遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用

（高郵市供電公司,江蘇 高郵 225600）

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)是電力營銷管理的重要手段，在實(shí)際工作中，需注意技術(shù)、設(shè)備的選用，保證電力系統(tǒng)的全面監(jiān)測，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行及電力企業(yè)運(yùn)維中的問題，為后期管理工作優(yōu)化提供直接依據(jù)。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用是人們安全用電的基本保障，可為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。因此，需充分發(fā)揮遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)電力服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一、電力營銷和遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)概述

（一）電力營銷

從職能類型上來看，電力行業(yè)從屬于政府相關(guān)部門具備一定的行政能力，但隨著國有企業(yè)改革創(chuàng)新策略的逐漸深入，電力企業(yè)逐漸呈現(xiàn)出市場化發(fā)展趨勢，行政職能的作用逐漸消退。當(dāng)前階段，電力企業(yè)在電力營銷的基礎(chǔ)上獲取大量經(jīng)濟(jì)效益，通過對當(dāng)前電力營銷系統(tǒng)的建立與完善，促使電力用戶滿意度的全面提升，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高電力營銷工作高效性與質(zhì)量性，相關(guān)部門應(yīng)增加在人力和物力方面的投入，以有效提高電力營銷質(zhì)量。但從目前實(shí)際營銷工作開展來看，存在多種不利影響因素，如，創(chuàng)新不足、成本較高、項(xiàng)目種類復(fù)雜等等，嚴(yán)重影響電力企業(yè)相關(guān)營銷工作的正常開展。

（二）遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的定義

電力企業(yè)中的遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，主要是通過軟件和用電采集系統(tǒng)構(gòu)成，目前已經(jīng)在我國的電力企業(yè)中得到了很好的應(yīng)用，并且該技術(shù)憑借著快捷高效的工作效率，很好的提高了用戶用電信息的采集工作效率，通過對應(yīng)的軟件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)用戶具體電費(fèi)的計(jì)算，可以很好的降低抄表、核算與統(tǒng)計(jì)的工作量，控制管理了電力企業(yè)的運(yùn)營成本。在遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)運(yùn)用的過程中可以真正意義上，實(shí)現(xiàn)對用電設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且將用戶產(chǎn)生的對應(yīng)電力信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與共享，有效的提高了電力企業(yè)和用戶之間的溝通交流。由于該技術(shù)主要借助的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在用戶數(shù)據(jù)信息傳遞的過程中存在一定的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樾枰娏ζ髽I(yè)不斷的加強(qiáng)，該電力營銷系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。

二、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用方法

（一）實(shí)現(xiàn)檢查設(shè)備的統(tǒng)一使用

在進(jìn)行電力營銷時(shí)，相關(guān)人員要加大對遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的重視，對其的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行具體的分析，檢查設(shè)備的統(tǒng)一使用才能得到實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在我國遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)在檢查過程中仍舊存在嚴(yán)重的技術(shù)差異，在采集用電數(shù)據(jù)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異。因此，提高為了用電檢查的可靠性以及準(zhǔn)確性，需要對檢查設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一使用，并且將用電檢查與電力系統(tǒng)充分融合，適當(dāng)調(diào)整電力營銷方式，構(gòu)建良好科學(xué)的用電檢查體系，進(jìn)而為用戶創(chuàng)設(shè)良好可靠的用電環(huán)境，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的作用以及功能。

（二）及時(shí)更換落后電表

在電力系統(tǒng)中，作為核心且重要的統(tǒng)計(jì)與計(jì)量的設(shè)備便是電表，但是其在實(shí)際應(yīng)用期間會(huì)收到地域以及環(huán)境的影響而出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差或者是故障的情況，進(jìn)而導(dǎo)致電力營銷受到影響，并且也會(huì)令電力營銷實(shí)效性受損?；诖?，便需要在電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行期間及時(shí)更換掉其中已經(jīng)落后的電表，確保其可以優(yōu)質(zhì)的完成既定功能，為電力監(jiān)察工作提供更加精確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)[2]。在此期間，可以更換市面上面比較先進(jìn)的電表，確保其在工作期間可以抵抗環(huán)境的影響，并且在計(jì)量期間擁有較好的數(shù)據(jù)采集能力以及傳輸能力，這樣便可以有效減少電力企業(yè)中工作人員的工作負(fù)擔(dān)，提升電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查工作的效率。

（三）合理選擇通信方式

當(dāng)用電檢查系統(tǒng)找到故障信息后，故障信息能否及時(shí)傳遞給管理者和維護(hù)者決定了用電系統(tǒng)的維護(hù)效率。現(xiàn)有的通信技術(shù)在傳輸信息過程，容易受到各種外界因素影響，而各種通信技術(shù)由于本身的優(yōu)缺點(diǎn)差異的影響，適合運(yùn)作的環(huán)境有所不同。根據(jù)用電檢查地點(diǎn)所處的外界環(huán)境特點(diǎn)，要有針對性選擇通信方式，并對周圍的環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑?，減少對通信的干擾，降低故障出現(xiàn)的頻率，是用電檢查信息能夠更快更好的傳遞。

（四）人員素質(zhì)水平的提升

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)是一個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)性以及技術(shù)性的工作，對工作人員的技術(shù)素養(yǎng)要求也比較高，因此，電力企業(yè)一定要做好人才儲備和人才培養(yǎng)工作，進(jìn)而培養(yǎng)一批具有豐富理論知識以及較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)人員，電力企業(yè)可以從社會(huì)中吸納具有專業(yè)優(yōu)勢的人才，同時(shí)也可以從企業(yè)內(nèi)部挖掘人才，通過技能教育以及技術(shù)培訓(xùn)提高人員的操作水平以及知識結(jié)構(gòu)，為該檢查技術(shù)的全面使用做好人才準(zhǔn)備。

結(jié)束語：

電力行業(yè)要想得到更加快速的發(fā)展，提升電力營銷的質(zhì)量和效益，就要滿足顧客對電力營銷服務(wù)的需求，對電力營銷進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查，減少電力營銷中出現(xiàn)的問題。另外，電力企業(yè)也可以采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式對電力系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，采用先進(jìn)的信息技術(shù)對遠(yuǎn)程用電進(jìn)行檢查，電力企業(yè)供電服務(wù)的水平才能得到提升。