鐘思琪，郭 慧，石 沖，陳韶華

一、緒論

在當今時代，推行業(yè)財融合對于企業(yè)發(fā)展有著重要意義。 在企業(yè)內部推行業(yè)財融合，能夠在綜合考慮企業(yè)實際發(fā)展需要的基礎上加強企業(yè)的內部控制，降低流程風險，使財務更好的輔助業(yè)務，充分發(fā)揮財務人員事前預測和事中控制的能力，幫助企業(yè)制定決策、規(guī)避風險，提高企業(yè)市場反應速度，最終提升企業(yè)核心競爭力。

J 集團是一家于2005年經(jīng)江西省政府批準組建成立的全民所有制企業(yè)。 公司主營業(yè)務包括食鹽、工業(yè)鹽及鹽化產(chǎn)品的生產(chǎn)，鹽產(chǎn)品、廚房食材的銷售與流通，下轄各級全資、控股子(分)公司20 余家。 集團從巖鹽資源的整合發(fā)展入手，大力實施鹽鹵一體、鹽化一體、鹽電(氣)一體、產(chǎn)銷一體的發(fā)展模式。 目前已形成制鹽、商貿流通、鹽化三大業(yè)務板塊。

2017年食鹽改革方案正式實施后，食鹽出廠、批發(fā)和零售價格及銷售區(qū)域限制放開使得J 省鹽產(chǎn)品市場受到來自外來食鹽產(chǎn)品的極大沖擊，低價化食鹽競爭成為常態(tài)，J 集團銷售板塊公司下屬委托商大量轉投其他鹽業(yè)流通企業(yè)，終端網(wǎng)點銷售渠道的缺失使得J 集團對終端市場管控力度大大減弱。

因此，如何運用業(yè)財融合思想幫助企業(yè)適應當前激烈的鹽產(chǎn)品市場競爭環(huán)境，增強企業(yè)管理效率和提升企業(yè)核心競爭力，已成為集團迫切需要解決的問題。

二、集團財務管理現(xiàn)狀

早在2008年J 集團就開始進行會計電算化工作，選定國內最大的財務軟件公司“用友軟件”作為首選財務軟件，在集團本部和食鹽流通企業(yè)先行推行。

在系統(tǒng)使用方面，集團基本實現(xiàn)了財務和業(yè)務系統(tǒng)的對接。 但在實際運營中，由于公司業(yè)務員數(shù)據(jù)錄入不及時、不準確的情況較嚴重使得相關業(yè)務信息無法及時有效傳遞到財務系統(tǒng)內部，導致企業(yè)的財務部仍需手動錄入憑證，財務業(yè)務信息仍未實現(xiàn)系統(tǒng)內有效傳遞。

會計電算化使得會計核算的準確性和及時性大大提高，但從企業(yè)的運營實際情況看，集團財務在日常業(yè)務監(jiān)督控制和決策支持等方面還存在一定問題。

一方面，企業(yè)財務與業(yè)務沒有完全實現(xiàn)信息共享，無法起到相應的業(yè)務協(xié)同作用。 另一方面，由于企業(yè)的會計職能仍然停留在事后核算層面上，相關財務數(shù)據(jù)需要自行錄入NC 財務系統(tǒng)做賬，對發(fā)生和即將發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項基本無法做到事前和事中控制，財務控制能力較差。 此外，由于J集團旗下的各個分子公司主要分布于J 省多個市縣級地區(qū)，大量的財務信息要從下屬基層單位通過傳遞匯總才能得到，這一情況直接導致財務決策信息缺乏、滯后，時效性和準確性受到影響，無法對公司決策起到及時有效的支持作用。

三、企業(yè)業(yè)財融合實施具體措施

(一)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)確立推行業(yè)財融合的目標

為應對鹽業(yè)體制改革對鹽產(chǎn)品銷售市場帶來的沖擊，J集團重新調整了商貿流通板塊現(xiàn)有的戰(zhàn)略定位，在深入對標學習了同行業(yè)先進企業(yè)如湖南鹽業(yè)和江蘇鹽業(yè)先進的營銷模式，提出集團應以加強終端渠道建設、全力推進高品質鹽產(chǎn)品銷售，提升企業(yè)競爭力為目標，加快構建高效快速的食鹽連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡，在確保占領食鹽市場的同時，積極開展非鹽經(jīng)營業(yè)務，提升企業(yè)盈利能力。 通過積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+商貿流通”新模式，深入挖掘終端客戶群體，推動傳統(tǒng)渠道運營商向互聯(lián)網(wǎng)渠道服務商轉型。

