師 佳

在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”促成了不同產(chǎn)業(yè)的深度融合[1]。我們傳統(tǒng)出版社雖然以紙質(zhì)圖書為主要產(chǎn)品，然而在時(shí)代的洪流中，出版社亦需要順應(yīng)時(shí)代潮流，借助技術(shù)手段，發(fā)展壯大自己。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，出版社經(jīng)歷了各種變化，從無(wú)紙化辦公、印刷機(jī)的更新?lián)Q代、黑馬校對(duì)軟件的使用到現(xiàn)在的各家出版社入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓等電商平臺(tái)，建立自己的微信公眾號(hào)，甚至于時(shí)下流行的主編、編輯在抖音、快手等視頻平臺(tái)“帶貨”。

在時(shí)代的洪流中，各家出版社的動(dòng)作、進(jìn)度各有不同，然而，我認(rèn)為要想適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大背景，必須認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)出版社的影響，不能“閉門造車”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為核心并配套信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素的一個(gè)彼此滲透和演進(jìn)的綜合形態(tài)，是將虛擬智能網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的物理運(yùn)動(dòng)空間結(jié)合的產(chǎn)物成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的內(nèi)在動(dòng)力[2]。可以說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)的聯(lián)系將更加密切，出版業(yè)同樣不能置身事外。多數(shù)出版社，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，采取一些措施：建立官方公眾號(hào)，刊登書訊與社內(nèi)的活動(dòng)；建立官文微店，投放一定品種的圖書，進(jìn)行微店銷售。

可以說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)出版社來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如何抓住這個(gè)機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)展自己，現(xiàn)從選題策劃角度進(jìn)行探析圖書與互聯(lián)網(wǎng)的相融問(wèn)題。

有學(xué)者指出：“融合是一種社會(huì)現(xiàn)象，涵蓋社會(huì)文化的變遷，而非簡(jiǎn)單的媒體相加?！盵3]在編校過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)多半是作為圖書編輯的工具，并沒(méi)有融入編輯的思維中。這也就是上述實(shí)例產(chǎn)生的原因，編輯選題策劃中并沒(méi)有太多考慮讀者的使用背景、閱讀習(xí)慣，而只是“悶頭做書”。如何改變這種弊端呢？“相融”是必經(jīng)之路，即編輯思維與互聯(lián)網(wǎng)文化的相融。編輯應(yīng)了解、理解讀者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用甚至依賴，進(jìn)而結(jié)合這種現(xiàn)狀來(lái)做選題策劃。

1 著眼互聯(lián)網(wǎng)，刷新選題角度

互聯(lián)網(wǎng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)亦是圖書的賣點(diǎn)，翻看暢銷書排行榜，不少書名都是互聯(lián)網(wǎng)上的“熱詞”“熱句”，“儀式感”“原生家庭”幾乎在微信朋友圈“刷屏”的詞語(yǔ)在也出現(xiàn)在了圖書的書名上：《生活需要儀式感》（山東文藝出版社），“原生家庭和解心理學(xué)系列”圖書（中國(guó)友誼出版公司），《原生家庭：如何修補(bǔ)自己的性格缺陷》（北京時(shí)代華文書局）。不管這些圖書的內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的再加工，還是只是名字靠近網(wǎng)絡(luò)熱詞，這些圖書都緊貼互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)，當(dāng)然也是緊抓讀者眼球。由此可見(jiàn)，我們?cè)谶x題策劃中，可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)中的資源，這樣不僅可以是我們的圖書貼近網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，吸引讀者注意力，也可以優(yōu)化我們的選題思路，是我們的選題更貼近讀者。

2 巧用新技術(shù)，做活傳統(tǒng)圖書

新技術(shù)與圖書如何結(jié)合呢？也許你會(huì)想到二維碼，可以在圖書中投放二維碼嗎？比如在圖書中，以二維碼的形式插入相關(guān)內(nèi)容的拓展。對(duì)此，國(guó)家有規(guī)定，《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年中小學(xué)教學(xué)用書目錄的通知》中明確指出了 “中小學(xué)教材中不得夾帶任何商業(yè)廣告或教學(xué)輔助資料的鏈接網(wǎng)址、二維碼等信息。”雖然，這一文件只對(duì)教材進(jìn)行了規(guī)定，但是在實(shí)際操作中，大多出版社為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)大范圍地進(jìn)行此類操作，紙質(zhì)圖書與新技術(shù)還離得很遠(yuǎn)。

如何縮短這個(gè)距離呢？圖書中不能夾帶二維碼等商業(yè)內(nèi)容，但是傳統(tǒng)圖書在前期制作、后期宣傳與服務(wù)中，依然可以與新技術(shù)結(jié)合，即“功夫在詩(shī)外”。

第一，在圖書宣傳方面，出版社可以利用新技術(shù)，有效傳播圖書信息。之前，出版社只能通過(guò)傳統(tǒng)媒體刊登書訊、書評(píng)、圖書內(nèi)容的連載。時(shí)間、版面都受到了一定的限制?，F(xiàn)在不同了，出版社可以建立自己的微信公眾號(hào)、抖音號(hào)，通過(guò)這些自媒體，集中宣傳某一本/套圖書。如花山文藝出版社策劃出版了“詩(shī)人散文”叢書，自叢書面世，出版社公眾號(hào)就開(kāi)始重點(diǎn)報(bào)道這套叢書，通過(guò)刊登書訊、書介、編輯札記、名家評(píng)論與名篇連載，吸引讀者眼球，增加圖書關(guān)注率。另外，花山文藝出版社還策劃了抖音直播，邀請(qǐng)本套叢書讀者，通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)+電話連線”的方式，與河北省新華書店及其下屬書店的抖音號(hào)同時(shí)進(jìn)行直播。利用作者的知名度，為直播“吸粉兒”，刺激圖書銷售；通過(guò)策劃這次活動(dòng)，增加該出版社及上述書店的關(guān)注度。

