企業(yè)分支機構(gòu)財務(wù)管理問題與對策

韓秀玉

[摘 要]隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的加劇，針對需要提供屬地化服務(wù)的行業(yè)，要贏得最大化的市場份額就必須成立相應(yīng)的分支機構(gòu)。針對分支機構(gòu)經(jīng)營管理中的財務(wù)管理也成為企業(yè)管理中的重點內(nèi)容之一，必須加以重視。文章介紹了企業(yè)分支機構(gòu)加強財務(wù)管理的現(xiàn)實意義，分析了分支機構(gòu)在發(fā)展過程中普遍存在的財務(wù)管理問題，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施，以期優(yōu)化分支機構(gòu)的財務(wù)管理工作。

[關(guān)鍵詞]分支機構(gòu);財務(wù)管理;風(fēng)險管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.30.130

1 現(xiàn)實意義

1.1 有利于統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營利潤和企業(yè)價值管理

明確企業(yè)的目標(biāo).對加強企業(yè)管理，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，企業(yè)的重要靈魂就是其經(jīng)濟效益，提高經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟管理活動的重中之重。任何一個企業(yè)要想順利進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益，都必須加強財務(wù)管理。

1.2 有利于通過加強企業(yè)管理降低企業(yè)成本

隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，企業(yè)應(yīng)加強財務(wù)控制和財務(wù)管理，提高資金利用水平，能有效地降低企業(yè)成本。想要充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的重要性，就必須要不斷完善企業(yè)財務(wù)管理的制度。

1.3 有利于為企業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略提供決策指導(dǎo)

戰(zhàn)略就像是一張航海圖、航行指南針，指明了企業(yè)這艘大船的航向和目標(biāo)，任憑大風(fēng)大浪如何吹打也不會迷失自己的方向。一個創(chuàng)新和不斷完善的財務(wù)管理制度，才能提供準(zhǔn)確性和真實性的數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略的方向正確性提供了強有力的保障。

2 主要問題

2.1 制度執(zhí)行力度不高

企業(yè)的擴張必然會帶來企業(yè)層次的增加，同時由于企業(yè)文化和地域的差異，總公司制定的制度，沒有考慮分支機構(gòu)的實際情況，沒有充分聽取“民意”，分支機構(gòu)在內(nèi)部管理中對總公司的頒發(fā)的制度不可避免地帶有抵制性，而總公司對制度執(zhí)行情況缺乏監(jiān)督，或監(jiān)督不到位，制度也就形同虛設(shè)，容易出現(xiàn)內(nèi)部人控制現(xiàn)象，反而損害核心企業(yè)分支機構(gòu)的切身利益。

2.2 財務(wù)人員水平較差

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)管理方法的網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及現(xiàn)代企業(yè)管理的要求業(yè)財融合的需求，都要求財務(wù)人員綜合各方面能力應(yīng)該足夠高，而現(xiàn)實中分支機構(gòu)財務(wù)人員水平普遍較低。一是負責(zé)人從其成本管理的考慮，覺得水平高的人，要求的薪資待遇必定高;二是單位負責(zé)人對財務(wù)工作的重要性，沒有引起足夠的重視，覺得財務(wù)人員會做基本的會計處理就可以;三是分支機構(gòu)人員素質(zhì)的參差不齊，使得總公司制定的各項制度得不到有效執(zhí)行。

2.3 績效考核不到位

績效考核是企業(yè)提高競爭能力的一個重要手段，也是人力資源管理的重要工具，有效的績效考核能夠幫助企業(yè)順利實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提高工作效率。目前，我國很多企業(yè)都意識到績效考核的重要性，并且引進績效考核的一些理論和方法。但是也存在部分企業(yè)對績效考核認(rèn)識不到位，在考核的過程中走過場，流于形式的現(xiàn)象比比皆是。甚至有的企業(yè)的績效考核制度沒有結(jié)合企業(yè)實際情況反而收到適得其反的效果，并沒有使績效考核真正發(fā)揮出其對企業(yè)的促進作用。

在現(xiàn)實工作中，分支機構(gòu)經(jīng)理都或多或少受到不合理的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的壓力。很多公司的高層管理部門明確告訴分支機構(gòu)經(jīng)理如果他們在任職期間不能實現(xiàn)公司下達的經(jīng)營指標(biāo)或利潤目標(biāo)，他們將受到降職甚至解聘的處罰。這種業(yè)績評價制度的執(zhí)行，會促使分支機構(gòu)經(jīng)理們更多地關(guān)注短期而非長期利益，在這種情況下，分支機構(gòu)管理者就會利用賬務(wù)上的處理技巧以達到粉飾其經(jīng)營業(yè)績的目的。

