2020年卡思調(diào)查新聞發(fā)布會(huì)順利召開(kāi)

由中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會(huì)承辦的2020年中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度（CAACS）卡思調(diào)查新聞發(fā)布會(huì)隆重召開(kāi)。行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)嚴(yán)波、副秘書(shū)長(zhǎng)蓋方，以及部分汽車(chē)主機(jī)廠（含乘用車(chē)和商用車(chē)）負(fù)責(zé)人、新聞媒體代表等50多人出席此次發(fā)布會(huì)。

嚴(yán)波秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)中國(guó)汽車(chē)4S店體系的售后服務(wù)情況進(jìn)行介紹，肯定了4S店體系在汽車(chē)售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)揮的重要作用和積極影響，對(duì)4S店體系規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式表示認(rèn)可。同時(shí)，對(duì)4S店體系在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的若干問(wèn)題表示重視，并強(qiáng)調(diào)4S店體系需不斷自律和改進(jìn)，為消費(fèi)者提供安心、可靠及物有所值的服務(wù)。

2020年是卡思調(diào)查開(kāi)展的第12個(gè)年頭，也是卡思調(diào)查將商用車(chē)服務(wù)站體系納入調(diào)查范圍的第4年?？ㄋ颊{(diào)查組克服重重困難，在各執(zhí)行單位的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了調(diào)查任務(wù)，為行業(yè)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。

蓋方副秘書(shū)長(zhǎng)發(fā)布了2020年卡思調(diào)查結(jié)果，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行深入解讀。此次卡思調(diào)查的主要結(jié)果如下。

（1）4S店體系客戶(hù)滿(mǎn)意度結(jié)束了連續(xù)5年的上升趨勢(shì)，比去年同期下降0.99分；新冠肺炎疫情沖擊下，客戶(hù)收入減少，價(jià)格敏感性提高，對(duì)維修費(fèi)用的解釋和收取更加關(guān)注，因而導(dǎo)致對(duì)相關(guān)指標(biāo)的滿(mǎn)意度大幅下降；價(jià)格因素成為客戶(hù)滿(mǎn)意度下降的最重要因素。

（2）新能源乘用車(chē)品牌是此次調(diào)查的重點(diǎn)，其客戶(hù)滿(mǎn)意度得分接近豪華品牌，這主要得益于新能源品牌在成立之初有成熟的模式借鑒，便于建立較為完善的售后服務(wù)體系。

（3）商用車(chē)服務(wù)站的客戶(hù)滿(mǎn)意度較去年同期小幅下降，這主要是由于客戶(hù)對(duì)收費(fèi)合理性的滿(mǎn)意度下降較大；同時(shí)，隨著商用車(chē)服務(wù)站的逐步改善，客戶(hù)對(duì)其規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性的滿(mǎn)意度有所提升。

會(huì)上，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會(huì)對(duì)本年度卡思調(diào)查中滿(mǎn)意度表現(xiàn)優(yōu)秀的乘用車(chē)和商用車(chē)品牌進(jìn)行了表彰，并倡議所有參會(huì)主機(jī)廠單位向社會(huì)作出誠(chéng)信服務(wù)宣示，表達(dá)客戶(hù)為先、誠(chéng)信至上的服務(wù)決心。

（陳 ?。?/p>

合肥市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開(kāi)《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》宣貫大會(huì)

為切實(shí)做好《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》宣傳貫徹工作，進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)維修市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)全市汽車(chē)維修行業(yè)健康發(fā)展，10月30日上午，合肥市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開(kāi)宣貫大會(huì)，重點(diǎn)就新版《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》實(shí)施的目的、意義、方法及技術(shù)支撐等內(nèi)容作重點(diǎn)宣貫。參加會(huì)議的有全市會(huì)員單位、汽車(chē)維修企業(yè)及業(yè)戶(hù)180余家。安徽省汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐進(jìn)，合肥市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)余忠銀、秘書(shū)長(zhǎng)許道菊，市運(yùn)管處副處長(zhǎng)孫浙安、維修管理科科長(zhǎng)王新安等參加了會(huì)議。

隨著汽車(chē)技術(shù)的進(jìn)步和汽車(chē)維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，舊版的機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額已經(jīng)不能滿(mǎn)足新形勢(shì)的需求。在省、市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力下，從汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“實(shí)用性、權(quán)威性、前瞻性”原則，通過(guò)廣泛調(diào)研、數(shù)據(jù)采樣、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、意見(jiàn)征求等環(huán)節(jié)完善了機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額，出臺(tái)了安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額2020版。

