吳禮瑾

摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理理念、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營模式等都發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理策略已表現(xiàn)出很大的缺陷和不足，亟待健全完善。本文基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代特點(diǎn)，針對目前企業(yè)財務(wù)會計管理面臨的形勢，對當(dāng)前存在的問題進(jìn)行預(yù)見性分析和探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);財務(wù)管理;問題;完善措施

引言

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的大背景下，信息流、資金流、實(shí)物流融合發(fā)展，網(wǎng)上交易成為社會經(jīng)濟(jì)活動主要形式，企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，而傳統(tǒng)財務(wù)會計策略重核算輕管理，財務(wù)核算“事后工作”的滯后性已嚴(yán)重不適應(yīng)瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的絆腳石。這就要求企業(yè)要在財務(wù)管理策略上，重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，將財務(wù)會計管理的服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到滿足企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù)需求上來，重視網(wǎng)絡(luò)安全管理、全面預(yù)算管理、績效評價管理、內(nèi)部控制管理等重點(diǎn)內(nèi)容，推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代對財會管理的影響

（一）對財務(wù)會計管理目標(biāo)的影響

根據(jù)“受托責(zé)任派”的觀點(diǎn)，傳統(tǒng)財務(wù)會計管理目標(biāo)主要是為了反映經(jīng)營者受托經(jīng)營責(zé)任的履行情況，反映受托者經(jīng)營業(yè)績，傳統(tǒng)會計報告要具備可靠性和可驗證。

而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，市場在資源配置中起決定作用，財務(wù)會計管理的現(xiàn)代角色已轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù)需求上來，“決策有用”論應(yīng)運(yùn)而生，該理論認(rèn)為財務(wù)會計管理目標(biāo)是為資本市場的投資者（信息使用者）提供決策有用的信息。因此，財務(wù)信息必須具實(shí)用性，能為決策者提供決策制定的相關(guān)依據(jù)。

（二）對財務(wù)會計管理信息安全的影響

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)、云儲存等信息技術(shù)讓傳統(tǒng)的紙制憑證無用武之地，貨物的發(fā)出、驗收、入庫、分發(fā)等環(huán)節(jié)可直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理，節(jié)約流通時間的同時，也加快了社會資金周轉(zhuǎn)速度。紙質(zhì)單據(jù)蛻變?yōu)殡娮訂螕?jù)、電子發(fā)票等，商品交易電子化、數(shù)據(jù)化。此外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得信息具備很大的開放性和共享性特征，外部信息使用者可以方便獲取財務(wù)管理信息，甚至通過非法入侵計算機(jī)、植入木馬等盜取信息，數(shù)據(jù)安全面臨極大威脅，甚至決定著企業(yè)的生死存亡，控制信息系統(tǒng)、信息傳遞的主要風(fēng)險變得尤為重要。

（三）對財務(wù)人員綜合素質(zhì)的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，財會人員能夠借助于有關(guān)的會計系統(tǒng)、信息軟件來對各項信息進(jìn)行收集和匯總，雖然節(jié)約了時間成本，但對財會人員的綜合素質(zhì)卻提出了更高的要求。一是需要知識全面的復(fù)合型人才，不僅要掌握基礎(chǔ)財務(wù)會計知識，而且還要熟悉審計知識、法律知識、金融知識等，并能夠熟練對計算機(jī)進(jìn)行運(yùn)用，滿足網(wǎng)絡(luò)會計工作的需求。二是要求財會人員在會計核算的基礎(chǔ)上，還需具備相關(guān)信息識別、篩選能力，比如市場信息、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)信息等，同時要具備戰(zhàn)略眼光，對相關(guān)信息進(jìn)行分析預(yù)判，為企業(yè)決策層相關(guān)決策提供依據(jù)。三是要求財會人員要保持對風(fēng)險的高度敏感，增強(qiáng)對重大風(fēng)險預(yù)警能力。目前滿足以上要求的復(fù)合型人才極其缺乏，常使得企業(yè)在改革發(fā)展中受制，在市場競爭中錯失良機(jī)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)財務(wù)會計管理中面臨的問題

（一）企業(yè)外部環(huán)境問題

目前，根據(jù)PESTEL分析模型，在政治、經(jīng)濟(jì)、社會等外部環(huán)境因素中，對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生影響最為不利的是法律環(huán)境問題，表現(xiàn)為以下兩個方面。

