摘 要：開展群眾文化工作對新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)有著重要意義，必須積極探索科學(xué)高效的工作模式。針對當(dāng)前群眾文化工作開展中面臨的重視不夠、人才匱乏、與群眾需求相脫節(jié)、內(nèi)容與形式單一等問題，應(yīng)當(dāng)針對性地通過完善工作制度體系、全面加強(qiáng)人才培訓(xùn)與管理、面向群眾優(yōu)化工作、創(chuàng)新和拓展工作內(nèi)容及形式等方式，探索構(gòu)建高水平群眾文化工作的有效路徑。

關(guān)鍵詞：群眾文化工作;工作制度體系;人才培訓(xùn);內(nèi)容與形式

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.335

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平的不斷提升，加強(qiáng)群眾文化建設(shè)，豐富群眾精神文化生活以及提高群眾綜合素養(yǎng)變得越來越重要，已然成為新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)的重要目標(biāo)。做好群眾文化工作，不僅能夠促使群眾形成更加科學(xué)、正確、符合社會(huì)主義的思想風(fēng)潮，更能提高全民素質(zhì)，為文化建設(shè)工作開展提供可靠支持。不過目前群眾文化工作的開展還面臨著一些不容忽視的問題，導(dǎo)致實(shí)際工作效果并不能達(dá)到預(yù)期，需要盡快采取有效促使進(jìn)行創(chuàng)新和改善。

1 群眾文化工作開展面臨的問題

1）重視不夠。固然群眾文化工作的開展有著重要意義，但是依舊沒有受到足夠重視。尤其是在基層組織，部分機(jī)關(guān)和部門沒有充分意識和準(zhǔn)確理解開展基層群眾文化工作的重要意義，缺乏足夠重視，不愿意投入足夠資源和精力，而是更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。另外還有部分基層組織沒有做好相應(yīng)的規(guī)劃，只注重短期效果，缺乏長遠(yuǎn)目光，也難以做好群眾文化工作。

2）人才匱乏?；鶎尤罕娢幕ぷ髅媾R的一大難題在于缺乏足夠高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。要想勝任群眾文化工作，工作人員自身不僅需要具備高水平的文化素養(yǎng)，還需要具備良好的交際溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、解決問題能力等，綜合要求極高。而基層群眾文化工作崗位有著工作繁重，待遇較差的問題，這使得相應(yīng)的崗位難以有效吸引大量優(yōu)秀人才，再加上相關(guān)培養(yǎng)及管理工作的不完善，自然導(dǎo)致群眾文化工作難以保障質(zhì)量和效率。

3）與群眾需求相脫節(jié)。群眾文化工作是面向廣大群眾而開展的文化工作，必然需要緊貼群眾實(shí)際，以滿足群眾需求、解決群眾問題為核心，方能取得良好成效。但是目前基層群眾文化工作存在與群眾需求相脫節(jié)的情況，并沒有對基層群眾情況進(jìn)行深入調(diào)研，也沒有深度把握群眾精神、心理需求，更沒有落實(shí)相應(yīng)的群眾反饋工作，導(dǎo)致文化工作的開展都難以令群眾滿意，自然無法取得良好成效。

4）內(nèi)容與形式單一。開展文化工作的關(guān)鍵在于令廣大群眾滿意，而單一的內(nèi)容與形式必然難以完全滿足群眾多元化需求，同時(shí)很容易令群眾產(chǎn)生審美疲勞，長此以往會(huì)導(dǎo)致工作效果大打折扣。但是由于重視程度不足、不愿意耗費(fèi)精力、缺乏足夠資金和資源支持、工作人員素養(yǎng)不高等因素的影響，基層群眾文化工作的開展依舊存在內(nèi)容與形式過于單一的情況，并不能充分以吸引群眾，也無法滿足群眾需求，有待進(jìn)一步改善。

2 群眾文化工作的創(chuàng)新路徑

1）完善工作制度體系。要想確保群眾文化工作的有效開展，不能僅僅通過思想教育、宣傳等方式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，更為關(guān)鍵的一點(diǎn)在于通過完善工作制度體系的方式對相應(yīng)責(zé)任進(jìn)行明確和規(guī)范，從而確保相關(guān)部門、人員能夠?qū)Υ烁叨戎匾?，積極投身于工作開展之中，更加有效地發(fā)揮群眾文化工作作用。這意味著基層組織除了要落實(shí)最基礎(chǔ)的思想教育工作，以文件、會(huì)議、海報(bào)等方式引導(dǎo)工作人員正確認(rèn)識群眾文化工作的重要性之外，更要全面推動(dòng)相關(guān)制度的構(gòu)建、落實(shí)與完善，以科學(xué)、系統(tǒng)的制度明確相關(guān)人員工作職責(zé)，規(guī)范工作過程，確保群眾文化工作能夠真正有序、有效落實(shí)和推進(jìn)。基層組織應(yīng)當(dāng)以上級政策、文件、指令等為基本，對自身開展群眾文化工作的職能、職責(zé)等全面明確，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)劃分，對各個(gè)部門和崗位的權(quán)責(zé)加以明確和規(guī)范，強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門和崗位的協(xié)調(diào)運(yùn)行，共同支持群眾文化工作的高水平開展。同時(shí)還需要結(jié)合實(shí)際情況對相應(yīng)的工作監(jiān)督、考核制度等加以明確和規(guī)范，才能最大程度地確保相關(guān)部門與人員對群眾文化工作高度重視，為工作的有序、持續(xù)開展奠定良好根基。

