劉彥宏 重慶市煙草公司江津分公司
當(dāng)前,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展深刻影響著各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。煙草行業(yè)利用信息化管理帶來(lái)的諸多便利,不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源中蘊(yùn)含的巨大價(jià)值,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合工作。財(cái)務(wù)管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行深度融合,提升財(cái)務(wù)管控工作的覆蓋面與規(guī)范化程度,有助于煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行更為合理的戰(zhàn)略決策與資源配置。因此,財(cái)務(wù)工作必須適應(yīng)新形勢(shì),不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,使得財(cái)務(wù)管理工作能夠深入煙草企業(yè)業(yè)務(wù)前端,財(cái)務(wù)管理理念能夠滲透到日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中?;谪?cái)務(wù)轉(zhuǎn)型視角來(lái)看,煙草企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置及提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力的重要手段,有利于推動(dòng)煙草行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
煙草行業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合的主要內(nèi)容是在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略指引下,借助電子信息技術(shù)手段,打破傳統(tǒng)意義上兩部門各自獨(dú)立運(yùn)行的局面。在不斷深度交流各自業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,相互配合對(duì)方職能發(fā)揮的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)部門自覺接受財(cái)務(wù)部門的專業(yè)財(cái)務(wù)指導(dǎo)與管理監(jiān)督,財(cái)務(wù)部門積極接收業(yè)務(wù)部門工作信息反饋。業(yè)財(cái)深度融合為財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效整合,推動(dòng)煙草行業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型具有重要意義。
當(dāng)前,我國(guó)煙草行業(yè)的最大行業(yè)特征是實(shí)施專賣管理,在整體的運(yùn)營(yíng)及管理過程中受限于管理體制因素而存在著一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于行業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)開展與財(cái)務(wù)管理工作一般是分離的,財(cái)務(wù)管理過程不能對(duì)業(yè)務(wù)開展過程中存在的突出問題以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效把控。這種現(xiàn)象造成了業(yè)務(wù)預(yù)算與企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算存在一定程度的脫節(jié),煙草企業(yè)的整體資源配置效率也受到一定影響。在煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,以業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行深度融合為手段打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流方面的障礙,能夠最大程度上發(fā)揮多方面綜合作用:首先,實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合后,能夠使得煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過分析全方面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提煉出有助于加強(qiáng)成本控制的信息,提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的綜合效率。其次,實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合后,煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)部門能夠更加高效便捷全面地獲取各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開展信息,通過對(duì)信息的整合分析步驟,能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置效率提升。最后,實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合后,由于財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間障礙得以消除,部門間信息及數(shù)據(jù)交換通道得以打通,企業(yè)管理層級(jí)能夠更快地獲得戰(zhàn)略決策信息,降低企業(yè)面臨的決策與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
煙草行業(yè)當(dāng)前處于深化改革時(shí)期,在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中財(cái)務(wù)部門對(duì)于大數(shù)據(jù)及人工智能等前沿性技術(shù)手段的運(yùn)用熟練度還不足。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)中運(yùn)用頻率較高的管理會(huì)計(jì)和財(cái)稅風(fēng)控工具對(duì)于煙草企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力也存在一定不足。因此,財(cái)務(wù)部門在轉(zhuǎn)型過程中除了要進(jìn)一步做好傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作,更要將工作重心向企業(yè)資金籌劃、勞動(dòng)生產(chǎn)效率管理、投入產(chǎn)出率以及風(fēng)險(xiǎn)防控等工作進(jìn)行轉(zhuǎn)移。只有這樣財(cái)務(wù)管理才能為長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略制定以及業(yè)務(wù)決策提供更為科學(xué)合理的參考依據(jù),最終提升對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造支持度。
