劉會敏 徐 斌

(邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，河北 邯鄲 056005)

“數(shù)字素養(yǎng)”被譽(yù)為21世紀(jì)的核心素養(yǎng)之一。[1]2015年，由American Library Association 發(fā)布的《2015美國圖書館狀態(tài)報(bào)告》顯示：圖書館不僅僅是藏書之地，更被看作學(xué)術(shù)研究中心、居民活動中心和再教育與終身教育基地。隨著信息技術(shù)進(jìn)步，圖書館的數(shù)字媒體訪問量逐步攀升，數(shù)字素養(yǎng)教育也成為圖書館的一項(xiàng)持續(xù)增長的服務(wù)內(nèi)容。因此，數(shù)字素養(yǎng)教育已代替?zhèn)鹘y(tǒng)服務(wù)成為信息時(shí)代賦予圖書館的新使命之一。[2]

1 數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵、框架和模型

1.1 數(shù)字素養(yǎng)涵義

數(shù)字素養(yǎng)的概念最早由PaulZurkowSki 在1974年首次提出，表述為 “通過主要的訊息原與相關(guān)工具對有關(guān)問題進(jìn)行解決的一種技能或技術(shù)。”[1]1997年P(guān)aul Gilster 撰寫《Digital Literacy》(《數(shù)字素養(yǎng)》) 一書，認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)是理解和使用計(jì)算機(jī)上存儲和顯示的各種信息源以及信息的能力。

國際圖聯(lián)提出一個結(jié)果導(dǎo)向的定義：“數(shù)字素養(yǎng)” 是指利用數(shù)字工具并發(fā)揮其潛能的能力。

1.2 數(shù)字素養(yǎng)框架

2004年，以色列學(xué)者Aorum Eshet-Alkalai 提出了數(shù)字素養(yǎng)新概念框架，包含五大要素：⑴photo-visual literacy(圖片—視覺素養(yǎng))，指視覺理解能力；⑵reproduction literacy(再創(chuàng)造素養(yǎng))，指創(chuàng)造性地使用已有材料的能力；⑶information literacy(信息素養(yǎng))，指關(guān)注信息的能力；⑷branching literacy(分支素養(yǎng))，指閱讀和理解超媒體能力；⑸social-emotional(社會—情感素養(yǎng))，指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正確明智的行為表現(xiàn)。[3]

1.3 數(shù)字素養(yǎng)模型

New Media Consortium (美國新媒體聯(lián)盟) 提出了數(shù)字素養(yǎng)模型，分為三種模式：通識素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)、跨學(xué)科素養(yǎng)。[3]

截至目前，由于數(shù)字素養(yǎng)的綜合性、動態(tài)性和開放性特征，對數(shù)字素養(yǎng)的定義依然沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2 國內(nèi)外數(shù)字素養(yǎng)教育研究現(xiàn)狀

近年來，隨著移動技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人類社會步入了數(shù)字時(shí)代。在信息科技高速發(fā)展的背景下，對個體數(shù)字素養(yǎng)也提出了更高要求。

在國外，發(fā)達(dá)國家及國際性組織紛紛將 “數(shù)字素養(yǎng)” 列為 “21世紀(jì)生存技能之一” 。New Media Consortium (美國新媒體聯(lián)盟) 在2015-2017連續(xù)三年發(fā)布的《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告(高等教育版)》報(bào)告中預(yù)測：數(shù)字素養(yǎng)將成為阻礙高等教育技術(shù)采用的重要挑戰(zhàn)之一；為順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，歐盟將數(shù)字素養(yǎng)列為歐盟公民的8項(xiàng)核心素養(yǎng)之一，自2011年起實(shí)施 “數(shù)字素養(yǎng)項(xiàng)目”，并相繼推出歐盟數(shù)字素養(yǎng)框架。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷革新，國外學(xué)者從信息技術(shù)、圖書館學(xué)、教育學(xué)等不同學(xué)科進(jìn)行研究，在論文的數(shù)量、研究的不同維度上都有了新的高度，而且政府、社會組織、高校和圖書館都參與公民數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)，在實(shí)踐上已取得長足進(jìn)展。[4]

