淺談新媒體時(shí)代如何做好國(guó)有企業(yè)的思想政治工作

（鄭煤集團(tuán)新鄭煤電公司，河南 新鄭 451150）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信、微博等“新媒體”正日益改變著人們的工作和生活，也宣告了一個(gè)“微時(shí)代”的來(lái)臨。利用“新媒體”開(kāi)展企業(yè)思想政治工作是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新的一個(gè)重要著力點(diǎn)。如何利用這一新載體，了解員工、關(guān)心員工、服務(wù)員工、凝聚隊(duì)伍，是一個(gè)新課題。

一、“新媒體”對(duì)國(guó)企思想政治工作的優(yōu)勢(shì)及挑戰(zhàn)

（一）“新媒體”對(duì)國(guó)企思想政治工作的優(yōu)勢(shì)

1.豐富了思想政治工作的現(xiàn)代化手段。傳統(tǒng)的思想政治工作多采用思想灌輸，這種抽象的說(shuō)教可能會(huì)讓部分員工存在逆反心理，加之技術(shù)手段比較落后，信息傳播緩慢，受眾面窄。“新媒體”具有信息豐富、開(kāi)放性和民主性等特點(diǎn)。通過(guò)微信、微博發(fā)布圖片視頻、現(xiàn)場(chǎng)答疑、交流等方式開(kāi)展思想政治工作，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的單向交流向雙向、多向交流轉(zhuǎn)變。同時(shí)可與各微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈相聯(lián)，廣泛吸取社會(huì)各界的正義力量和公眾輿論，最大限度實(shí)現(xiàn)思想政治教育的社會(huì)化，為社會(huì)各界參與企業(yè)及個(gè)人思想政治教育提供方便，有利于形成齊抓共管的巨大優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大合力。

2.提高了思想政治工作的時(shí)效性?！拔r(shí)代”是信息高速傳播時(shí)代，員工能借助于“新媒體”迅速了解國(guó)內(nèi)外正在發(fā)生的大事，以及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)方面的信息，及時(shí)發(fā)表看法、討論問(wèn)題、交流思想。思想政治工作者也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速把握員工的思想特征、情感特征、行為特征,及時(shí)了解和把握受教育者的思想變化情況，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，從而及時(shí)占領(lǐng)思想政治教育的制高點(diǎn)，前瞻性地做好思想政治教育。

3.擴(kuò)大了思想政治工作的覆蓋面及親和力。集團(tuán)公司類(lèi)型的國(guó)企，由于所屬單位點(diǎn)多面廣，員工分布廣泛，使得上級(jí)精神傳達(dá)時(shí)信息可能失真，執(zhí)行起來(lái)也就打了折扣。而微信傳遞信息量大、圖文聲音并茂的特點(diǎn)就能得到較好的發(fā)揮，而且也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)有選擇性地傳遞，使思想政治工作更加生動(dòng)、形象，拓展了空間，拓寬了渠道，擴(kuò)大了覆蓋面，使思想政治工作更具有人情味和親和力。

（二）“新媒體”對(duì)國(guó)企思想政治工作的挑戰(zhàn)

1.對(duì)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性帶來(lái)挑戰(zhàn)。“微時(shí)代”，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性和網(wǎng)絡(luò)文化的多元性，信息監(jiān)管困難，難以阻斷網(wǎng)絡(luò)垃圾信息、有害信息在網(wǎng)上傳播。一些標(biāo)新立異的觀點(diǎn)尤其是偏激、情緒化甚至是煽動(dòng)性的言論很容易受到關(guān)注，部分別有用心的人利用“新媒體”大量宣揚(yáng)不正確的人生觀、價(jià)值觀和生活方式的信息，造成人們是非觀念模糊，道德意識(shí)下降，使世界觀、人生觀、價(jià)值觀偏移正確軌道，對(duì)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性帶來(lái)挑戰(zhàn)。

2.對(duì)思想政治工作的實(shí)效性帶來(lái)挑戰(zhàn)。員工通過(guò)“新媒體”可以獲取所需要的大量信息，可以進(jìn)行各種溝通交流，這種極大的方便，似乎令人感覺(jué)只要有了手機(jī)，足不出戶(hù)便擁有了一切，或是走路、坐車(chē)、吃飯時(shí)都變成“低頭一族”。久而久之，會(huì)加劇一些人的自我封閉，造成人際關(guān)系的淡漠，使得人與人之間面對(duì)面交往的機(jī)會(huì)減少，使人產(chǎn)生非社會(huì)化的傾向，容易導(dǎo)致人際關(guān)系淡漠，正常交往出現(xiàn)障礙，給思想政治工作的實(shí)效性帶來(lái)挑戰(zhàn)。

3.對(duì)思想政治工作者的主導(dǎo)地位帶來(lái)挑戰(zhàn)。由于“新媒體”交流的平等性，思想政治工作者只是一個(gè)在微信中發(fā)言的普通人，在微信上與員工具有平等地位，這對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作者的主導(dǎo)地位帶來(lái)挑戰(zhàn)，同時(shí)也考驗(yàn)著思想政治工作者把控局面和輿論引導(dǎo)的能力。