煙草行業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)工作人員目前承擔(dān)的主要工作仍是傳統(tǒng)的核算工作,財(cái)務(wù)工作人員深入到一線業(yè)務(wù)工作的機(jī)會(huì)仍然較少,這已經(jīng)成為了煙草行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的掣肘。對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說,財(cái)務(wù)工作不是一項(xiàng)完全的獨(dú)立工作,其與核心業(yè)務(wù)專賣環(huán)節(jié)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及物流環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密。然而,當(dāng)前對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說人力資源管理工作、生產(chǎn)設(shè)備管理、供應(yīng)鏈管理等諸多職能不能納入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,造成了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合的路徑較少,信息流通不暢。這需要煙草行業(yè)企業(yè)進(jìn)一步更新業(yè)財(cái)融合理念,采取更為科學(xué)的財(cái)務(wù)管理手段,消除信息流通障礙,拓展業(yè)財(cái)深度融合路徑。
當(dāng)前,阻礙煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合的一大問題是財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于人員的依賴度較高,自動(dòng)化以及智能化程度有待提升。該問題主要有如下幾方面表現(xiàn):首先,煙草企業(yè)人工智能技術(shù)的落后使得具體業(yè)務(wù)開展過程中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集過程效率較為低下;其次,煙草企業(yè)內(nèi)部只能依賴工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯判斷,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化審計(jì)排查,準(zhǔn)確性與時(shí)效性不足;最后,智能化財(cái)務(wù)管理程度不高使得財(cái)務(wù)工作人員在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中耗費(fèi)大量精力,不能有效參與到業(yè)務(wù)管理過程中,業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)得不到保障。
科學(xué)合理的機(jī)制保障是煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合的前提,而堅(jiān)強(qiáng)有力的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)是在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型背景下實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合的根本推動(dòng)力。建立和完善深度融合機(jī)制,需要煙草企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門與具體業(yè)務(wù)部門合理組建團(tuán)隊(duì),如可以從包括財(cái)務(wù)部門的多個(gè)部門抽調(diào)專人成立推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合小組。在該小組的統(tǒng)籌安排下,將各個(gè)不同崗位的權(quán)利與職責(zé)進(jìn)行明確分配,通過嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)行制度,提升決策方式及工作方式的科學(xué)性,提升業(yè)財(cái)融合的工作效率,加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。以重慶煙草商業(yè)系統(tǒng)為例,在2020年6月為推進(jìn)“1263”數(shù)智渝煙總體規(guī)劃部署,按照《重慶市煙草專賣局關(guān)于成立全市系統(tǒng)“十四五”信息化建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目組的通知》(渝煙局辦〔2020〕22號(hào))文件要求,為切實(shí)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”信息化項(xiàng)目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),以抽調(diào)營(yíng)銷、零售終端建設(shè)、物流配送、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)研發(fā)相關(guān)的專業(yè)人員組建團(tuán)隊(duì),深入推進(jìn)項(xiàng)目高質(zhì)量研究、開發(fā)、運(yùn)用,加快促進(jìn)重慶煙草卷煙營(yíng)銷工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成立全市系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。照“云平臺(tái)”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞架構(gòu)規(guī)劃,按照國(guó)家局“一體化”建設(shè)要求和市局(公司)黨組工作部署,精心梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,高效有序開展各項(xiàng)目建設(shè)工作,做到商流、物流、資金流、信息流“四流”融會(huì)貫通、統(tǒng)籌推進(jìn)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說,財(cái)務(wù)部門不僅要高效完成財(cái)務(wù)管理工作,同時(shí)要為企業(yè)其他部門提供高質(zhì)量服務(wù)。具體來(lái)看,煙草行業(yè)在積極推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合過程中,財(cái)務(wù)部門要摒棄本部門工作內(nèi)容僅限于基礎(chǔ)核算的傳統(tǒng)思維,應(yīng)進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)。通過拓展本部門職能,增強(qiáng)為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展以及整體管理戰(zhàn)略實(shí)施提供服務(wù)的能力。