胡小峰

（江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院，江蘇 淮安 223005）

大學(xué)階段是青年從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡期和適應(yīng)期，大學(xué)生心理還不十分成熟，常常會(huì)由于一些身邊的事情，產(chǎn)生一些負(fù)面的情緒，甚至是情緒失控。這種情緒失控不僅對(duì)大學(xué)生自身心理健康會(huì)造成嚴(yán)重的影響。尤其是近年來(lái)，越來(lái)越多的社會(huì)目光投入到了大學(xué)生心理健康上。因此，有必要通過(guò)科學(xué)手段提高大學(xué)生的自我情緒管理能力，保證大學(xué)生的心理健康。

一、大學(xué)生情緒管理能力培養(yǎng)的重要性

情緒管理是一種能力，一個(gè)具有較高情緒管理能力的人，可以從容應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合，可以用理性的問(wèn)題看待事情的本身而不是被情緒沖昏頭腦。

（一）情緒管理對(duì)大學(xué)生心理健康的重要性

情緒管理能力是大學(xué)生心理健康的重要指標(biāo)之一。心理健康的大學(xué)生具有一定的情緒管理能力，能夠適度的把握自己的情緒。當(dāng)一個(gè)人能夠控制自己的情緒的時(shí)候，才能夠客觀的分析問(wèn)題，正確的看待當(dāng)下面對(duì)的挫折與失敗，找出合理的解決途徑。如果一個(gè)人缺乏情緒管理的能力，那么很容易被眼前的一些事情影響，久而久之，如果負(fù)面的情緒得不到釋放，那么很容易產(chǎn)生心理健康方面的問(wèn)題，而心理健康方面的問(wèn)題如果進(jìn)一步發(fā)展，又極容易釀成影響惡劣的社會(huì)事件。因此，情緒管理能力是心理健康的重要組成部分，高校有必要通過(guò)各種手段提高學(xué)生的情緒管理能力，以保證學(xué)生能夠安穩(wěn)的度過(guò)從學(xué)校到社會(huì)的這段過(guò)渡期。

（二）情緒管理對(duì)大學(xué)生生活的影響

情緒管理的另一重要性體現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生生活的影響上。由于大學(xué)生剛剛從中學(xué)生活中走出，如果上有了一定的自由，會(huì)面對(duì)各種各樣的新鮮事物。這些形形色色的新鮮事物，一方面豐富了大學(xué)生的生活，上大學(xué)經(jīng)歷更加精彩。另一方面，這些新鮮事物也存在著潛在的危機(jī)，常常會(huì)對(duì)學(xué)生造成一定的打擊。而大學(xué)生活不像中學(xué)那樣有父母陪在身邊，不好的情緒很容易被身邊的人觀察到。由于生活上獲得了自由及課程安排的不同，一個(gè)宿舍的人可能都不會(huì)每天都有大量的時(shí)間接觸在一起，再加上大學(xué)生往往會(huì)隱藏自己的情緒，因此，當(dāng)不好的情緒產(chǎn)生時(shí)，往往很難被身邊的人發(fā)現(xiàn)。而如果有良好的自我情緒管理能力便可以極力避免這些負(fù)面影響，盡快讓自己的生活回歸到正常軌道上。因此，提高大學(xué)生情緒管理能力不僅是心理健康的要求，也是保障大學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的要求。

（三）情緒管理能力對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響

人們將大學(xué)比作小社會(huì)，最根本的原因就是因?yàn)榇髮W(xué)有比中學(xué)更加復(fù)雜和多樣化的人際關(guān)系。如何處理這些人際關(guān)系是人生的必修課，人是社會(huì)性動(dòng)物，健康的人際交往是必不可少的。但是對(duì)于情緒管理能力較差的大學(xué)生而言，容易因?yàn)榍榫w失控而導(dǎo)致人際關(guān)系較差，長(zhǎng)此以往會(huì)形成心理壓力，而這種壓力又沒(méi)有朋友可以訴說(shuō)宣泄。而一個(gè)有較高自我情緒管理能力的大學(xué)生，可以培養(yǎng)出健康和諧的人際關(guān)系，這種人際關(guān)系會(huì)讓學(xué)生對(duì)生活更加樂(lè)觀，更加充滿(mǎn)陽(yáng)光，同樣也會(huì)形成良性循環(huán)。從這一角度出發(fā)提高大學(xué)生自我情緒管理能力是十分有必要的。