第二，在圖書服務(wù)方面，出版社可利用新技術(shù)，做到人性化、個(gè)性化服務(wù)。河北教育出版社建立了“河北教育出版社教材研究與服務(wù)”公眾號(hào)，投放“各科資源”（優(yōu)秀課件與相關(guān)問(wèn)題解答）、“名師講堂”（名師對(duì)教學(xué)及相關(guān)科目的理解與指導(dǎo)）、“教學(xué)答疑”（課本重難點(diǎn)問(wèn)題解答）、“方法（師生溝通技巧等）”等內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅有助于教師教學(xué)，增加教師對(duì)該社教材的認(rèn)可度，也可以通過(guò)提供解決教師教學(xué)中遇到的問(wèn)題（不限于學(xué)科）的解決方法，拉近與教師的距離，做教師教學(xué)中的“小助手”，增加教師對(duì)該出版社的關(guān)注與依賴，進(jìn)而保證該社教材的銷量。

第三，在與讀者溝通方面，出版社可利用新技術(shù)，打造傳播出版社的良好形象。在讀者與出版社之間，之前出版社往往是“夠不著”的，編輯是處于幕后的，作者也是很難見(jiàn)的，排隊(duì)買作者簽名書便是證明。如今，快手、抖音等直播軟件進(jìn)入了人們的生活，短視頻占據(jù)了人們的視野。為此，出版社也應(yīng)該通過(guò)視頻、直播等立體的方式與讀者建立聯(lián)系。

河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的公眾號(hào)推出了“明編薦書”系列視頻，通過(guò)兩三分鐘的視頻，由圖書的責(zé)編精煉地介紹圖書的內(nèi)容，通過(guò)聲音、表情、語(yǔ)言等因素立體傳播圖書的形象，傳播出版社的形象。

除此之外，出版社還可以通過(guò)微信、抖音、快手等平臺(tái)，建立官方發(fā)言平臺(tái)，不僅可以宣傳圖書，也可以傳播出版社的聲音，打造出版社的形象，提升出版社的“軟實(shí)力”。

3 搭建新平臺(tái)，做好圖書營(yíng)銷

營(yíng)銷作為一個(gè)現(xiàn)代詞匯與售賣最大的區(qū)別就是營(yíng)銷是一個(gè)完整的鏈條，商品賣出去的那一刻并不是營(yíng)銷的結(jié)束，而是營(yíng)銷的開(kāi)始，商品有沒(méi)有滿足顧客的需求，顧客的使用體驗(yàn)如何，顧客還有什么樣的需求，這些都是現(xiàn)代營(yíng)銷應(yīng)該考慮的問(wèn)題。圖書作為商品，要做好營(yíng)銷也應(yīng)做好營(yíng)銷工作。

出版社傳統(tǒng)的線下平臺(tái)日趨萎縮，宣布倒閉的實(shí)體書店越來(lái)越多，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展為傳統(tǒng)傳圖書的銷售帶來(lái)沖擊的同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)會(huì)。之前的出版社都是通過(guò)書店、書商等中間商與讀者建立購(gòu)買關(guān)系的，現(xiàn)在出版社可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接與讀者進(jìn)行聯(lián)系。讀者的需求、讀者的反饋都可以高效傳達(dá)到出版社。而出版社也可以通過(guò)各種平臺(tái)，借用大數(shù)據(jù)，找到有效受眾，進(jìn)而把書訊“推”到讀者那里。如“愛(ài)讀童書媽媽小莉”公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)主人自身經(jīng)歷分享“寶媽帶娃經(jīng)驗(yàn)”，通過(guò)語(yǔ)音，講述繪本，進(jìn)而進(jìn)行售賣圖書、兒童用品、年輕媽媽用品，等等。首先吸引讀者關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)的一定不是產(chǎn)品的推銷，而是接近讀者關(guān)注點(diǎn)的“帶娃經(jīng)驗(yàn)”“心靈雞湯”等，這些“軟推廣”加上“媽媽小莉”的真實(shí)形象，增加了讀者對(duì)此公眾號(hào)的信賴，而這種信賴，使“產(chǎn)品過(guò)?！睍r(shí)代的讀者有了一份可供參考甚至全盤復(fù)制的“購(gòu)買清單”。

出版社的圖書很多，比如繪本、青少年讀物是不是也可以這樣銷售呢？職場(chǎng)類圖書、文學(xué)類圖書是不是也可以采取這樣的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售呢？通過(guò)對(duì)圖書內(nèi)容的介紹、連載等“軟推廣”，使讀者進(jìn)一步了解圖書，購(gòu)買圖書，增加圖書銷量。

總之，出版社在信息化的今天面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新技術(shù)為出版社的發(fā)展提供了新的機(jī)遇，如何把握住這次機(jī)遇，優(yōu)化選題思路，改善營(yíng)銷環(huán)境，是每個(gè)出版社發(fā)展必須考慮的問(wèn)題。改變?cè)兴季S定式，主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新環(huán)境，是出版社進(jìn)一步發(fā)展的必經(jīng)之路。