并且業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)復(fù)雜工作,需要財(cái)務(wù)部門工作人員在服務(wù)意識(shí)提升的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)煙草行業(yè)內(nèi)各種業(yè)務(wù)的熟悉程度,使得自身能夠?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供更好的戰(zhàn)略決策依據(jù)。以重慶市煙草公司江津分公司季度督查工作的常態(tài)化機(jī)制運(yùn)行來(lái)看,每季度集中財(cái)務(wù)、專賣、營(yíng)銷、綜合管理職能部門下沉到基層隊(duì)所及區(qū)域客戶服務(wù)部,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)過程中的報(bào)銷問題、制度解讀、維修維護(hù)流程、案件辦理及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提等一一及時(shí)解答,通過現(xiàn)場(chǎng)走訪、督查、當(dāng)面解疑,務(wù)實(shí)、及時(shí)為基層解決實(shí)際困難。
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有效融合過程需要各個(gè)部門以及團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)良好的溝通協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)部門工作人員要進(jìn)一步增強(qiáng)換位思考能力,多從業(yè)務(wù)開展的角度出發(fā),將更多的財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo)等轉(zhuǎn)換并普及到具體業(yè)務(wù)中。同時(shí),財(cái)務(wù)部門應(yīng)積極參與到企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品生產(chǎn)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)中,為所有涉及到財(cái)務(wù)管理的重要問題提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)以及解決方案。同時(shí),要鼓勵(lì)具體業(yè)務(wù)部門向財(cái)務(wù)部門提出業(yè)財(cái)融合過程中存在的問題,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效溝通。各個(gè)管理層級(jí)也要為財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通并進(jìn)行平臺(tái)搭建與渠道拓展,最終形成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門能夠進(jìn)行有效溝通的局面。2019年以來(lái),重慶煙草商業(yè)系統(tǒng)為促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)專業(yè)管理人才交流學(xué)習(xí),各基層單位積極展開中層管理人員陸續(xù)輪崗交流。有8家分公司財(cái)務(wù)管理崗位的負(fù)責(zé)人交流到專賣、營(yíng)銷部門、黨建人事及辦公室及綜合管理崗位。通過崗位交流學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門角色互換,更能相互學(xué)習(xí)促進(jìn),從而推進(jìn)工作的開展。
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合在煙草行業(yè)內(nèi)能否合理應(yīng)用,一項(xiàng)關(guān)鍵影響因素是財(cái)務(wù)工作人員能否適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在當(dāng)前各種電子信息技術(shù)應(yīng)用愈發(fā)廣泛的情況下,財(cái)務(wù)人員必須采取合理運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的思維模式,借助合理的工具更好的在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中高效提煉出有效信息,這也是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,煙草行業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)通過加快轉(zhuǎn)型升級(jí)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理創(chuàng)新。在基層單位的管理實(shí)踐中,江津煙草分公司2020年初成立了涵蓋全體財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷、專賣人員的數(shù)據(jù)分析攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),聘請(qǐng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析專家,每周一、三晚上7 : 00—9 : 00,定時(shí)講授Power Bi智能數(shù)據(jù)分析,提升了全員從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)到市場(chǎng)零售終端數(shù)據(jù),再到財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)分析、展示、運(yùn)用能力。業(yè)財(cái)融合的有效應(yīng)用是推動(dòng)煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康發(fā)展的有效手段,這個(gè)過程需要財(cái)務(wù)工作人員打破財(cái)務(wù)單一職能觀念,進(jìn)一步熟悉、參與具體業(yè)務(wù)過程,最大程度發(fā)揮出服務(wù)支撐作用。
在煙草行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,業(yè)財(cái)融合過程存在著財(cái)務(wù)管理未能高效地促進(jìn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、深度融合的路徑數(shù)量較少以及財(cái)務(wù)管理智能化水平程度有待提升的問題。因此,為了推動(dòng)業(yè)財(cái)融合在煙草行業(yè)的有效應(yīng)用,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)財(cái)深度融合機(jī)制與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升財(cái)務(wù)部門服務(wù)意識(shí)、提高財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)能力以及推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)。