弘揚(yáng)公益力量 助力“四力”提升
——淺談公益活動(dòng)對(duì)廣播媒體“四力”提升的助推作用

傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，被稱為新聞?shì)浾摗八牧Α保彩歉髅襟w實(shí)現(xiàn)其傳播價(jià)值的必由路徑。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異、媒體競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，如何有效增強(qiáng)和提升主流媒體宣傳“四力”，從而在復(fù)雜的輿論場(chǎng)中守住主陣地、發(fā)揮主力軍作用，是各媒體需要認(rèn)真思考和探索的課題。文章僅就公益活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)廣播媒體“四力”提升的助推作用做出闡述，也是對(duì)近年實(shí)際工作的一次總結(jié)。

這里所說(shuō)的公益活動(dòng)是指媒體圍繞某一主題策劃組織的，面向社會(huì)受眾，往往有社會(huì)人士參與，非單向新聞采訪報(bào)道、非經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收性的線上線下活動(dòng)。近些年來(lái)，出于廣播媒體靈動(dòng)、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，以及適應(yīng)形勢(shì)變化的主動(dòng)作為，各地廣播頻率開(kāi)展了大量公益性活動(dòng)。活動(dòng)盡管大小不一，風(fēng)格各異，但反響良好，成為廣播媒體增強(qiáng)關(guān)注度、提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。結(jié)合工作實(shí)際，筆者將公益活動(dòng)對(duì)廣播“四力”提升的助推作用歸納為以下四點(diǎn)。

廣播公益活動(dòng)讓聲音從線上到線下，從無(wú)形到有形，互動(dòng)親和，增強(qiáng)廣播媒體傳播力

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，各媒體在不斷走向融合，媒體界限逐漸打破，但廣播媒體的“根”和“本”還是以聲為媒，多年來(lái)，這聲音看不見(jiàn)、摸不著，雖然蘊(yùn)有神秘感和再塑力，但畢竟與聽(tīng)眾“隔空相望”而“心有憾焉”。精心策劃的公益活動(dòng)打破了這層隔膜，讓廣播聲音從線上走到線下，從無(wú)形到有形，使傳播空間變得直觀可視、立體多維；另一方面，從傳統(tǒng)媒介屬性來(lái)說(shuō)，廣播以聲為媒，略顯單薄，但廣播日常節(jié)目完全是由主播、主持人的聲音完成的，使得這一媒體具有情感色彩，最容易與受眾產(chǎn)生互動(dòng)性、親近感。聽(tīng)眾對(duì)主播、主持人“聞其聲而欲睹其人”，當(dāng)他們從聲音幕后走近身邊，其“神秘感”與“親和力”很快將聽(tīng)眾帶入主題現(xiàn)場(chǎng)和活動(dòng)，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)節(jié)目和頻率的關(guān)注，放大廣播媒體的傳播力。

近幾年，大連綜合廣播連續(xù)舉辦了支持“雙創(chuàng)”的“大連創(chuàng)客節(jié)”、倡導(dǎo)友善助人文明風(fēng)尚的“愛(ài)+主播公益行動(dòng)”、推介鄉(xiāng)村美景好物的“傾聽(tīng)美麗大東北之美麗鄉(xiāng)村行”以及抗擊疫情和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“戰(zhàn)疫情”“復(fù)產(chǎn)者聯(lián)盟”等廣播公益活動(dòng)。各頻率主播和主持人以及其他采編人員走出直播間，與創(chuàng)業(yè)青年、殘障人士、農(nóng)村居民、企業(yè)員工等深度互動(dòng)，說(shuō)創(chuàng)業(yè)、話發(fā)展、獻(xiàn)愛(ài)心，反響熱烈。通過(guò)這些活動(dòng)的帶動(dòng)效應(yīng)，大連綜合廣播的人氣指數(shù)顯著上升，頻率收聽(tīng)率下滑的趨勢(shì)得到遏制，并成功吸引越來(lái)越多年輕聽(tīng)眾的關(guān)注，頻率的傳播力穩(wěn)居大連地區(qū)廣播媒體前列。

廣播公益活動(dòng)主題鮮明，目標(biāo)精準(zhǔn)，黏合力、帶動(dòng)感強(qiáng)，有效提升廣播媒體引導(dǎo)力

近些年來(lái)，各地廣播電臺(tái)涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀、成功的公益活動(dòng)。這些公益活動(dòng)都是圍繞某一時(shí)期的宣傳主題，通過(guò)精心策劃組織的，產(chǎn)生的吸引力強(qiáng)、帶動(dòng)感足，起到了非常好的宣傳引導(dǎo)作用。比如沈陽(yáng)新聞廣播慶祝新中國(guó)成立70周年開(kāi)展的跨地域直播“在聲音中追尋紅色足跡”活動(dòng)等。