相比之下，國內(nèi)的數(shù)字素養(yǎng)研究相對較晚，約從本世紀(jì)初開始。但近幾年，隨著我國信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，學(xué)者對于數(shù)字素養(yǎng)的認(rèn)識也逐漸提高，相關(guān)論文也逐漸增多，研究領(lǐng)域逐漸拓寬，從《大學(xué)生素質(zhì)素養(yǎng)現(xiàn)狀》《歐盟數(shù)字素養(yǎng)框架的解讀》到《高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的有效途徑》等越來越豐富。綜合國內(nèi)數(shù)字素養(yǎng)研究可以看出，國內(nèi)研究尚缺乏系統(tǒng)性、未建立起理論框架，比如對個體數(shù)字素養(yǎng)程度缺乏認(rèn)識，對個體數(shù)字素養(yǎng)能力的評價(jià)沒有系統(tǒng)量表，對數(shù)字素養(yǎng)教育的具體實(shí)現(xiàn)方法和路徑等實(shí)踐方面的研究明顯不足。通過對中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的檢索發(fā)現(xiàn)，2019年6月19日以 “數(shù)字素養(yǎng)” 為主題詞檢索，得到有效論文196篇；經(jīng)篩選后得到有效文獻(xiàn)191篇。在Web of Science 數(shù)據(jù)庫中以 “Digital Literacy” 為主題詞檢索，得到相關(guān)文獻(xiàn)1003篇。[5]通過論文對比分析發(fā)現(xiàn)，國外的數(shù)字素養(yǎng)研究開始較早，從1974年P(guān)aul ZurkowSki 首次提出數(shù)字素養(yǎng)的概念，到21世紀(jì)初逐漸升溫，近年來達(dá)到研究高峰；國內(nèi)學(xué)者則從新世紀(jì)初開始認(rèn)識到數(shù)字素養(yǎng)這個問題，但十多年來一直沒有形成規(guī)模研究，論文數(shù)量寥寥數(shù)篇，直到2012年至今逐漸形成上升趨勢。

3 數(shù)字素養(yǎng)教育的培養(yǎng)模式

3.1 國外數(shù)字素養(yǎng)教育的培養(yǎng)模式

通過資料研究發(fā)現(xiàn)，國外高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包括信息檢索、軟件工具應(yīng)用、信息道德倫理等，開展數(shù)字素養(yǎng)的形式主要有研討會或講座等。[6]例如威斯敏斯特大學(xué)的講座使用Linked In(全球知名職場社交平臺) 以現(xiàn)場和在線的方式探討 “職業(yè)生涯發(fā)展”，利用圖書館資源研究雇主和準(zhǔn)備面試以及如何在求職中有效地使用如You Tube(世界上最大的視頻網(wǎng)站) 等社交媒體；英國威爾士大學(xué)研討會(包括面對面和在線的方式) 內(nèi)容廣泛，包括如何管理在線身份、避免意外抄襲、使用參考軟件、引入新的圖書館目錄、愛上電子圖書、探究你的閱讀清單、危險(xiǎn)的谷歌等等；臥龍崗大學(xué)研討會(以面對面和在線的方式) 包括谷歌的藝術(shù)、Word Press(個人博客平臺) 利用、Prezi(基于云端的演示文稿制作軟件) 利用、版權(quán)與侵權(quán)、社交工具的優(yōu)劣勢等。[7]

3.2 國內(nèi)數(shù)字素養(yǎng)教育的培養(yǎng)模式

縱覽國內(nèi)高校的數(shù)字素養(yǎng)教育形式，主要有以下幾種：

3.2.1 新生入館教育

隨著高校圖書館服務(wù)內(nèi)容的數(shù)字化，新生入館教育往往是大學(xué)生進(jìn)入高校之后認(rèn)識圖書館的第一步。新生入館教育不僅讓學(xué)生了解圖書館的空間結(jié)構(gòu)、館藏資源、服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則和流程等，而且對學(xué)生講解公共檢索機(jī)、自助借閱機(jī)等電子設(shè)備的使用和圖書館網(wǎng)頁、cnki 數(shù)據(jù)庫、電子圖書的檢索等內(nèi)容，為學(xué)生開啟了數(shù)字素養(yǎng)教育的第一課。很多高校都有自己的一套新生入館教育模式，如南京大學(xué)圖書館主頁呈現(xiàn)的《南大新生入館學(xué)習(xí)》、武漢大學(xué)新生入館教育以游戲闖關(guān)的形式進(jìn)行。但入館教育僅僅是讓學(xué)生了解圖書館的數(shù)字資源，可以視為初級數(shù)字素養(yǎng)教育。[8]

