疫情背景下高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育探究

摘 要：在新冠疫情背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開展充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要靜心梳理并有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)有針對性的開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，跳出原本工作的舒適圈，探究更多可能性，拓寬思想政治教育的視野。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;輔導(dǎo)員;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

2020年年初，一場突發(fā)的公共衛(wèi)生事件——新冠疫情爆發(fā)，打亂了人們原本的生活和工作節(jié)奏。武漢封城、居家隔離、科學(xué)防疫、線上學(xué)習(xí)、無接觸配送等一時(shí)成為熱搜詞匯，疫情之下，也對高校輔導(dǎo)員如何開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了新的要求。1月22日武漢封城的消息傳來，所有人都瞬時(shí)陷入了擔(dān)心、害怕、恐慌等狀態(tài)，與此同時(shí)，各高校立即進(jìn)入工作狀態(tài)，制定相關(guān)文件、編寫健康系統(tǒng)、收集監(jiān)測數(shù)據(jù)、追蹤外出情況等。

一、高校思想政治工作

2014年3月25日，教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知中指出，高校輔導(dǎo)員需要具備相關(guān)職業(yè)知識，涵蓋基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、法律法規(guī)知識。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長路上的人生導(dǎo)師和知心朋友，應(yīng)輔之以理、導(dǎo)之以情、圓之以夢。

（一）高校思想政治工作改革創(chuàng)新

2017年2月27日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，第六個(gè)部分為推進(jìn)高校思想政治工作改革創(chuàng)新。對于“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，教育是基石，青年學(xué)生則是祖國的未來、民族的希望。2017年12月4日，中共教育部黨組關(guān)于印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》的通知，通過課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面的“十大”育人體系，推動“三全育人”新格局。

（二）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中九大職業(yè)功能的其中之一，與傳統(tǒng)的思想政治教育模式相比，具有一定的優(yōu)勢，也有著相輔相成的作用。

傳統(tǒng)模式下的思想政治教育，以說教的“灌輸”方式，已難以適應(yīng)當(dāng)下高校學(xué)生管理工作。其一，輔導(dǎo)員管理對象的年齡層次不同。隨著“00后”邁入高校，對于網(wǎng)絡(luò)交流的價(jià)值認(rèn)同感相比其他年齡層會更高，網(wǎng)絡(luò)用語逐步替代了傳統(tǒng)交流，加劇輔導(dǎo)員與學(xué)生的距離感。其二，學(xué)生的思想動態(tài)多變。當(dāng)前處于信息爆炸的時(shí)代，每一分鐘都有無數(shù)事件在發(fā)生，通過指尖點(diǎn)觸，可以了解社會萬象、世間百態(tài)。其三，輔導(dǎo)員的技能需要不斷更新才能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)情變化。以前是活到老、學(xué)到老，現(xiàn)在是學(xué)到老，才能活到老。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，是思想政治教育的一種新形式，輔導(dǎo)員可結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，采用微博、微信等新媒體技術(shù)，通過有效整合眾多網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的互動與交流，拓寬思想政治教育途徑的同時(shí)，更加有針對性的開展相關(guān)工作，讓思想政治教育更有代入感與感染力，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，變被動接受為主動汲取。

二、疫情中網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的三個(gè)按鍵

（一）暫停鍵——危機(jī)中醞新機(jī)

在經(jīng)歷過2002年SARS事件以及2009年H1N1流感病毒疫情后，今年COVID-19新冠疫情來勢洶洶、傳播速度快、致病性較強(qiáng)，主要通過呼吸道飛沫以及密切接觸進(jìn)行傳播，其中無癥狀感染者也可能成為傳染源。新冠疫情爆發(fā)正值春節(jié)，處于學(xué)生的寒假時(shí)段。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。只要堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)?！备咝W(xué)生來自全國各地，能否正常開學(xué)？課程如何正常進(jìn)行？成為學(xué)生們最關(guān)心的問題。輔導(dǎo)員作為高校思想政治工作的主攻手、學(xué)生管理工作的主導(dǎo)者、學(xué)生成長成才的主心骨，思想引領(lǐng)應(yīng)貫穿思想政治教育教學(xué)全過程。

