陳麗

摘要：博物館是現(xiàn)代社會(huì)中具有公益性的文化教育結(jié)構(gòu)，不僅能夠向群眾展示精美的物件，更為社會(huì)文化的發(fā)展提供了豐富的資源。作為新時(shí)期群眾接受社會(huì)文化教育的主要場(chǎng)所，博物館的相關(guān)工作逐漸被人們重視起來。對(duì)我國傳統(tǒng)文化予以充分解讀，對(duì)民族精神的傳承和發(fā)揚(yáng)，是新時(shí)期博物館社會(huì)教育服務(wù)的主要訴求。為切實(shí)推進(jìn)社會(huì)文化的宣傳工作，當(dāng)代博物館要以教育功能的特征及概念為依據(jù)，采取行之有效的措施，深化博物館的社會(huì)教育功能。鑒于此，文章結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新時(shí)期博物館的宣傳教育工作提出了一些建議，僅供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期博物館;宣傳教育工作;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G266 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2020）30-0220-02 DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.30.156

當(dāng)前，在時(shí)代發(fā)展的要求下，博物館的宣傳教育功能應(yīng)充分彰顯主觀能動(dòng)性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思想，培養(yǎng)以人為本的理念;科學(xué)建設(shè)講解接待工作，努力培養(yǎng)一批專業(yè)的接待講解團(tuán)隊(duì);最大程度彰顯館藏特點(diǎn)，吸引廣大人民群眾參與建設(shè)博物館文化活動(dòng);安排多樣化的講座活動(dòng)，通過不同的方式科學(xué)普及館藏資源，最終達(dá)到人民群眾了解知識(shí)的要求。

一、博物館宣傳教育工作的重要意義

博物館宣傳教育工作就好比是一臺(tái)擴(kuò)音器，其能夠?qū)⑾嚓P(guān)歷史知識(shí)、教育內(nèi)容和相關(guān)研究成果，以宣傳教育的形式傳播給國民大眾。隨著文化社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的思想和理智認(rèn)知能力也在跟隨時(shí)代潮流進(jìn)行轉(zhuǎn)變，政治多極化、文化多元化現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)也愈加明顯，所以，在當(dāng)前社會(huì)中博物館宣傳教育便顯得格外重要。博物館宣傳教育具有一定的社會(huì)性，其主要面向社會(huì)大眾，服務(wù)于社會(huì)各階層，所以其宣傳教育功能還具有一定的廣泛性，同時(shí)，博物館宣傳教育內(nèi)容也是構(gòu)建社會(huì)發(fā)展與文化進(jìn)步的主要?jiǎng)恿?。通常情況下，群眾對(duì)于博物館的理解為旅游景點(diǎn)或參觀場(chǎng)地等。其實(shí)不然，博物館不僅是景點(diǎn)和參觀場(chǎng)地，同時(shí)也是陳列民族文化遺產(chǎn)、傳頌民族文化的神圣場(chǎng)所。群眾在瀏覽博物館時(shí)，不僅會(huì)了解到每一項(xiàng)陳列品的詳細(xì)內(nèi)容，同時(shí)還能有效拓展其知識(shí)視野，而陳列品的文化內(nèi)涵更會(huì)成為群眾在日后生活中的智力資源和知識(shí)資源。

二、當(dāng)前博物館宣傳教育工作存在的問題

一是工作人員的專業(yè)技術(shù)已跟不上形勢(shì)。在對(duì)當(dāng)前博物館宣傳教育工作所存在的問題進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)將工作人員專業(yè)技術(shù)水平不足列入其中。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的先進(jìn)設(shè)備被運(yùn)用到教育工作當(dāng)中，而部分博物館仍在運(yùn)用老舊的人工講解方式實(shí)施宣傳教育工作，直接說明還有部分博物館工作人員的專業(yè)技術(shù)已經(jīng)跟不上當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)而直接影響到博物館宣傳教育工作的效果，使博物館宣傳教育工作無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二是資金投入相對(duì)薄弱。廣大基層博物館資金來源主要是各級(jí)財(cái)政撥款，利用自身文創(chuàng)產(chǎn)品造血的能力不足，社會(huì)領(lǐng)域?qū)ζ涞淖①Y、捐助也比較少，有限的資金基本花在了維持日常運(yùn)營(yíng)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”資金方面的投入相對(duì)偏低;

三是“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣度不夠。目前大部分博物館的“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳教育主要集中在將現(xiàn)有的文物資源以文字、圖片、視頻的形式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，像故宮博物院這樣進(jìn)行系統(tǒng)化深度創(chuàng)新的還很少。大多數(shù)博物館在文創(chuàng)、文物動(dòng)漫游戲、文物旅游、平臺(tái)交流、IP打造等領(lǐng)域還有大量的工作要做;

四是“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度有待提升。為了吸引大眾關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)宣傳的內(nèi)容相對(duì)較淺，雖然拉近了與觀眾之間的距離，但吸引到關(guān)注度后，卻缺乏深度內(nèi)容的引導(dǎo)，無法吸引他們進(jìn)一步關(guān)注文物背后的歷史人文知識(shí);

