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企業(yè)債權(quán)管理對企業(yè)運營和長遠發(fā)展具有十分重要的作用,是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的保障,企業(yè)債權(quán)管理制度也是企業(yè)制度中的一個重要節(jié)點,在當(dāng)前,我國積極建設(shè)法治社會,法律制度更加合理化和規(guī)范化,是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo),同時也是企業(yè)運營和發(fā)展的保障。企業(yè)債權(quán)管理在企業(yè)經(jīng)營中影響重大,在企業(yè)債權(quán)管理中,必須要樹立法律思維和法律意識,以法律規(guī)范為導(dǎo)向,做好企業(yè)債權(quán)管理工作,在管理中體現(xiàn)法律思維和意識。
總體來看,目前我國各類企業(yè)制度的完善水平有了很大的提升,相對成熟的現(xiàn)代化企業(yè)制度逐步完善,債權(quán)管理制度作為企業(yè)制度建設(shè)的重點,其完善程度較高,但是,也必須要承認(rèn)一些現(xiàn)狀,各企業(yè)仍然具有不同的問題,債權(quán)管理過程中忽視了法律的適用,不能依據(jù)法律去解決債權(quán)管理中的問題,債權(quán)管理中缺乏法律意識,對法律的重視程度較低。這種現(xiàn)象在一些中小規(guī)模的企業(yè)中尤為突出,中小企業(yè)相對來說規(guī)模較小,經(jīng)營范圍較小,營業(yè)品類較少,在制度方面還有很大的發(fā)展空間,企業(yè)的法律意識和法律思維相對欠缺,與大企業(yè)相比在債權(quán)管理中對法律適用重視程度較低。
企業(yè)債權(quán)管理水平的高低,直接影響到企業(yè)債權(quán)能否有效實現(xiàn)。在債權(quán)管理過程中,法律是保障債權(quán)實現(xiàn)的有效手段,企業(yè)與客戶的整個交易過程中應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確規(guī)范的法律為依據(jù)。企業(yè)的交易過程大體可以分為三個階段,即交易前,交易中和交易后,在當(dāng)前,企業(yè)之間的競爭相對來說是非常激烈的。為保持市場占有率,不斷開發(fā)新的客戶,在交易前,不會嚴(yán)格依據(jù)法律對客戶進行調(diào)研,甚至是一些沒有法律資格的商業(yè)主體也成為企業(yè)的客戶,這就給日后的債權(quán)實現(xiàn)留下了極大的隱患;在交易過程中,實現(xiàn)債權(quán)的合同表述不夠準(zhǔn)確,合同條款的規(guī)定也缺乏規(guī)范性。
在現(xiàn)代法治社會中,是以法律為依據(jù),講求證據(jù),但是在一些企業(yè)債權(quán)管理過程中發(fā)現(xiàn),因為經(jīng)營過程中忽視證據(jù)的留存,導(dǎo)致較多的應(yīng)收賬款不能按時收回,拖欠甚至拒絕給付的現(xiàn)象大量存在,這無疑會導(dǎo)致企業(yè)過多壞賬的產(chǎn)生,企業(yè)壞賬較多,就意味著企業(yè)可用資金的減少,從而對企業(yè)的穩(wěn)健運營產(chǎn)生帶來不利影響[1]。企業(yè)債權(quán)的載體是相關(guān)憑證,沒有憑證的證明,就不能說明存在合法有效的債權(quán),雖然在商業(yè)中大多公司都會極其重視商業(yè)信譽,信守承諾,但仍舊有一些公司故意利用法律漏洞,獲取利益。
目前一些企業(yè)的法律意識和法律思維仍舊有一定的提升空間,特別是在中小企業(yè)中更要重視遵守法律法規(guī),在債權(quán)管理過程中要形成法律思維和法律意識。債權(quán)管理的全過程大體上可以分為三個部分,第一部分就是客戶的選擇,第二部分就是交易過程,第三部分主要是債權(quán)實現(xiàn)。為最大程度保障債權(quán)的實現(xiàn),在客戶選擇中,最重要的就是選擇具有法律資質(zhì)且信用良好的企業(yè),這些客戶必須具備國家法律法規(guī)所要求的資質(zhì),當(dāng)產(chǎn)生債權(quán)糾紛時,可以直接與這些企業(yè)溝通,并且責(zé)任主體明確,不會產(chǎn)生錯綜復(fù)雜的債權(quán)關(guān)系,利于債權(quán)的實現(xiàn),同時良好的商業(yè)信譽也是債權(quán)得以實現(xiàn)的保證;在交易過程中,貫徹法律思維和法律意識主要是在合同訂立中,合同條款是對雙方權(quán)利與義務(wù)明確的說明,債務(wù)債權(quán)關(guān)系在合同中也會界定,同時合同也是債權(quán)實現(xiàn)最有利的憑證;債權(quán)實現(xiàn)過程中,則主要是以法律為指導(dǎo)。
企業(yè)債權(quán)管理中,如何在產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)糾紛時,通過有利的證據(jù)證明債權(quán)的有效存在是解決問題的關(guān)鍵,這時主要是依據(jù)法律上規(guī)定的憑證來確定,這也就是證據(jù)。當(dāng)前,隨著法律的不斷完善和社會法制水平的改善,企業(yè)經(jīng)營過程中行為多以合同來確定雙方職責(zé),合同就是最有力的證據(jù),一般來說企業(yè)對合同的保存是十分重視的,所以合同證據(jù)不存在發(fā)生的概率較低,但對于債權(quán)管理來說,證據(jù)的保留不僅是合同,如一些合同的補充條款、合同的變更條款,這些都會影響債權(quán)實現(xiàn),這些證據(jù)同樣是必須要保存好的,同時,對方是否全面履行義務(wù)或者違約行為都是保障債權(quán)實現(xiàn)的有效證據(jù)。把涉及到企業(yè)債權(quán)管理的證據(jù)及時有效的保存,有效降低舉證責(zé)任的難度,充分保障企業(yè)債權(quán)。
目前我國的法制環(huán)境有了很大的改善,這對于企業(yè)債權(quán)實現(xiàn)是十分有利的。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)債權(quán)不能實現(xiàn)的問題時,首先考慮的應(yīng)是法律手段[2]。企業(yè)債權(quán)逾期越久,意味著追回債權(quán)的難度越大,同時由于訴訟時效的存在,在法定期間內(nèi)不及時請求給付,對方企業(yè)很容易利用訴訟時效推脫責(zé)任,所以在針對較長時間的債權(quán)難以實現(xiàn)時,可以采取一些措施,延長訴訟時效,保證企業(yè)債權(quán)的有效性;對于逾期時間相對較短的債權(quán),可以先由企業(yè)派出專門的法務(wù)和財務(wù)人員進行催收,因為法律訴訟也有成本存在的,必須要把訴訟成本考慮在內(nèi)。在堅持法律追繳債權(quán)的前提下,也要考慮到實際情況。
企業(yè)債權(quán)管理制度是企業(yè)制度中的核心制度之一,完善規(guī)范的企業(yè)債權(quán)管理是企業(yè)長遠運營的重要保障。在法律制度不斷完善的形勢之下,應(yīng)當(dāng)用法律保障企業(yè)債權(quán),及時認(rèn)識到目前企業(yè)債權(quán)管理中法律適用的不足,采取更加合理完善的法律方案,切實保障債權(quán)實現(xiàn)。