1.缺乏科學(xué)完善的法律法規(guī)制度

我國互聯(lián)網(wǎng)會計的發(fā)展起步較晚，發(fā)展還不是十分完善。首先，網(wǎng)絡(luò)會計軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)缺失，導(dǎo)致市場中有關(guān)的軟件類型較多，質(zhì)量參差不齊，影響了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。其次，對知識產(chǎn)權(quán)、財務(wù)軟件保護(hù)不足，一些不法人員借機(jī)售賣盜版軟件，不僅危害企業(yè)發(fā)展，還挫傷了企業(yè)開發(fā)軟件的積極性。再次，法律法規(guī)有一定的滯后性，各種新形式的危害財務(wù)會計信息安全的行為無法及時出現(xiàn)在法律條文上，懲罰不夠及時，或者懲罰力度不夠，給不法分子以可乘之機(jī)。

2.會計信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程緩慢

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，會計信息系統(tǒng)正在向功能綜合化和技術(shù)集成化方向發(fā)展，相關(guān)的交易和事項都可以借助于會計信息系統(tǒng)體現(xiàn)出來。但目前對于會計信息系統(tǒng)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)化的定義，比如，該系統(tǒng)除了支持會計核算、收支業(yè)務(wù)管理的基本功能外，是否應(yīng)將全面預(yù)算、成本控制、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等模塊納入會計信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計中。由于標(biāo)準(zhǔn)的缺失，致使會計信息系統(tǒng)缺少針對性和實(shí)用性，難以實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)的橫向和縱向比較。

（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境問題

1.全面預(yù)算落實(shí)不力

落實(shí)全面預(yù)算管理體系是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的重要步驟，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)需形成預(yù)算全參與、范圍全覆蓋、流程全跟蹤的管理格局。但在全面預(yù)算執(zhí)行過程中，很多企業(yè)存在不少問題：例如在編制預(yù)算的過程中，僅靠財務(wù)部門的力量，其他部門參與度低，預(yù)算編制不精準(zhǔn);在預(yù)算執(zhí)行過程中未嚴(yán)格落實(shí)預(yù)算審批制度，出現(xiàn)超預(yù)算采購現(xiàn)象，破壞了預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;在預(yù)算完成情況考核的過程中，未結(jié)合內(nèi)外部客觀環(huán)境的情況，考核結(jié)果客觀性差等問題。

2.內(nèi)部控制執(zhí)行不力

企業(yè)內(nèi)部控制是由企業(yè)全體員工共同參與、共同實(shí)施的規(guī)范控制體系，旨在提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，由于計算機(jī)高效運(yùn)行的特點(diǎn)，以及“剛性”特征，許多不相容崗位和職責(zé)合并到一起由計算機(jī)統(tǒng)一執(zhí)行操作，若內(nèi)部控制流程設(shè)計、程序軟件存在設(shè)計缺陷或者運(yùn)行缺陷，可能會使企業(yè)面臨較大風(fēng)險而不自知。此外，若企業(yè)沒有建立與內(nèi)部控制相結(jié)合的信息安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，難以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會計安全的全面監(jiān)督。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的財務(wù)會計管理的完善措施

（一）政府做好立法工作，為財務(wù)會計信息化建設(shè)提供保障

政府應(yīng)與時俱進(jìn)，健全完善立法工作，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財務(wù)會計管理的發(fā)展提供堅實(shí)的保障。第一，要借鑒外國先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我國的國情制定專門化、針對于網(wǎng)絡(luò)會計的法律規(guī)范，為網(wǎng)絡(luò)會計的更好發(fā)展提供良好法律環(huán)境。第二，要加強(qiáng)對會計軟件的管理力度，對會計軟件開發(fā)制定統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置審批條件，規(guī)范運(yùn)營商行為。實(shí)施銷售準(zhǔn)入制，適當(dāng)提升準(zhǔn)入門檻，凈化行業(yè)發(fā)展。第三，要增強(qiáng)財務(wù)軟件開發(fā)商的維權(quán)意識，宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識，加大對盜版打擊力度，為網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展?fàn)I造較好的環(huán)境，提升行業(yè)發(fā)展的公平性。

（二）企業(yè)加強(qiáng)自身管理，為財務(wù)會計管理策略的科學(xué)化奠定基礎(chǔ)