會(huì)上，合肥市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)詳細(xì)分析了目前全市汽車(chē)維修市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞新版《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》的出臺(tái)背景、實(shí)施基礎(chǔ)、顯著特點(diǎn)、創(chuàng)新內(nèi)容、新舊版本對(duì)比等方面作了具體闡述，并就如何做好宣貫和實(shí)施提出了具體要求。

會(huì)議指出，實(shí)施新版《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的必要舉措，是順應(yīng)“以養(yǎng)為主、以修為輔”維修理念的具體體現(xiàn)，是促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的有力手段。

會(huì)議要求，各汽車(chē)維修企業(yè)要全面做好新版《安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額》的推廣落實(shí)工作，通過(guò)開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新版工時(shí)定額的內(nèi)容；各汽車(chē)維修企業(yè)要強(qiáng)化社會(huì)主體責(zé)任意識(shí)，依法依規(guī)履行職責(zé)，在經(jīng)營(yíng)行為和維修質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格執(zhí)行新版維修工時(shí)定額內(nèi)容；強(qiáng)化行業(yè)信用監(jiān)管，將備案的工時(shí)單價(jià)向消費(fèi)者明示，保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)，保證行業(yè)的良性發(fā)展。行業(yè)主管部門(mén)將繼續(xù)加強(qiáng)汽車(chē)維修行業(yè)監(jiān)管力度，促進(jìn)新版機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額的全面落地。

（張小偉）

貴陽(yáng)市首批汽車(chē)排放污染維修治理站（M站）正式授牌

10月30日，貴陽(yáng)市首批汽車(chē)排放污染維修治理站（M站）授牌儀式在貴陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)維修公司舉行。貴陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局黨委委員、副局長(zhǎng)李義，貴陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局大氣環(huán)境和應(yīng)對(duì)氣候變化處處長(zhǎng)程廣源，貴陽(yáng)市交通委員會(huì)一級(jí)調(diào)研員鄭勇，貴陽(yáng)市汽車(chē)維修行業(yè)管理處處長(zhǎng)祝劉洪，貴州黔運(yùn)交通集團(tuán)董事長(zhǎng)馬鳳萍等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式。

在授牌儀式上，貴陽(yáng)市交委、貴陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局、貴州黔運(yùn)交通集團(tuán)等單位領(lǐng)導(dǎo)向5家首批建成的M站授牌。貴陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)維修公司總經(jīng)理王天學(xué)代表首批建成的5家M站作承諾發(fā)言。貴陽(yáng)市機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)戴自輝做表態(tài)發(fā)言，承諾嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)。

據(jù)了解，在M站建設(shè)的推進(jìn)過(guò)程中，貴陽(yáng)市汽車(chē)維修行業(yè)管理處的工作人員深入企業(yè)，竭力幫助企業(yè)排憂(yōu)解難、優(yōu)化流程、因地制宜，尤其是在M站網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，利用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，建設(shè)貴陽(yáng)市汽修行業(yè)車(chē)輛尾氣排放聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，免費(fèi)提供企業(yè)使用。

此外，貴陽(yáng)市交委和市生態(tài)環(huán)境局緊密協(xié)作，統(tǒng)籌推進(jìn)M站建設(shè)工作，多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工作推進(jìn)會(huì)，解決推進(jìn)過(guò)程中遇到的難題，從而使汽車(chē)排放檢測(cè)與維護(hù)治理形成閉環(huán)管理，確保I/M制度有效實(shí)施，強(qiáng)化制度落實(shí)。目前，貴陽(yáng)市汽車(chē)客運(yùn)有限公司汽車(chē)維修分公司、貴陽(yáng)黔爽汽車(chē)服務(wù)有限責(zé)任公司、貴陽(yáng)云巖俊富汽車(chē)修理廠、貴陽(yáng)白云順行汽修廠、貴陽(yáng)花溪加紅汽車(chē)修理廠5家企業(yè)，已成為首批按文件要求建成的M站。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，建立實(shí)施I/M制度是列入國(guó)家藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)行動(dòng)計(jì)劃的“規(guī)定動(dòng)作”，落實(shí)好I/M制度，政府部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管，汽車(chē)排放檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（I站）要規(guī)范檢測(cè)，M站要做好尾氣治理，做到各司其職，各盡其責(zé)，切實(shí)形成閉環(huán)管理。作為M站的行業(yè)管理部門(mén)，要強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，落實(shí)好交通運(yùn)輸部門(mén)職責(zé)，與市生態(tài)環(huán)境局建立健全定期會(huì)商、信息通報(bào)、聯(lián)合監(jiān)管等機(jī)制，確保I/M制度在貴陽(yáng)有效落地。