2.4 財務(wù)工作缺乏主動性與創(chuàng)新性

目前各分支機構(gòu)的財務(wù)工作停留在機械的執(zhí)行與等待，總公司下發(fā)各種管理報表的格式，各分支機構(gòu)按照要求機械的在上面填數(shù)，沒有考慮這些數(shù)據(jù)對分支機構(gòu)財務(wù)管理的作用，以及如何更好地利用這些數(shù)據(jù)或者根據(jù)不同的管理需求做出不同的分析等;另外，受分支機構(gòu)規(guī)模的影響及節(jié)約成本的影響，財務(wù)人員往往配備不足，一人身兼數(shù)職，如一個出納同時兼職人力、辦公室及客戶的檔案管理等，也使得財務(wù)人員無更多的時間去進行財務(wù)創(chuàng)新。

2.5 缺乏風(fēng)險意識

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，加上市場競爭的加劇，為適應(yīng)國際競爭環(huán)境，財務(wù)法規(guī)及準(zhǔn)則瞬息萬變，企業(yè)已成為自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的法人，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的風(fēng)險也日益增大。增強分支機構(gòu)財務(wù)風(fēng)險觀念，加強財務(wù)風(fēng)險管理，提高企業(yè)應(yīng)付風(fēng)險的能力，已是當(dāng)前企業(yè)及分支機構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要問題之一。但是，在現(xiàn)實工作中，風(fēng)險無處不在，如分公司違規(guī)對外提供借款擔(dān)保，合同審核不嚴(yán)出現(xiàn)的違約風(fēng)險及造成的其他潛在損失，違反監(jiān)管規(guī)定給公司造成的行政處罰，勞動用工風(fēng)險，稅務(wù)風(fēng)險，重大客戶流失的風(fēng)險及其他經(jīng)營風(fēng)險等，企業(yè)及分支機構(gòu)未能建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，不能對風(fēng)險進行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險決策，極易造成風(fēng)險的發(fā)生。

3 對策

3.1 建立獎懲通報制度

分機機構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)、合理的獎懲通報機制。為了完善公司經(jīng)營管理，財務(wù)管理，加快分支機構(gòu)公司管理上一個新臺階，使各項工作有序地進行，實現(xiàn)公司各崗位的權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合，以更好地為公司快速發(fā)展提供保障，各級機構(gòu)在制度建立與執(zhí)行方面要深入基層，符合“民意”，如果出現(xiàn)執(zhí)行不到位，才能心甘情愿地受罰，總公司審計監(jiān)察部或?qū)徲嬑袉T會，應(yīng)定期至少每年一次對下屬分支機構(gòu)進行審計，對審計結(jié)果在公司辦公系統(tǒng)OA等進行全公司通報，對審計發(fā)現(xiàn)分支機構(gòu)做的好地方要求全公司各機構(gòu)進行學(xué)習(xí)，同時并給予一定的物質(zhì)和精神獎勵;對審計發(fā)現(xiàn)分支機構(gòu)做得不好的地方同樣進行全公司通報，同時給予一定的物質(zhì)和精神方面的“懲罰”等，精神方面的“懲罰”，如喪失參加公司各項年度集體獎項的資格的評選，先進集體，文明單位、英雄杯等;其他分支機構(gòu)針對自身是否存在通報所列情況進行自查，針對出現(xiàn)的問題進行改正。通過通報獎懲制度能起到全公司各機構(gòu)一起學(xué)習(xí)和進步的效果。

3.2 提高財務(wù)人員素質(zhì)

會計人員的綜合素質(zhì)在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展進度。企業(yè)要盡可能提高會計人員的綜合素質(zhì)：一是嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)準(zhǔn)入制度、提高財會人員的綜合協(xié)調(diào)能力，例如需具有財務(wù)相關(guān)專業(yè)，具有一定的學(xué)歷水平，主管會計必須具有會計師職業(yè)資格證書等;二是恪守職業(yè)道德，財務(wù)人員掌握著一個公司的全部的錢財事務(wù)，財務(wù)人員在工作中必須樹立職業(yè)道德觀念，不斷加強思想建設(shè)，提高政治思想水平，自覺把誠信原則放在首要位置，強化法制觀念，自覺接受監(jiān)督，維護會計法規(guī)的尊嚴(yán);三是重視業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)考核質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是財務(wù)工作經(jīng)濟管理的主要組成部分，經(jīng)濟越發(fā)展、越開放，對財務(wù)工作的要求就會越高，單純的財務(wù)知識已滿足不了新形勢的要求，財務(wù)人員必須要加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，把自己鍛煉成知識廣博的復(fù)合型人才;四是提高財務(wù)專業(yè)技能，財務(wù)工作要具備一定的專業(yè)技能，包括相應(yīng)的理論、政策法規(guī)水平、業(yè)務(wù)技術(shù)及溝通能力等。

