董秘彭玲：專業(yè)化的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路

目前，A股上市公司已經(jīng)超過4000家，董事會(huì)秘書也已超過4000位。A股董秘有千張面孔，他們背景和資歷各異，然而不變的是董秘職群專業(yè)化程度和價(jià)值的不斷提升，是“好董秘與好公司互相吸引，互相成就”。

凱撒文化（002425）董秘彭玲，從財(cái)經(jīng)媒體人轉(zhuǎn)型而來，自2016年10月任職以來，專注專業(yè)化的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，助力自身和公司價(jià)值雙提升。

在轉(zhuǎn)型中遇見，彼此吸引

凱撒文化1994年以服裝業(yè)務(wù)起家，2014年通過收購(gòu)手游研發(fā)商，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域，目前已經(jīng)打造了以精品IP為核心的泛娛樂一體化生態(tài)體系。

2016年，從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型到傳媒游戲領(lǐng)域的凱撒文化，急需一位既懂財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)作又懂上市公司生態(tài)圈的董秘，有著十幾年財(cái)經(jīng)媒體經(jīng)驗(yàn)的彭玲成為了最佳人選。

早在1999年，彭玲就在湖南衛(wèi)視擔(dān)任綜合類欄目的主持、編導(dǎo)，趕上了中國(guó)內(nèi)地電視業(yè)“最好的年華”。隨后，彭玲進(jìn)入深圳電視臺(tái)，負(fù)責(zé)主持一檔月度評(píng)選經(jīng)常排名第一的時(shí)尚生活類節(jié)目。在深圳這座創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之都，兩年多全情投入的工作，讓彭玲收獲了觀眾的掌聲、贊譽(yù)和各類獎(jiǎng)項(xiàng)。電視臺(tái)多年的工作積淀，給予彭玲開啟職業(yè)第一次轉(zhuǎn)型的機(jī)遇？從生活類主播轉(zhuǎn)型到財(cái)經(jīng)類主播，并進(jìn)入中國(guó)資本市場(chǎng)信息服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司？深圳證券信息有限公司。扎根財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)域的她，又趕上了中國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展的“快車道”。

在深圳證券信息有限公司，從大型財(cái)經(jīng)節(jié)目《交易日》直播總主持、策劃、制片人，到策劃國(guó)內(nèi)理念較為領(lǐng)先的一檔財(cái)經(jīng)真人秀節(jié)目《i調(diào)研》；從業(yè)余時(shí)間補(bǔ)課財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，到節(jié)目中與投資界專家、分析師、上市公司高管進(jìn)行對(duì)話暢談，彭玲不僅積淀了豐富的財(cái)經(jīng)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也成為“半個(gè)”資本圈的人，積累了財(cái)經(jīng)媒體圈以及整個(gè)上市公司生態(tài)圈的資源。

這份積淀讓她做好了邁入資本市場(chǎng)的準(zhǔn)備，并渴望跳出已有的“舒適圈”，迎接新的挑戰(zhàn)。此時(shí)，轉(zhuǎn)型中的凱撒文化向彭玲伸出了橄欖枝，彭玲開啟了第二次職業(yè)轉(zhuǎn)型，成為A股上市公司董秘。

以媒體人的視角做好董事會(huì)秘書

不同背景的董秘，可謂特色鮮明。財(cái)務(wù)背景的董秘，能敏銳理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；法律背景的董秘，能迅速察覺法律風(fēng)險(xiǎn)……作為媒體人出身的董秘，彭玲也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和方法。

在彭玲看來，財(cái)經(jīng)媒體人的經(jīng)歷與上市公司董秘這份職業(yè)有很多相似之處。學(xué)新聞的人都知道，新聞?dòng)腥蠡咎匦?，那就是真?shí)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性，而上市公司信息披露的原則也是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。彭玲在做電視節(jié)目的時(shí)候，每天在熒屏前面對(duì)觀眾要嚴(yán)肅而不失親和力，來到上市公司，經(jīng)常面對(duì)股東、中介機(jī)構(gòu)和投資者等，也要用心、真誠(chéng)地和他們做好溝通。

董秘的兩大基本職能？信息披露和投資者關(guān)系管理，彭玲用媒體人的專業(yè)素養(yǎng)快速切入并上手，平穩(wěn)地進(jìn)入了董秘這一角色。