（王雪雯）

河南省固始縣交通運(yùn)輸局開(kāi)展道路運(yùn)輸車(chē)輛檢驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)整治

固始縣交通運(yùn)輸局深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革工作部署，推進(jìn)物流業(yè)降本增效，加快推進(jìn)道路貨運(yùn)車(chē)輛檢驗(yàn)檢測(cè)改革，根據(jù)《河南省道路運(yùn)輸條例》《道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，組織開(kāi)展全縣道路運(yùn)輸車(chē)輛檢驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

縣局組織專(zhuān)班對(duì)綜檢企業(yè)綜檢聯(lián)網(wǎng)、普貨異地檢測(cè)、交鑰匙工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行排查。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”和“整頓、規(guī)范、提升”要求全面落實(shí)道路貨運(yùn)車(chē)輛檢驗(yàn)檢測(cè)改革目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范檢測(cè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決遏制檢測(cè)機(jī)構(gòu)的各類(lèi)亂象。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，向社會(huì)公布舉報(bào)電話(huà)，主動(dòng)接受群眾和媒體的舉報(bào)和監(jiān)督，為專(zhuān)項(xiàng)整治工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。二是對(duì)指定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序等問(wèn)題的，一律嚴(yán)肅處理并公開(kāi)通報(bào)；對(duì)有關(guān)部門(mén)人員違反廉潔紀(jì)律、濫用職權(quán)、干擾市場(chǎng)的，依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任；對(duì)未落實(shí)承諾事項(xiàng)及不落實(shí)改革政策要求的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，予以約談，督促整改，整改不到位或拒不整改的暫停采信其檢測(cè)報(bào)告，抄告同級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，做到規(guī)范一批、約談一批、查處一批。

（趙 宇）

吉林省機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)資格管理工作座談會(huì)召開(kāi)

為進(jìn)一步加強(qiáng)吉林省機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)管理，促進(jìn)駕培行業(yè)健康有序發(fā)展，10月28日，吉林省交通運(yùn)輸廳召開(kāi)全省機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)資格管理工作座談會(huì)。吉林省運(yùn)輸管理局、各市（州）、長(zhǎng)白山管委會(huì)、擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣（市）交通運(yùn)輸局主管機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)資格管理工作的負(fù)責(zé)人共計(jì)40人參加會(huì)議。

會(huì)議對(duì)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》和省交通運(yùn)輸廳、省公安廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)與考試管理工作的通知》進(jìn)行了宣傳貫徹，參會(huì)人員對(duì)取消除道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸以外的道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試、落實(shí)駕培機(jī)構(gòu)資格條件管理及規(guī)范駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為等相關(guān)工作進(jìn)行交流發(fā)言。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要積極推動(dòng)取消除道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸以外的道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試，并將相關(guān)考試培訓(xùn)內(nèi)容納入相應(yīng)等級(jí)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證培訓(xùn)，駕駛員憑培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)和機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申領(lǐng)道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證；要加快推進(jìn)吉林省駕培監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的駕培機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳，確保該項(xiàng)工作落實(shí)到位；要高度重視駕駛員繼續(xù)教育工作，落實(shí)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主體責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任，加大對(duì)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，確保道路運(yùn)輸從業(yè)資格改革工作順利完成。

（陳祎娜）

峨眉山市道路運(yùn)輸服務(wù)中心召開(kāi)全市汽車(chē)維修行業(yè)安全、環(huán)保治理工作會(huì)

根據(jù)四川省道路交通安全及環(huán)保治理工作總要求和峨眉山市汽車(chē)維修行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，按照樂(lè)山市政府關(guān)于迎接省環(huán)保督察組來(lái)峨明察暗訪的工作部署。峨眉山市道路運(yùn)輸服務(wù)中心于11月12日、13日在通源公司會(huì)議室三批次對(duì)全市300余家一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)及三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)召開(kāi)專(zhuān)題“安全、環(huán)保”工作會(huì)。市環(huán)保局、市交通運(yùn)輸局分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。會(huì)上市環(huán)保局副局長(zhǎng)趙正勇對(duì)全市汽車(chē)維修行業(yè)環(huán)保治理相關(guān)工作進(jìn)行部署。