二、大學(xué)生常見(jiàn)情緒失控原因及其特點(diǎn)

情緒管理能力較差，歸根到底是心理層次的問(wèn)題。要提高大學(xué)生自我情緒管理能力，那么首先要充分了解大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題，從而對(duì)癥下藥，尋找出提升大學(xué)生自我情緒管理的有效辦法。

（一）環(huán)境變化導(dǎo)致的情緒控制能力下降

由于剛到一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較自由和陌生的環(huán)境，許多大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一定程度的不適應(yīng)。是對(duì)大部分人而言，這種不適應(yīng)都可以通過(guò)一定階段的調(diào)整而適應(yīng)。但是也有一部分同學(xué)，由于從小到大一直在父母身邊成長(zhǎng)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種獨(dú)自面對(duì)陌生環(huán)境的情況，因此會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期難以適應(yīng)的問(wèn)題。這種情況下，大學(xué)生常常會(huì)因?yàn)閷?duì)周遭陌生的環(huán)境與人表現(xiàn)出一種天然的排斥與不信任，主要表現(xiàn)為易怒，缺乏學(xué)習(xí)熱情，對(duì)任何事物都提不起興趣。這時(shí)學(xué)生情緒失控的原因往往是自衛(wèi)心理過(guò)度所導(dǎo)致的。

（二）因友情等方面引起的情緒失控

因友情等方面原因引起的情緒失控，歸根到底是一種人際關(guān)系危機(jī)。正如上文所提到，由于大學(xué)的環(huán)境相較于中學(xué)有極大的開(kāi)放性，有更復(fù)雜，更多元化的人際關(guān)系。但一時(shí)間大學(xué)生對(duì)如何處理這些復(fù)雜的人際關(guān)系還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，因此往往容易造成對(duì)伴侶或朋友抱有過(guò)高的不切實(shí)際的期望。當(dāng)這種期望與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差時(shí)，便容易出現(xiàn)情緒失控的現(xiàn)象。而歸根到底這種人際關(guān)系的危機(jī)又與大學(xué)生自身的生活環(huán)境有很大關(guān)聯(lián)。比如說(shuō)城鄉(xiāng)之間會(huì)有差異，獨(dú)生與非獨(dú)生子女之間也會(huì)有差異。大多數(shù)出生在城市的學(xué)生是獨(dú)生子女，這類(lèi)群體往往在小時(shí)候就受到來(lái)自父母以及長(zhǎng)輩的全部關(guān)愛(ài)，因此極容易形出現(xiàn)自我為中心做事不考慮他人感受的情況。而出生在農(nóng)村的學(xué)生，往往家中有較多的兄弟姐妹，做事情時(shí)往往會(huì)過(guò)分考慮到他人感受進(jìn)而忽略了自身的感受，在與人相處的時(shí)候容易受到傷害。這兩種都是不健康的人際關(guān)系處理方式，極容易在人際交往中遇到挫折，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生形成自卑等性格。另外，由于大學(xué)的開(kāi)放性，學(xué)生需要處理很多之前沒(méi)有處理過(guò)的人際關(guān)系。比如說(shuō)師生關(guān)系，同學(xué)關(guān)系，寢室關(guān)系，社團(tuán)成員關(guān)系，校園組織關(guān)系等等。學(xué)生到大學(xué)之后，很多事情需要自己去解決，會(huì)牽扯到與很多陌生人的關(guān)系?；蛞蜢t腆，或因自卑，或因溝通技巧不夠，許多人往往想要同他人交往，但是又因?yàn)榉N種原因，造成了人際交往的障礙。這種人際交往的障礙與強(qiáng)烈的人際交往愿望相互沖突，久而久之很容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一些例如自卑和孤獨(dú)等情緒。