疫情得以有效控制需要國家的有力措施以及疫苗的成功研制，都得經(jīng)過時(shí)間的沉淀。等待不代表止步不前，而是更好的理清思緒，才能揮灑自如。疫情下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如何更加貼近學(xué)生關(guān)注的話題，高校輔導(dǎo)員需停下腳步認(rèn)真分析并形成系列線上活動有序開展。

（二）啟動鍵——舒適中找突破

（1）“零零”同心，齊力送“瘟”系列視頻

目前“00后”已進(jìn)入高校開始人生旅程，面對網(wǎng)絡(luò)中每天大量的疫情消息，真假難辨，輔導(dǎo)員需要甄別、篩選相關(guān)信息，通過學(xué)生易于接受的方式開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。作家可以撰寫詩歌為抗擊疫情加油、歌手可以作曲填詞為疫情加油、“90后”已是抗擊新冠疫情的主力軍，對于“00后”而言，也可以用自己的方式為抗擊疫情出一份力。輔導(dǎo)員與學(xué)生通過新冠病毒科普、戰(zhàn)“疫”記憶、執(zhí)行力、分辨力、抗壓力、自制力、返校防護(hù)，七個(gè)方面的研討，制作系列視頻——“零零”同心，齊力送“瘟”，通過二維碼的海報(bào)形式進(jìn)行線上推送。

（2）話題討論線上活動

居家隔離、減少不必要外出、抗擊疫情的同時(shí)也帶來了新的問題，與外界的交流、溝通被迫減少。美國心理學(xué)家沙赫特·斯坦利的“交往剝奪實(shí)驗(yàn)”說明，每個(gè)社會人都不能孤立存在，需要與他人交往。特殊時(shí)期，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對于班級內(nèi)部凝聚力的打造與建設(shè)，拓寬學(xué)生相互之間交流的途徑與渠道，以此更好掌握學(xué)生的思想動態(tài)，為學(xué)校復(fù)課做好充分準(zhǔn)備。

學(xué)生的班級QQ群主要用于在校期間管理工作的開展，而班級微信群更多用于假期的相關(guān)事宜。輔導(dǎo)員可每隔一段時(shí)間收集學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題，如：國內(nèi)外政治大事件、經(jīng)濟(jì)進(jìn)行時(shí)、文化新鮮事、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等，篩選一至兩個(gè)主題進(jìn)行每周固定時(shí)間的線上討論活動。活動進(jìn)行期間，指定一位學(xué)生干部作為話題討論的班級主持人，負(fù)責(zé)主題的前期宣傳、活動進(jìn)行、以及后期總結(jié)的問題梳理。輔導(dǎo)員在活動進(jìn)行期間可適時(shí)對學(xué)生提出的觀點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，從而更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

（3）創(chuàng)新年級大會形式

根據(jù)四川省教育廳印發(fā)的《新冠肺炎疫情防控期間高等學(xué)校教學(xué)組織與管理工作方案》，2月24日，受新冠肺炎疫情影響，我省27所普通本科高校以線上教學(xué)方式開啟了新學(xué)期第一課。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢，多措并舉，新學(xué)期、新課堂，讓學(xué)生深刻意識到學(xué)不一定發(fā)生在“?！敝?。學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，而學(xué)習(xí)空間其實(shí)是關(guān)系空間，不只是單一的知識傳授空間，同時(shí)也是人際互動的交往空間。從“面對面”到“鍵對鍵”，傳統(tǒng)模式下的輔導(dǎo)員周末年級大會迎來了新的挑戰(zhàn)。

輔導(dǎo)員可利用釘釘、騰訊會議、QQ群課堂等開展“云年級大會”，從文案撰寫、會議設(shè)計(jì)、平臺使用、設(shè)備調(diào)試等著手準(zhǔn)備。會議開始前播放音樂，吸引學(xué)生的注意力，也提示輔導(dǎo)員自身迅速進(jìn)行直播狀態(tài)。年級大會進(jìn)行期間可設(shè)置互動環(huán)節(jié)減少輔導(dǎo)員面對電腦獨(dú)自講述的尷尬場面，與此同時(shí)，需關(guān)注聊天區(qū)的學(xué)生討論情況，讓學(xué)生更有參與感。會議結(jié)束后布置“作業(yè)”檢驗(yàn)學(xué)生對內(nèi)容的理解程度，便于后期工作開展。

