趙赫
摘要:21世紀(jì)的第二個十年中,互聯(lián)網(wǎng)迅疾發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)運而生。智能化管理走進高校圖書館后,為圖書館內(nèi)部和外部的運行聯(lián)系、人員和書籍的流動管理帶來了翻天覆地的變化。本文簡述了在智能化管理系統(tǒng)的加持下,高校圖書館運用了哪些新技術(shù)新手段來完善運行和管理,與時俱進地發(fā)展自身。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書館;智能化管理
一、內(nèi)外互聯(lián)
高速網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為即時互聯(lián)互通提供了強有力的技術(shù)支持,尤其在高校圖書館這樣需要進行交互浩如煙海的信息數(shù)量的場所。
(一)內(nèi)部智能
首先,采用智能化管理的高校圖書館內(nèi)部信息查詢與交互方便快捷。大數(shù)據(jù)是一個龐大的信息庫,而高校師生則可以通過一臺計算機,利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng),只需要錄入想要查詢的書名或關(guān)鍵字,就可以在幾秒鐘內(nèi)獲得書籍所在位置、保有數(shù)量和借取情況。以前的高校圖書館管理中,查找相關(guān)圖書是最耗時且令人頭疼的工作之一。
其次,相比于以往的人工搜索,智能化管理在數(shù)據(jù)的保存、管理、更新和遷移上也具有更大優(yōu)勢。數(shù)據(jù)的保存具有個關(guān)鍵要素,一是數(shù)據(jù)的永久性,二是保存需要的空間。從保存材質(zhì)的角度來說,相比于以往的紙質(zhì)保存,計算機硬盤可以說是具有超越性的保存材料。為了防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況,我們一定會對數(shù)據(jù)進行多重備份,而智能化管理保存數(shù)據(jù)占用空間極小的特點也方便了備份工作;對任何一條數(shù)據(jù)的管理操作,都要基于對這條信息的搜索定位。在操作的時間和便捷上,以往的紙質(zhì)信息材料與現(xiàn)今的大數(shù)據(jù)加網(wǎng)絡(luò)管理自然無法可比;而更新數(shù)據(jù)兩者也有不小的差距傳統(tǒng)的更新需要手寫,速度與打字有很大差距,在此后的數(shù)據(jù)辨識上,兩者更是相差甚遠。至于遷移就跟不用說了,一張小小的硬盤就可以把圖書館的每一條數(shù)據(jù)帶到世界各地。
因此,在高校圖書館內(nèi)部,運用智能化管理能夠極大地提升館內(nèi)的運行和管理效率。
(二)外部相通
計算機誕生于1964年,互聯(lián)網(wǎng)更是后起之秀。然而正是這兩項出生不足百年的技術(shù),讓龐大的世界變成了地球村。高校圖書館也不例外,成為創(chuàng)新洪流中的一員。通過互聯(lián)網(wǎng),館與館之間實現(xiàn)了無距離的友好合作和交流,實現(xiàn)了信息和資源的共享、共通,也為讀者的系統(tǒng)性查閱和學(xué)習(xí)提供了高效便捷的途徑1。此外,高校圖書館無疑是一個城鎮(zhèn)乃至一個城市的文化重鎮(zhèn),這里獨有最濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和蓬勃的生命力,乃至頂尖的學(xué)術(shù)。這些因素或多或少的會影響周邊的居民及其民風(fēng)。通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的館館相連、館民相連,無一不體現(xiàn)了習(xí)近平主席的“人類命運共同體”、“共享共建共治”等重要理論思想。而這些功能又都依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)來一一實現(xiàn),先進技術(shù)與科學(xué)文化的結(jié)合,塑造了新時代高校圖書館的獨特創(chuàng)新魅力。
當(dāng)然,智能化管理系統(tǒng)也存在一定的不足之處。例如,在建立數(shù)據(jù)庫的初始階段,工作量龐大,需要工作人員耐心細致地錄入相關(guān)信息,且后期需要校對,以防出現(xiàn)文不對題的情況。一方面因為數(shù)據(jù)庫錄入信息準(zhǔn)確無誤直接決定了數(shù)據(jù)庫的使用的便捷和高效程度;另一方面數(shù)據(jù)準(zhǔn)確是保證學(xué)術(shù)純正的重要基礎(chǔ),信息差錯往往是造成學(xué)術(shù)見解不同的根源。因此智能化管理系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作需要付出巨大的人力成本。
二、人書監(jiān)控
高校圖書館中最重要的兩個角色即人和書籍。
(一)人員管理智能化
人員的隨意進出一直是高校圖書館的一大問題。以往各色人士可以通過某些途徑輕易的進入高校圖書館,雖然我們應(yīng)當(dāng)始終秉持人心向善的理念, 但在此前的管理模式下,也不乏有令人不悅的情況出現(xiàn)。而在智能化管理模式下,從教工到學(xué)生,再到校外人士的出入都可以得到精確到秒的記錄2。依托校園電子一體卡的功能,實現(xiàn)教工和學(xué)生刷卡出入圖書館;對于校外人士則可以選擇辦理相關(guān)卡片或出入證明,并對其借閱行為進行質(zhì)量評估分級,錄入智能管理系統(tǒng)。借閱質(zhì)量評估為優(yōu)秀,給予相應(yīng)獎勵;對于質(zhì)量評估不合格的人員,給予相應(yīng)懲罰措施。
如果僅僅將智能化管理應(yīng)用于“看大門”,那么著實是有些大材小用了。學(xué)生們向來了解圖書館占座之艱辛,機會往往稍縱即逝。智能化管理系統(tǒng)為學(xué)生們提供了移動端網(wǎng)上選座系統(tǒng)。學(xué)生可以提前一天在訂座系統(tǒng)中于13個時段預(yù)定心儀的座位,而教師也可以提前申請需要使用的重要典籍和館藏作品。
高校圖書館更常使用的是對書籍的管理,浩如煙海的書卷,比進出圖書館的人員更加難以控制。
(二)書籍管理智能化
在智能化管理的參與下,書籍管理愈發(fā)簡潔高效。以往查詢和借閱圖書需要前往服務(wù)臺,請管理人員協(xié)助。如今從查詢到借閱,再到歸還書籍,已經(jīng)實現(xiàn)了全自動一體化服務(wù)。在不同的館藏區(qū)內(nèi),都有一臺專門供人查詢書籍所在區(qū)域的計算機;當(dāng)需要借閱圖書時,則可以前往自助借閱機,用本人的電子卡進入借書系統(tǒng),再掃描圖書所粘貼的條形碼或二維碼,用3到5秒的時間即可完成一本圖書的借閱。借書記錄也將被同步至數(shù)據(jù)庫中;而歸還圖書時也采用相同的方式完成即可。
除此之外,最令高校圖書館痛心的問題是借閱出去的圖書有去無回和未借的圖書莫名其妙地失蹤。對于問題一,前文已經(jīng)提到對當(dāng)事人采取相關(guān)懲罰措施;問題二在智能化管理技術(shù)的幫助下也迎刃而解:使用與超市防盜相同的手段,對圖書進行磁化處理。當(dāng)有人愛書心切、企圖手不釋卷時,警報器會給予他衷心的勸告。
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