3.3 對分支機構(gòu)實行分級管理

以建立科學(xué)有效的分支機構(gòu)分級管理體系，合理配置分支機構(gòu)資源和權(quán)限，推行分支機構(gòu)精準(zhǔn)化、差異化管理為目標(biāo)。為體現(xiàn)公平原則，測評指標(biāo)根據(jù)機構(gòu)所在省市的經(jīng)濟發(fā)展水平按照上年度的GDP水平發(fā)展，劃分為不同檔次，測評指標(biāo)主要包括經(jīng)營指標(biāo)、業(yè)務(wù)管理、團隊建設(shè)、客戶服務(wù)指標(biāo)四大項，四大項指標(biāo)設(shè)不同權(quán)重，每一大項指標(biāo)由若干小指標(biāo)構(gòu)成，亦設(shè)有不同權(quán)重項，并成立分支機構(gòu)分級評價工作組，負責(zé)組織實施和協(xié)調(diào)分支機構(gòu)分級評定工作，可以根據(jù)打分情況將分支機構(gòu)劃分為A、B、C、D四個等級，評定結(jié)果全公司通報公示，綜合得分為90分以上的為A類機構(gòu);A類機構(gòu)的負責(zé)人及其所有員工工資級別最高，獎金最多，在收支兩條線留存的備用金額度最高，在資金額度申批流程方面簡化申批節(jié)點，固定費用報銷方面審核相對寬松，變動費用報銷可分檔不同權(quán)限進行審核;相對應(yīng)的綜合得分為70分以下的為D類機構(gòu)，D類機構(gòu)的負責(zé)人及其所有員工工資級別最低，沒有獎金，在收支兩條線留存的備用金額度最低，在資金額度申批流程方面增加申批節(jié)點，固定費用和變動費用報銷方面嚴(yán)格審核，在資金額度不足及虧損的情況下，僅報銷額度內(nèi)的固定費用，變動費用不報或少報的方式。通過評定的等級配置相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，以此激發(fā)分支機構(gòu)的發(fā)展活力，促進分支機構(gòu)健康快速持續(xù)的發(fā)展。

3.4 提高分支機構(gòu)財務(wù)人員積極性

對于分支機構(gòu)的財務(wù)工作來說，財務(wù)工作的創(chuàng)新只能是在財經(jīng)法規(guī)允許的范圍內(nèi)。一是制度創(chuàng)新，真正將財務(wù)制度落到實處，不折不扣地按制度辦事，不斷建立健全在新的環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)制度。二是在當(dāng)前信息化發(fā)展的背景下，應(yīng)該把信息化管理理念作為財務(wù)工作的創(chuàng)新性作為當(dāng)前實施的基本戰(zhàn)略。目前信息化管理手段已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最為有效的工具之一，能給企業(yè)財務(wù)管理工作帶來質(zhì)的提升，如業(yè)財融合在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用就是財務(wù)創(chuàng)新的一個表現(xiàn)之一。故在目前財會管理工作的創(chuàng)新之下，需要將信息化作為其最為重要的理念，可以全面提升財會管理的工作效率和質(zhì)量。

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為適應(yīng)新的經(jīng)濟活動，會計準(zhǔn)則和稅收制度必須及時做出調(diào)整，所以一個優(yōu)秀的財務(wù)人員必須具有活到老、學(xué)到老的精神，通過不斷地充實自己才能跟上時代發(fā)展的步伐。企業(yè)除了提高財務(wù)人員福利待遇外，一是多創(chuàng)造機會讓財務(wù)人員參加財務(wù)培訓(xùn)，多組織參加各種財務(wù)知識比賽，這樣除提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，也有利于提高工作的積極性。二是盡量減少財務(wù)人員身兼數(shù)職的情況，可以有更多的時間投入財務(wù)工作中去，實現(xiàn)創(chuàng)新，找到其中的樂趣，也利于提高工作的積極性。三是對工作中做出創(chuàng)新的財務(wù)人員要給予物質(zhì)和精神的獎勵，這樣也有利于提高工作的積極性。

3.5 規(guī)范管理申批流程

公司及分支機構(gòu)為加強規(guī)范化管理，完善各項工作管理流程和制度，促進公司發(fā)展，必須建立和完善各種管理流程，包括但不限于財務(wù)管理，如費用報銷流程、對外借款及對外擔(dān)保流程、合同簽訂的申批流程、公章及財務(wù)章用印流程等。規(guī)范和完善的目的就是把不增值、冗余和有缺陷的流程進行再造，要充分利用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，使流程自動化，全面推行網(wǎng)絡(luò)申批，取消紙質(zhì)申批，充分利于現(xiàn)代化的風(fēng)險識別系統(tǒng)，充分識別各項流程的風(fēng)險點;通過流程再造，除了能極大地提高財務(wù)工作的效率外，還能有效對企業(yè)分支機構(gòu)的風(fēng)險進行識別，并引導(dǎo)進行下一步的風(fēng)險應(yīng)對處理，保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻：

[1]黃小哲.淺談勘察設(shè)計企業(yè)分公司財務(wù)管理與風(fēng)險防范[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015（4）：175-176.

[2]高鴿祥.淺談分支機構(gòu)的財務(wù)管理與風(fēng)險防范[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（26）：217.

[3]張新興.集團公司財務(wù)管理模式研究[J].中國總會計師，2019（4）：94-95.