確立了企業(yè)戰(zhàn)略目標后，集團管理層從企業(yè)戰(zhàn)略目標出發(fā)，提出企業(yè)應借助于一體化的財務業(yè)務信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，加快市場化反應速度，以適應市場化需要，提高效率，加強企業(yè)內部控制。 考慮到企業(yè)當前正積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代商貿”模式這一情況，企業(yè)管理層提出，企業(yè)在實施業(yè)財融合時，應通過實時數(shù)據(jù)傳遞的方式強化企業(yè)信息反饋能力，為企業(yè)發(fā)展直達終端客戶的線上零售業(yè)務，推進終端銷售網(wǎng)絡建設提供保障。

(二)對企業(yè)業(yè)務單元進行梳理

為保障企業(yè)業(yè)財融合實施的有效性，集團首先將企業(yè)的財務業(yè)務進行了一個分類，將業(yè)務總量大、簡單重復性強、核算流程易標準化的這部分業(yè)務進行梳理。 在這一認知基礎上，公司確立了業(yè)財融合在企業(yè)業(yè)務流程的主要運用范圍，以此調整了現(xiàn)有的財務部門，通過將企業(yè)財務會計與管理會計人員適當分離的方式，在保障了高效、合規(guī)的核算與監(jiān)督需要的同時，又強化了財務管理效率的提升。

(三)統(tǒng)一企業(yè)財務業(yè)務信息口徑

在調整組織結構的基礎上，J 集團在全集團范圍內對公司內部業(yè)務單據(jù)的填寫標準、相關格式要求和相關的業(yè)務流程重新確定了統(tǒng)一的標準與規(guī)范，并在集團范圍內下達了相關文件的同時，要求各單位派遣人員至總部進行統(tǒng)一培訓。

J 集團下達的這一舉措既保證了本公司內部票據(jù)的規(guī)范性和各分公司之間財務制度的統(tǒng)一，同時規(guī)范了集團內部的業(yè)務處理流程，這極大限度降低了公司內部的業(yè)務人員因個人判斷不同而對數(shù)據(jù)錄入的準確性帶來的不良影響，另一方面也為接下來的財務業(yè)務一體化信息系統(tǒng)構建奠定了堅實的基礎。

(四)構建業(yè)務財務一體化信息系統(tǒng)

業(yè)財融合的實施需要有相應信息系統(tǒng)建設為其提供數(shù)據(jù)保障，因此，為了更好地推行業(yè)財融合，加強企業(yè)市場反應速度和競爭能力，企業(yè)應構建業(yè)務財務一體化信息系統(tǒng)為后續(xù)實施業(yè)財融合創(chuàng)造系統(tǒng)條件。 在信息系統(tǒng)建設方面，J 集團在原先ERP 系統(tǒng)基礎上進行了二次開發(fā)，最終搭建了一套較為完整和適應企業(yè)實際情況的業(yè)務財務數(shù)據(jù)信息一體化平臺。

此外，為更好地實現(xiàn)業(yè)財融合，集團內部還建立了一套較為完善的業(yè)財培訓方案，要求旗下分子公司定期派遣財務人員和業(yè)務人員赴集團總部進行業(yè)財融合意識及技能提升培訓，通過培訓的方式不斷深化企業(yè)財務人員的業(yè)財融合思想，令其在后續(xù)實際工作中真正轉變思維方式和工作方式。通過基礎規(guī)范和流程貫穿于公司的各個業(yè)務環(huán)節(jié)，再利用信息系統(tǒng)加強支撐和服務的能力，最終實現(xiàn)業(yè)務和財務的協(xié)同與共享。

(五)運用業(yè)財融合思想對主要業(yè)務流程進行優(yōu)化

在構建起財務業(yè)務信息一體化平臺的基礎上，J 集團運用業(yè)財融合思想對公司當前主要業(yè)務流程進行優(yōu)化，使之適應新的財務管理模式。 當前，企業(yè)的主要業(yè)務流程基本實現(xiàn)全過程信息化，相關數(shù)據(jù)由業(yè)務最前端直接生成，財務監(jiān)督能力大大加強。

以企業(yè)的應收賬款流程為例，企業(yè)主要通過業(yè)財一體化平臺對收入確認的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，建立流水線操作模式，進行合同簽訂、信用審批、開具賬單以及記錄銷售等工作。 業(yè)務部門工作人員只需在企業(yè)的ERP 系統(tǒng)中錄入合同信息，合同條款經(jīng)由財務部審核人員在線審核后正式簽訂，合同執(zhí)行過程中，系統(tǒng)將及時把收款信息與客戶進行核對與反饋。

