信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用

江莉

（南昌水業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司，江西 南昌 330000）

現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展需要面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)都在不斷增加，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)需要不斷提高改革意識(shí)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷加強(qiáng)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用，利用信息化技術(shù)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部情況做出具體分析，將企業(yè)的發(fā)展之路不斷明確，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要將責(zé)任不斷細(xì)化，利用信息化技術(shù)將內(nèi)部管理工作不斷加強(qiáng)，提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性以及真實(shí)性，做出適合企業(yè)發(fā)展的決策，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的作用

（一）提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

在企業(yè)的內(nèi)部控制中，將信息化技術(shù)進(jìn)行深入應(yīng)用，可以省去很多人工錄入環(huán)節(jié)，不斷提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，利用信息化技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以提高企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)真實(shí)情況的了解，對(duì)內(nèi)部控制管理情況更加了解，做出科學(xué)的決策，不斷優(yōu)化內(nèi)部控制管理工作，并利用信息化技術(shù)對(duì)內(nèi)控控制進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，找出實(shí)際與計(jì)劃存在的差異，調(diào)整內(nèi)部控制方案，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展

現(xiàn)階段對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，一般以現(xiàn)金凈流量作為主要指標(biāo)，在上市企業(yè)中通過對(duì)股票價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，在非上市企業(yè)中，則需要相關(guān)人員計(jì)算一段時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)金凈流量，進(jìn)行評(píng)估。提高信息化技術(shù)在內(nèi)部控制中的應(yīng)用，可以將各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速收集以及整理，并利用信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享以及傳遞，減少工作人員工作量，并提高數(shù)據(jù)的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展。

二、信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用中存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境較差

在企業(yè)的發(fā)展中，部分企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境較差，企業(yè)信息的真實(shí)性不能得到保證，會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行產(chǎn)生重要的影響，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)。在現(xiàn)階段的信息化建設(shè)過程中，信息失真主要是由三方面原因造成的。首先，存在企業(yè)活動(dòng)未有效記錄的情況，在企業(yè)的建設(shè)過程中，不斷加深各部門員工之間的交流，信息才可以實(shí)現(xiàn)傳遞。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，由于企業(yè)員工的綜合素質(zhì)較差，工作習(xí)慣存在問題，會(huì)導(dǎo)致很多活動(dòng)信息未被有效記錄，等發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，已經(jīng)很難找到問題產(chǎn)生原因，責(zé)任無(wú)法落實(shí)。如此循環(huán)下去，企業(yè)內(nèi)部工作的完成情況會(huì)越來(lái)越差，給企業(yè)帶來(lái)一定的損失。其次，部分企業(yè)管理層存在想法較多的情況，且部門之間的聯(lián)系較少，由于業(yè)務(wù)范圍的不同，不能進(jìn)行有效的統(tǒng)一管理，在管理層提出要求后，相關(guān)人員才會(huì)進(jìn)行記錄，信息記錄并不完整，一些信息需要以推測(cè)的形式補(bǔ)足，所以信息的真實(shí)性不能被保證，參考價(jià)值較低。最后，存在部分企業(yè)的管理層為了自身利益，在員工記錄信息時(shí)并不要求數(shù)據(jù)的真實(shí)性，只要求對(duì)自身有利即可，管理人員通常對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較熟悉，對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的漏洞較為知悉，通過虛假信息的記錄進(jìn)行自身利益的獲取，對(duì)企業(yè)發(fā)展十分不利。