1.加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全監(jiān)督

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，信息系統(tǒng)是財務(wù)會計管理策略實(shí)施的基礎(chǔ)設(shè)施，要加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全監(jiān)督管理工作。一要做好系統(tǒng)監(jiān)督與維護(hù)，企業(yè)要定期對系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行維護(hù)，明確其是否存在安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，及時進(jìn)行處理，將安全隱患降到最低。二要做好預(yù)防病毒以及黑客的安全措施，下載防護(hù)軟件，設(shè)置防火墻，加強(qiáng)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，定期定時對計算機(jī)硬盤和軟盤進(jìn)行病毒檢測和殺毒。三要加強(qiáng)員工工號管理工作，禁止員工私下混用工號，尤其要禁止不相容崗位工號混用。四是設(shè)置專門化的監(jiān)控崗位，對各項經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動的具體情況進(jìn)行跟蹤，并做好信息備份，加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)管，避免信息在傳輸過程中被篡改。

2.加強(qiáng)企業(yè)績效評價管理

企業(yè)通過績效評價，可全面了解預(yù)算管理的執(zhí)行情況和營運(yùn)效率，從而查缺補(bǔ)漏，健全完善管理制度，提升管理水平和持續(xù)發(fā)展能力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮信息系統(tǒng)優(yōu)勢，建立績效管理制度體系，通過運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)增加值法、平衡計分卡法等績效評價工具，分別對企業(yè)層面、部門層面和個人層面進(jìn)行績效評價，以實(shí)現(xiàn)績效評價的預(yù)測功能、戰(zhàn)略傳達(dá)功能、價值判斷功能、行為導(dǎo)向功能等作用，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督管理

企業(yè)內(nèi)部控制體系是企業(yè)內(nèi)部管理中的重要體系，有助于對企業(yè)開展內(nèi)部監(jiān)管，降低內(nèi)部安全隱患。一要充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，建立完善內(nèi)部控制體系，根據(jù)會計信息化的現(xiàn)實(shí)情況以及各個部門的具體狀況進(jìn)行內(nèi)部控制體系的建設(shè)，并合理對各個崗位職責(zé)進(jìn)行設(shè)定，采用定時輪崗制度，降低內(nèi)部財務(wù)會計的風(fēng)險。二要加強(qiáng)對內(nèi)部控制的評價和審計監(jiān)督工作，識別內(nèi)部控制中的運(yùn)行風(fēng)險和設(shè)計缺陷，形成內(nèi)部控制評價報告，為完善和改進(jìn)內(nèi)部控制制度提供依據(jù)。三要加強(qiáng)與內(nèi)部控制相整合的風(fēng)險管理，進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇合適的風(fēng)險應(yīng)對策略，如風(fēng)險承受、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險分擔(dān)、風(fēng)險降低等策略。

（三）建立和完善財務(wù)人員激勵約束體制

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代對財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)要求甚高，需要知識全面的復(fù)合型人才，企業(yè)應(yīng)建立健全配套的財務(wù)人員管理機(jī)制。一是在人才引進(jìn)環(huán)節(jié)，建立選聘人員試用期和崗前培訓(xùn)制度，根據(jù)能力框架的要求，重點(diǎn)關(guān)注選聘對象的價值取向和責(zé)任意識。二是在人才開發(fā)環(huán)節(jié)，建立長效培訓(xùn)機(jī)制，做好培訓(xùn)課程與內(nèi)容的全面分析，不僅要培訓(xùn)財務(wù)會計有關(guān)知識、審計知識，還要培訓(xùn)計算機(jī)、法律、金融等方面的知識，制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，提升綜合能力。三是在人才使用環(huán)節(jié)，應(yīng)制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬機(jī)制，關(guān)鍵崗位定期輪崗。四是在人才退出環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)建立退出機(jī)制，約定競業(yè)限制期限，關(guān)鍵崗位離職前應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作交接和離任審計。

結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)財務(wù)會計管理工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，加強(qiáng)內(nèi)部信息化建設(shè)，做好安全防范工作，為財務(wù)會計管理信息化營造較好的基礎(chǔ)環(huán)境。同時也要加強(qiáng)企業(yè)績效評價管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制的評價與審計，在財務(wù)人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出環(huán)節(jié)，分別制定與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的激勵和約束機(jī)制，提升財務(wù)人員的綜合技能和素質(zhì)，提升企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展能力。

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