打造高效項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
——從認(rèn)識文化到塑造文化

馮啟昌

國網(wǎng)湖北送變電工程有限公司 湖北武漢 430061

1 送變電文化的傳承與發(fā)揚(yáng)

社會大發(fā)展時(shí)期，送變電職工的工作環(huán)境是常年處于野外施工狀態(tài)，這一工作特質(zhì)，對“社會發(fā)展能源先行”有著深刻的理解，建設(shè)所到之處基本處于待開發(fā)地區(qū)，面對工作環(huán)境惡劣、生活條件艱苦的實(shí)際，依靠的就是自己動手、努力改善，以及班組團(tuán)隊(duì)成員之間的相互激勵與支撐，久而久之形成了吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難的文化氛圍。送變電這種良好的文化傳承，在2008 年的電網(wǎng)抗冰搶險(xiǎn)中，在各級領(lǐng)導(dǎo)見證下得到了全面驗(yàn)證與展示，由此獲得“鄂電鐵軍”稱號。

隨著時(shí)代發(fā)展和物質(zhì)條件改善，送變電的文化延續(xù)也在發(fā)生變化。原有以施工隊(duì)為基本團(tuán)隊(duì)的體系轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隨著項(xiàng)目建設(shè)的開始與結(jié)束，其成員不斷進(jìn)行重組。企業(yè)文化的傳承，失去了原有相對固定的施工隊(duì)團(tuán)隊(duì)承載，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)又在不斷發(fā)生更迭，職工相互之間親情般的聯(lián)系與支撐失去了穩(wěn)定性。當(dāng)遇到工作難題、生活煩惱，難以找到熟悉的交流與傾述對象。由于不同個(gè)體在文化上存在異質(zhì)性和多樣性，與不同的個(gè)體進(jìn)行交流就會不斷發(fā)生新的思想碰撞，一旦缺乏正確的引導(dǎo)和約束，就會迷失方向，對固有認(rèn)知產(chǎn)生疑惑，從而放棄對原有傳統(tǒng)文化認(rèn)同，導(dǎo)致文化凝聚力相對的、逐步的弱化[1]。

2 對當(dāng)前狀態(tài)的感悟與分析

企業(yè)文化必須要有團(tuán)隊(duì)來承載?，F(xiàn)在的項(xiàng)目建設(shè)，在人員的組成上，淡化了固定組織單元。首先，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建，是依據(jù)建設(shè)規(guī)模大小以及周期長短來配置施工人員，管理人員一般按照崗位需要進(jìn)行配置，團(tuán)隊(duì)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中具體人員不固定。其次，同一項(xiàng)目，按照不同工序施工特點(diǎn)需要，施工人員根據(jù)技能特點(diǎn)也會進(jìn)行調(diào)整，只有項(xiàng)目部管理人員還相對穩(wěn)定。其三，國網(wǎng)十二項(xiàng)配套制度對班組管理的指導(dǎo)思想是專業(yè)化、定制化；班組中職工少，且按工序在不同項(xiàng)目間進(jìn)行專業(yè)化流動，難以固定在一個(gè)項(xiàng)目參與全過程施工。因此，人員流動是項(xiàng)目的現(xiàn)狀。因而，文化建設(shè)也就面臨了新課題。

企業(yè)文化必須具備時(shí)代性?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)消除了人們在信息交流溝通上的距離，也阻礙了人與人之間交流最重要的情感“溫度”傳遞。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息交換上實(shí)現(xiàn)了零距離，不受地域、空間約束，均能獲得所需信息、知識；但在文化思想碰撞的情感部分，如何讓人在意識上去感知坦誠、真誠、摯誠，卻始終隔著屏幕。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也帶來了信息多元化，為個(gè)體提供了同時(shí)感知多方面各種思潮的條件，若沒有一定辨識能力，或及時(shí)正確引導(dǎo)，將很難自發(fā)控制思想方向。最終，按照利己原則去選擇一個(gè)認(rèn)知方向，形成自有的文化意識。一旦企業(yè)核心文化約束力偏弱，就會造成一盤散沙局面，失去應(yīng)有的凝聚力、感召力[2]。

