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      優(yōu)質(zhì)護理在心內(nèi)科護理服務(wù)中的臨床實踐

      2020-11-16 13:47:27王萍王巧燕
      健康之友 2020年10期
      關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護理效果

      王萍 王巧燕

      【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理;心內(nèi)科護理;效果

      【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)10-0256-01

      引言:心內(nèi)科疾病種類多樣,發(fā)病原因復(fù)雜,病情發(fā)展速度快,需要對患者實施針對性治療與護理。本次研究對心內(nèi)科患者運用優(yōu)質(zhì)護理措施,具體研究結(jié)果如下。

      1資料與方法

      1.1一般資料

      選取76例心內(nèi)科患者作為研究對象,運用分組式結(jié)果分析,將患者按照不同護理方法分為觀察組(38例)與對照組(38例),患者抽取時間段介于2019年2月到2020年2月期間。對照組心內(nèi)科患者運用常規(guī)護理措施,患者年齡≥32歲,≤71歲,平均年齡(43.69±3.25)歲,患者男女比例(22:16)例;觀察組心內(nèi)科患者運用優(yōu)質(zhì)護理措施,患者年齡≥33歲,≤72歲,平均年齡(44.69±3.42)歲,患者男女比例(21:17)例,兩組患者基礎(chǔ)資料差異較?。≒>0.05)。

      1.2方法

      對照組心內(nèi)科患者運用常規(guī)護理措施,主要依據(jù)患者實際情況進行生命體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo)等。觀察組心內(nèi)科患者采用優(yōu)質(zhì)護理,具體實施如下:(1)科室護士長需要做好本職工作,注意觀察科室患者疾病特點、護理工作狀況以及護理人員工作狀態(tài)等,增加與護理人員之間的溝通交流,通過交流充分了解護理工作中存在的問題,主動幫助護理人員解決工作、生活中的問題,促使其全身心投入到工作中。依據(jù)科室住院人流量,采用彈性排班制度,保證護理人員休息時間,留給護理人員一定的學(xué)習(xí)時間,每周定期組織護理人員進行理論知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而降低不良事件發(fā)生率,提升護理質(zhì)量。(2)護理人員需要將人性化護理貫穿于患者入院前、入院時以及入院后,以積極的態(tài)度、飽滿的熱情與患者溝通交流,在交流過程中注意觀察患者心理狀態(tài)、情緒狀況,如果發(fā)現(xiàn)患者具有不良情緒,需要對其進行心理疏導(dǎo),主動解答患者提出的問題,并對患者做出科學(xué)、合理的解釋。此外,還需為患者提供舒適、整潔的治療環(huán)境,合理控制病室溫度、濕度,避免溫度過低、過高,引起患者靜脈痙攣、消化道不適。在對患者進行每項護理操作時,均需要向患者說明操作意義、注意事項等。

      1.3觀察指標

      觀察組與對照組心內(nèi)科患者觀察指標為護理有效率、護理滿意度。

      1.4統(tǒng)計學(xué)處理

      兩組患者研究數(shù)據(jù)需要通過SPSS22.0軟件進行統(tǒng)計處理,(n)表示本次研究計數(shù)資料,護理有效率、護理滿意度使用(%)來表示,采用t進行數(shù)據(jù)檢驗,兩組數(shù)據(jù)存在差異時,以(P<0.05)為具有可比性。

      2結(jié)果

      表1 兩組患者護理有效率對比(n/%)

      如表1所示,觀察組心內(nèi)科患者運用優(yōu)質(zhì)護理措施,護理有效率優(yōu)于對照組患者(P<0.05)。

      表2 兩組患者護理滿意度對比(n/%)

      如表2所示,觀察組護理滿意度高于對照組,組間差異顯著(P<0.05)。

      3討論

      心內(nèi)科又被稱為心血管內(nèi)科,為院內(nèi)重要科室之一。其收治的患者疾病種類多樣,多為高血壓、心絞痛、心力衰竭、心包炎、急性心肌梗死以及心律失?;颊?,此些疾病發(fā)病速度快,病情會在短時間內(nèi)惡化,并發(fā)癥發(fā)生率高,預(yù)后效果差,需要及時對患者采取有效的治療手段。其護理在患者治療過程中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而臨床中運用的常規(guī)護理方式,已經(jīng)滿足不了患者的治療需求、護理服務(wù)要求,該種護理方式缺乏對患者心理、舒適度等方面的護理。本次研究對觀察組心內(nèi)科患者運用優(yōu)質(zhì)護理,優(yōu)質(zhì)護理主要是以患者為護理服務(wù)中心,在對患者實施基礎(chǔ)護理的基礎(chǔ)上進行人性化護理,不斷提高護理人員專業(yè)水平。結(jié)果顯示觀察組心內(nèi)科患者運用優(yōu)質(zhì)護理措施,護理有效率優(yōu)于對照組患者(P<0.05)。觀察組護理滿意度高于對照組,組間差異顯著(P<0.05)。主要因為該種護理方式,會通過科室培訓(xùn)不斷提升護理人員專業(yè)技能,為患者進行心理疏導(dǎo)、提供舒適的治療環(huán)境,在進行健康宣教護理時耐心解答患者提出的問題,提升患者對自身疾病的了解度,進而提高護理配合度,對疾病恢復(fù)具有重要意義。

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