■沈鴻一/南京市成賢街小學(xué)龍池分校

一、學(xué)生個(gè)人情況及家庭背景

孫小豪（化名），是我們二（1）班的一位男同學(xué)。他頭腦聰明成績(jī)優(yōu)秀，上課能積極思考舉手發(fā)言，每天能保質(zhì)保量按時(shí)完成作業(yè)。孫小豪平時(shí)脾氣倔強(qiáng)、暴躁，思想脆弱，難以忍受批評(píng)和建議，經(jīng)常不分時(shí)間場(chǎng)合調(diào)皮搗蛋，稍有不合意就和同學(xué)打架，自衛(wèi)的意識(shí)非常強(qiáng)烈，不能受一點(diǎn)委屈，更不能吃一點(diǎn)點(diǎn)的虧，造成同學(xué)關(guān)系緊張，大家都躲著他，因此他幾乎沒(méi)有朋友。我從2017年接手這個(gè)班，在新學(xué)期剛開(kāi)學(xué)就發(fā)現(xiàn)他是班級(jí)里非常特殊的一個(gè)孩子。舉兩個(gè)例子，他在班上欺負(fù)同學(xué)，搶別人一塊好看的橡皮，別人不給，就發(fā)了瘋似的用拳頭捶那個(gè)同學(xué)，還尖叫著讓圍觀的同學(xué)滾開(kāi)。還有一次，同學(xué)們下課一起做游戲，因?yàn)槿艘呀?jīng)滿了，沒(méi)辦法帶他一起玩，他憤怒地在班級(jí)里砸墻，把其中一個(gè)他以為不帶他一起玩的男生推下了班級(jí)前的臺(tái)階。這類的事情多次發(fā)生，班級(jí)被他攪得不得安寧，家長(zhǎng)們也都意見(jiàn)紛紛。為此我決定要跟蹤觀察孫小豪，尋找正確的方法，幫助他改變易怒暴躁、愛(ài)打人的壞毛病。他父母在他四歲時(shí)離異，父親是廚師，在南京市區(qū)工作，平時(shí)不?；貋?lái)。父母離異后孫小豪長(zhǎng)期和爺爺奶奶在農(nóng)村生活。爺爺曾經(jīng)在學(xué)校代過(guò)課，在學(xué)習(xí)方面對(duì)他要求比較嚴(yán)格，但在行為習(xí)慣上卻疏于管教，可以說(shuō)十分縱容溺愛(ài)，已經(jīng)九歲的他至今不和家里人一桌吃飯，由奶奶單獨(dú)給他做合他口味的飯菜。這樣的背景，造成他在家里稱王稱霸，來(lái)到學(xué)校，也從不把同學(xué)放在眼里，稍不滿意就動(dòng)手打人，與同學(xué)實(shí)在難以相處。

我數(shù)次與孫小豪爸爸電話溝通，也曾經(jīng)在孫小豪闖禍之后把他爺爺請(qǐng)來(lái)學(xué)校聊過(guò)，他爺爺對(duì)孫子欺負(fù)同學(xué)的事情并不十分在意，仍然在辦公室摟著孫小豪讓他坐在自己膝蓋上。一年級(jí)下學(xué)期我去孫小豪家做了一次家訪，親眼目睹了孫小豪不好好吃飯?jiān)谠鹤永飦y跑，奶奶追在后面喂飯的情景。顯而易見(jiàn)，造成孫小豪這種性格的主要原因來(lái)自家庭。

隨著溝通的深入，我了解到孫小豪有先天性心臟疾病，出生后沒(méi)多久就在醫(yī)院做了手術(shù)，手術(shù)后醫(yī)生叮囑家長(zhǎng)不要讓孩子受到刺激，情緒的激烈變化會(huì)對(duì)心臟造成不好的影響。于是在之后幾年，家長(zhǎng)便對(duì)孫小豪百依百順，養(yǎng)成了如今這種個(gè)性。而在身體方面經(jīng)過(guò)復(fù)查，孫小豪已經(jīng)完全康復(fù)，家長(zhǎng)也意識(shí)到是時(shí)候糾正孩子這種易怒易暴躁的性格了，幫助他學(xué)會(huì)克制調(diào)控情緒是他成長(zhǎng)過(guò)程中的當(dāng)務(wù)之急。家長(zhǎng)表示，愿意配合學(xué)校老師對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)和教育。

