張志芳

【摘 要】 隨著社會各界對醫(yī)療事業(yè)的廣泛關注，醫(yī)院內每一個科室的工作都需要得到醫(yī)護人員的重視。特別是對于具有特殊性質的新生兒科來說，由于新生兒的年齡尚小，各方面發(fā)展都不完全，護理人員一旦出現(xiàn)失誤就可能會影響新生兒的健康問題。所以在面對新生兒科的護理工作時需要根據實際情況產生足夠的重視并能夠通過一系列的措施應對可能發(fā)生的緊急情況，保證新生兒的生命健康。本文主要討論新生兒科的護理差錯隱患以及應當采取的防范對策等內容。

【關鍵詞】 新生兒科;護理差錯;隱患;防范對策

【中圖分類號】R47

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）22-086-02

1 新生兒科的護理差錯隱患

1.1 有關護理人員方面

對于新生兒科的護理人員來說，因為新生兒科缺少家屬的陪伴，全程的護理工作都需要由他們來完成，所以就會容易造成護理人員在情緒或者行為上的懈怠，缺乏必要的工作責任心，在完成新生兒的一系列檢查過程中，可能會出現(xiàn)應付了事的現(xiàn)象，對新生兒的體溫或者大小便等情況沒有產生足夠的重視，這就可能導致新生兒在產生問題時不能被護理人員及時發(fā)現(xiàn)，從而延誤病情的治療。再加上部分護理人員對醫(yī)療儀器的使用并不熟悉，容易在操作過程中出現(xiàn)失誤，對新生兒的身體健康產生不良影響。除此之外，護理人員對新生兒的護理經驗也是一個需要進行考慮的方面，因為如果護理人員具有充足經驗的話，就可以在新生兒一旦發(fā)生特殊癥狀時就可以及時發(fā)現(xiàn)，或者能夠與新生兒家屬進行有效溝通，確保新生兒護理工作的有效進行。而如果進行護理的人員缺少必要的經驗，就會在一定程度上造成很多安全隱患，對新生兒的健康也是一種不負責任的行為。

1.2 有關新生兒自身方面

在對新生兒的護理過程中，有時會需要進行靜脈注射的治療方式，而這種方式對于新生兒來說，是非常值得重視的。特別是對于早產兒來說，他們擁有細小而又脆弱的血管，稍有不慎就會對血管產生極大的損傷。再加上新生兒的動作不受控制，容易亂抓插在血管中的針管，就會引發(fā)很多安全問題的出現(xiàn)。新生兒由于自身原因的特殊性，在喂奶的過程中還會出現(xiàn)溢奶的現(xiàn)象，容易出現(xiàn)嘔吐或者被反嗆到氣管中的情況，這些都會對新生兒的生命健康造成一定程度的影響。除此之外，新生兒中往往會存在巨嬰兒或者畸形兒等特殊群體，他們會因為天生某些生理結構不夠完善，而導致在新生兒科的特殊性高于正常孩子，會存在更高風險的護理隱患，需要得到比正常孩子更多的重視與關注。

1.3 有關護理條件方面

雖然在新生兒室中擁有很多種類的醫(yī)療設備，但由于每日都會接納更多的新生兒，就會導致所有的醫(yī)療設備永遠都處于不斷的使用過程中，沒有時間去進行定期檢測，以至于因使用頻率增多而產生的設備故障問題就容易得到忽視，不能保證得到及時的處理與修復。而醫(yī)療設備出現(xiàn)故障時，往往還會造成新生兒的測試結果不具備說服性，容易產生結果的偏差，不利于及時發(fā)現(xiàn)新生兒產生的健康安全問題，容易導致延誤病情的加重。再加上護理人員需要不定時的對新生兒進行接觸與護理，消毒隔離方面就無法得到足夠的重視，很多護理人員會急于查看哭啼中的新生兒，就會忘記在觸碰他們之前進行手部的消毒過程，這會容易導致護理人員將攜帶的病菌傳染給新生兒，容易引發(fā)他們的病毒感冒，為新生兒日后的健康成長埋下安全隱患。

2 應對新生兒護理差錯隱患而采取的基本措施

2.1 保證護理人員與新生兒家屬的交流溝通

對于新生兒科內患兒的具體情況，應通過與其家屬的交流溝通獲得，因為新生兒由于自身的特殊性，無法將自己的具體情況向護理人員提供充分的展示，需要由其家屬向護理人員告知，并通過不定期的分析討論，幫助護理人員制定一系列符合新生兒實際情況的護理方案，避免因未對新生兒具體情況進行充分了解而產生一些不必要的失誤與差錯。而且新生兒科中一般都是患兒與家屬實行分離治療的方式，定期的相互交流還能夠保證新生兒家屬隨時可以了解自己孩子的情況，緩解因孩子住院而產生的焦慮與不安，有效提高新生兒家屬對于醫(yī)院服務體系的認同與支持。

2.2 嚴格要求護理人員的職業(yè)素養(yǎng)

由于新生兒科中護理人員需要與患兒相處的時間要明顯長于其他科室，所以醫(yī)院在挑選新生兒科護理人員的過程中，護理人員自身的職業(yè)素質就需要成為重點考慮的條件之一，要挑選具有良好職業(yè)素質的護理人員，能夠有效應對新生兒的各種突發(fā)情況，具備豐富的護理經驗以及專業(yè)技能，保證新生兒科護理工作的順利進行。除此之外，醫(yī)院還需要對每位護理人員進行定期的考試測驗，通過這個過程幫助發(fā)現(xiàn)他們在日常工作中存在的問題與不足，并能夠通過及時的改正與處理，有效彌補護理人員在工作過程中存在的不足，避免他們在工作過程中發(fā)生失誤來影響新生兒的身體健康。再通過對護理人員進行定期的培訓教育，有效提高護理人員的工作能力以及職業(yè)素養(yǎng)，幫助他們能夠更好地完成對新生兒的護理工作，營造一個安全而又健康的醫(yī)療環(huán)境，確保新生兒能夠早日康復出院。

2.3 建立嚴格的護理管理制度

新生兒的護理工作是一個漫長而又繁雜的工作過程，為了保障護理工作可以保質保量地開展，就需要護理人員在工作過程中嚴格遵守消毒隔離的護理制度，確保在進入新生兒病室前都要按要求完成一系列的消毒內容，避免將外部的的病菌帶給新生兒。除此之外，有關于護理人員交接班以及儀器使用等方面的管理制度也需要得到重視，按要求執(zhí)行自己的操作行為，避免在工作過程中產生失誤，從而為新生兒的生命健康埋下安全隱患?？傊?，嚴格的護理管理制度對于護理人員的日常工作來說，能夠起到一個重要的尺度控制作用，通過規(guī)范護理人員的日常行為，來確保新生兒能夠處于一個安全而又健康的醫(yī)療環(huán)境中，有效減少安全隱患對他們產生的影響。

3 結語

新生兒科作為極具特殊性的科室之一，需要護理人員能夠時刻提高警惕，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力，為新生兒營造一個安全而又健康的醫(yī)療環(huán)境，并在日常的護理工作中，嚴格按照規(guī)章制度來規(guī)范自己的工作行為，有效減少對新生兒進行護理過程中的安全隱患，并通過一系列的防范措施來保障日常的護理工作，不斷提高醫(yī)療服務質量，確保新生兒的生命健康，從而幫助他們可以獲得早日康復。

參考文獻

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