（三）快進(jìn)鍵 ——平穩(wěn)中求發(fā)展

4月24日，四川省教育廳發(fā)布了《關(guān)于高等學(xué)校2020年春季學(xué)期開學(xué)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對全省高等學(xué)校2020年春季學(xué)期開學(xué)作出安排部署。按照四川省教育廳的規(guī)定，5月6日起，我省各高?？筛鶕?jù)生源特點(diǎn)、學(xué)生規(guī)模、疫情防控條件等情況，安排學(xué)生分期分批、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰返校開學(xué)。部分高校根據(jù)屬地管理和學(xué)校具體情況，將實(shí)行封閉式管理。多所高校進(jìn)行返?！皩?shí)戰(zhàn)化”演練，做好科學(xué)防護(hù)工作，推動學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課。通過校門口行李消毒與體溫監(jiān)測，并核查相關(guān)健康證明材料，學(xué)生陸續(xù)返校后疫情防控進(jìn)入常態(tài)化管理。

（1）防控知識學(xué)習(xí)

對于防控知識的學(xué)習(xí)刻不容緩，輔導(dǎo)員可利用優(yōu)考試、問卷星、騰訊問卷等制作題庫，以此來檢驗(yàn)學(xué)生對于新冠疫情各方面的了解與掌握。通關(guān)練習(xí)既增加了趣味性，也達(dá)到了以賽促學(xué)的目的，從而學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合。

（2）心理釋放活動

實(shí)物口罩固然重要的同時(shí)，“心理口罩”也不容小覷。為避免人員聚集可能引發(fā)的健康隱患，輔導(dǎo)員對于學(xué)生心理健康的關(guān)注可利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為載體，進(jìn)行心理釋放的線上活動推廣。疫情期間出現(xiàn)的高頻詞匯，如：密切接觸者、核酸檢測、自我隔離、云教學(xué)等，參與人員進(jìn)行你比我猜的短視頻拍攝，制作成推文的形式豐富學(xué)生的課余生活，分散部分學(xué)生因?qū)τ谝咔榈倪^度關(guān)注，可能產(chǎn)生的負(fù)面情緒帶來的消極影響。

三、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3月9日，由教育部社會科學(xué)司與人民網(wǎng)聯(lián)合組織的“全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課”，各高校教師和學(xué)生觀看直播或是回放。2020年的新冠疫情是一場現(xiàn)實(shí)版的思政課，既深刻又難忘。疫情對于高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，危機(jī)中醞新機(jī)、舒適中找突破、平穩(wěn)中求發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育結(jié)合此次疫情來開展取得良好效果。一方面，輔導(dǎo)員依托戰(zhàn)“疫”記憶中的真實(shí)事件進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)防范新冠肺炎，既有說服力又深入人心;通過疫情下的中國精神等專題教育，促使學(xué)生以實(shí)際行動培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。另一方面，輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展日常教育，幫助學(xué)生樹立意識，不信謠、不傳謠，努力成為具有科學(xué)素養(yǎng)的中國公民;與此同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，做好新學(xué)期的學(xué)業(yè)規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)

[1] 何海燕. 講好“中國抗疫故事”提升思政課實(shí)效性[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2020：125-126.

[2] 孫文建. 疫情背景下高校輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)作用[J]. 教育觀察，2020（3）：27-28.

[3] 周辰霖. 疫情視域下對高校思想政治教育的思考[J]. 法制與社會，2020（6）：185-186.

[4] 常小美. 做好新冠肺炎疫情期間高校教師思想政治工作[J]. 黑龍江教育（理論與實(shí)踐）2020（8）：4-6.

作者簡介：徐杏（1991- ），女，漢族，四川宜賓人，本科，講師，研究方向：高校思想政治教育。