（二）管理層信息化應(yīng)用思想基礎(chǔ)較差

現(xiàn)階段在企業(yè)管理工作中信息化技術(shù)已經(jīng)成為一項(xiàng)十分必要的技術(shù)，在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中，企業(yè)員工自身的信息化水平不能跟上企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，甚至存在一些員工對(duì)信息化技術(shù)較為抵觸，不能接受信息化管理，內(nèi)部控制管理工作很難進(jìn)行下去，不能將各項(xiàng)工作有效的落實(shí)。企業(yè)的內(nèi)部控制主要是通過財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)的，在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門是非常重要的部門，財(cái)務(wù)管理信息化是信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中應(yīng)用的最重要體現(xiàn)，不僅可以幫助企業(yè)將管理機(jī)制嚴(yán)密，還可以將員工職責(zé)權(quán)限進(jìn)行規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。但是，部分企業(yè)存在管理層對(duì)此項(xiàng)工作不認(rèn)可的情況，管理層會(huì)將工作重心放在市場(chǎng)拓展以及客戶拓展方面，對(duì)于內(nèi)部管理并不注重，對(duì)各項(xiàng)信息化技術(shù)的應(yīng)用也不了解，因此信息化技術(shù)很難被應(yīng)用到實(shí)際管理工作中。此外，會(huì)有部分人員認(rèn)為在財(cái)務(wù)信息化技術(shù)的利用，會(huì)使管理成本增加，使工作難度以及工作量增加，因此對(duì)信息化技術(shù)較為抵觸。

（三）信息化技術(shù)專業(yè)人才較為缺乏

企業(yè)在引進(jìn)信息化技術(shù)的同時(shí)，需要將專業(yè)人才進(jìn)行引入，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中技術(shù)型人才的作用越來(lái)越明顯，現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展必須要依靠專業(yè)性財(cái)務(wù)人才。企業(yè)想要將信息化技術(shù)在內(nèi)部控制中進(jìn)行更加科學(xué)的應(yīng)用，便需要專業(yè)的信息人才完成此項(xiàng)工作，將整體員工的信息化水平進(jìn)行提高，從而將其內(nèi)部控制工作的水平不斷提高。在一些企業(yè)中，存在信息化管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的情況，不能成熟的將信息化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，因此整體內(nèi)部控制工作會(huì)存在一定的問題。首先，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都是在近些年才開始引進(jìn)信息化技術(shù)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法跟著信息化的發(fā)展速度，不能快速地將信息化內(nèi)容進(jìn)行吸收。其次，信息化專業(yè)人才較為缺乏，信息化專業(yè)人才培養(yǎng)沒有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，企業(yè)通常根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行相關(guān)技術(shù)人員的培養(yǎng)，但培養(yǎng)的效果并不好。最后，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員通常較為年長(zhǎng)，不能很好地接受新知識(shí)，對(duì)信息化技術(shù)較為排斥，因此也對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用造成一定阻礙。

（四）信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

在企業(yè)的內(nèi)控控制中應(yīng)用信息化技術(shù)的時(shí)候，很容易出現(xiàn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，這主要是由于建設(shè)投入不足引起的，主要分為三種情況：第一，企業(yè)管理層對(duì)于信息化技術(shù)的應(yīng)用并不十分了解，投資意識(shí)較低，沒有擺正信息化建設(shè)的位置，部分管理層會(huì)認(rèn)為將信息化技術(shù)應(yīng)用到內(nèi)部控制中需要循序漸進(jìn)，因此只需要在運(yùn)營(yíng)工作之余進(jìn)行信息化建設(shè)即可，所以信息化技術(shù)應(yīng)用工作很難取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。第二，投入資金較易被占用，企業(yè)在發(fā)展過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的情況，此時(shí)管理層會(huì)選擇將信息化技術(shù)應(yīng)用的資金挪到急需使用資金的項(xiàng)目中，因此也會(huì)導(dǎo)致信息化技術(shù)不能及時(shí)的更新。第三，企業(yè)管理層有時(shí)為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，會(huì)選擇將內(nèi)部控制的信息化建設(shè)工作進(jìn)行延緩，將其建設(shè)資金用于市場(chǎng)擴(kuò)張，因此專業(yè)軟件開發(fā)以及信息化技術(shù)培訓(xùn)工作都會(huì)被擱淺，導(dǎo)致信息化技術(shù)的應(yīng)用只停留在表面。另外在部分企業(yè)集團(tuán)中，會(huì)存在母公司與子公司信息化水平不同的情況，無(wú)法按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作對(duì)接，導(dǎo)致內(nèi)部控制工作不能順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中應(yīng)用的策略