二、當(dāng)今國(guó)企利用“新媒體”對(duì)員工思想政治教育存在的問(wèn)題

（一）員工對(duì)企業(yè)微信公眾號(hào)關(guān)注度不高

許多員工將加入企業(yè)微信公眾號(hào)視為一個(gè)政治任務(wù)，但真正對(duì)其關(guān)注度卻不高，大部分員工使用微信關(guān)注度主要放在“記錄自己的生活”“關(guān)注熟人、朋友的狀態(tài)”或聊天等方面，只有與自己有重大利益的消息才會(huì)去認(rèn)真關(guān)注，基層的許多員工甚至不知有微信或沒(méi)有開(kāi)通微信。

（二）國(guó)企思想政治工作者對(duì)“新媒體”重視程度不夠

由于“新媒體”是率先在年輕一代人中興起，老一輩人對(duì)此關(guān)注度還較低，而許多國(guó)企思想政治工作人員、特別是高級(jí)思政人員年齡都不小，工作經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)豐富，有的會(huì)拘泥于過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，有的則對(duì)“新媒體”不甚感冒，甚至還不知如何使用，導(dǎo)致了利用“新媒體”做思想政治工作的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮。

（三）國(guó)企利用“新媒體”做思想政治工作存在一定的滯后性

國(guó)企發(fā)布新聞信息都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，往往要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去搜集信息，然后通過(guò)層層審核才能對(duì)外發(fā)布，這樣就使得信息傳遞有了滯后性。這樣的方式使得微信的實(shí)時(shí)性，或稱(chēng)作即時(shí)傳遞性未在員工思想政治教育工作中發(fā)揮作用。

三、“微時(shí)代”國(guó)企做好思想政治教育工作的思考

（一）搭建“微平臺(tái)”，營(yíng)造“微環(huán)境”積極運(yùn)用

“新媒體”搭建各種“微平臺(tái)”，讓廣大干部員工在潛移默化中接受隱性思想政治教育。如我們鄭煤集團(tuán)注冊(cè)的微信公眾號(hào)效果就很好。它與網(wǎng)站、報(bào)紙等形成立體式的宣傳格局，積極向廣大員工宣傳集團(tuán)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化、企業(yè)宣傳片等。所屬各單位也紛紛建立了微信公眾號(hào)或微信群，集理論教育、信息發(fā)布、學(xué)習(xí)交流、主題宣講、任務(wù)布置等于一體，暢通了溝通渠道，提高了工作效率。

（二）建設(shè)“微文化”，凝聚“微力量”

“微文化”看似載體小，卻“微”力大大，企業(yè)要致力將各種正能量文化體系建設(shè)植根于“新媒體”之中，促進(jìn)思想政治工作與“新媒體”價(jià)值影響的相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)。我們開(kāi)設(shè)的“微課堂”，利用微信講黨課，實(shí)現(xiàn)了“大宣講”，并開(kāi)展微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微信公布監(jiān)督安全隱患，用微信文字、聲音、視頻征集職工意見(jiàn)建議等，深受員工歡迎。

（三）占領(lǐng)“微陣地”，加強(qiáng)“微教育”

除了要求企業(yè)員工人人都加入企業(yè)公眾號(hào)外，廣大思想政治工作者要有占位意識(shí)，增加“新媒體”上線(xiàn)次數(shù)，積極發(fā)布大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的消息，可以是企業(yè)重大事件、文體活動(dòng)的文字、圖片、視頻現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)，振奮人心的時(shí)事傳播（注意商業(yè)秘密），經(jīng)典凝煉的微言微語(yǔ)，感人至深的微人微事等，全面占領(lǐng)“微陣地”，達(dá)到潛移默化“微教育”的目的。

（四）建好“微隊(duì)伍”，增強(qiáng)“微能力”

“微隊(duì)伍”不僅要學(xué)習(xí)“新媒體”知識(shí)，而且要善于把思想政治教育工作與“新媒體”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，思想政治工作者要更加積極地與職工群眾互動(dòng)，主動(dòng)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和工作生活情況，可以通過(guò)市井俚語(yǔ)和未加粉飾的實(shí)話(huà)，以“草根性”的語(yǔ)言融入思想政治工作中，增加思想工作的實(shí)效。同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)事件輿情的應(yīng)對(duì)能力，讓負(fù)面輿情能夠“化險(xiǎn)為夷”“化危為機(jī)”。

（五）唱響“微旋律”，搞好“微協(xié)作”

“新媒體”做思想政治工作要注重發(fā)揮組織、宣傳、紀(jì)檢、監(jiān)察、黨群等部門(mén)在“微信息”傳播中的齊抓共管作用，有必要建立一套針對(duì)“新媒體”信息的收集、梳理、分析、處置、引導(dǎo)機(jī)制，唱好“微旋律”和聲。要及時(shí)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行處理和反饋，通過(guò)有關(guān)渠道按時(shí)解決。同時(shí)注重與傳統(tǒng)教育相結(jié)合、線(xiàn)上與線(xiàn)下配合，特別是一些敏感、疑難和深層次問(wèn)題，仍需要開(kāi)展線(xiàn)下耐心細(xì)致的思想政治工作，找到互補(bǔ)規(guī)律，使“新媒體”思想政治工作的效率和貢獻(xiàn)率得到進(jìn)一步提高。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，“新媒體”的出現(xiàn)，不僅拓寬了國(guó)企思想政治工作的領(lǐng)域，而且提高了思想政治工作的新形式和發(fā)展新契機(jī)，加速了實(shí)現(xiàn)思想政治工作現(xiàn)代化的進(jìn)程。我們完全可以相信，隨著信息化建設(shè)的不斷深入，相關(guān)技術(shù)的進(jìn)一步完善，“新媒體”思想政治工作必將大有作為。