媒體人的“敬畏之心”，也為彭玲在轉(zhuǎn)型董秘的過程中一直堅(jiān)守？“保持對(duì)市場(chǎng)的敬畏、股東的敬畏、監(jiān)管層的敬畏以及對(duì)媒體監(jiān)督的敬畏”。

回歸到“董秘職業(yè)本身”，彭玲認(rèn)為，作為董秘，首要是完善公司內(nèi)控制度以及規(guī)范運(yùn)作流程，以合規(guī)為基石，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、公平地完成信息披露；其次，時(shí)刻掌握輿論動(dòng)態(tài)，針對(duì)外部發(fā)酵的信息，客觀、理性去面對(duì)，快速進(jìn)行內(nèi)部信息收集和協(xié)調(diào)，并結(jié)合公司實(shí)際情況，積極進(jìn)行輿論引導(dǎo)，采取必要措施保護(hù)公司及股東利益，在資本市場(chǎng)樹立良好的口碑和形象；另外，通過邀請(qǐng)投資者調(diào)研、線下交流、組織大型互動(dòng)活動(dòng)等方式，不斷向投資者展示轉(zhuǎn)型之后公司的經(jīng)營(yíng)情況以及未來規(guī)劃。

同時(shí)，媒體人的學(xué)習(xí)能力，也讓彭玲在精英翹楚薈聚的資本市場(chǎng)不斷汲取養(yǎng)分。資本市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，監(jiān)管政策也處在不斷改革和調(diào)整中，作為董秘，需要具備持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力和方方面面的素質(zhì)，不僅要融入公司的各種業(yè)務(wù)，還要熟知公司所處的行業(yè)、專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)。

“董秘作為公司的窗口，既要守住很多底線，又要積極傳導(dǎo)公司對(duì)外的形象”，在彭玲看來，公司有任何事情，大家都會(huì)第一時(shí)間找董秘，不管是業(yè)績(jī)、股價(jià)、公司經(jīng)營(yíng)，還是市場(chǎng)方面大大小小的問題，內(nèi)、外部各種利益相關(guān)方都會(huì)第一時(shí)間找到董秘。這時(shí)候，不僅要把對(duì)方當(dāng)成投資者，還要當(dāng)成朋友、老師，耐心、認(rèn)真地交流溝通和虛心向他們學(xué)習(xí)。

媒體人是公眾與事實(shí)之間的樞紐，董秘是上市公司與資本市場(chǎng)的樞紐，扮演的角色是監(jiān)督員、宣傳員、服務(wù)員、公關(guān)員、研究員、規(guī)劃師。彭玲認(rèn)為，作為上市公司鏈接資本市場(chǎng)的紐帶，一是要專業(yè)敬業(yè)，不但是公司產(chǎn)品的推銷員，也是公司價(jià)值的推介人；二是要規(guī)范運(yùn)作，在和投資者交流時(shí)既要說好，讓外界充分認(rèn)識(shí)公司的價(jià)值，又要守住合規(guī)底線。

聚焦頭部資源，提升資本市場(chǎng)品牌

凱撒文化從傳統(tǒng)的服裝業(yè)切入泛娛樂領(lǐng)域，已經(jīng)將服裝業(yè)務(wù)全部砍掉，作了徹徹底底的轉(zhuǎn)型，公司無(wú)論從行業(yè)屬性，還是盈利模式，都發(fā)生了巨大的變化。這其中一大挑戰(zhàn)是，如何盡快把這家傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的傳媒游戲領(lǐng)域的公司，推向資本市場(chǎng)，讓大家重新認(rèn)知、定位、定價(jià)公司。

彭玲的思路是，在比較緊迫的時(shí)間里，把有限的資源集中投入到“頭部”的市場(chǎng)參與者中。

2017年，彭玲加入公司不到一年時(shí)，凱撒文化與深圳證券交易所和相關(guān)監(jiān)管層聯(lián)合舉辦“文化傳媒產(chǎn)業(yè)2017年度峰會(huì)”，凱撒文化擔(dān)任輪值主席。此次峰會(huì)，文化部、廣電總局、深交所等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)內(nèi)知名公司萬(wàn)達(dá)電影、華策影視等均有參會(huì)，品質(zhì)高、規(guī)格高，剛剛轉(zhuǎn)型至傳媒領(lǐng)域的凱撒文化借此站穩(wěn)了腳跟，提升了知名度。作為董秘，彭玲參與組織、策劃并擔(dān)任了此次活動(dòng)的主持人，多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)得到了充分展現(xiàn)，獲得行業(yè)認(rèn)可，而她本人也是感受和收獲頗多。

