公益一詞出現(xiàn)于五四運動之后,其意為公共利益。目前,學(xué)術(shù)界對于公益報道的概念并無統(tǒng)一的定義。公益報道可以說是媒體進行的與幫扶弱勢群體、宣傳公益事業(yè)、涉及公共利益等方面有關(guān)的報道。媒體開展公益報道不僅是其擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的體現(xiàn),同時也是提升自身影響力、公信力、品牌價值,以及向社會傳遞正面能量的一個重要方式。
公益報道的開展具有十分重要的意義。首先,報紙本身的守望功能要求其必須關(guān)注民生,而公益報道也并非單純的慈善報道、災(zāi)難報道、社會救助報道等,而是應(yīng)當(dāng)從民生的角度入手,發(fā)現(xiàn)民之難、民之困,探索社會體制中存在的問題,為社會體制的不斷健全和完善貢獻力量。其次,報紙通過開展各種類型的公益報道,將正確的公益理念傳遞給民眾,在全社會范圍內(nèi)號召廣大民眾關(guān)注公益、參加公益,讓公益的力量更加強大。最后,報紙通過定期或不定期的公益報道方式,能夠在一定范圍內(nèi)營造出濃郁的公益文化氛圍,這對于發(fā)展公益事業(yè)、構(gòu)建和諧社會能夠起到了重要的作用。
新媒體時代,受眾需要幫助時,最先想到的已經(jīng)不是報紙、電視等傳統(tǒng)媒體,而是微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體,報紙公益報道的影響力呈現(xiàn)出下降趨勢,不論是公益熱線的實際接聽數(shù)量、募集善款的數(shù)額、救助人數(shù)等都出現(xiàn)了較大程度的下滑。究其原因在于,各種類型的網(wǎng)絡(luò)新媒體對報紙公益報道造成的巨大沖擊,包括微信朋友圈、眾籌平臺,甚至于各種網(wǎng)絡(luò)紅人、微博大牛等。微信朋友圈“有圖有真相”的信息傳播方式,已經(jīng)成為公益?zhèn)鞑サ囊粋€重要途徑,而且求助者通過微信朋友圈傳播求助信息,不僅可自行操作,而且傳播方式、速度均十分快捷,效果也非常驚人,有求助者三小時通過朋友圈募集善款一百萬元,可見其效率之快。而這一點,恰巧是報紙公益報道無法做到的,同時也是導(dǎo)致報紙公益報道影響力下降的一個重要原因。
新媒體時代,報紙公益報道的影響力報道,隨之而來的就是相關(guān)人力、物力等的資源支撐也開始匱乏,如果不能盡快革新,那么極有可能陷入惡性循環(huán)。此外,角色越位也成為影響報紙公益報道開展的一個重要問題。報紙公益報道中經(jīng)常有呼吁受眾捐款的行為,而本質(zhì)上來看,這已經(jīng)不再是單純的媒體行為,而是公眾募捐行為。我國出臺的《慈善法》中,對這種行為進行了規(guī)定,并且對其合法合規(guī)提出了比較高的要求,媒體發(fā)起募捐或者以救助人的名義發(fā)起募捐都是不符合相關(guān)規(guī)定的,這也進一步增加了報紙公益報道的難度。
首先,報紙公益報道的平臺化,是指要讓報紙公益報道成為一個綜合化的平臺,除了原有的報紙專欄公益報道,還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建微信、微博等新媒體平臺,將傳統(tǒng)媒體與新媒體有效融合起來,建立全方位的公益報道平臺,將報紙公益報道內(nèi)容同時通過多個平臺發(fā)布出去,還可以在新媒體平臺上為報紙公益報道內(nèi)容進行提前預(yù)熱,增加其影響力。除了公益報道之外,還可以組織、發(fā)起各種公益活動、開展公益宣傳,甚至于進行志愿者管理,讓報紙公益報道平臺的影響力、號召力達到前所未有的程度。