基于旅游體驗視角下濾相機APP的開發(fā)前景研究

隋欣欣　 宋鶴　王梓博

摘要：近年來伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，旅游網(wǎng)站開始布局移動市場，各類旅游 APP的開發(fā)和使用呈現(xiàn)出迅速的增長態(tài)勢。根據(jù)調(diào)查表明旅游者在游玩的過程中較重視照片的拍攝、美化以及分享過程，掌上美圖亦然成為時下流行的工具元素，深受廣大受眾的喜愛。本文立足于增強旅游體驗性的前提下，去探索濾相機APP的開發(fā)和發(fā)展前景，經(jīng)研究較直觀、易于操作、一鍵除濾、有分享空間的APP能適應(yīng)當前市場需求、具有可開發(fā)的前景。

關(guān)鍵詞：濾相機APP;體驗性;功能;發(fā)展趨勢

一、旅游類美圖相機APP的發(fā)展分析

（一）美圖相機 APP現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查目前我國使用率較高的美圖 APP是美圖秀秀，美圖秀秀自 2011 年正式登陸移動客戶端以來，一直在 IOS 和安卓應(yīng)用商店的下載率名列前茅，它把握了最好的時機，順理成章成為業(yè)內(nèi)翹楚。隨后類似的美圖 APP 還有百度魔圖，其他廣為人知的還有camera 360、天天 p 圖、B612咔嘰、輕顏相機等等相繼面世。近來兩三年間，這些美圖 APP 從無到有，甚至從線上走到線下——例如美圖秀秀推出的美圖相機、美圖手機等。

（二）拍照類APP用戶規(guī)模增長穩(wěn)定

數(shù)據(jù)顯示，2018年國內(nèi)拍照類APP用戶規(guī)模達到了1.94億人，2018年用戶規(guī)模超過了2億人。從增長率上看，從2017年開始處于緩慢減速的趨勢，自2019年拍照類APP用戶規(guī)模的增長速度明顯放緩。2018年我國手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)接近8億人，智能手機保有量還在穩(wěn)定增長，龐大的手機網(wǎng)民規(guī)模和智能手機保有量為拍照APP市場的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。在當前時代，拍照和分享已經(jīng)是用戶日常娛樂生活的一部分，移動社交媒體也在催動用戶的拍照需求，而近年來直播和短視頻的發(fā)展則進一步激發(fā)了拍照類APP的快速發(fā)展。

美圖秀秀領(lǐng)跑2018年新增下載量。在2018年新增下載量的統(tǒng)計中，美圖秀秀和美顏相機在拍照類APP中仍有明顯的優(yōu)勢，繼續(xù)領(lǐng)跑新增下載量排行。而更具娛樂性質(zhì)的B612咔嘰和Faceu激萌在近年發(fā)展迅速，在眾多拍照APP中脫穎而出。B612咔嘰推出于2017年4月，上線時間并不長。剛一推出，就在應(yīng)用寶月度榜單中排在首位，受到大部分年輕用戶的歡迎。B612咔嘰兼具錄像和攝影功能，在面部識別技術(shù)的支持下可以輕松的拍出搞怪新奇的圖片和視頻。在美顏功能上，B612咔嘰擁有百余種美顏濾鏡，上千種貼紙效果，照片加入更多元素，更加炫酷搞笑，深度迎合了年輕用戶的口味。

（三）旅游類濾相機APP的開發(fā)

現(xiàn)如今人們生活水平提高，旅游業(yè)發(fā)展迅速，更多的人選擇自由行，但這也隨之帶來諸多困擾，旅游景區(qū)人數(shù)增多，隨處可見的不是景而是人，人山人海的人肉背景變成了每個游客心中拍照的煩惱。雖然現(xiàn)今市面上一鍵美顏、一鍵濾鏡這些功能已經(jīng)普及，但還少有可以一鍵自動濾掉背景中多余的人和景象。所以設(shè)計開發(fā)出一款智能型濾相機APP尤為重要。濾相機是一款集智能識別人像拍照功能;美化照片視頻;分享旅游心得、旅游體驗、美照視頻vlog等功能的一款旅游型智能APP。它還是一臺行走的導游機，在軟件界面內(nèi)選擇“景區(qū)介紹”功能鍵后，只需對準所想要了解的景區(qū)風貌和定位，即可獲取此景觀的圖文或語音版景區(qū)介紹，包含人文歷史、景區(qū)背景、線路推薦、門票價格等相關(guān)信息，為自由行的游客和有需求的用戶提供旅行上的便利。

