文 孫春云

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，極大地改進了廣播電視的發(fā)展模式，在新形勢下，隨著各類新型媒體的出現(xiàn)，也給廣播電視發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)，為了更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，則必須推進廣播電視與媒體的融合發(fā)展。

一、內(nèi)容為本，生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)品

在媒體融合的背景下，節(jié)目內(nèi)容是廣播電視發(fā)展的基礎(chǔ)，但是如果僅僅有節(jié)目內(nèi)容而缺乏平臺、技術(shù)等方面的支持，那么媒體融合也無從談起。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維下的廣播電視媒體融合發(fā)展中，首先應(yīng)該確保節(jié)目內(nèi)容質(zhì)量。在媒體融合環(huán)境下，公眾能夠利用各類媒體在短時間內(nèi)獲取海量信息，因此，在新形勢下，公眾對廣播電視節(jié)目信息有了更高的需求，面對這一現(xiàn)狀，電視臺要能夠不斷加大對新媒體的利用程度，通過制作更高價值的廣播電視節(jié)目，進而更好地吸引觀眾，比如，可以將傳統(tǒng)單一化的廣播電視節(jié)目制作成為集文字、圖片、圖片、動畫、視頻等多種元素融合的節(jié)目，而且要利用微博、微信、專門網(wǎng)站、用戶端等渠道進行節(jié)目信息傳播，以此更好的吸引受眾的關(guān)注。

為了進一步提升節(jié)目質(zhì)量，電視臺工作者還要進一步完善的節(jié)目編輯工作。為了更好的吸引觀眾，所編輯的節(jié)目應(yīng)該包含公眾喜聞樂見的信息，以此來增強節(jié)目內(nèi)容的感知效果，并利用此類節(jié)目來拉近與公眾之間的關(guān)系。對于電視臺節(jié)目編輯工作者而言，還要能夠借助各類媒體廣泛搜集公眾的意見，并根據(jù)公眾意見對后期的電視節(jié)目編輯工作進行適當(dāng)?shù)母倪M和調(diào)整。例如，將電視臺制作的新節(jié)目利用微博、微信等新媒體平臺進行及時傳播，并鼓勵廣大觀眾針對節(jié)目編輯效果提出意見，并在媒體公眾平臺進行留言，電視臺編輯人員則通過這種方式全面了解公眾的反饋意見，然后以此為依據(jù)對電視節(jié)目編輯工作進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，比如進一步豐富節(jié)目內(nèi)容、適當(dāng)改變節(jié)目的呈現(xiàn)方式等，以此不斷提升節(jié)目質(zhì)量，進而吸引更多的觀眾。值得注意的是，在節(jié)目編輯過程中，編輯人員要確保所編輯節(jié)目信息的真實性，保證節(jié)目質(zhì)量。

二、立足用戶，重構(gòu)媒體與用戶的關(guān)系

對于電視臺而言，其主要工作內(nèi)容就是服務(wù)大眾，廣大觀眾則是電視臺的用戶，因此，為了更好的推動互聯(lián)網(wǎng)思維下的廣播電視媒體融合發(fā)展，電視臺要立足用戶，努力重構(gòu)媒體與用戶的關(guān)系，在滿足用戶需求的同時，更好的推動電視臺的發(fā)展。對于電視臺而言，要能夠主動將社會公眾變?yōu)橛脩簦⒉粩嗯囵B(yǎng)新的用戶，但是重新建立與用戶之間的聯(lián)系，并不僅僅是搶占各類終端，不是簡單地將傳統(tǒng)媒體搬到各類終端之上。根據(jù)2019年移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告的相關(guān)內(nèi)容，新形勢下，移動用戶的信息需求正朝著個性化發(fā)展，媒體融合下的廣播電視節(jié)目信息需要與用戶的興趣以及需求相匹配。因此，在重構(gòu)媒體與用戶的關(guān)系中，在爭取更多的用戶之后，則需要以用戶的需求為導(dǎo)向，迎合廣大用戶接受信息的習(xí)慣，比如習(xí)慣通過微博接受信息、習(xí)慣通過終端接受信息等，然后有針對性的調(diào)整節(jié)目信息傳播渠道和方式，進而更好的滿足用戶的信息需求。隨著媒體融合的不斷深入，電視臺可以在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的支持下開發(fā)屬于自己的媒體平臺，如開發(fā)專屬APP，引導(dǎo)廣大用戶進行下載，然后根據(jù)用戶的信息搜索類型及觀看信息記錄，判斷出用戶的信息偏好和需求，并利用APP向用戶定時推送相關(guān)廣播電視節(jié)目信息，以此更好的滿足廣大用戶的實際需求。

為了進一步拉近電視臺與用戶的關(guān)系，電視臺則要進一步完善用戶管理工作，為此，電視臺要建立起專門的用戶服務(wù)平臺，然后利用所建立起來的用戶服務(wù)平臺，與用戶進行主動溝通，了解用戶對本電視臺廣播電視節(jié)目的體驗效果，在溝通中，電視臺人員要能夠?qū)τ脩粜畔⑿枨筮M行判斷，并根據(jù)判斷結(jié)果，向用戶推送一些相關(guān)信息。而且在與用戶溝通中，電視臺人員要能夠鼓勵用戶針對本電視臺的廣播電視節(jié)目提出意見，然后結(jié)合用戶的相關(guān)意見進行改進和完善，以此更好的滿足廣大用戶的實際需求，培養(yǎng)更多忠實用戶。

三、渠道融合

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，廣播電視節(jié)目的形式日益豐富，公眾可以利用手機、電腦以及其他終端等多種渠道觀看廣播電視節(jié)目，而且在節(jié)目觀看中不會受到時間和空間的明顯限制?；诖?，為了更好地推動廣播電視媒體融合發(fā)展，電視臺在新媒體融合中要不斷增加融合的渠道，具體而言，首先要充分利用新媒體的優(yōu)勢，建立起電視臺與廣大受眾之間的交流平臺，要突顯平臺的多樣化和個性化；其次，電視臺要利用新媒體交互性強這一優(yōu)點，建立高質(zhì)量的信息傳播、交流平臺。