其次,單純依賴新聞采編人員進行公益報道,顯然難以提升報紙公益報道的專業(yè)化程度,可在報社內(nèi)部設(shè)置公益報道專職部門,由專人負(fù)責(zé)報紙公益報道工作,包括報紙公益報道平臺的運作管理。最后,報紙作為傳統(tǒng)媒體,其本身的權(quán)威性是毋庸置疑的,這也是其開展公益報道的獨特優(yōu)勢,工作人員要持續(xù)加強與各級文明辦之間的合作,積極參與文明城市創(chuàng)建、拓展公益報道范圍,通過向社會大眾傳播正能量、開展文明城市宣傳等來持續(xù)提升自身的權(quán)威性。
1.拓展公益報道范圍
以往的報紙公益報道多以慈善報道為主,其中尤以求助新聞最多,久而久之形成一定的固化模式,容易讓讀者產(chǎn)生麻木心理,公益報道的效果隨之下降。在這種情況下,報紙公益報道需要拓展自身范圍,將觸角延伸至社會公益的各個方面,比如進行公益善行的內(nèi)容報道,凝聚更多關(guān)注和熱衷公益事業(yè)的受眾,擴大報道的影響力;從細(xì)微處入手,報道群眾身邊發(fā)生的好人好事,讓公益報道真正做到貼近群眾,增加普通群眾對報紙的好感度;創(chuàng)建特色報道專版,專門進行某一類型的公益報道,比如少兒公益報道,同時利用組建的公益報道平臺積極開展特色公益活動,增強報紙公益報道在某一領(lǐng)域的影響力。
2.向融媒體傳播轉(zhuǎn)型
新媒體時代,報紙公益報道需要依靠網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等不斷提升自身的傳播效果。但這并非意味著將報紙中的公益報道內(nèi)容原封不動地放到這些渠道進行傳播,這樣對于提升公益報道的關(guān)注度并無多大幫助。公益報道人員應(yīng)當(dāng)采取措施來激發(fā)其在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺上的熱度,比如可以通過點贊籌款的方式來增加關(guān)注度,通過與企業(yè)或社會組織的聯(lián)合,群眾點贊數(shù)量與合作機構(gòu)籌款金額成正比,這樣可以極大地激發(fā)群眾的轉(zhuǎn)發(fā)、點贊熱情,讓相關(guān)公益報道快速成為熱點,同時也幫助求助者更加快速地解決其遇到的困難。
3.向公益資源整合轉(zhuǎn)型
報紙公益報道想要獲得真切的成果,決不能只是紙上談兵、虎頭蛇尾,而是應(yīng)當(dāng)精心開展策劃,在報道出相關(guān)的公益問題后,應(yīng)當(dāng)采取措施來推動其順利解決,這樣才能形成持續(xù)性的社會影響力,讓公益報道能夠形成良性循環(huán)。這就要求報紙公益報道必須向公益資源整合的方向轉(zhuǎn)型,聯(lián)合企業(yè)、政府部門、公益組織等開展公益活動,幫助求助者解決問題,讓報紙不再是單純的公益報道平臺,而是通過公益資源整合,讓報紙成為某種意義上的,能夠向求助者提供相應(yīng)的公益資源,幫助其解決困難的公益援助平臺。
綜上所述,媒體做公益,主要意義在于發(fā)揮自身強大的社會動員功能,在整個社會范圍內(nèi)倡導(dǎo)樂善好施、人人為公益的精神,通過合法合規(guī)的渠道幫扶弱勢群體。而在新媒體時代,報紙公益報道想要真正發(fā)揮上述功能,必須認(rèn)識到自己現(xiàn)在的問題,盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,讓報紙公益報道變得更加專業(yè)化、權(quán)威化。這就要求報紙公益報道要不斷拓展報道范圍,向融媒體傳播、公益資源整合等方面進行轉(zhuǎn)型,讓報紙公益報道在新媒體時代能夠脫胎換骨、重獲新生。