(云南省腫瘤醫(yī)院;昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院,云南 昆明 650118)
醫(yī)院的人才管理建設(shè)是醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展和運(yùn)行的基本步驟,是醫(yī)院建設(shè)運(yùn)行的必要環(huán)節(jié),也對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展起著推動(dòng)作用。醫(yī)院檔案管理部門其實(shí)就是在為醫(yī)院建造骨架,而院檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于管理部門有著很大的作用。醫(yī)院的檔案管理不像普通人想的那么簡(jiǎn)單,其實(shí)其中包含十分復(fù)雜的工作,比如檔案的選取、審核、分析、分配以及實(shí)施都需要管理部人員擁有極強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力以及很充實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。所以進(jìn)行醫(yī)院檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)是很有必要的,也是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的有力舉措。
醫(yī)院檔案管理工作的基礎(chǔ)其實(shí)就是人才基礎(chǔ),其實(shí)就是組成管理部門的人才因素。隨著時(shí)代的變化,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,檔案管理工作需要用到大量的信息技術(shù),這就對(duì)于人才的建設(shè)有很大的要求了,以前的員工不能滿足現(xiàn)在的需要,所以醫(yī)院檔案管理人才建設(shè)是很有必要的。
人才隊(duì)伍的建設(shè)在一定程度上會(huì)改善管理部門中的人員結(jié)構(gòu)。隨著信息技術(shù)與商業(yè)、工業(yè)以及醫(yī)學(xué)的聯(lián)系越來(lái)越廣泛,新型人才的引進(jìn)會(huì)大大提高醫(yī)院檔案管理工作的效率。管理工作面對(duì)這個(gè)大環(huán)境存在著很多難題,只有人才建設(shè)才可以解決問題,也只有人才建設(shè)才能讓醫(yī)院檔案管理工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。
不斷進(jìn)行醫(yī)院檔案管理部的人才建設(shè)是醫(yī)院檔案管理的有力保障。在人才建設(shè)中,要多加培養(yǎng)管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督力度。只有管理層發(fā)展了,醫(yī)院的建設(shè)才會(huì)跟上步伐。因此,醫(yī)院檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)了醫(yī)院建設(shè),進(jìn)行人才建設(shè)是很有必要的。
通過(guò)調(diào)查和問卷形式,不難發(fā)現(xiàn)的是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理人才建設(shè)的積極性不高,導(dǎo)致了醫(yī)院建設(shè)的推遲,其中存在很多問題,包括檔案意識(shí)不足、管理部人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)以及醫(yī)院管理部門缺乏系統(tǒng)的管理體系。這些都大大阻礙了醫(yī)院檔案管理工作人才建設(shè)的進(jìn)程以及醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
目前,部分醫(yī)院沒有專門的檔案管理部門,而且對(duì)檔案管理的重視程度不夠,達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在檔案管理過(guò)程中,相關(guān)人員不了解管理的概念,缺乏管理意識(shí),認(rèn)為檔案管理就是檔案收集。但是從檔案管理的定義出發(fā),其任務(wù)就是將檔案資源的信息化處理、匯總、篩查以及統(tǒng)計(jì)等。缺乏管理意識(shí)會(huì)大大阻礙檔案管理任工作的實(shí)施,甚至是對(duì)醫(yī)院的建設(shè)起到?jīng)Q定性影響。
就目前的情況來(lái)看,大部分的醫(yī)院檔案管理部門的工作人員是非專業(yè)管理人員組成的,有些甚至是從醫(yī)護(hù)專業(yè)出身的人員,從而導(dǎo)致管理部門人員的專業(yè)素質(zhì)較低。現(xiàn)在的醫(yī)院檔案管理工作都是以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),工作人員應(yīng)當(dāng)能夠利用計(jì)算機(jī)來(lái)搜集和整理檔案信息。但是當(dāng)今的專業(yè)素質(zhì)較低的現(xiàn)狀大大阻礙了人才建設(shè)的進(jìn)程。
現(xiàn)狀各大醫(yī)院都是將重點(diǎn)放在醫(yī)護(hù)以及治病方面,而沒有對(duì)檔案管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,沒有一套較為完整的檔案管理體系,無(wú)法最大限度地發(fā)揮從業(yè)人員地積極性和專業(yè)性,會(huì)起到事倍功半的結(jié)果。
較強(qiáng)的檔案管理意識(shí)是決定醫(yī)院檔案管理工作能否順利開展和穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。在醫(yī)院檔案管理部門,相關(guān)人員要對(duì)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的檔案管理意識(shí),要讓工作人員系統(tǒng)地了解檔案管理的具體任務(wù),在思想上對(duì)管理工作發(fā)生轉(zhuǎn)變,充分意識(shí)到本職工作的重要性。
與時(shí)俱進(jìn)是每一個(gè)事物不被淘汰的關(guān)鍵。隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨,醫(yī)院的檔案管理工作也受到一定的信息化沖擊,管理部門應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的檔案管理方法,要努力提升新型人才的培養(yǎng),在原有基礎(chǔ)上不斷發(fā)展。醫(yī)院要對(duì)管理人才進(jìn)行培養(yǎng),讓工作人員可以利用計(jì)算機(jī)和利用醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí),合理地對(duì)檔案進(jìn)行分類分配。除此之外,醫(yī)院要注重對(duì)檔案管理工作人員的創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓工作人員可以不斷發(fā)展自己的能力。
在醫(yī)院檔案管理人才建設(shè)的過(guò)程中,醫(yī)院制定相應(yīng)的人才計(jì)劃是很有必要的。醫(yī)院要完善自己的檔案管理體系,不能讓工作人員發(fā)揮自己的能力,也不能為醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)程增添動(dòng)力。在面對(duì)醫(yī)院建設(shè)的同時(shí),醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)化檔案資源,讓專業(yè)對(duì)口的工作崗位被專業(yè)人員所獲得,發(fā)揮工作人員的專業(yè)價(jià)值。除此以外,在培訓(xùn)中要注重對(duì)人才的全面培養(yǎng),將理論和實(shí)踐相結(jié)合,用理論作為基礎(chǔ),用實(shí)踐作為引導(dǎo)。
醫(yī)院要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行公平環(huán)境建設(shè),以人為本,一視同仁,不能包庇相關(guān)人員,營(yíng)造一個(gè)公正的工作環(huán)境。只有這樣,檔案管理工作才能更好開展下去,這樣也就調(diào)動(dòng)了檔案管理人員隊(duì)伍的積極性,對(duì)管理工作有著深遠(yuǎn)影響。
通過(guò)對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理人才建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,可以明確指出人才隊(duì)伍建設(shè)的策略研究是很有必要的,也可以看出現(xiàn)在醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的依賴越來(lái)越強(qiáng)。總之,只有制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)專業(yè)技能的培養(yǎng)以及培養(yǎng)正確的管理意識(shí),才能將人才建設(shè)問題加以解決。