試論檔案管理意識在新媒體宣傳工作中的作用

張秀娟

（棗莊市立醫(yī)院 山東棗莊 277101）

檔案管理是對社會實踐活動所形成歷史記錄的歸檔和利用，新聞宣傳是“新近發(fā)生的事實的報道”，雖然工作性質(zhì)相距甚遠，但隨著社會發(fā)展，二者的重要性均越來越突出。

檔案管理工作應(yīng)具備的意識

新的時代環(huán)境下，信息化進程的快速發(fā)展直接影響檔案工作的運作方式、基本理念乃至檔案工作者的思維觀念。檔案管理工作應(yīng)該強化以下幾方面意識：

價值意識。檔案作為不同時代生產(chǎn)生活的真實記錄，凝聚著華夏兒女無窮智慧的文化瑰寶，作為個體的人無法親身經(jīng)歷，卻能夠一一記錄、世代相傳。因此，檔案管理工作是延續(xù)人類的記憶，聯(lián)系過去、現(xiàn)在和未來的信息紐帶，是維系歷史發(fā)展脈絡(luò)的一項重要工作。檔案的價值意識代表著一種科學的態(tài)度和觀念，作為一種原生的信息資源，檔案的生命和價值在于利用，只有合理、充分利用起來，檔案才能更大地發(fā)揮其不可估量的價值。

時效意識。正是基于檔案的重要性，因此檔案應(yīng)及時收集歸檔，立卷后的檔案應(yīng)及時登記造冊，只有強化時效意識，才能最大程度地保證檔案資料的完整。

完整意識。檔案需要進行基本的分類、組合、排列、編號、編制目錄、建立全宗等，是一個組成完整有序體系的條理化過程，檔案的真實性和完整性是其價值的體現(xiàn)。

創(chuàng)新意識。面對新環(huán)境、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，檔案管理工作者應(yīng)有新理念、新定位、新思路，突破傳統(tǒng)的思維定式與工作慣性，運用數(shù)字化、信息化等載體，不斷創(chuàng)新管理手段、宣傳模式和服務(wù)機制，有目的、有重點、有計劃地對檔案文獻資源進行優(yōu)化。

檔案管理意識在新媒體宣傳工作中的運用

重視素材和線索的價值。檔案資料是有價值的，素材和線索對新媒體宣傳而言同樣具有重要價值。新聞素材是在開始新聞寫作時所獲得的關(guān)于新聞事實的第一手材料（采訪筆記、實物、錄音、錄像等）和第二三手材料（各種簡報、總結(jié)、情況匯編等）。這些材料往往是零散的、沒有邏輯聯(lián)系甚至相互矛盾的，新聞宣傳工作者首先要學會做好“檔案”整理工作，對獲得的素材進行整理、核查、補充，然后使用素材中有新聞價值的部分，寫成新聞。

學會“蹭熱度”是新媒體宣傳的“捷徑”。時效性是新聞價值五要素之一。時效意識有助于檔案的真實、完整，更是新媒體宣傳工作最為突出的特點和最應(yīng)遵循的原則之一，甚至是宣傳成功的制勝法寶。信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達驅(qū)動了新媒體時代的到來，其突出的共享性和開放性，給新聞宣傳工作者提供了廣闊的學習借鑒空間。每個網(wǎng)絡(luò)熱詞均是“背后有故事”，連接著社會熱點事件，將其引用到標題或正文中，自然能夠吸引流量。學會“蹭熱度”是宣傳工作者強化時效意識的體現(xiàn)。當然，“蹭熱度”是一門學問，新聞宣傳工作者需要具備敏銳的洞察力和扎實的文字功底，合理分析利用一手“檔案”的價值，注重篩選過濾信息，找出線索和新聞點，有效跟蹤事件，挖掘出信息的時效價值和創(chuàng)新價值。如何將現(xiàn)有素材進行歸整、重組，極為考驗新媒體宣傳工作者的職業(yè)素養(yǎng)，熱度“蹭”得好，受眾感到自然、有序，愿意接受，便會取得良好的宣傳效果。

重視新媒體宣傳的完整度和多維度。檔案管理的“完整意識”對新媒體宣傳工作的啟發(fā)主要有以下四個方面：一是素材的全面收集。新媒體宣傳工作中的素材收集需要多方尋找線索、不斷積累，必要時建立檔案庫。二是稿件的多形式呈現(xiàn)。新媒體平臺的一大優(yōu)勢，就是可以實現(xiàn)稿件以文、圖、視頻、音頻等多種形式推送給讀者，使讀者各取所需，更能達到吸引讀者的良好效果。三是稿件的多平臺分發(fā)。可建立新媒體矩陣，將優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)稿件發(fā)布在官方網(wǎng)站、微信、微博等多個新媒體平臺，為主平臺導(dǎo)流，使多平臺互推，均衡利用各類平臺增加曝光度、關(guān)注度。四是新聞的追蹤報道。對發(fā)布后的熱點新聞，可及時跟進采寫相關(guān)后續(xù)報道，以更為系統(tǒng)、完整地呈現(xiàn)事件的全貌。

創(chuàng)新是新媒體宣傳工作的靈魂。當前處于信息時代，社會大眾對信息的需求量急劇增加，檔案和宣傳工作都是提供信息服務(wù)的工作，傳統(tǒng)的檔案管理和宣傳方式已無法滿足時代發(fā)展的需求。只有與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展，才能提高工作效率、實現(xiàn)工作出彩。而無論檔案管理，還有新媒體宣傳，都需要在思維觀念、管理手段、載體平臺、服務(wù)方式等方面全面樹立創(chuàng)新意識。就檔案管理而言，主要指運用現(xiàn)代科技手段和先進管理方法，提高檔案管理的規(guī)范化、標準化、數(shù)字化、信息化水平，在檔案資源共享、在線服務(wù)、檔案閱覽服務(wù)上創(chuàng)新工作。

總結(jié)與思考

檔案管理工作需要人力資源和物質(zhì)資源的共同支撐，假如這種巨大的投入換來的只是毫無意義的紙質(zhì)文件，那么檔案管理就失去了應(yīng)有的意義。同時，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，宣傳工作作為醫(yī)院在市場競爭中的策略之一，不僅能提高就診量，增加經(jīng)濟效益，更能積累醫(yī)院品牌文化的無形資產(chǎn)，促進醫(yī)患和諧，創(chuàng)造社會效益。