構(gòu)建穩(wěn)定供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

李茂松

北京能源集團(tuán)有限責(zé)任公司 北京 100022

我國的《物流術(shù)語》把供應(yīng)鏈的定義為：“生產(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)[1]。”通俗地說，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赶嗷ブg提供原材料、零部件、產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的生產(chǎn)商、供應(yīng)商、零售商以及合作伙伴等組成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。要建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，就涉及到供應(yīng)鏈管理（SCM）的問題。什么是供應(yīng)鏈管理呢，一般來說供應(yīng)鏈管理則是對(duì)供應(yīng)鏈中涉及的物流、資金流、信息流進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理與控制，從而提高供應(yīng)鏈各成員的效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)能力，最終保證客戶滿意，即在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品或服務(wù)送到正確的地點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理的原則是以客戶為中心，貿(mào)易伙伴之間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是向客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，伙伴之間實(shí)現(xiàn)完整的最佳產(chǎn)品組合，最大限度地縮短從采購、生產(chǎn)到消費(fèi)的周期，縮短從供應(yīng)市場(chǎng)到需求市場(chǎng)的空間距離，降低整個(gè)物流過程的成本和費(fèi)用，降低庫存，節(jié)約和優(yōu)化各種資源。供應(yīng)鏈的運(yùn)作管理載體是網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。

1 實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用

（1）實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合，刺激消費(fèi)需求，提高服務(wù)質(zhì)量。發(fā)電企業(yè)要把消費(fèi)者奉為上帝，而消費(fèi)者要求提供消費(fèi)品的前置時(shí)間越短越好。供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商緊密聯(lián)結(jié)在一起，并對(duì)之進(jìn)行協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理，使企業(yè)之間形成良好的相互關(guān)系，使產(chǎn)品、服務(wù)、信息的流通渠道達(dá)到最短，從而可以使消費(fèi)者需求信息沿供應(yīng)鏈逆向準(zhǔn)確迅速地反饋到發(fā)電企業(yè)。發(fā)電企業(yè)據(jù)此對(duì)產(chǎn)品的增加、減少、改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量提高等做出正確的決策，保證供求良好的結(jié)合。

（2）實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可降低庫存，降低成本實(shí)施供應(yīng)鏈的有效管理，要求對(duì)組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)做出優(yōu)化，建立良好的相互關(guān)系，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的信息延遲，消除信息扭曲現(xiàn)象，促進(jìn)需求信息的快速流通，以減少盲目量產(chǎn)和存量，避免庫存浪費(fèi)，減少資金占用，降低庫存成本。

（3）實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可有效地減少流通費(fèi)用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，提高發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，它把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一條鏈上，并對(duì)之優(yōu)化，使相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融會(huì)貫通的網(wǎng)絡(luò)整體。該整體中的各個(gè)企業(yè)為了整體利益的最大化共同合作，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，加快從生產(chǎn)到消費(fèi)的過程，縮短了產(chǎn)銷周期，減少庫存，使整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，大大提高了發(fā)電企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可實(shí)現(xiàn)信息資源共享，促進(jìn)發(fā)電企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展近年來，我國企業(yè)信息化和電子商務(wù)有了一定的發(fā)展，但現(xiàn)有的 B2B 電子商務(wù)模式仍大多局限于為企業(yè)提供一個(gè)信息搜索和發(fā)布的空間，出于保守商業(yè)秘密以及其他方面的考慮，企業(yè)發(fā)布的信息僅限于商品的價(jià)格、質(zhì)量和交易數(shù)量等直接與電價(jià)交易相關(guān)的簡(jiǎn)單信息。而集成化供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施，將使供應(yīng)鏈上各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品需求信息、生產(chǎn)安排信息、訂單傳遞信息及庫存狀態(tài)信息和產(chǎn)品在途信息等實(shí)現(xiàn)高度共享與集成。集成化供應(yīng)鏈管理與 B2B 電子商務(wù)的結(jié)合，能使大量分散的企業(yè)連接成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、集成的、虛擬的、全球性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，在更大范圍搜索有關(guān)的供應(yīng)商和服務(wù)商，從而降低企業(yè)采購成本和物流成本，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度[2]。

2 企業(yè)如何建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈

既然企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越多地轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就必須審慎地選擇自己的供應(yīng)鏈。但供應(yīng)鏈的建立不是一蹴而就的，符合企業(yè)且能發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈的建立往往需要一個(gè)過程，一般可以通過以下步驟逐步建立：

2.1 評(píng)估可能的合作者，并從中精選幾家作為初始的合作者

任何企業(yè)都無法一開始就找到最適宜的合作伙伴，這往往需要一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解的過程。常見的做法是企業(yè)在一定市場(chǎng)范圍內(nèi)以逐步篩選的方式選擇幾家合作商，然后通過對(duì)這幾家企業(yè)作進(jìn)一步考察來確定初始的合作者。一般情況下，企業(yè)剛開始會(huì)多選擇幾家初步合作者，以便為進(jìn)一步的觀察和最終選擇預(yù)留下足夠的空間。

2.2 根據(jù)自身的實(shí)際需求，對(duì)初始的合作者進(jìn)行規(guī)范和培訓(xùn)

一般來說，每一條供應(yīng)鏈上都有一家主導(dǎo)企業(yè)，其他企業(yè)按主導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)節(jié)奏進(jìn)行生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售等。其他企業(yè)之所以愿意按主導(dǎo)企業(yè)的要求對(duì)自身的經(jīng)營進(jìn)行某些調(diào)整，是因?yàn)楹椭鲗?dǎo)企業(yè)的合作能為其帶來良好的發(fā)展前景，這些企業(yè)也以能與主導(dǎo)企業(yè)合作為榮。正是基于這樣的對(duì)主導(dǎo)企業(yè)的認(rèn)同，主導(dǎo)企業(yè)很容易根據(jù)自身的要求對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行規(guī)范和培訓(xùn)，從而使供應(yīng)鏈上參與的所有企業(yè)以大致相同的節(jié)奏進(jìn)行運(yùn)營。

2.3 與達(dá)到企業(yè)要求的合作者建立長期合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享

通常在選擇最終合作者之前，主導(dǎo)企業(yè)會(huì)對(duì)部分符合其要求的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，并與其在一定市場(chǎng)范圍內(nèi)建立起相對(duì)緊密的合作關(guān)系。經(jīng)過一段時(shí)間的考察和市場(chǎng)檢驗(yàn)，主導(dǎo)企業(yè)會(huì)最終選擇與本企業(yè)有著共同理念和合作愿望的企業(yè)，并與之建立長期的、 固定的合作伙伴關(guān)系。這種由主導(dǎo)企業(yè)與合作企業(yè)組成的供應(yīng)鏈的目標(biāo)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同對(duì)抗供應(yīng)鏈以外的其他競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[3]。

2.4 與合作伙伴實(shí)現(xiàn)利益共享

利益共享是企業(yè)間最高層次的合作形式。如果說信息共享是在形式上讓合作企業(yè)介入了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營，那么利益共享確是合作企業(yè)間實(shí)質(zhì)上的互相滲透。利益共享關(guān)系使得合作企業(yè)把彼此看成是自身的一個(gè)重要組成部分，看成是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的延伸。正是基于這樣的利益共享伙伴關(guān)系，各企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在不同分工下的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，獲得了單個(gè)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)的最大利益，也為用戶創(chuàng)造了巨大的產(chǎn)品附加價(jià)值。