峨眉山市道路運(yùn)輸服務(wù)中心主任廖偉認(rèn)真分析了峨眉山市道路交通安全和環(huán)保治理工作形勢(shì)，要求全市汽車(chē)維修企業(yè)高度重視此次迎檢，立即著于抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是立即在所屬行業(yè)單位召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真貫徹此次安全、環(huán)保治理工作會(huì)議精神；二是立即在所屬行業(yè)單位內(nèi)部開(kāi)展一次徹底的安全衛(wèi)生排查，查漏補(bǔ)缺，對(duì)標(biāo)補(bǔ)短，確保順利通檢；三是摸清家底，工作再深入，開(kāi)展全面排查，確保無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角，建立問(wèn)題臺(tái)賬，制定整改舉措；四是按照安全、環(huán)保治理總體要求，制訂日常工作規(guī)范，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人管理，常態(tài)化做好所屬行業(yè)單位的安全、環(huán)保治理工作。

最后市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)李超要求：一是各企業(yè)要高度重視，明確企業(yè)責(zé)任，確保相關(guān)工作到位；二是立即對(duì)標(biāo)整改，做牢做實(shí)；三是做好宣傳工作。

（劉 源）

黔南州“政校行企”聯(lián)合打造道路運(yùn)輸發(fā)展人才培養(yǎng)基地

11月4日下午，黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黔南州道路運(yùn)輸中心、州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)共同舉辦“政校行企”聯(lián)合工作會(huì)，聯(lián)合打造道路運(yùn)輸發(fā)展人才培養(yǎng)基地項(xiàng)目。

黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)張澤寬、汽修系黨總支書(shū)記張軍杰、汽修系主任萬(wàn)東操，黔南州道路運(yùn)輸中心主任柏虎、副主任向泓鋼，州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐林等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。

近年來(lái)，黔南州道路運(yùn)輸行業(yè)得到迅猛發(fā)展，截至目前，黔南州道路運(yùn)輸企業(yè)合計(jì)573家，從業(yè)人員共計(jì)2萬(wàn)余人。但受地方經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展不平衡、行業(yè)發(fā)展能力水平較低等因素影響，全州道路運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)普遍存在“散小弱”、技術(shù)人才和管理人才青黃不接的現(xiàn)象。引不來(lái)人、留不住人，成了企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。為解決行業(yè)這一根本性問(wèn)題，黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黔南州道路運(yùn)輸中心、州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)三方共商共建，資源互享，信息互通，合力打造黔南州道路運(yùn)輸行業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)高地，針對(duì)全州道路運(yùn)輸行業(yè)提質(zhì)發(fā)展中的人才短板和弱項(xiàng)，深入研究討論并結(jié)合實(shí)際制定了道路運(yùn)輸發(fā)展人才培養(yǎng)計(jì)劃，切實(shí)為黔南州道路運(yùn)輸行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)的優(yōu)秀人才渠道和高素質(zhì)、高質(zhì)量、健康可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)人才支撐，為助力全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)作出積極的貢獻(xiàn)。

會(huì)上，黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黔南州道路運(yùn)輸中心、州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)共同簽署了《“政校行”黔南州道路運(yùn)輸發(fā)展人才培養(yǎng)合作備忘錄》，州道路運(yùn)輸中心和州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)分別為黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽修系授予了“黔南州道路運(yùn)輸發(fā)展人才培養(yǎng)基地”和“黔南州汽車(chē)維修協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位”牌匾。

黔南州17家汽車(chē)排放污染維修治理站（M站）企業(yè)負(fù)責(zé)人及黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽修系百余名在校學(xué)生參加會(huì)議。

（李易庭）

艾仕得發(fā)布的最新《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》正式上線(xiàn)

近日，全球領(lǐng)先的液體和粉末涂料供應(yīng)商艾仕得涂料系統(tǒng)（NYSE:AXTA）發(fā)布最新《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》中文版（線(xiàn)上報(bào)告網(wǎng)址：https://sustainability.axalta.com/cn/）。該報(bào)告集中闡釋了在過(guò)往兩年中艾仕得在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和負(fù)責(zé)任的采購(gòu)等可持續(xù)商業(yè)實(shí)踐方面所取得的重大進(jìn)步。

