黨莎莎(西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
英語作為全球通用語言,是在經(jīng)濟全球化的今天主要的溝通交流方式。據(jù)不完全統(tǒng)計,除以英語作為母語的國家,例如美國,加拿大、澳大利亞和英國等國家以外,全球能夠熟練使用英語的有十億人之多。除此之外,國際上的貿(mào)易活動有百分之八十都是由英語來進行溝通,協(xié)調(diào)和洽談。這也說明了英語在生活和發(fā)展中的重要性。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的加快,商務(wù)英語的使用屢見不鮮,越來越多的企業(yè)已經(jīng)能夠走出國門,走向世界。商務(wù)英語作為目前在貿(mào)易交流中主要的交流方式,已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟多元化的必需品。
商務(wù)英語相較于傳統(tǒng)英語而言,具有更高更強的專業(yè)性,具備較高的應(yīng)用性和創(chuàng)新性。除此之外,商務(wù)英語還需要使用者具備一定的商務(wù)知識,并以商務(wù)內(nèi)容作為基礎(chǔ),成輻射狀向其他領(lǐng)域發(fā)展。商務(wù)英語在對外貿(mào)易和企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的作用是傳統(tǒng)英語所無法企及的。因此,企業(yè)想要加快自身的經(jīng)濟發(fā)展,就必須提高企業(yè)的軟實力,加強對企業(yè)員工商務(wù)英語的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從而減少貿(mào)易溝通之間的誤解,加強合作雙方的友好關(guān)系,達成長久合作。
商務(wù)英語在加強企業(yè)發(fā)展過程中,著重體現(xiàn)在以下兩個方面:一是對商業(yè)新知識的掌握。隨著知識經(jīng)濟的崛起,知識付費應(yīng)經(jīng)成為當(dāng)前主要的變現(xiàn)方式,而人類對于科技和知識的創(chuàng)新仍然在繼續(xù)。企業(yè)員工熟練掌握商務(wù)英語,在對外貿(mào)易中就能夠通過語言交流,及時掌握當(dāng)前的發(fā)展關(guān)鍵和發(fā)展方向,從而獲得新的知識。企業(yè)也能夠通過在對外貿(mào)易的過程中,獲取自身需要的有效信息。
二是對新技術(shù)的發(fā)展。信息時代的到來,為全球科技公司都帶來了較大的變革。熟練地商務(wù)英語能夠幫助技術(shù)人員準(zhǔn)確無誤的翻譯出其他國家的產(chǎn)品,進而加工改造使其能夠更加適應(yīng)我國的環(huán)境。除此之外,流利的商務(wù)英語還能夠幫助企業(yè)及時了解最新的商務(wù)信息和技術(shù),對市場上的同類型產(chǎn)品的新動態(tài)進行分析,將市場的流行趨勢和自身的產(chǎn)品結(jié)合起來,提高自身產(chǎn)品的影響力和知名度。
三是流利的商務(wù)英語能夠有效引進國外先進技術(shù),推廣國內(nèi)成果,實現(xiàn)企業(yè)之間的長久合作和共享共贏,從而達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
經(jīng)濟全球化的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢,信息技術(shù)的高速發(fā)展,打破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式,同時也為企業(yè)進入國際市場提供了有效快捷的通訊工具。相較于原有的對外貿(mào)易發(fā)展而言,打破了時間和空間的限制,以商務(wù)英語作為主要的溝通方式,企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)尋找合適的合作伙伴,開展新的業(yè)務(wù)。除此之外,還能夠隨時與客戶交流意見,避免出現(xiàn)傳統(tǒng)貿(mào)易中溝通不暢的問題,同時也極大的改變了企業(yè)的對外銷售模式和經(jīng)營模式。
經(jīng)濟全球化,命運共同體的形成,都意味著各個國家將不再是“遺世而獨立”的狀態(tài)在對外的貿(mào)易和自身發(fā)展的過程中,商務(wù)英語是打破壁壘,了解國際市場和產(chǎn)品的重要途徑。因此,企業(yè)在對外溝通,交流和洽談的過程中,對商務(wù)的英語的使用和要求是非常高的。由于目前大多采用函電形式進行溝通,在使用商務(wù)英語的過程中就更要注重語言的表達的正確性和準(zhǔn)確性,避免因為文化和翻譯的誤差,產(chǎn)生理解上的分歧。
新形勢下,國際經(jīng)濟貿(mào)易的不斷發(fā)展和擴大都對企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式提出了具體的要求,同時對于商務(wù)工作人員的英語水平和綜合能力有了更嚴(yán)格的要求。傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式和交流方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前高速發(fā)展的對外貿(mào)易。因此,在對商務(wù)英語的實際應(yīng)用過程中,不僅需要結(jié)合國際貿(mào)易中實際相關(guān)的內(nèi)容來進行詞匯的表達和掌握,同時也需要掌握對外貿(mào)易的基本流程和相關(guān)法律政策,從而幫助企業(yè)的對外貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高。
