(聊城市東昌府人民醫(yī)院黨政部,山東聊城 252000)
針對醫(yī)院發(fā)展進(jìn)行記錄的重要資料與文件就是醫(yī)院檔案,同時醫(yī)院檔案也以文字形式記錄了醫(yī)院文化。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,新時代背景下的醫(yī)院要想契合時代發(fā)展趨勢,必須要注重自身文化建設(shè)力度的不斷加強(qiáng),并且借助檔案管理方式的不斷創(chuàng)新、不斷優(yōu)化,促使醫(yī)院檔案管理效率及質(zhì)量全面提升,更重要是,醫(yī)院還應(yīng)高度認(rèn)知醫(yī)院文化建設(shè)中,檔案管理的巨大意義,本著檔案管理質(zhì)量不斷提升的原則為出發(fā)點,為建設(shè)醫(yī)院文化提供動力源泉,借助醫(yī)院文化的熏陶和渲染,全面提升醫(yī)院整體醫(yī)務(wù)人員內(nèi)在素質(zhì),為醫(yī)院良好服務(wù)形象的樹立、醫(yī)療服務(wù)水平的全面提升保駕護(hù)航。
醫(yī)院長期醫(yī)療活動開展過程,一種重要價值觀及文化理念等的形成就是醫(yī)院文化,在建設(shè)醫(yī)院文化時必然需要長期過程才能得以實現(xiàn),并且需要領(lǐng)導(dǎo)者指引方向,加之對應(yīng)及健全文化背景的構(gòu)建,基于醫(yī)院核心文化理念為出發(fā)點,才能確保完善醫(yī)院文化有效建設(shè)而成。建設(shè)醫(yī)院文化時,對醫(yī)院文化形成過程具有記錄意義的就是醫(yī)院檔案,通過醫(yī)院檔案能將豐富數(shù)據(jù)及信息資源提供給醫(yī)院文化建設(shè)與發(fā)展,并且基于醫(yī)院檔案的合理利用和有效管理,能將其中更具價值的信息及資源挖掘出來,為醫(yī)院文化建設(shè)力度的不斷加強(qiáng)提供有利條件。此外,在醫(yī)院積極建設(shè)醫(yī)院文化的背景下,也能將豐富資源內(nèi)容提供給醫(yī)院檔案管理,二者具有互相依存及相輔相成的作用。
在醫(yī)院有效管理檔案資源的過程中,能使醫(yī)院文化產(chǎn)品有效整合,為醫(yī)院文化產(chǎn)品增值奠定堅實基礎(chǔ)。而通過醫(yī)院文化建設(shè)工作,能對醫(yī)院發(fā)展過程的先進(jìn)及重要等人物思想進(jìn)行整合,為醫(yī)院完善、不斷發(fā)展自身文化提供促進(jìn)作用。在醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作時,能對醫(yī)院發(fā)展過程重大活動、典型事件等進(jìn)行收集和整理,確保系列醫(yī)院文化產(chǎn)品有效形成,促使醫(yī)院文化精神逐步提高,保障醫(yī)院內(nèi)部的文化底蘊(yùn)愈發(fā)深厚[1]。
醫(yī)院積累文化的重要載體與體現(xiàn)就是醫(yī)院檔案管理工作,作為醫(yī)院檔案管理中重要原材料的檔案資源,能將豐富素材提供給醫(yī)院文化建設(shè),確保醫(yī)院內(nèi)部優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品逐漸形成,為我國優(yōu)秀歷史文化遺產(chǎn)的繼承和發(fā)揚(yáng)光大提供促進(jìn)作用,同時也能指引醫(yī)院從新思路方面建設(shè)文化內(nèi)容。醫(yī)院通過檔案管理的積極開展,能將醫(yī)院發(fā)展過程中的精品有效挖掘出來,確保獨具特色的文化品牌有效形成,為醫(yī)院良好形象的樹立提供幫助,促使醫(yī)院的文化附加值有效提高。
與醫(yī)院醫(yī)療建設(shè)水平具有直接關(guān)系的一個因素就是醫(yī)院決策,可以說正確的醫(yī)院決策能推動醫(yī)院建設(shè)水平有效提升。醫(yī)院醫(yī)療建設(shè)水平密切關(guān)系著群眾生活,因此在醫(yī)院進(jìn)行決策制定的過程,應(yīng)以實際發(fā)展情況為依據(jù),反復(fù)的推銷和研究,確保決策的制定更具科學(xué)性、合理性。醫(yī)院在進(jìn)行決策制定時,重要參考依據(jù)就是院檔案資源,通過醫(yī)院檔案資源,能為決策者對醫(yī)院發(fā)展史的全面了解提供幫助,促使決策者能對醫(yī)院發(fā)展經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),進(jìn)而基于醫(yī)院未來發(fā)展趨勢及方向的合理預(yù)測,保障醫(yī)院決策失誤率得以大幅度降低[2]。
在醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作時,應(yīng)科學(xué)規(guī)劃檔案管理工作,同時必須要在醫(yī)院內(nèi)部的整體規(guī)劃中充分納入檔案管理工作,為檔案管理奠定堅實基礎(chǔ)的同時,也能為現(xiàn)代化的檔案管理工作發(fā)展提供有利條件。首先,在醫(yī)院具體建設(shè)文化時,應(yīng)以醫(yī)院具體情況為主要依據(jù),注重健全檔案管理體系的積極建立,在此基礎(chǔ)上科學(xué)分配檔案管理工作。其次,醫(yī)院應(yīng)注重檔案管理體系的不斷完善,檔案管理體系中的首要負(fù)責(zé)人應(yīng)以醫(yī)院主要責(zé)任人為主,而檔案管理的牽頭人則以分管院領(lǐng)導(dǎo)為主,檔案管理的具體工作則由主辦部門專業(yè)來負(fù)責(zé),與此同時,應(yīng)將具體職責(zé)細(xì)化到每一人員身上,如此才能全面監(jiān)督醫(yī)院檔案管理工作[3]。最后,醫(yī)院應(yīng)注重監(jiān)督考核體系的積極健全,確保閉環(huán)檔案管理體系有效形成,為高效運(yùn)用檔案資源提供保障,促使醫(yī)院檔案資源更好地服務(wù)于醫(yī)院管理及文化建設(shè)。
對于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)積極提高對檔案管理工作的重視程度,積極設(shè)置專門的檔案管理部門,在以往的辦公室工作中有效分離檔案管理部門,使得醫(yī)院檔案管理部門的管理職能有效增強(qiáng),為檔案管理順利開展提供促進(jìn)作用。在新時代背景下,醫(yī)院檔案管理工作的主要內(nèi)容不僅是以原有資料的收集及存儲等為主,其更應(yīng)該對醫(yī)院各部門及重要人物、事件等資料進(jìn)行主動收集,通過醫(yī)院大事件發(fā)生過程的動態(tài)化掌握,為醫(yī)院各部門工作的開展提供導(dǎo)向作用,使得醫(yī)院數(shù)據(jù)信息管理的基礎(chǔ)能夠更加夯實,借此保障醫(yī)院文化建設(shè)及傳播的窗口、主陣地等能夠以專門檔案管理部門為主。
在醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)的過程中,必要前提及重要基礎(chǔ)所在就是檔案管理工作,而在檔案管理中發(fā)揮不可替代作用的就是檔案管理制度,所以在醫(yī)院建設(shè)文化時,應(yīng)注重檔案管理制度的優(yōu)化和完善,確保檔案管理的科學(xué)性、規(guī)范性有效提高。第一,注重專項檔案管理資金的積極設(shè)立,同時在醫(yī)院年度財務(wù)預(yù)算中充分納入專項檔案管理資金,保障醫(yī)院檔案管理工作順利開展,促使檔案管理硬件水平有效提高。第二,注重檔案管理制度的不斷完善,通過醫(yī)院各醫(yī)療活動中所有信息的全面記錄,為醫(yī)院各項經(jīng)營活動的有據(jù)可查提供保障,從制度層面支撐醫(yī)院核心文化的打造。第三,針對檔案借閱應(yīng)制定嚴(yán)格規(guī)定,把借閱手續(xù)辦理流程規(guī)劃好,避免檔案的丟失及損壞等現(xiàn)象產(chǎn)生[4]。第四,健全檔案管理評價體系的制定也尤為關(guān)鍵,其能促使醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵有效增強(qiáng),并且借助醫(yī)院內(nèi)部全面貫徹落實的科學(xué)評價,能保證各工作人員職責(zé)所在得以充分明確,而在有效聯(lián)系管理評價及員工績效考核制度的情況下,能確保醫(yī)院管理水平全面提高,為醫(yī)院文化建設(shè)力度的加強(qiáng)提供保障。
在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展背景下,社會中的各領(lǐng)域開始全面滲透信息化,因而醫(yī)療領(lǐng)域也應(yīng)積極運(yùn)用信息技術(shù),從檔案管理方面加強(qiáng)信息化建設(shè)力度,確保檔案管理效率及質(zhì)量全面提高,為醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)步與現(xiàn)代化發(fā)展提供促進(jìn)作用?;诖耍卺t(yī)院進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的過程中,應(yīng)從政策上支持檔案信息化建設(shè),將更多資源投入到檔案管理中,特別要加大信息化管理投入力度,使得醫(yī)院以往的紙質(zhì)檔案保存及管理難、查詢難、低利用率等問題有效解決,為醫(yī)院信息化檔案管理更好地服務(wù)醫(yī)院決策、文化建設(shè)等提供保障。
醫(yī)院建設(shè)內(nèi)部文化、推動自身發(fā)展的重要載體所在就是檔案管理工作,所以需要醫(yī)院管理者提高對檔案管理的重視程度,通過檔案管理體系、制度、職能的優(yōu)化,為檔案管理工作的全面改進(jìn)和與時俱進(jìn)提供促進(jìn)作用,進(jìn)而借助有效的檔案管理工作,為醫(yī)院文化建設(shè)助力。