“可持續(xù)發(fā)展是我們的核心價(jià)值觀和業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，它貫穿于我們所做的每一件事情中。”艾仕得涂料系統(tǒng)首席執(zhí)行官羅伯特·布萊恩特（Robert Bryant）表示，“該可持續(xù)發(fā)展報(bào)告分享了艾仕得全球團(tuán)隊(duì)共同取得的成就，包括我們通過(guò)創(chuàng)新科技支持客戶(hù)節(jié)約能源和提高生產(chǎn)率，我們的運(yùn)營(yíng)之道讓生產(chǎn)更安全并降低環(huán)境影響，以及我們始終堅(jiān)守誠(chéng)信準(zhǔn)則。艾仕得諸多利益相關(guān)方對(duì)可持續(xù)發(fā)展議題的關(guān)注度日益提高，本報(bào)告是展示我們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展方面的重要關(guān)注點(diǎn)和所取得成就的一種方式?！?/p>

該報(bào)告闡述了在過(guò)往兩年間艾仕得對(duì)可持續(xù)發(fā)展的一貫承諾及在實(shí)現(xiàn)一系列環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）目標(biāo)過(guò)程中所取得的進(jìn)展。

艾仕得涂料系統(tǒng)大中國(guó)區(qū)代總裁李駿（Simon Lee）表示，“近年來(lái)，我們注意到中國(guó)市場(chǎng)的利益相關(guān)伙伴越來(lái)越關(guān)注可持續(xù)發(fā)展這一議題。我們很高興發(fā)布該報(bào)告的中文版，相信中文報(bào)告能夠幫助我們更容易地與中國(guó)的利益相關(guān)伙伴就可持續(xù)發(fā)展這個(gè)話(huà)題進(jìn)行交流?！?/p>

報(bào)告還講述了客戶(hù)、技術(shù)權(quán)威組織和其他機(jī)構(gòu)對(duì)艾仕得頒發(fā)的諸多嘉獎(jiǎng)，以表彰艾仕得的可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目和杰出成就。

該報(bào)告強(qiáng)調(diào)了艾仕得在深耕涂料行業(yè)150多年的歷程中，長(zhǎng)期致力于推進(jìn)涂料技術(shù)和開(kāi)發(fā)可持續(xù)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品和技術(shù)使材料使用壽命更長(zhǎng)、性能更佳。艾仕得繼續(xù)投資創(chuàng)新，在過(guò)去兩年中每年推出超過(guò)250種新產(chǎn)品，并設(shè)立了全球創(chuàng)新中心，該中心是其全球最大的色彩和涂料研發(fā)中心。

（沈建偉）

米其林ACORUS輪輞將于2021年在中國(guó)首發(fā)

在第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，米其林宣布其ACORUS輪輞緩沖科技產(chǎn)品將于2021年在中國(guó)正式上市。

ACORUS輪輞產(chǎn)品由馬可迅車(chē)輪公司生產(chǎn)的一個(gè)專(zhuān)用輪轂主體、米其林生產(chǎn)的兩個(gè)橡膠輪緣及一個(gè)環(huán)形輪輻裝飾插件和裝飾件組成。ACORUS產(chǎn)品可防止輪胎和輪轂受損，避免輪胎過(guò)早報(bào)廢，具有安全、環(huán)保、舒適、安裝簡(jiǎn)便、個(gè)性化設(shè)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)。

在2017年法蘭克福車(chē)展上，米其林和馬可迅車(chē)輪公司合作推出了ACORUS產(chǎn)品原型。自此，兩家公司通力合作，將ACORUS產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)。這一創(chuàng)新技術(shù)即將投產(chǎn)，并將在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全球首發(fā)。

在中國(guó)，有三分之一的輪胎因非磨損原因而被更換。其中有19%的情況源于胎側(cè)擠壓，特別是發(fā)生在大尺寸輪輞及輪胎上。有了ACORUS輪輞緩沖科技產(chǎn)品，即便汽車(chē)裝配的是側(cè)壁較低的大輪輞，駕駛?cè)艘部梢苑判牡卦诳油萋访骜{車(chē)行駛。ACORUS輪輞技術(shù)通過(guò)吸收坑洞和路緣石的沖擊，可防止事故的發(fā)生，避免輪胎、輪輞的受損。汽車(chē)通過(guò)障礙物時(shí)仍能保持穩(wěn)定性，即便有沖擊發(fā)生，輪輞和輪胎仍能完好無(wú)損，駕駛?cè)艘部衫^續(xù)旅程。

