角和系統(tǒng)的分析框架，體現(xiàn)了這一理論的學術價值。本文的研究結論如下：

一是綠色全產業(yè)鏈概念從過程上將生產、消費和超越產品全生命周期之外的回收再利用等環(huán)節(jié)均納入考慮，保證低碳環(huán)保。同時，從利害相關者的角度將上下游企業(yè)、消費者、社會公眾和政府四個社會主體全部納入考慮，在微觀層面上要求各行為主體均體現(xiàn)綠色發(fā)展。

二是本文提出了企業(yè)、消費者、社會公眾和政府構建綠色全產業(yè)鏈的協(xié)同運作機制，推動實現(xiàn)綠色發(fā)展。在該機制下，政府機構制定相關的政策法規(guī)推動企業(yè)低碳運作和消費者綠色消費；社會公眾的輿論監(jiān)督和直接參與社會治理推動企業(yè)和消費者承擔低碳環(huán)保責任，主動踐行低碳運作和綠色消費；消費者一方面踐行綠色消費，另一方面通過購買行為直接引導企業(yè)進行低碳運作；企業(yè)一方面發(fā)揮“綠色技術”的外溢效應，促使產業(yè)鏈上低碳運作水平的整體提高，另一方面通過相互競爭，不斷推出具有更高環(huán)保要求的產品服務。

三是本文選擇面臨突出生態(tài)環(huán)境問題的陶瓷行業(yè)企業(yè)M集團作為案例，圍繞綠色全產業(yè)鏈的七個假設對其綠色低碳運作的背景、各種影響因素、路徑與效果逐一進行擬合和驗證，印證了綠色全產業(yè)鏈的分析模型、假設的應用價值。

根據(jù)以上研究結論，可得出以下啟示：一是要面向綠色全產業(yè)鏈視角，從更為廣泛的角度來推進低碳運營模式。全社會包括企業(yè)、政府、消費者、公眾都應圍繞全產業(yè)鏈，樹立低碳環(huán)保運作的觀念和意識。二是要制定與低碳經濟時代相適應的碳排放標準體系，建立基于互聯(lián)網(wǎng)與智能化的監(jiān)測系統(tǒng)，保障實施嚴格的督查。三是要建立環(huán)保的倒逼機制，鼓勵企業(yè)全方位推進綠色環(huán)保。四是要制定和完善環(huán)保標準，支持企業(yè)參與國際標準認證，應對國際環(huán)保挑戰(zhàn)。五是要提高社會公眾環(huán)保意識，發(fā)揮公眾社會監(jiān)督作用。六是要進一步完善環(huán)境法規(guī)，加強環(huán)保執(zhí)法力度。

本文提出了綠色全產業(yè)鏈的概念，初步構建了綠色全產業(yè)鏈的基本分析模型，并使用M集團案例對理論進行了單案例擬合。下一步的研究將在綠色全產業(yè)鏈治理、指標體系構建、經驗研究和政策研究等方面進行持續(xù)探討，以便從理論層面上進一步完善綠色全產業(yè)鏈的分析模型。此外，可以使用多樣本、多案例方法進行實證檢驗，以增強結論的普適性和可靠性。