二、初步原因分析

孩子是家庭的一面鏡子，孩子性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境和家庭教育有著密不可分的關(guān)系。經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)孫小豪性格沖動(dòng)易怒、好使用暴力有以下幾個(gè)方面的原因。

（一）性格中有沖動(dòng)的成分

遇事不冷靜，欠思考，脾氣暴躁、倔強(qiáng)。

（二）過(guò)度溺愛(ài)導(dǎo)致以自我為中心

爺爺奶奶長(zhǎng)期的縱容和溺愛(ài)導(dǎo)致孫小豪養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣，也造成他性格上有自我中心化傾向，只追求自我感知的滿足，沒(méi)有學(xué)會(huì)尊重和體諒他人。

（三）目睹父母沖突導(dǎo)致沒(méi)有安全感

通過(guò)和孫小豪聊天，我了解到在孫小豪小時(shí)候曾多次目睹父母吵架、打架，其父經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈屡c孫小豪母親大打出手，這也是之后孫小豪父母離婚的主要原因之一。很多單親家庭的兒童在經(jīng)歷了父母不和、家庭氣氛緊張之類的刺激后，容易產(chǎn)生沒(méi)有安全感。在和同學(xué)的交往中不經(jīng)意間就會(huì)有激烈的反應(yīng)，大打出手。這些行為反應(yīng)多出自于過(guò)度的自我保護(hù)。

（四）情感溝通被忽視導(dǎo)致人際交往障礙

孫小豪父母離異，長(zhǎng)期和爺爺奶奶生活，生活起居雖然能得到無(wú)微不至照顧，但在情感溝通上卻長(zhǎng)期被忽視。在學(xué)校不能像在家那樣為所欲為，時(shí)常會(huì)受到老師的批評(píng)教育，和同學(xué)交往過(guò)程中容易有矛盾，于是自尊心受到打擊，產(chǎn)生了自卑和抗拒的情緒，當(dāng)表達(dá)不出自己的意愿、受委屈或爭(zhēng)吵時(shí)，情急之下就只會(huì)使用簡(jiǎn)單的武力。

（五）物質(zhì)上的無(wú)條件滿足導(dǎo)致耐挫能力差

單親家庭的父母往往在孩子情感紐帶斷裂之后沒(méi)有繼續(xù)給他關(guān)愛(ài)和溫暖，而往往是通過(guò)滿足孩子物質(zhì)條件的方式，以物質(zhì)滿足代替一切父愛(ài)、母愛(ài)來(lái)彌補(bǔ)離異給孩子帶來(lái)的傷害。孫小豪的爺爺奶奶就是這樣，無(wú)論孩子有什么要求，他們都會(huì)滿足，無(wú)形中讓孩子覺(jué)得任何事情都能夠輕易實(shí)現(xiàn)，缺乏為生活?yuàn)^斗的體驗(yàn)。加上爺爺奶奶教育觀念落后，誤以為只要給孩子創(chuàng)造好的物質(zhì)條件，孩子就能長(zhǎng)大成才。長(zhǎng)期的縱容導(dǎo)致孩子耐挫能力較差，學(xué)習(xí)生活中微不足道的小事就會(huì)激起孫小豪情緒上的波動(dòng)。

三、輔導(dǎo)策略和實(shí)施

（一）說(shuō)服并引導(dǎo)家長(zhǎng)與老師密切配合

首先，我告訴孫小豪父親要對(duì)孩子的情況引起重視，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任。孫小豪已經(jīng)缺少了母愛(ài)，作為父親，要以積極樂(lè)觀的態(tài)度用一顆愛(ài)心，去撫育自己的孩子，與孩子建立起信任的紐帶。

其次，經(jīng)過(guò)和孫小豪爺爺奶奶的多次溝通，我們達(dá)成了一致的意見(jiàn)。不溺愛(ài)孩子，在教育孩子時(shí)不能只顧學(xué)習(xí)成績(jī)，平時(shí)要多跟孩子交談溝通，用親近的方式和兒童化的語(yǔ)言講道理、說(shuō)傳統(tǒng)。我還說(shuō)服家長(zhǎng)平時(shí)多讓孩子做一些力所能及的事，多給孩子一些鍛煉的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)孩子的自立能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)孫小豪挑食的問(wèn)題有所改善，已經(jīng)能和班上同學(xué)一起愉快地進(jìn)餐了，當(dāng)看到他吃得很香不再挑剔時(shí)，我心里倍感欣慰，在班會(huì)課上表?yè)P(yáng)了他。

