檔案管理的基礎(chǔ)就是檔案信息化建設(shè),二者之間屬于包含和被包含的關(guān)系,檔案管理以檔案信息化為基礎(chǔ),檔案信息化以檔案管理為最終目的,二者相輔相成,共同為對(duì)方提供便利。所以,檔案管理人員要具備專業(yè)的檔案管理技能,確保管理的安全性和檔案工作中零失誤,讓檔案信息化和檔案管理共同進(jìn)步,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
檔案信息化,從字面上來解釋這個(gè)名詞,它的意思就是把檔案按照信息記錄的方式進(jìn)行整理,便于對(duì)檔案的利用??傮w來說,檔案信息化可以分為整體和細(xì)節(jié)兩類。從整體來看,就是一面很復(fù)雜的檔案信息關(guān)系網(wǎng),那么檔案信息化就是要捋清這個(gè)關(guān)系網(wǎng)之間的聯(lián)系,然后進(jìn)行信息化歸納整理,把我國所有的信息都?xì)w納整理好之后,然后在各個(gè)行業(yè)之間進(jìn)行融合,檔案信息化以公開透明的方式呈現(xiàn)在管理人員的眼前,便于檔案的融合和管理人員的利用。從細(xì)節(jié)上看,就是檔案信息內(nèi)部的事情,檔案就像檔案信息的毛細(xì)血管,是整體檔案的分支,各司其職的同時(shí)又相互聯(lián)系。隨著我國科技的發(fā)展,檔案信息整理也有了很大的進(jìn)步,檔案信息更加細(xì)致、全面,便于查找,同時(shí)也可以在檔案中尋找到更加符合實(shí)際的檔案信息,為人們所利用。所以,在檔案信息化建設(shè)中,只有從整體和細(xì)節(jié)兩個(gè)方面共同入手,才可以建設(shè)出更好的檔案信息化,才可以讓檔案信息化在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,為人們提供便利,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
(一)缺乏正確認(rèn)識(shí),重視度不高。隨著信息時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)營管理工作中廣泛運(yùn)用公文處理、合同管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)共享、采集等各類管理系統(tǒng)、應(yīng)用程序的數(shù)字化等,傳統(tǒng)的檔案管理方式已不能滿足新形勢的需要。所以需要改變以往的管理方式,找到正確的方法,適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的需要。這個(gè)可以從根本上提高員工對(duì)檔案管理的重視程度,但是部分檔案管理人員對(duì)其重視度不高,或者換一種說法,就是認(rèn)為檔案管理沒有必要那么麻煩,認(rèn)為傳統(tǒng)的管理模式尚且能夠滿足當(dāng)前的需求,對(duì)檔案管理系統(tǒng)的需求并不迫切,思想上出現(xiàn)的問題,對(duì)檔案管理的重視程度不高,這就會(huì)阻礙企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,也會(huì)降低檔案管理的效率。同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)管理人員素質(zhì)參差不齊。
(二)檔案管理不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。好的檔案管理流程需要準(zhǔn)確無誤進(jìn)行,各種檔案管理設(shè)施齊全完整,檔案管理技術(shù)也挑不出任何的毛病,檔案管理整套操作不會(huì)出現(xiàn)失誤,檔案信息化和檔案管理可以無嫌隙銜接,互相配合,這樣才是一個(gè)完美的檔案管理信息化系統(tǒng)。在檔案信息化建設(shè)過程中,雖然大多數(shù)應(yīng)用軟件能夠滿足完成電子公文的日常管理工作,但是在檔案管理信息化方面,只有少數(shù)專業(yè)軟件能夠滿足其工作要求。因此管理流程的設(shè)置、管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和統(tǒng)一在檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用方面至關(guān)重要。缺乏科學(xué)的組織和規(guī)劃是企業(yè)推進(jìn)檔案信息化建設(shè)過程中面臨的一個(gè)突出問題,部分企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí),沒有進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,沒有設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致檔案管理系統(tǒng)流程不合理,利用不順暢,工作效率低下,低水平重復(fù)建設(shè)和各自為政的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)的一些檔案信息不能被正確使用。同時(shí),企業(yè)檔案管理規(guī)范的缺乏和相對(duì)落后,與經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有效聯(lián)絡(luò),導(dǎo)致企業(yè)檔案信息資源管理與企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息管理之間缺乏有效的銜接。