ACORUS輪輞產(chǎn)品還延長(zhǎng)了輪胎和輪輞的壽命，從而降低了報(bào)廢率及資源消耗量。從全球來(lái)看，推廣ACORUS輪輞每年預(yù)計(jì)可以避免4 400萬(wàn)條輪胎提前報(bào)廢，這些輪胎的材料重量相當(dāng)于44座埃菲爾鐵塔。同時(shí)，這種輪輞還將減輕駕駛?cè)说慕?jīng)濟(jì)支出，避免其過(guò)早更換輪胎。

由于這款輪輞的設(shè)計(jì)使底盤(pán)受力減少約25%，駕駛?cè)撕统丝偷氖孢m感將顯著增強(qiáng)。此外，市面上在售的任何品牌輪胎都可以裝配ACORUS輪輞產(chǎn)品。

（涂建軍）

采埃孚售后高電壓培訓(xùn)業(yè)務(wù)在中國(guó)獲得新突破

采埃孚售后事業(yè)部結(jié)合集團(tuán)原廠配套經(jīng)驗(yàn)及在售后市場(chǎng)的強(qiáng)大技術(shù)能力和豐富商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)DGUV、IMI等法規(guī)，打造了全套高電壓技術(shù)培訓(xùn)。大中華區(qū)高電壓培訓(xùn)業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)僅一年，已經(jīng)獲得來(lái)自知名整車(chē)制造商及中國(guó)動(dòng)力電池龍頭企業(yè)的青睞，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。

隨著車(chē)輛電動(dòng)化步伐的加快，采埃孚售后在亞太區(qū)與大中華區(qū)內(nèi)的高電壓培訓(xùn)也進(jìn)入快速發(fā)展期。在2018年高電壓培訓(xùn)業(yè)務(wù)試驗(yàn)性開(kāi)展至今，采埃孚售后在亞太區(qū)及大中華區(qū)已經(jīng)同包括華晨寶馬、寧德時(shí)代、宇通客車(chē)及新加坡技術(shù)教育學(xué)院（ITE CW）等達(dá)成合作意向，并完成部分培訓(xùn)工作，獲得了客戶(hù)高度好評(píng)。

由于新能源車(chē)特別是電動(dòng)車(chē)輛對(duì)電氣系統(tǒng)和高電壓使用的特殊依賴(lài)，使得其在售后及維修領(lǐng)域中，對(duì)高電壓知識(shí)掌握和技能應(yīng)用水平設(shè)定了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更為嚴(yán)格的操作規(guī)程，對(duì)從業(yè)人員資質(zhì)也作了規(guī)范設(shè)定。從非電作業(yè)、斷電作業(yè)到最高級(jí)的高壓帶電作業(yè)，采埃孚售后的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)資質(zhì)分為3級(jí)。同時(shí)，為了有效支持本地客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，特別是確保整車(chē)企業(yè)或汽車(chē)配件制造企業(yè)的差異化需求，采埃孚售后以現(xiàn)有課程為基礎(chǔ)融合客戶(hù)需求，定制化開(kāi)發(fā)企業(yè)課程。

正是基于全球化標(biāo)準(zhǔn)和符合客戶(hù)需要的課程設(shè)置，寧德時(shí)代最終選擇采埃孚售后提供培訓(xùn)服務(wù)。此外，針對(duì)整車(chē)制造企業(yè)的特色需求，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行再學(xué)習(xí)和塑造就顯得尤為重要?；诩瘓F(tuán)在OE配套領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力，采埃孚售后團(tuán)隊(duì)組織中國(guó)培訓(xùn)師在包括英國(guó)、德國(guó)及美國(guó)多地參與整車(chē)制造企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)及認(rèn)證，確保中國(guó)團(tuán)隊(duì)擁有全球同步的培訓(xùn)資質(zhì)，服務(wù)全球整車(chē)企業(yè)在中國(guó)的業(yè)務(wù)。正是基于這樣的能力，采埃孚售后獲得華晨寶馬的青睞，成為其高電壓培訓(xùn)供應(yīng)商。在該項(xiàng)目中，采埃孚售后充分利用了區(qū)域間資源流動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，將協(xié)同亞太區(qū)現(xiàn)有培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)支持大中華區(qū)業(yè)務(wù)的展開(kāi)。

在中國(guó)及亞太其他國(guó)家，目前已經(jīng)取得采埃孚高電壓培訓(xùn)資質(zhì)的人員已近500人。為了進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋，采埃孚售后已經(jīng)展開(kāi)與教育機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)發(fā)適合整車(chē)制造企業(yè)、車(chē)輛維修企業(yè)及中高等院校等不同群體需要的課程，確保能夠在乘用車(chē)和商用車(chē)領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性服務(wù)。