2015年，大連綜合廣播圍繞“學(xué)雷鋒，創(chuàng)文明城市，做文明市民”主題宣傳，策劃開(kāi)展“愛(ài)+主播公益行動(dòng)”，邀請(qǐng)“新時(shí)期雷鋒精神傳人”郭明義來(lái)到大連，發(fā)起組建“郭明義愛(ài)心志愿隊(duì)大連分隊(duì)”。大連綜合廣播十位當(dāng)家主播（主持人）以公益主播身份倡議“愛(ài)心助人，公益夢(mèng)想”，并身體力行開(kāi)展系列公益行動(dòng)。在他們的帶領(lǐng)下，粉絲、聽(tīng)眾和社會(huì)愛(ài)心人士乃至企業(yè)紛紛加入到愛(ài)心奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，最后形成了“蘭天（蘭爸爸）外來(lái)務(wù)工人員孩子關(guān)愛(ài)隊(duì)”“跟海明一起給盲人講電影”“丁玎音樂(lè)教室”等十大公益主播團(tuán)隊(duì)及其公益行動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展在社會(huì)上產(chǎn)生了良好的反響，不僅助力了“學(xué)雷鋒，創(chuàng)文明城市，做文明市民”的主題宣傳，也以其顯著的示范和引導(dǎo)效應(yīng)助推文明之風(fēng)進(jìn)一步形成。這幾年來(lái)，大連綜合廣播堅(jiān)持開(kāi)展一系列公益活動(dòng)，并不斷豐富內(nèi)容和形式。截至目前，已有近10萬(wàn)人次和20余家愛(ài)心企業(yè)參與到活動(dòng)中來(lái)。2018年，團(tuán)中央授予大連綜合廣播“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)。“愛(ài)+主播公益行動(dòng)”也獲得第三屆廣播超級(jí)碗最佳公益活動(dòng)獎(jiǎng)。

廣播公益活動(dòng)走基層，接地氣，針對(duì)性、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)，進(jìn)一步提升廣播媒體影響力

廣播公益活動(dòng)一般在線上線下雙線進(jìn)行。重點(diǎn)在線下，進(jìn)社區(qū)、入校園、下鄉(xiāng)村，與目標(biāo)受眾一起活動(dòng)，將活動(dòng)主題生動(dòng)呈現(xiàn)與傳播。由于極具針對(duì)性、參與性和現(xiàn)場(chǎng)感，活動(dòng)產(chǎn)生良好的效果，也為廣播媒體增添了影響力。

2015年9月，李克強(qiáng)總理在大連夏季達(dá)沃斯論壇開(kāi)幕致辭中向中外嘉賓介紹中國(guó)的“雙創(chuàng)（大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新）”時(shí)，特別提到了大連的創(chuàng)客群體，這一年也被認(rèn)為是中國(guó)的創(chuàng)客元年。據(jù)此，大連綜合廣播開(kāi)展了一系列以“雙創(chuàng)”為主題的公益活動(dòng)，其中特別關(guān)注年輕的創(chuàng)客群體，連續(xù)開(kāi)展了“我是創(chuàng)客我創(chuàng)業(yè)”“我在鄉(xiāng)村做創(chuàng)客”“聽(tīng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講創(chuàng)業(yè)”等活動(dòng)。走近全市創(chuàng)客群體，講述他們的故事，助力他們的項(xiàng)目，為他們請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，幫助解決創(chuàng)業(yè)困難等。大連綜合廣播成立了東北廣播首家創(chuàng)業(yè)孵化基地“大連創(chuàng)客聲場(chǎng)”，并于年底舉辦了“2015大連創(chuàng)客盛典”，年輕創(chuàng)客匯聚一堂，交流分享創(chuàng)業(yè)心得，共同推動(dòng)大連“雙創(chuàng)”發(fā)展。這一活動(dòng)的開(kāi)展得到大連市委、市政府的特別肯定，大連綜合廣播也成為眾多創(chuàng)客者的家園，為城市的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了助推作用。

廣播公益活動(dòng)體現(xiàn)媒體責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，活動(dòng)公益性助力提升媒體公信力

在各種媒體競(jìng)相迸發(fā)的今天，傳統(tǒng)媒體提升傳播力、引導(dǎo)力和影響力非常重要，但公信力的維護(hù)和提升更為關(guān)鍵?！肮帕κ切侣?shì)浾撝黧w安身立命的根基。新聞?shì)浾摰墓帕?，是新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力的存在基礎(chǔ)，或曰先決條件?！睂?duì)傳統(tǒng)媒體，特別是主頻率、主頻道等主流媒體而言，公信力是優(yōu)勢(shì)、是傳承，尤需珍惜，亦需奮力呵護(hù)與提升，而成功的公益活動(dòng)的開(kāi)展，正是主流媒體責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，弘揚(yáng)了正能量，彰顯了公信力。