3.2.2 講座和培訓(xùn)

為了彌補(bǔ)入館教育的不足，高校圖書館還開設(shè)了專題講座和培訓(xùn)。主要針對大學(xué)生信息檢索技巧、數(shù)據(jù)庫的利用、論文開題報(bào)告撰寫、文獻(xiàn)調(diào)研、軟件利用等能力的提升而開展的。高校圖書館支持定制和預(yù)約培訓(xùn)，如南開大學(xué)只要5人以上就可以預(yù)約講座，與專題系列講座不同，預(yù)約講座是針對師生特定的信息需求開展的培訓(xùn)。[9]

3.2.3 在線課程

在線課程由于不受時(shí)間、地點(diǎn)的制約，在高校數(shù)字素養(yǎng)教育中應(yīng)用廣泛。在線課程中大部分是由數(shù)據(jù)商提供的關(guān)于數(shù)據(jù)庫的使用流程和技巧等內(nèi)容，如武漢大學(xué)圖書館網(wǎng)站的 “Web of science” 在線大講堂、“Westlaw”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、“Ovid”平臺數(shù)據(jù)庫、“Wiley”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和“Springler Nature”在線培訓(xùn)等，還有“小布微課信息素養(yǎng)專題” 課程。[10]

3.2.4 文獻(xiàn)檢索課程

文獻(xiàn)檢索(Information Retrieval) 是指根據(jù)學(xué)習(xí)和工作需要，依據(jù)一定的方法，從已經(jīng)組織好的大量有關(guān)文獻(xiàn)集合中，查找并獲取特定的相關(guān)文獻(xiàn)的的過程。通過學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索課程，掌握文獻(xiàn)檢索的方法、技巧和規(guī)律，以達(dá)到在海量信息中捕獲有益信息的能力，如武漢大學(xué)的文理校區(qū)開設(shè) “計(jì)算機(jī)檢索與利用” 課程、工學(xué)校區(qū)開設(shè) “網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用” 課程。[11]

3.2.5 學(xué)科館員嵌入式教學(xué)

學(xué)科館員嵌入式教學(xué)，就是具有專業(yè)背景的學(xué)科館員深入到教學(xué)一線，把圖書館學(xué)與專業(yè)學(xué)科相融合，從而促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí)，提高其學(xué)習(xí)能力和研究能力。例如重慶大學(xué)圖書館理工科服務(wù)主管張潔老師應(yīng)材料科學(xué)與工程學(xué)院的邀請，走進(jìn)《輕合金材料及加工技術(shù)》的課堂，為選修該課程的材料工程領(lǐng)域?qū)I(yè)碩士介紹如何利用圖書館的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行檢索與論文寫作，并將嵌入式教學(xué)分為兩個部分：線上的SPOC 課程自學(xué)和面對面教學(xué)。學(xué)科館員的嵌入式教學(xué)，可以讓研究者的文獻(xiàn)檢索技巧和論文寫作水平有所提高，從而進(jìn)一步提升研究者的科學(xué)研究能力。

4 高職大學(xué)圖書館數(shù)字教育途徑思考

職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng) “職業(yè)人” 與 “社會人” 的雙重職能，側(cè)重于實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力的培養(yǎng)。但隨著新時(shí)代發(fā)展理念的更新以及職業(yè)教育辦學(xué)實(shí)力的增強(qiáng)，服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、滿足經(jīng)濟(jì)社會需要、面向個體多樣成才成為職業(yè)教育發(fā)展的多元導(dǎo)向。這就需要建立一種能夠面向人人、服務(wù)終身的新的教育資源供給模式。[12]因此，高職院校的數(shù)字教育培養(yǎng)就顯得尤為重要。

4.1 做好用戶調(diào)研

圖書館要順應(yīng)數(shù)字化的社會發(fā)展趨勢、立足高職高專的發(fā)展定位和教學(xué)需求，將數(shù)字素養(yǎng)教育融入到學(xué)校的人才培養(yǎng)體系。通過問卷調(diào)查和用戶走訪等方式對教師和學(xué)生等用戶群體做調(diào)研，獲取其真實(shí)需求和興趣偏好，在此基礎(chǔ)上明確數(shù)字素養(yǎng)教育的定位和思路，從而提供有針對性的符合用戶需求的數(shù)字素養(yǎng)教育。

