科技支撐是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要途徑

（阜新市委黨校，遼寧 阜新 123000）

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。社會(huì)治理現(xiàn)代化關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，離不開大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最前沿、最關(guān)鍵的科技或應(yīng)用。

一、科技支撐有助于提升社會(huì)治理的治理效能

近年來，在我國基層社會(huì)治理中，探索如何有效、持續(xù)地加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的過程中，眾多的治理方式和方法都顯示出強(qiáng)大的生命力。而無論是網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施，還是構(gòu)建綜合性信息平臺(tái)過程，信息技術(shù)的進(jìn)步成為其背后強(qiáng)大的支撐。隨著智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)的深入開展，大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改變了我們的互動(dòng)方式、生活方式和工作方式。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，其規(guī)模和影響力呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效等方面具有顯著作用，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理體系是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。平臺(tái)治理內(nèi)容不僅包括政府對(duì)平臺(tái)的治理，同時(shí)也包括平臺(tái)自身對(duì)其生態(tài)的治理。如發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的力量來治理假貨、發(fā)揮信息內(nèi)容平臺(tái)的力量來治理網(wǎng)絡(luò)謠言等。完善平臺(tái)治理，可以有效提升社會(huì)治理能力，促進(jìn)智慧社會(huì)建設(shè)。

目前，社會(huì)治理正向社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變，應(yīng)充分借助智能互聯(lián)技術(shù)，探索實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+群眾路線”治理模式，調(diào)動(dòng)廣大群眾積極參與社會(huì)治理，擴(kuò)大參與廣度，拓展參與深度。一是堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，既要掌握在線宣傳引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量；又要推動(dòng)宣傳力量下沉，在城鄉(xiāng)社區(qū)基層組織進(jìn)行線下配套制度建設(shè)和服務(wù)宣介。二是鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持民間志愿者和社會(huì)團(tuán)體依法有序參與社會(huì)治理。三是以網(wǎng)絡(luò)為依托，調(diào)動(dòng)群眾參與社會(huì)治安綜合治理的積極性，豐富群眾依法參與社會(huì)治理的方式和渠道，形成推進(jìn)社會(huì)治理智能化的強(qiáng)大合力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求科技信息逐漸成為占據(jù)社會(huì)建設(shè)主動(dòng)權(quán)和制高點(diǎn)的關(guān)鍵所在。而未來的社會(huì)治理就是面向科技的系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理和源頭治理，不僅需要科技驅(qū)動(dòng)下社會(huì)治理系統(tǒng)性、法治性、綜合性的實(shí)現(xiàn)，也需要從源頭上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而知微見著、防微杜漸。

二、科技支撐有助于提高社會(huì)治理的智能化水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會(huì)治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變，無疑更明確地凸顯了科技在社會(huì)治理智能化中的重要性?？萍伎梢猿浞掷霉簿W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自治優(yōu)勢(shì)，解決社會(huì)治理實(shí)踐中存在的頻率高、復(fù)雜度低的矛盾糾紛，從而整體提升社會(huì)治理的公平與效率。比如，阿里巴巴通過實(shí)踐探索提出的網(wǎng)絡(luò)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”旨在通過云計(jì)算、人工智能、實(shí)人認(rèn)證、圖像搜索等百余項(xiàng)黑科技，打造“糾紛線上化解，技術(shù)賦能治理，用平臺(tái)自治+多元化全民共治解決社會(huì)問題”的新型社會(huì)治理樣本，為基層社會(huì)治理實(shí)踐提供了借鑒。我們要結(jié)合基層實(shí)際，創(chuàng)新體制機(jī)制，通過構(gòu)建“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社會(huì)治理新格局不斷提升治理水平。要在思想上高度重視科技對(duì)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的引領(lǐng)作用，利用科技發(fā)展成果，不斷地分析研判社會(huì)治理形勢(shì)，增強(qiáng)社會(huì)治理的預(yù)見性、主動(dòng)性、科學(xué)性、時(shí)效性。讓廣大人民群眾不斷地享受到科技進(jìn)步帶來的便利，不斷提升獲得感幸福感安全感。

過去人們判斷某一領(lǐng)域狀態(tài)時(shí)，通常只能形成大體的輪廓感覺，現(xiàn)在我們通過信息技術(shù)則可以得到準(zhǔn)確數(shù)字。社會(huì)治理實(shí)踐中網(wǎng)格化治理日漸成熟，全國多地的網(wǎng)格員管理，可以運(yùn)用人臉識(shí)別、指紋識(shí)別技術(shù)，加上身份證人口集中庫，可隨時(shí)進(jìn)行比對(duì)，提高社會(huì)治安水平。這為在現(xiàn)代復(fù)雜社會(huì)條件下實(shí)現(xiàn)良好的基層社會(huì)治理提供了重要技術(shù)支撐。

三、科技支撐有助于提高社會(huì)治理的執(zhí)行力

制度的生命力在于執(zhí)行。制度是治理的前提，其性質(zhì)決定了治理的方式。治理依照制度展開，是制度的實(shí)踐過程。我們要堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義治理之路，通過不斷加強(qiáng)社會(huì)治理制度建設(shè)，完善社會(huì)治理體制，把社會(huì)治理制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能，不斷提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，為實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)美好生活的向往創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)治理現(xiàn)代化的題中應(yīng)有之義，是要求制度的權(quán)威必須深入人心，并能夠滲透到社會(huì)治理體系的方方面面。而科技的發(fā)展除了體現(xiàn)在可以解決實(shí)際生活中的問題外，還體現(xiàn)在科技思維滲透于整個(gè)創(chuàng)新思維領(lǐng)域，促使我國社會(huì)治理的傳統(tǒng)思維方式轉(zhuǎn)變，形成社會(huì)治理的新理念和新思維。

當(dāng)今時(shí)代，大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異，我們應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)、精心謀劃、超前布局、力爭(zhēng)主動(dòng)，深入了解大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，分析我國大數(shù)據(jù)發(fā)展取得的成績(jī)和存在的問題，推動(dòng)實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，保障數(shù)據(jù)安全，加快建設(shè)數(shù)字中國，更好地服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國家治理現(xiàn)代化水平。要建立健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策和社會(huì)治理的機(jī)制，推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化。

社會(huì)治理的重心在基層。在基層社會(huì)治理中廣泛運(yùn)用科技手段，讓良好社會(huì)習(xí)俗和正當(dāng)個(gè)人權(quán)益得到保障。善于把大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技與社會(huì)治理深度融合，通過現(xiàn)代科技推進(jìn)社會(huì)溝通、改進(jìn)管理和服務(wù)，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能化治理新模式，為基層社會(huì)治理提供更多科技引擎，不斷提升社會(huì)治理的預(yù)見性、精準(zhǔn)性和高效性，進(jìn)而不斷提高基層社會(huì)治理效能，增強(qiáng)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范和化解能力。