企業(yè)文化必須遵循異質(zhì)性和多樣性統(tǒng)一。文化需要不斷強(qiáng)化行為上的約束來維護(hù)其重要地位，但主要是針對核心價(jià)值與發(fā)展方向的約束，而不是絕對的、全面的在表現(xiàn)形式或載體上去統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。文化認(rèn)同是思想意識上的認(rèn)同，而不是簡單化的思想的一致。不同群體在文化的傳承上，存在異質(zhì)性和多樣性差別。即使在文化高度認(rèn)同的群體中，由于個(gè)體存在家庭、教育等背景因數(shù)方面的不同，以及性格、感知等能力上的差異，處理同一問題時(shí)，方式方法也會不同。同理，文化在不同群體之間也存在差異性，起到關(guān)鍵作用的就是該群體領(lǐng)導(dǎo)者；對于項(xiàng)目建設(shè)而言，關(guān)鍵人物就是實(shí)施綜合管理職權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理。

3 對新形勢下文化建設(shè)的思考

一是扭轉(zhuǎn)項(xiàng)目關(guān)鍵人員在文化建設(shè)上的認(rèn)識。工程項(xiàng)目部是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，是可變的；而項(xiàng)目建設(shè)人員的從業(yè)屬性是不變的。在短暫的項(xiàng)目工程建設(shè)中引入文化建設(shè)理念，關(guān)鍵崗位人員的認(rèn)識是重點(diǎn)。在關(guān)鍵人員中項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，是否清晰認(rèn)識到其所在崗位對文化建設(shè)起著重要作用，是否意識到好的文化需要自身通過管理來維護(hù)，這些將決定是否主動去構(gòu)建文化氛圍。

二是在企業(yè)文化核心框架下樹立項(xiàng)目文化內(nèi)涵。作為企業(yè)文化的承載單元，應(yīng)充分發(fā)揮已有文化優(yōu)勢，并賦予新的文化內(nèi)涵，從精神上激勵員工去不懈奮斗。針對項(xiàng)目所在地不同、建設(shè)環(huán)境不同等差異性，樹立適合本項(xiàng)目的文化寓意。好的項(xiàng)目文化寓意，如高原地區(qū)的“缺氧不缺精神、缺氧不缺斗志”等，既能強(qiáng)化員工的使命感，也能激勵員工樹立崗位的責(zé)任感。

三是建立符合項(xiàng)目文化創(chuàng)建的管理機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)符合項(xiàng)目建設(shè)管理關(guān)鍵要素的基本情況，如在山區(qū)作業(yè)可確立“施工人員必須到崗到位”等，且由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可并執(zhí)行。機(jī)制的形成可以是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的人文管理，也可以是建章立制的共同約束。兩者的區(qū)別在于，前者需要項(xiàng)目經(jīng)理具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和投入大量精力，去核實(shí)人員的基本情況；后者只需要團(tuán)隊(duì)成員相互監(jiān)督。無論何種方式，關(guān)鍵在執(zhí)行，同時(shí)需要一視同仁體現(xiàn)執(zhí)行的公平；因此，建章立制是較為妥當(dāng)?shù)姆椒╗3]。

四是圍繞工作中心抓文化建設(shè)核心。項(xiàng)目建設(shè)是企業(yè)中心工作，只有圍繞這個(gè)中心抓文化建設(shè)才符合企業(yè)文化導(dǎo)向。文化建設(shè)核心是正向激勵、弘揚(yáng)正氣。正向激勵要符合社會公德、職業(yè)道德的基本要求，以滿足工作需要為前提，實(shí)行必要的激勵手段；正面激勵與負(fù)面約束應(yīng)同步執(zhí)行，樹立鮮明的贊成與反對的界線，明確文化引領(lǐng)導(dǎo)向。弘揚(yáng)正氣需要堅(jiān)持公平公正公開原則，實(shí)行激勵與約束機(jī)制，在團(tuán)隊(duì)中贏得大多數(shù)人支持，形成共同維護(hù)文化氛圍的局面。

4 結(jié)論

綜上，文化建設(shè)始終伴隨項(xiàng)目建設(shè)全過程，主動而為可以為項(xiàng)目建設(shè)增添動力；文化建設(shè)抓好了，就可打造高效的項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，不僅提升工作質(zhì)效，而且生活愉悅和諧，形成良好的環(huán)境氛圍，這種氛圍將隨時(shí)感染外來者。