而在發(fā)票管理方面，集團主要通過影像掃描和數(shù)據(jù)分析技術對發(fā)票進行管理，降低了人工成本的同時提高了發(fā)票管理的效率。 同時，依托于先進的信息技術，企業(yè)的費用報銷業(yè)務也得到很大優(yōu)化，業(yè)務人員直接在系統(tǒng)內錄入報銷單，通過上傳電子發(fā)票影像的方式，使得后續(xù)的審核和賬務處理環(huán)節(jié)直接在系統(tǒng)內完成。 借助于業(yè)財融合思想和信息化系統(tǒng)建設相結合的方式，在增強企業(yè)會計事中控制能力的同時，使得分子公司的銷售費用報銷情況能夠及時有效地反饋至總部，有利于財務人員更好地對當前費用執(zhí)行情況進行分析和控制。

四、企業(yè)業(yè)財融合實施效果

(一)流程優(yōu)化提升企業(yè)內部控制有效性

企業(yè)推行業(yè)財融合，運用業(yè)財融合思想對企業(yè)的主要業(yè)務流程進行優(yōu)化再造，并確立相應措施確保流程有效性，使之適應市場化競爭的需要，在一定程度上增強了企業(yè)內部控制的有效性。

從控制環(huán)境的角度看，企業(yè)實施業(yè)財融合后，為了保障業(yè)財融合推行效果，企業(yè)建立了一系列規(guī)范性文件，建立起更加完善的內部控制體系，同時，通過調整企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營管理體制，使之適應市場化競爭的需要，這些措施都對企業(yè)當前內部控制現(xiàn)狀產(chǎn)生了積極影響。

(二)提高上下聯(lián)動效率和客戶滿意度

一方面，借助于業(yè)務財務信息一體化平臺，企業(yè)的采購人員可以及時掌握市場信息，通過銷售信息反饋及時調整采購的品種、速度等，避免出現(xiàn)銜接問題，幫助企業(yè)的銷售部人員針對客戶需求進行更為有效的市場推廣和產(chǎn)品推廣，擴大銷售。

另一方面，企業(yè)的客戶通過在系統(tǒng)內留言和聯(lián)系區(qū)域專屬業(yè)務員的方式，可以直接參與企業(yè)產(chǎn)品的采購選擇、需求時間、需求量等，企業(yè)可以實時根據(jù)客戶需求進行業(yè)務調整，同時，客戶的高度參與也有利于形成長期、穩(wěn)定的客戶關系，戰(zhàn)略合作思想和模式的滲透有利于企業(yè)客戶的維護和銷售范圍的開拓。

(三)企業(yè)內部流程效率大幅提高

企業(yè)內部流程效率的提升能夠不斷挖掘客戶價值，提高客戶的滿意度。 業(yè)務流程優(yōu)化對內部流程效率提升的影響主要體現(xiàn)在：基于管理信息系統(tǒng)推動業(yè)財融合；基于成本控制系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題并持續(xù)改進；強化研發(fā)績效、釆購、客戶、品牌環(huán)節(jié)的評價，具有較好的導向作用。

集團通過構建與企業(yè)當前業(yè)務相匹配的財務業(yè)務一體化信息系統(tǒng)，梳理和優(yōu)化企業(yè)的主要業(yè)務流程，減少無謂的中間環(huán)節(jié)，并應用商品條形碼、掃描槍和PDA 等工具改善和提高數(shù)據(jù)的采集工作，取代傳統(tǒng)的手工收集和統(tǒng)計模式，大大提高了信息傳遞的速度和效率，傳遞信息的準確性也有了顯著的提高。 當前企業(yè)的業(yè)務人員無須在系統(tǒng)內手動錄入業(yè)務信息，降低了出錯率，業(yè)務的處理效率也有了明顯的改善。 采購、銷售、庫存、財務數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一，企業(yè)實時掌握各類信息，讓企業(yè)對報表的分析更加全面和深入，這使得企業(yè)物流、資金流和信息流管理變得簡單高效，有效降低了企業(yè)經(jīng)營風險，讓企業(yè)的決策更具科學性和可行性。

五、結語

企業(yè)實施業(yè)財融合，能夠在一定程度上增強企業(yè)的管理水平，提高流程響應速度和市場反應能力，最終實現(xiàn)資源有效配置。 J 集團的案例表明，面對激烈的市場競爭，鹽業(yè)企業(yè)可以通過推行業(yè)財融合的方式對現(xiàn)有業(yè)務流程進行優(yōu)化，通過制定符合企業(yè)自身情況的管理制度及模式的方式，幫助企業(yè)提高自身效率、優(yōu)化其資源配置、最終達到一個更好實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目的。