2020年年初，一場(chǎng)突發(fā)的新冠肺炎疫情襲來(lái)，舉國(guó)戰(zhàn)疫，媒體人也責(zé)無(wú)旁貸。大連綜合廣播編播人員也迅速行動(dòng)起來(lái)，克服種種困難，通過(guò)制作科普公益宣傳，講解新冠肺炎疫情知識(shí)和防控辦法；主播團(tuán)隊(duì)隔空集結(jié)，開(kāi)展“戰(zhàn)疫情”特別公益活動(dòng)；演播、錄制廣播微劇和小品，講述戰(zhàn)疫故事，提振戰(zhàn)疫信心。3月底，在疫情防控取得階段性成果、防控形勢(shì)趨于穩(wěn)定的時(shí)候，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市、有序恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序又成為各級(jí)政府的重點(diǎn)工作。為此，大連綜合廣播及時(shí)策劃開(kāi)啟“復(fù)產(chǎn)者聯(lián)盟”公益活動(dòng)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)宣傳鼓勁，搭建政企之間對(duì)接平臺(tái)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中一些問(wèn)題的解決?；顒?dòng)在線上線下展開(kāi)。線上，每天中午將相關(guān)部門或相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)進(jìn)直播間或電話連線，發(fā)布復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策措施或企業(yè)實(shí)際訴求，回答相關(guān)咨詢，對(duì)接政府和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)溝通交流與合作；線下，主播記者帶著相關(guān)問(wèn)題，協(xié)調(diào)部門、企業(yè)進(jìn)一步解決落實(shí)。針對(duì)疫情常態(tài)化防控形勢(shì)，大連綜合廣播還聯(lián)合大連相關(guān)部門和企業(yè)舉辦了復(fù)工復(fù)產(chǎn)“云直播”，有效整合各方資源，對(duì)接供給需求，放大媒體平臺(tái)作用。在特殊時(shí)期，通過(guò)一系列特殊公益活動(dòng)的開(kāi)展，大連綜合廣播發(fā)揮其主流媒體作用，及時(shí)傳遞權(quán)威聲音，其公信力也得以提升。

以上四點(diǎn)是筆者對(duì)公益活動(dòng)之于廣播“四力”提升助推作用的簡(jiǎn)單歸納。要使公益活動(dòng)發(fā)揮更大效益，更好助力廣播媒體“四力”提升，還有幾點(diǎn)需要特別注意和重點(diǎn)考慮。

找準(zhǔn)活動(dòng)時(shí)間點(diǎn)。公益活動(dòng)的啟動(dòng)、開(kāi)展一定要適時(shí)、適勢(shì)，特別是圍繞新聞性較強(qiáng)的主題策劃的公益活動(dòng)，一定要注意時(shí)效性，及時(shí)啟動(dòng)，快速推進(jìn)，追求時(shí)度效的最大化。

活動(dòng)切入口及形式載體要得當(dāng)。廣播公益活動(dòng)要體現(xiàn)廣播靈動(dòng)、親和的特點(diǎn)，與聽(tīng)眾長(zhǎng)期形成互動(dòng)性、交融感。充分運(yùn)用好主播、主持人的“靈魂”元素，走基層，接地氣，喜聞樂(lè)見(jiàn)，通過(guò)吸引聽(tīng)眾廣泛參與實(shí)現(xiàn)主題的宣傳。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和傳播業(yè)態(tài)的豐富，廣播公益活動(dòng)必須與時(shí)俱進(jìn)，其形式和樣態(tài)從策劃開(kāi)始就應(yīng)考慮對(duì)新技術(shù)、新平臺(tái)的運(yùn)用并在活動(dòng)過(guò)程中充分體現(xiàn)。

融合多媒體手段線上線下推廣推進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)及融媒體時(shí)代背景下，線上線下各要素要整合融通，既有廣播自身，又包括微信、微博、抖音等新媒體手段。要從活動(dòng)的策劃推廣方面推進(jìn)全鏈條充分運(yùn)用全媒體手段，融合呈現(xiàn)，立體呈現(xiàn)，讓活動(dòng)更精彩，傳播更有效。

作為黨和人民的喉舌，廣播媒體本身就具有公益的屬性。走出直播間，走入基層開(kāi)展各種主題的公益活動(dòng)，是一種責(zé)任，更是一份義務(wù)。在各類媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，廣播人應(yīng)該珍惜來(lái)之不易的成果，并進(jìn)一步總結(jié)探索，將廣播公益活動(dòng)持續(xù)下去。拓展內(nèi)容，豐富樣態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，從而贏得更多受眾，助力廣播“四力”持續(xù)提升。