如果說早前的類似活動(dòng)是告訴大家，凱撒進(jìn)入游戲領(lǐng)域，“入了門”；那么此后，凱撒文化則通過一系列動(dòng)作宣示，自己開始“亮劍”，要和全球游戲行業(yè)的大廠一起玩轉(zhuǎn)游戲。

2019年11月，凱撒文化在深圳舉辦了“蓄勢(shì) ？ 待發(fā)”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，不僅宣布其“IP游戲超市開張，有新貨上架”，包括《火影忍者》、《幽游白書》、《新三國(guó)榮耀》、《航海王》等知名游戲，還廣泛邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略合作伙伴參加，株式會(huì)社集英社、株式會(huì)社講談社、東京電視臺(tái)、東映動(dòng)畫株式會(huì)社、Studio Pierrot等日本知名版權(quán)方都有出席?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，日本IP版權(quán)方、騰訊游戲團(tuán)隊(duì)和凱撒研發(fā)團(tuán)隊(duì)還共同亮相“騰訊游戲？凱撒文化戰(zhàn)略合作”啟動(dòng)儀式。這次活動(dòng)也是凱撒文化轉(zhuǎn)型以來，第一次向游戲產(chǎn)業(yè)鏈同行大規(guī)模發(fā)出邀請(qǐng)。

除通過一系列高端活動(dòng)，搭建凱撒文化自身品牌外，作為董秘，彭玲也積極主動(dòng)與投資者保持線上線下互動(dòng)交流，就公司治理、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況、融資計(jì)劃等進(jìn)行充分、深入溝通，與財(cái)經(jīng)界有影響力的媒體合作，與券商分析師、機(jī)構(gòu)投資者、中小股東建立體系化的溝通渠道；并不斷創(chuàng)新工作方式，通過互動(dòng)易、投資者關(guān)系公眾號(hào)、官方網(wǎng)站投資者關(guān)系板塊等多渠道，采取H5動(dòng)效等方式，對(duì)公司定期報(bào)告進(jìn)行宣講，得到良好的反響。

通過一系列的品牌曝光和形象露出，以及資本市場(chǎng)的推介，凱撒文化迅速提升了知名度：一方面進(jìn)入了國(guó)內(nèi)頂級(jí)流量平臺(tái)（騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、快手等）的視野，達(dá)成了相關(guān)的合作；另一方面，價(jià)值也被市場(chǎng)看重并重估，市值得到快速攀升。

而作為董秘個(gè)人，彭玲不僅收獲了幫助公司站上一個(gè)更高臺(tái)階、得到投資者點(diǎn)滴認(rèn)可的成就感，也分別于2018年和2020年被評(píng)為第十四和十六屆新財(cái)富金牌董秘，得到資本市場(chǎng)的肯定。

三個(gè)“保持”，向多面手的角色進(jìn)階

在彭玲看來，董秘確實(shí)是一份壓力非常巨大的工作，各方面都要照顧到，不管是投資者關(guān)系，還是信息披露、合規(guī)、內(nèi)控，都需要多維度把控好，才能助力企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

做好董秘，彭玲認(rèn)為要三個(gè)保持：一是保持“好奇”，監(jiān)管的法規(guī)、口徑、尺度都在動(dòng)態(tài)變化中，要時(shí)刻關(guān)注；二要保持“敬業(yè)”，一方面要熟悉資本市場(chǎng)各種法規(guī)、法則，另一方面要利用融資、員工股權(quán)激勵(lì)等方式幫助企業(yè)向前發(fā)展；三要保持“真誠(chéng)”，面對(duì)資本市場(chǎng)的誘惑和壓力，董秘要守住法制、道德底線，不欺騙投資者，也不欺騙自己，繼續(xù)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、精準(zhǔn)化多面手的角色進(jìn)化。

同時(shí)，作為一家剛剛轉(zhuǎn)型的公司，凱撒文化下一步希望快速搭建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，再融資將成為其當(dāng)下運(yùn)作的重點(diǎn)。在2017年，凱撒文化迅速完成3億元公司債發(fā)行，及時(shí)籌措到了發(fā)展所需資金，目前，其也在積極推進(jìn)非公開發(fā)行股票事宜，彭玲的任務(wù)更加艱巨。