二、濾相機APP目標市場分析

據(jù)調(diào)查超70%的美顏類攝像APP用戶年齡在30歲以下。在年齡分布上來看，超過70%的用戶是30歲以下的年輕用戶群體。其中又以25歲以下人群比例最高，這部分用戶以校內(nèi)學生群體為主。在美顏類攝像軟件中，年輕用戶群體是主流。年輕群體對外在條件相比于年齡較大的群體注重程度比較高，而市面上主流的攝影軟件都具備美顏等提升圖片美觀效果的功能，在年輕群體有較高的受眾程度，因此備受年輕用戶的追捧?？赏诰蚰行杂脩羰袌龌虺晌磥戆l(fā)展方向。攝影類軟件女性用戶占比高于男性用戶群體，雖然女性用戶占據(jù)主要地位，但男性用戶市場也是非常龐大，男女比例越均衡，軟件的受眾就越大，可見男性用戶群體有待開發(fā)。

利用用戶心理可以占據(jù)大量市場份額。

（一）悅納心理：愛美之心人皆有之，除了愉悅他人，還要悅納自己，拍照APP大多以濾鏡、美白、既視感為突出，讓人從照片中覺得自己也是美的，而背景雜亂的問題更亟待解決。

（二）自尊心理：人們希望將最美的一面展現(xiàn)在其他人面前，大部分拍照 APP 也是為了這一點，開始上線更多“大片”效果、“國外”既視感、復(fù)古風格等，這樣提升品質(zhì)的同時也讓用戶滿足了自尊心。

（三）滿足心理：單反不是所有人都能操控，后期也不是都會使用 PS 修圖，設(shè)計出濾相機APP便可以給一個攝影愛好者但又沒有專業(yè)技能的普通用戶帶來滿足感。

三、旅游體驗視角下的相機APP設(shè)計的合理性

選擇APP同購買其他商品一樣，大多數(shù)用戶會先從價格、銷量、評價等方面考慮 APP 的選擇。用戶評論是影響用戶選擇的一個至關(guān)重要的因素，并且越有價值的評論，越能吸引到更多的OTA 和搜索引擎的用戶。能吸引用戶把自己在旅游中的見聞、經(jīng)驗等寫下來，形成旅游社區(qū)，可以增加旅游 APP的粘性，甚至可以根據(jù)用戶的旅游經(jīng)驗，開發(fā)新的線路。

濾相機APP 需要真正解決用戶旅游過程中的實際問題，為旅游者提供有特色的信息服務(wù)。在同質(zhì)競爭激烈的大環(huán)境下，有特色的信息甚至可以決定一個 APP 是否能留在用戶的手機里。比如提到“航班起降信息”，旅游者首先想到的是機場 “航班大屏幕”，而“去哪兒”和“攜程”，將其內(nèi)置到 APP 中，用戶打開手機就能獲得相關(guān)資訊，去哪兒的最新版本，還提供飛機“飛行動態(tài)”信息，小小的創(chuàng)新，卻帶來了了極好的用戶體驗。

總之，豐富而良好的用戶體驗，是濾相機 APP設(shè)計的成功基石。對于濾相機 APP 的設(shè)計者，注重旅游者的體驗，站在旅游者的角度去深化用戶的需求、操作與感受，提升旅游產(chǎn)品競爭力和生命力，在帶給旅游者前所未有的用戶體驗的同時，深化旅游企業(yè)品牌印象。

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