五是管理體制改革仍需深化。雖然全面推行了理事會(huì)制度，但運(yùn)作方面還不正規(guī)，部分中小博物館還局限于以往的行政管理體制，更愿意遵循以往的習(xí)慣，在創(chuàng)新方面缺乏動(dòng)力，在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面往往“蜻蜓點(diǎn)水”，難以投入更多資源。

三、新時(shí)期博物館宣傳教育工作的改革措施

（一）強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高講解水平

為保證對(duì)觀賞者的服務(wù)效果，博物館要重視館內(nèi)的講解水平。博物館的社會(huì)教育功能依賴于講解工作的質(zhì)量，負(fù)責(zé)文化講解的工作人員要具備較強(qiáng)的邏輯思維與語言表達(dá)能力，以過硬的專業(yè)素養(yǎng)來滿足群眾對(duì)歷史文化知識(shí)的需求，才能更加全面地講解展品的相關(guān)故事、背景，實(shí)現(xiàn)博物館的文化教育功能。尤其是歷史方面的故事背景，各個(gè)故事之間的聯(lián)系性較高，參觀者在觀賞的過程中，思維較為活躍，跨越度也較大，講解員需要具備充足的文化知識(shí)儲(chǔ)備，才能自然地應(yīng)對(duì)參觀者所提出的問題。

負(fù)責(zé)文化講解的工作人員需要在工作中注意以下幾點(diǎn)：其一，要使用普通話進(jìn)行講解，尊重各地的地方方言，但要以普通話為標(biāo)準(zhǔn)語言;其二，講解的內(nèi)容要貼合史實(shí)，不得宣揚(yáng)野史內(nèi)容，不得對(duì)群眾造成誤導(dǎo);其三，講解過程中的語速要慢，語言敘述要流暢，保持輕松愉悅的范圍，注意語氣平和、語調(diào)中和，有利于群眾接受文化信息。

（二）博物館要輔以虛擬宣傳教育

宣傳教育是博物館的職責(zé)所系，但是要想讓宣傳教育變得生動(dòng)形象，不是一件容易的事情?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”時(shí)代的到來，為此創(chuàng)造了有利條件。在虛擬技術(shù)的支持下，博物館可以將受眾帶到一個(gè)“仿真”的世界里。在這個(gè)“仿真”世界里，受眾既可以隨意接觸在現(xiàn)實(shí)世界不能觸碰的物件，又可以體驗(yàn)穿越時(shí)空的快樂，博物館也從中獲得了更為理性的宣傳教育效果。

（三）博物館要構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+”交互平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+”交換平臺(tái)的構(gòu)筑，可以讓博物館獲得更加先進(jìn)的宣傳教育方式，利用這種方式，博物館可以在平臺(tái)上創(chuàng)建宣傳教育論壇，以微博、微信公眾號(hào)等方式與熱心的社會(huì)公眾進(jìn)行線上的交流與互動(dòng)，探討宣傳教育工作的得失，回復(fù)社會(huì)公眾的提問，讓宣傳教育工作更加接地氣，更具親和力。

（四）加大文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度

隨著人們個(gè)性化需求的增長(zhǎng)，對(duì)博物館來說，也需要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，對(duì)博物館的優(yōu)秀文創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行有效傳播，幫助參觀者充分感受博物館的文化魅力。要繼續(xù)鼓勵(lì)各類社會(huì)力量積極與博物館開展各種形式的合作，不斷開發(fā)文化創(chuàng)意系列產(chǎn)品。在實(shí)體紀(jì)念品的基礎(chǔ)上，要注重與影視、動(dòng)漫、游戲、品牌等衍生品的開發(fā)。

（五）轉(zhuǎn)變博物館服務(wù)理念

博物館要調(diào)整服務(wù)理念，降低身段，由“教育公眾”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)公眾”。要拓展“博物館走進(jìn)社區(qū)”的外延，不但要走進(jìn)社區(qū)，還要走進(jìn)校園、走進(jìn)軍營(yíng)、走到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的田間地頭，由被動(dòng)變主動(dòng)，為大眾提供宣傳和服務(wù)的功能。博物館擁有的文物專家可以為社區(qū)的民眾提供咨詢服務(wù)、普及文物知識(shí)，提高廣大市民的鑒賞能力，還可以指導(dǎo)人們?nèi)绾伪Ｗo(hù)家里的老物件，豐富人們的文化生活。博物館的宣教活動(dòng)實(shí)施效果應(yīng)廣泛征求群眾意見，把群眾的意見及時(shí)收集、整理，了解觀眾需求，調(diào)整活動(dòng)方案，不斷更新內(nèi)容，保持新鮮活力，從而提升教育活動(dòng)的質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，對(duì)新時(shí)代博物館宣傳教育工作所面臨的問題進(jìn)行分析，并制定出有效的解決對(duì)策，使該工作能夠充分發(fā)揮其所應(yīng)有的意義和作用，為我國博物館宣傳教育事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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