（二）一對(duì)一的心里交流

（1）承認(rèn)并接受孫小豪憤怒的感受。只有接受了他憤怒的感受及引起他憤怒的原因，孩子才有空間學(xué)習(xí)同情及應(yīng)對(duì)憤怒的技巧。如果作為教師的我拒絕認(rèn)同他的感受，就會(huì)對(duì)孫小豪建立認(rèn)識(shí)自我意識(shí)造成不利影響。（2）針對(duì)孫小豪的情況，我在平日里注重與他多單獨(dú)交談溝通，告訴他我對(duì)他的看法，也請(qǐng)他說(shuō)說(shuō)自己內(nèi)心的真實(shí)想法，鼓勵(lì)他多與人交談，做到有話就說(shuō)，有事就談。運(yùn)用“閑聊拉近法”問(wèn)問(wèn)他的生活情況，給他送去老師的關(guān)心、重視和希望。（3）教會(huì)孫小豪放松的方法。我抽出時(shí)間來(lái)教孫小豪在激動(dòng)時(shí)深吸氣，這樣可以改變他應(yīng)對(duì)沖動(dòng)的方式。這樣他身體的神經(jīng)系統(tǒng)就越能幫助他控制自己的憤怒。

（三）對(duì)其特殊性的特殊處理

充分尊重孫小豪強(qiáng)烈的自尊心，盡量不在全班同學(xué)面前批評(píng)他，即便需要批評(píng)，也用委婉的方式表達(dá)更多的希望，盡量維護(hù)他的自尊，他的面子。對(duì)其優(yōu)點(diǎn)表?yè)P(yáng)夸獎(jiǎng)，號(hào)召大家學(xué)習(xí)。私下里也常為孫小豪調(diào)解和其他同學(xué)的矛盾，了解其他同學(xué)對(duì)他的看法，并做了許多溝通工作。

（四）發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)

盡量多去表?yè)P(yáng)孫小豪。比如，在《畫(huà)校車(chē)》這堂美術(shù)課上，發(fā)現(xiàn)他比較感興趣，我就利用這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)他提出表?yè)P(yáng)。告訴同學(xué)們：孫小豪在美術(shù)課上能認(rèn)真聽(tīng)課了，這就是進(jìn)步。聽(tīng)見(jiàn)表?yè)P(yáng)，孫小豪忙把蹺在椅子上的腿放下來(lái)了，坐得端端正正，而且保持了好一會(huì)兒。

（五）與班委們共同努力，走進(jìn)他的心靈世界

用溫暖的力量，讓班級(jí)里更多的同學(xué)關(guān)注他，用友善的態(tài)度和他交流，努力營(yíng)造和諧、平等、融洽的班級(jí)氛圍。到了二年級(jí)下學(xué)期，孫小豪已經(jīng)能較好地控制自己的情緒了，遇到矛盾時(shí)也能理智地控制自己的情緒，不吵不鬧，當(dāng)我問(wèn)起他時(shí)，他不好意思地回答：班上同學(xué)對(duì)我那么好，我干嘛要發(fā)脾氣呢？

四、輔導(dǎo)后的反思

通過(guò)孫小豪這個(gè)案例，我懂得了孩子的心理成長(zhǎng)更甚于孩子的身體成長(zhǎng)，我們要從孩子的內(nèi)心解決問(wèn)題，不要把孩子當(dāng)成不懂事的玩偶。現(xiàn)代的孩子，成熟的較早，有些問(wèn)題他們已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，要多和孩子進(jìn)行心與心的溝通。只有多給特殊兒童更多的關(guān)愛(ài)，最大限度地理解寬容孩子，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和自立能力，才能打開(kāi)他們的心扉，讓其接受外界的關(guān)懷和美好的事物。學(xué)校、家庭、社會(huì)教育都不是孤立的，合理的滲透交融會(huì)給我們帶來(lái)事倍功半的教育成效。