三、提高情緒管理在大學(xué)生心理健康教育中的運(yùn)用策略

前文論述分析了大學(xué)生常見(jiàn)的情緒失控原因及特點(diǎn)，以下針對(duì)上述提到的原因，給出提高情緒管理在大學(xué)生心理健康教育中的運(yùn)用策略。

（一）輔導(dǎo)員要建議家長(zhǎng)溝通機(jī)制

輔導(dǎo)員不僅僅是學(xué)生在校的引路人，還是學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通橋梁。導(dǎo)員要定期與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)與家長(zhǎng)交流學(xué)生在校的表現(xiàn)情況，要做到多方面溝通與監(jiān)督。由于家長(zhǎng)的受教育程度不同，很多家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為管理和教育學(xué)生完全是學(xué)校的事，與家庭無(wú)關(guān)。導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通想法，讓家長(zhǎng)明白學(xué)校與家庭都是教育孩子的關(guān)鍵。很多孩子之所以會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，以及情緒失控的現(xiàn)象，追根溯源，從小到大家長(zhǎng)對(duì)孩子心理健康的不重視占了很大一部分原因。因此，輔導(dǎo)員老師有必要加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通，及時(shí)互換孩子的信息，力求做到雙管齊下，多方面保證孩子的心理健康。

（二）輔導(dǎo)員要耐心傾聽(tīng)學(xué)生的心聲

前文提到，由于大學(xué)生剛到一個(gè)陌生的環(huán)境中，人際交往方面的能力還尚不成熟，因此學(xué)生會(huì)出現(xiàn)遇到各種各樣的煩惱，但沒(méi)有傾訴對(duì)象的情況。在這時(shí)候老師就要做好一個(gè)傾聽(tīng)者，既是了解了學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的一些情況，及時(shí)給予學(xué)生一些鼓勵(lì)和安慰，又是讓學(xué)生找到了一個(gè)傾瀉的窗口，可以把負(fù)面情緒傾倒出來(lái)，提高學(xué)生的情緒管理能力。特別是對(duì)于一些情緒失控的高發(fā)學(xué)生群體，例如家庭情況較困難，人際交往能力較差，行為較孤僻的學(xué)生，輔導(dǎo)員老師要多給予一些關(guān)注，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的異常心理，及時(shí)找學(xué)生約談，解開(kāi)學(xué)生心中的結(jié)癥，避免學(xué)生的負(fù)面情緒長(zhǎng)期積郁心中形成心理問(wèn)題。

（三）努力營(yíng)造有利于情緒管理的校園文化氛圍

個(gè)人是群體的一部分，因此個(gè)人的情緒也很容易受到整個(gè)校園群體的影響。學(xué)?？梢远ㄆ诮M織一些心理輔導(dǎo)的活動(dòng)，讓學(xué)生了解負(fù)面情緒的危害以及調(diào)節(jié)情緒的辦法，教授學(xué)生管控情緒的技能，建立相配套的校園心理咨詢(xún)室，讓學(xué)生能夠正視負(fù)面情緒，并做到能夠主動(dòng)去尋求幫助或自我排解。營(yíng)造有利于情緒管理的校園文化氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生們相互關(guān)愛(ài)，正確看待發(fā)生在自己身上的負(fù)面情緒，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的自我情緒管理能力。

綜上所述，提高大學(xué)生情緒管理能力是一件長(zhǎng)久的事情，并且需要多方面共同努力。尤其是家長(zhǎng)方面，在我國(guó)傳統(tǒng)家庭文化中，很少有家長(zhǎng)會(huì)注意到學(xué)生的心理問(wèn)題，由此造成了大量的學(xué)生到大學(xué)之后還會(huì)出現(xiàn)情緒失控，人際交往能力差的情況。高校方面要致力于營(yíng)造一種相互友愛(ài)團(tuán)結(jié)的校園文化氛圍，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)到什么是負(fù)面情緒，讓學(xué)生能夠正視發(fā)生在自己身上的負(fù)面情緒，并教育學(xué)生自我調(diào)理的辦法，以及及時(shí)尋求老師或同學(xué)的幫助。只有通過(guò)多方努力，讓提高大學(xué)生情緒管理工作變成一種常態(tài)，這樣才能夠打造和諧的大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)氛圍，為社會(huì)培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才。