（一）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

想要將信息化技術(shù)更有效地應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部控制中，企業(yè)管理層需要發(fā)揮帶頭作用，引導(dǎo)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將信息化技術(shù)運(yùn)用到具體的工作中。為了將企業(yè)內(nèi)部控制水平不斷提高，企業(yè)必須加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用，將內(nèi)部控制環(huán)境不斷優(yōu)化。首先，領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮帶頭作用，鼓勵(lì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部開展改革工作，并設(shè)置各部門的改革目標(biāo)，規(guī)定各部門的具體改革工作，監(jiān)督各部門在規(guī)定市場(chǎng)內(nèi)完成改革內(nèi)容。加強(qiáng)員工的信息化技術(shù)管理培訓(xùn)，構(gòu)建企業(yè)文化。其次，企業(yè)管理者需要將信息化技術(shù)應(yīng)用的范圍不斷擴(kuò)大，并將應(yīng)用方案不斷細(xì)化，將使員工更便捷的運(yùn)用信息化技術(shù)。最后，企業(yè)管理層需要不斷推進(jìn)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)其素質(zhì)的提升，保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從而促進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用的準(zhǔn)確性，提高內(nèi)部控制的質(zhì)量。

（二）提升管理層信息化技術(shù)應(yīng)用思想水平

企業(yè)管理人員需要將自身的管理意識(shí)不斷提高，對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用給予充分重視，促進(jìn)信息化技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。企業(yè)需要以座談會(huì)、交流會(huì)等形式加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)以及教育，將其思想覺悟以及工作意識(shí)不斷提高。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要及時(shí)與管理層人員進(jìn)行溝通，提高其對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用的信心，使其可以不斷推動(dòng)信息化建設(shè)工作。另一方面，管理層需要承上啟下，在信息化技術(shù)應(yīng)用中的作用十分重要，因此需要提高管理層的工作態(tài)度，使其發(fā)揮出帶頭作用，并將及時(shí)操作中遇到的困難及時(shí)匯總，由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行具體工作方案研究，不斷推進(jìn)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用。

（三）引進(jìn)信息化技術(shù)專業(yè)人才

進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制的信息化建設(shè)，必須積極引進(jìn)信息化技術(shù)專業(yè)人才。一方面，企業(yè)需要開啟人才綠色招聘通道，拓寬人才招聘渠道，網(wǎng)上招聘信息需要及時(shí)更新，新媒體途徑的招聘也需要注意，在收到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷之后需要進(jìn)行嚴(yán)格篩選，選擇專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)。另一方面，企業(yè)需要根據(jù)發(fā)展需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，使之明白信息化技術(shù)的重要性，并不斷提高其信息化技術(shù)的操作技能，對(duì)部分員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，利用點(diǎn)帶動(dòng)面，從而提高整體隊(duì)伍的信息化技術(shù)應(yīng)用能力，促進(jìn)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用。

（四）統(tǒng)一信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

推動(dòng)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用，必須要增加信息化建設(shè)投入，將信息化建設(shè)工作放在首要位置，不斷推動(dòng)信息化技術(shù)的發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要將資金投入進(jìn)行合理安排，合理安排資金調(diào)配工作，在企業(yè)內(nèi)部中進(jìn)行內(nèi)部控制軟件的開發(fā)，以獲取利潤(rùn)，企業(yè)在此項(xiàng)操作時(shí)需要注意適度原則，以免影響企業(yè)整體發(fā)展。最后，企業(yè)一定要注意均衡資金把控，進(jìn)行信息化標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，利用信息技術(shù)，將集團(tuán)公司中的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行緊密聯(lián)系，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的透明化，提高內(nèi)部控制的效率。

四、結(jié)語(yǔ)

推動(dòng)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的必然選擇，企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)層需要端正工作態(tài)度，推動(dòng)信息化技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，利用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行分析，并進(jìn)行解決措施的制定，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。