2）全面加強(qiáng)人才培訓(xùn)與管理。大量高素質(zhì)人才是支持基層群眾文化高效開展的關(guān)鍵，必須全面加強(qiáng)人才培訓(xùn)與管理，盡快改善當(dāng)前人才缺乏的問題?；鶎咏M織應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，對群眾文化工作人員綜合素養(yǎng)提出明確的指標(biāo)性要求，而且要求應(yīng)當(dāng)廣泛覆蓋知識素養(yǎng)、信息技術(shù)素養(yǎng)、交際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)造能力等各個(gè)方面，并以這些要求為基礎(chǔ)開展相應(yīng)的人才招聘、考核與培訓(xùn)工作。在進(jìn)行基層群眾文化工作人員招聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照把關(guān)，確保招聘并進(jìn)入工作崗位的所有工作人員在各個(gè)方面都能滿足實(shí)際需求，不過在客觀條件限制的情況下可以適當(dāng)在某一素養(yǎng)維度進(jìn)行放寬，通過后續(xù)的培訓(xùn)工作確保工作人員能夠完全勝任崗位。定期對在崗工作人員進(jìn)行考核，并對未通過考核的人員進(jìn)行設(shè)置針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)教育確保工作人員始終能夠勝任群眾文化工作崗位。另外還應(yīng)當(dāng)全面強(qiáng)化人才管理，首要之急便是改善工作待遇，從薪酬、地位、晉升空間等方面進(jìn)行合理優(yōu)化，讓群眾文化工作崗位能夠真正吸引和留住人才。對工作人員的工作情況進(jìn)行定期考評，設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度促使工作人員認(rèn)真對待工作，同時(shí)對工作中存在的種種不足進(jìn)行合理優(yōu)化和改善，挖掘工作人員潛力。

3）面向群眾優(yōu)化工作。群眾文化工作的開展必須面向群眾才能取得良好成效，因而有必要面向群眾對工作進(jìn)行合理優(yōu)化。在規(guī)劃、組織和開展群眾文化工作活動(dòng)時(shí)，一定要做好相應(yīng)的群眾調(diào)研工作，了解群眾基本情況，關(guān)注群眾所思所想，把握群眾在精神文化生活方面的追求，將文化建設(shè)工作與群眾需求進(jìn)行緊密結(jié)合，方能最大程度地發(fā)揮群眾文化工作作用。更為關(guān)鍵的是一定要拉近與群眾之間距離，通過多種方式與群眾進(jìn)行有效交流和溝通，如群眾調(diào)研、微信、微博、信件等方式為群眾提供反映自身思想和訴求的渠道，及時(shí)對群眾提出的建議進(jìn)行有效反饋，從而進(jìn)一步確保群眾文化工作開展能夠真正做到貼近群眾。尤其是在群眾文化活動(dòng)開展過程中以及結(jié)束后，一定要積極了解群眾真實(shí)想法和感受，不斷搜集有效信息，把握活動(dòng)存在的問題與不足，為群眾文化工作的不斷優(yōu)化和完善提供重要依據(jù)。

4）創(chuàng)新和拓展工作內(nèi)容及形式。對群眾文化工作內(nèi)容及形式進(jìn)行有效創(chuàng)新與拓展，能夠以更加新穎的模式吸引廣大群眾，滿足群眾不同訴求，同時(shí)也能有效避免長期單一的工作形式所帶來的審美疲勞，始終帶給廣大群眾良好體驗(yàn)。在文化內(nèi)容方面，需要充分利用地方優(yōu)勢資源，重點(diǎn)挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)容精髓，凸顯新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)要點(diǎn)，考慮群眾需求與愛好，構(gòu)建貼合社會(huì)文化建設(shè)發(fā)展以及群眾需要的優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容。而在工作形式方面，則應(yīng)當(dāng)積極探索更為多樣化的形式，諸如“文化禮堂”、群眾文化類項(xiàng)目的志愿服務(wù)、文化館活動(dòng)、線上活動(dòng)與線下活動(dòng)相結(jié)合等形式，均能以更加新穎而多樣的方式，從不同角度切入并帶給群眾優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，讓群眾在文化活動(dòng)熏陶下能夠樹立正確思想觀念，養(yǎng)成良好道德品質(zhì)，提高綜合素養(yǎng)。

3 結(jié)束語

綜上可知，新形勢下群眾文化工作開展的要點(diǎn)在于創(chuàng)新，充分發(fā)揮創(chuàng)新的力量能夠推動(dòng)工作高質(zhì)量、高效率運(yùn)行?；鶎咏M織應(yīng)當(dāng)對群眾文化工作的重要性加以正確認(rèn)知與充分了解，掌握當(dāng)前工作開展的重難點(diǎn)所在，并積極從工作制度、人才隊(duì)伍、群眾需求、內(nèi)容及形式等方面探索行之有效的創(chuàng)新路徑，為新時(shí)期社會(huì)主義文化事業(yè)建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

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作者簡介

童笑男（1985-），女，浙江桐廬人，本科，助理館員。