商務(wù)英語作為當(dāng)前國際貿(mào)易和企業(yè)發(fā)展的主要途徑,具有十分重要的影響。首先就企業(yè)員工而言,需要具備非常扎實的英語功底并能夠熟練應(yīng)用英語表達,在此基礎(chǔ)之上,盡心聽說讀寫的聯(lián)系,提高個人的綜合能力。在對企業(yè)員工進行口語訓(xùn)練時,要更加注重原生性的英語口語訓(xùn)練,加強員工的聽力培訓(xùn),從而達到提高綜合素養(yǎng)的目的。
其次在國際會議和對外貿(mào)易會議中,對于會議記錄和郵件撰寫都需要具備對場合適應(yīng)性的表達,避免在表達過程中出現(xiàn)中式英語,難以理解或是忽略其他國家文化等問題,同時還需要借助英語的思維來進行理解和思考,使對方能夠清楚的知道所表達的真實內(nèi)涵。
再次,商務(wù)英語是隨著國際貿(mào)易經(jīng)濟的發(fā)展而不斷發(fā)展的,語言的創(chuàng)新和詞匯的創(chuàng)新幾乎每天都會出現(xiàn)。甚至于一些經(jīng)濟貿(mào)易方面的專業(yè)性詞匯也會由于應(yīng)用到不同的語境中而產(chǎn)生其他含義,使得語句本身發(fā)展了內(nèi)涵上的轉(zhuǎn)變。這就需要我們企業(yè)員工不斷加強自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)范圍,充分積累商務(wù)知識,通過大量閱讀商務(wù)周刊和雜志來提高閱讀能力,從而在對外貿(mào)易的交流和洽談中掌握主動權(quán)。
最后,商務(wù)英語在對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響是多方面的,在業(yè)務(wù)聯(lián)系和信函來往中都具有決定性作用。因此,充分提高企業(yè)員工商務(wù)英語的能力,加強對企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),提高自身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,是推動企業(yè)發(fā)展,在對外貿(mào)易市場中占得一席之地的主要手段。
商務(wù)英語是國際貿(mào)易交流的專業(yè)性功工具,是一切對外商務(wù)活動的溝通的主要方式,同時在推動國際貿(mào)易發(fā)展方面也具有不可忽視的作用。一名合格的國際經(jīng)濟貿(mào)易人才必須要掌握扎實的經(jīng)濟知識和貿(mào)易知識,在對企業(yè)的日常管理和商務(wù)文化方面也要具備一定的功底。在國際貿(mào)易中,只有充分掌握了相關(guān)知識,才能夠掌握主動權(quán),在能夠保證貿(mào)易環(huán)節(jié)的順暢,提高企業(yè)合作的科學(xué)性和有效性。
但由于商業(yè)英語所涉及到的領(lǐng)域較多,并始終處于不斷創(chuàng)新和發(fā)展的過程中,這就要求相關(guān)從業(yè)人員在實踐中積累經(jīng)驗,對世界貿(mào)易組織的基本情況和流程有一定的理解,對于企業(yè)在合作中可能會遇到的金融、保險、商業(yè)和管理方面的知識也要有所涉獵,其中最重要的是對不同國家和地區(qū)法律條例的了解。
綜上所述,商務(wù)英語對開展國際貿(mào)易活動具有十分重要的影響作用。同時,商務(wù)英語和國際貿(mào)易又是相輔相成的關(guān)系,商務(wù)英語對于國際企業(yè)的發(fā)展也有一定的促進作用。只有充分掌握商務(wù)英語應(yīng)用方式,就能夠加強對外的商業(yè)活動,進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
商務(wù)英語產(chǎn)生的重要原因之一便是各國之間文化差異較大,在溝通和交流的過程中容易產(chǎn)生理解上的分歧。因此,商務(wù)英語在應(yīng)用的過程中,首先要完全的服從于商業(yè)上的需求和要求,進而才能夠?qū)⑸虡I(yè)服務(wù)作為評判的標(biāo)準(zhǔn)。在進境貿(mào)易活動中,更應(yīng)該注重通過相關(guān)的法律法規(guī)和政策變化來實現(xiàn)企業(yè)之間合作的誠信化。不僅如此,在對于事務(wù)處理方面,還要求企業(yè)員工始終保持隨機應(yīng)變的能力和原則,在大方針正確的前提下,保證戰(zhàn)術(shù)上的多樣性和有效性,通過不斷的溝通和協(xié)商,采用更為靈活的方式來處理企業(yè)之間存在的合作問題,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,降低企業(yè)風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。
商務(wù)英語在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,不僅決定著企業(yè)對外貿(mào)易的信譽和口碑,同時也對企業(yè)打開國際市場有著決定性作用。在企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展過程中,商務(wù)英語滲透在各個環(huán)節(jié),建立協(xié)調(diào)溝通的橋梁,及時獲取國內(nèi)外先進的技術(shù)和知識成果,提高企業(yè)貿(mào)易增長,促進企業(yè)貿(mào)易全球化等等。商務(wù)英語在這些環(huán)節(jié)的正確使用,能夠極大的增強企業(yè)在國際市場中的競爭力,進而達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。