乳品企業(yè)只有做好質(zhì)量風險管理,并將質(zhì)量風險管理應用到乳品質(zhì)量管理全過程中,才能夠確保生產(chǎn)出符合預定用途的合格乳品,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
一、乳品GMP的主要內(nèi)容
GMP是一種包括4M管理要素的質(zhì)量保證制度。原料,使用規(guī)定之內(nèi)的上等原材料;人員,具有生產(chǎn)與管理能力;方法,嚴格按照食品標準安全生產(chǎn),保質(zhì)保量;設備,必須選擇符合標準的設備和生產(chǎn)條件。
乳品GMP,也就是乳品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,其內(nèi)容分為硬件和軟件兩部分。硬件包括對乳品的環(huán)境、設備、衛(wèi)生和廠房等設施的要求,乳品生產(chǎn)企業(yè)必須有較為專業(yè)的技術人員,生產(chǎn)員工也要具有專業(yè)知識,設備生產(chǎn)性能必須符合相關標準并具有先進性;軟件即高質(zhì)量的管理體系,要具有自主性的管理體制,乳品生產(chǎn)工藝以及人員都要符合相應的標準。
具體來說,乳品GMP的主要內(nèi)容包括:乳品生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生條件,生產(chǎn)乳品所用水的質(zhì)量,加工時的要求;檢測乳品時的要求;采購原料、乳品的運輸及存儲;乳品的管理與組織能力,乳品企業(yè)生產(chǎn)員工的個人衛(wèi)生與乳品的包裝。
二、乳品GMP的具體實施措施
1.規(guī)范生產(chǎn),嚴把質(zhì)量關。(1)乳品生產(chǎn)車間不能有妨礙生產(chǎn)的物品,且要保持衛(wèi)生,不同品質(zhì)的乳品要放置在不同的地方。(2)建立互相監(jiān)督檢查機制。質(zhì)量管理與生產(chǎn)管理是兩個不同的部門,既應該分工明確,又要合作共贏。(3)嚴格按照生產(chǎn)工序進行生產(chǎn),規(guī)范實施作業(yè)程序。(4)在材料的存儲運輸與采購方面,要嚴把質(zhì)量關。
2.建立高質(zhì)量的管理體系。乳品生產(chǎn)企業(yè)要建立完善、高質(zhì)量的管理體系。如果消費者投訴產(chǎn)品的質(zhì)量問題,乳品生產(chǎn)企業(yè)應及時采取應對措施,對問題產(chǎn)品進行溯源,找出導致問題的環(huán)節(jié),完善管理機制。在生產(chǎn)過程中,應該提前對乳品生產(chǎn)設備以及工具進行定期的檢查與維修,做到有計劃、有目的、合理地進行乳品的生產(chǎn)。在乳品出廠后,要保存各出廠產(chǎn)品樣品,后期一旦出現(xiàn)任何問題,能夠及時地解決與糾正。
3.重視人才培養(yǎng),堅持以人為本。(1)重視人才選拔模式?,F(xiàn)場管理人員應加強自我修養(yǎng),并做好模型管理工作,充分發(fā)揮具有能力和政治誠信的管理人員的作用,不斷吸收人才進入企業(yè),防止優(yōu)秀人才外流。(2)做好員工情感工作和人本管理。管理人員要及時與員工溝通,了解其生活狀況和精神狀況,并在工作中給予照顧和幫助,逐漸消除員工在工作中的緊張情緒,從而提高員工的工作積極性,促進乳品生產(chǎn)的有序開展,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。(3)制定員工儲備計劃,確保員工的穩(wěn)定性。在后備人員開始工作之前,應該對其進行技能培訓,使其達到能勝任工作崗位的要求,并在適當?shù)臅r機讓各種類型的后備人才緩慢地進入實際的生產(chǎn)車間,使他們熟悉實際的工作方式和環(huán)境。
作者簡介:嚴麗旋(1991.07.19-),女,漢族,廣東梅州,本科,當前職務:生產(chǎn)技術管理員,職稱:初級助理工程師,研究方向:生產(chǎn)流程精細化。