4.2 重構(gòu)課程體系

將數(shù)字素養(yǎng)教育納入到圖書館服務(wù)體系中來，建立一條如圖1所示的培養(yǎng)體系：以學(xué)科為主線，從入館教育的初級培養(yǎng)階段，到以通識課程、選修課程等多種教學(xué)形式，多種模式和方法組成的進(jìn)階培養(yǎng)，而后是師生共同參與，館員協(xié)同，數(shù)字素養(yǎng)教育無處不在的定制培養(yǎng)。這種由多種方式、多種層次組成的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)體系不斷打破傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課程的內(nèi)容，并采用線上教學(xué)模式或者線上、線下相結(jié)合的方式，以數(shù)字素養(yǎng)框架的邏輯調(diào)整內(nèi)容、重構(gòu)課程體系，會針對個體的不同需求提示其數(shù)字素養(yǎng)水平。

圖1 數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)體系

4.3 提升師資隊(duì)伍水平

圖書館師資隊(duì)伍的水平直接關(guān)系到數(shù)字素養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量，鑒于目前高職院校圖書館教師結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對師資隊(duì)伍的培養(yǎng)，重視培養(yǎng)骨干教師和學(xué)科帶頭人，支持?jǐn)?shù)字素養(yǎng)教育相關(guān)人員參加在職培訓(xùn)，參加學(xué)生交流，提高圖書館隊(duì)伍的知識水平和業(yè)務(wù)水平。

4.4 開展嵌入式教學(xué)

嵌入式教學(xué)是隨著嵌入式服務(wù)這一新型的圖書館服務(wù)理念產(chǎn)生的，而嵌入式數(shù)字素養(yǎng)教育要求圖書館員與專業(yè)教師合作，將數(shù)字素養(yǎng)滲透到專業(yè)課程中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有連續(xù)的信息需求，激發(fā)其尋找和利用數(shù)字信息的動力。

4.5 尋求合作

圖書館需要建立高素質(zhì)的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)與院系的合作。圖書館員與各學(xué)科專業(yè)教師及教學(xué)管理者合作，對于圖書館無力承擔(dān)的數(shù)字信息及通訊技術(shù)等領(lǐng)域，可與相關(guān)系部、網(wǎng)絡(luò)中心、技術(shù)研發(fā)中心等部門合作共同完成。對于與系部或其他機(jī)構(gòu)有交叉的教育內(nèi)容，如數(shù)字處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，可以與專業(yè)平臺如MOOC 平臺、微課平臺等開展廣泛合作。[13]河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館與電子系合并成為圖文中心，管理者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、師資共享，可謂是圖書館與系部深度合作的典范。

4.6 立足自身開拓創(chuàng)新

圖書館應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，在資源建設(shè)方面圍繞數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字文獻(xiàn)檢索、批判性反思與認(rèn)知、知識整合與創(chuàng)造等核心技能素養(yǎng)創(chuàng)建教育平臺，重點(diǎn)收集相關(guān)數(shù)字資源、包括教育培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻、信息技術(shù)工具軟件、案例資源和教學(xué)素材等。[14]在服務(wù)方面，依托智慧圖書館或智慧校園、創(chuàng)客空間等項(xiàng)目的建設(shè)，將圖書館的實(shí)體設(shè)施、虛擬空間、用戶服務(wù)體驗(yàn)三者結(jié)合起來，構(gòu)建集科研、教學(xué)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)于一體的學(xué)習(xí)社區(qū)，并逐步形成線上、線下相融合的數(shù)字教育生態(tài)體系。

5 結(jié)語

作為數(shù)字公民的當(dāng)代大學(xué)生，只有掌握新知識、新技能，以終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，具備創(chuàng)新和創(chuàng)造能力才能適應(yīng)并推動時(shí)代發(fā)展。高職院校圖書館要順應(yīng)時(shí)代潮流，結(jié)合高職院校的教學(xué)特點(diǎn)，發(fā)揮自身職能，以提高大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)為己任，培養(yǎng)與數(shù)字化社會相適應(yīng)的合格人才。