(三)檔案管理人員專業(yè)水平不夠。企業(yè)檔案管理人員中,大多數(shù)是兼職檔案管理人員,只有少部分是專職檔案管理人員,所以檔案管理人員的專業(yè)水平參差不齊。兼職檔案員由于沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn),只是憑借計(jì)算機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)來管理檔案系統(tǒng),出現(xiàn)問題不能及時(shí)解決,只能坐等專業(yè)技術(shù)人員前來解決。另外,由于專業(yè)知識(shí)的缺乏,在實(shí)際使用管理系統(tǒng)軟件時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)歸檔文件不及時(shí),甚至導(dǎo)致信息錯(cuò)誤的發(fā)生。這些問題的存在,嚴(yán)重制約了企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)網(wǎng)絡(luò)安全處理能力有待提高。檔案管理和互聯(lián)網(wǎng)的安全等級(jí)有著很密切的關(guān)系,企業(yè)的檔案和信息都很重要,有的檔案和各個(gè)行業(yè)都有關(guān)系,如因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)問題導(dǎo)致重要的檔案泄露出去,那么對(duì)整個(gè)檔案庫的檔案和整個(gè)公司都會(huì)產(chǎn)生不好的影響,因?yàn)闄n案信息泄露是很嚴(yán)重的事情。這種情況如果發(fā)生,證明企業(yè)檔案信息系統(tǒng)的安全問題根本不完善,員工對(duì)檔案信息的態(tài)度也不是很重視,如果這樣的事情發(fā)生,那么對(duì)企業(yè)甚至整個(gè)社會(huì),都會(huì)有很嚴(yán)重的損失。
(一)提高檔案意識(shí),增強(qiáng)從業(yè)人員素養(yǎng)。由于管理人員對(duì)檔案管理的意識(shí)不強(qiáng),才會(huì)有那么多的問題出現(xiàn)。首先,企業(yè)應(yīng)該重視檔案信息化工作人員的全面培訓(xùn),讓檔案管理工作人員充分認(rèn)識(shí)檔案信息的重要性,加強(qiáng)培養(yǎng)工作人員的實(shí)踐能力,對(duì)檔案信息的一系列設(shè)施都可以熟悉使用。其次,企業(yè)應(yīng)給檔案管理人員提供更多的向外界學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在傳統(tǒng)檔案管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,找到更好的發(fā)展模式,使工作人員最大程度掌握相關(guān)技能,將其工作效率發(fā)揮到最高水平。最后,應(yīng)建立職業(yè)歸屬感。企業(yè)應(yīng)注重檔案管理人員的職業(yè)需求,為其創(chuàng)造更多的施展空間,通過采取各種有效手段,將檔案資源的“管理者”升級(jí)為檔案資源的“開發(fā)者”,為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(二)制定管理規(guī)范,健全和完善標(biāo)準(zhǔn)體系。隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)管理日益步入精細(xì)化管理,檔案管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新出一套更符合現(xiàn)代社會(huì)的模式,被現(xiàn)代社會(huì)所接受,被工作人員所接納,規(guī)范檔案管理流程,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息資源管理各環(huán)節(jié)的有序銜接和持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。制定相關(guān)的管理規(guī)范,一方面可以約束工作人員,另一方面還可以警醒告誡工作人員對(duì)待檔案管理要細(xì)心。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障。隨著我國現(xiàn)代科技的進(jìn)步,電子計(jì)算機(jī)的手段已經(jīng)越來越高明,為了防止重要檔案被竊取,檔案管理部門必須加強(qiáng)對(duì)檔案基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在檔案室安裝監(jiān)控設(shè)備,并且采取有效的技術(shù)手段,對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行加密,安裝防火墻和殺毒軟件、數(shù)字證書、設(shè)立安全警報(bào)系統(tǒng)等保護(hù)手段,構(gòu)建檔案信息的安全防護(hù)體系。同時(shí),應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)性的技術(shù)型人才,可以隨時(shí)隨地注意檔案信息的安全狀況,這樣在發(fā)生安全事故時(shí),可以進(jìn)行挽回,避免出現(xiàn)嚴(yán)重的損失。另外,要強(qiáng)化檔案工作人員的安全意識(shí),定期對(duì)相關(guān)管理人員及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行檔案信息的系統(tǒng)培訓(xùn),增加工作人員對(duì)檔案管理的親和力,讓工作人員認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性,讓危險(xiǎn)沒有可乘之機(jī)??傊髽I(yè)必須多措并舉,采用多樣化的安全防范措施,建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障,確保企業(yè)檔案信息的安全。
檔案信息化隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)間的沉淀,會(huì)出現(xiàn)質(zhì)的改變,改變之后的檔案信息化就是檔案信息越來越透明,檔案信息每條都會(huì)有詳細(xì)的記載,而且隨著時(shí)間的推進(jìn),管理人員的技術(shù)也會(huì)越來越嫻熟,檔案信息化做的越來越好,間接地促進(jìn)檔案管理的發(fā)展。