大學(xué)生微信行為特征與關(guān)注偏好淺析

常福英

（山西大同大學(xué)商學(xué)院，山西 大同037009）

2019 年10 月，教育部發(fā)布的《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》明確提出，“要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想鑄魂育人，加快構(gòu)建高校思想政治工作體系，推動(dòng)形成“三全育人”工作格局”。2019 年12 月，教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于服務(wù)全民終身學(xué)習(xí) 促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作的通知》突出強(qiáng)調(diào)，“要加強(qiáng)思想政治教育。落實(shí)網(wǎng)絡(luò)教育黨建主體責(zé)任，努力拓寬思想政治工作載體，形成全員、全過程、全方位育人的工作格局。要探索新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生思想政治工作新思路，提高思政工作水平”。習(xí)近平總書記在2016 年12 月7日至8 日召開的全國高校思想政治工作會(huì)議上明確指出，“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。當(dāng)前社會(huì)生活被越來越強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備以及高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所改變，智能手機(jī)搭載的各種網(wǎng)絡(luò)社交工具進(jìn)一步的推動(dòng)了“社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)化”，微信是最受歡迎的一種。微信作為一種新型的思想教育載體與平臺(tái)，對高校大學(xué)生的思想政治教育工作產(chǎn)生了重要影響。使用微信是當(dāng)下大學(xué)生的一種普遍行為，這種行為對大學(xué)生群體的社會(huì)生活學(xué)習(xí)等各方面有很大影響，由于大學(xué)生各方面的需求存在差異，思想和行為方式易受網(wǎng)絡(luò)的影響，因此我們需要在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際進(jìn)行深入的研究與分析。

一、調(diào)查背景

本文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是采用問卷調(diào)查的形式，通過對山西大同大學(xué)742 名大學(xué)生使用微信習(xí)慣的細(xì)致調(diào)查，探討大學(xué)生的微信行為特征并進(jìn)行關(guān)注偏好研究。調(diào)查問卷共包含25 道題目，內(nèi)容主要涉及大學(xué)生使用微信的頻率和時(shí)長、關(guān)注微信公眾號內(nèi)容和偏好狀況，以及大學(xué)生使用微信朋友圈的目的和心態(tài)等，為了能全面了解大學(xué)生使用微信的偏好和具體情況，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)龐大，所以調(diào)查方式采取隨機(jī)抽樣的形式，即某一群體的全體學(xué)生為樣本，共發(fā)放問卷750 份，回收有效問742 份，有效回收率為98.9%。在有效樣本中，男生181 人，女生561 人；覆蓋文、理2 個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，涉及三個(gè)不同專業(yè)。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，作者對隨機(jī)抽取的30 名大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于使用微信行為的深入探討，以期進(jìn)一步更好地掌握當(dāng)代大學(xué)生使用微信的情況，使用問卷星軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果

通過對問卷調(diào)研結(jié)果的整理和分析，結(jié)合學(xué)生的訪談?dòng)涗?，整體來看，大學(xué)生使用微信的行為較為成熟與理性，微信行為狀態(tài)整體表現(xiàn)良好。

（一）使用時(shí)間上，呈現(xiàn)階段性集中的特點(diǎn)調(diào)查顯示，每天使用微信0—2小時(shí)的學(xué)生占43.4%，2—4 小時(shí)占27.63%，4—6 小時(shí)占14.29%，6 小時(shí)以上為14.69%。每小時(shí)使用頻次方面：大學(xué)生每小時(shí)使用數(shù)次<=1 次的比例高達(dá)17.12%，每天使用2---4 次比例為40.57%，5---7 占16.85%，>=7 次占25.47%。使用間隔在1—2 小時(shí)的占40.7%，間隔3— 5 小時(shí)的占15.5%，間隔6—10 小時(shí)的占10.3%，時(shí)時(shí)都會(huì) 使用的占26.3%。

（二）消息內(nèi)容上，呈現(xiàn)娛樂生活型態(tài)勢調(diào)查顯示，對于微信點(diǎn)贊來看，79.38%的大學(xué)生會(huì)為好友的良好生活狀態(tài)點(diǎn)贊，58.36%的大學(xué)生會(huì)為帶來輕松和快樂的內(nèi)容，如搞笑或自黑的段子點(diǎn)贊，43.13%的大學(xué)生會(huì)為分享對我有用的信息，咨訊的動(dòng)態(tài)，如微信公眾號文章，7.82%的大學(xué)生會(huì)為商業(yè)宣傳廣告或商品宣傳內(nèi)容點(diǎn)贊，28.17%的大學(xué)生會(huì)為美食點(diǎn)贊，30.32%的大學(xué)生會(huì)為自拍點(diǎn)贊，32.61%的大學(xué)生會(huì)為景色點(diǎn)贊，22.37%的大學(xué)生會(huì)為熱門的新聞報(bào)道點(diǎn)贊。

在大學(xué)生“發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)”的朋友圈信息類型來看，排名從高到低分別是活動(dòng)類信息（78.17%）、娛樂類信息（44.34%）、人文類信息 （23.85%）、經(jīng)濟(jì)類信息 （18.87%）、自然類 （11.4 %）、教育類（15.0%）、體育類（7.2%）、軍事類（5.53%）、政治（8.36%）、法制類（5.53%）。 在大學(xué)生關(guān)注公眾號的數(shù)量方面，關(guān)注數(shù)量為1-5 個(gè)的占9.84%，關(guān)注6-10 個(gè)占22.91%，關(guān)注11-20 個(gè)占36.12%關(guān)注20 以上占31.13%

在大學(xué)生所關(guān)注的公眾號類別方面，排名從高到低分別是生活類信息（71.83%）、娛樂類信息（55.39%）、人文類信息 （38.68%）、經(jīng)濟(jì)類信息 （40.0.%）、教育類（50.54%）、政治（21.43%）、體育類、自然類（10.51%）、軍事類（9.97%）。

在大學(xué)生能夠仔細(xì)閱讀的公眾號的數(shù)量上，選擇 1-3 個(gè)公眾號的占55.66%，選擇4-6 個(gè)的占35.18%，選擇7-10 個(gè)的占5.66%，選擇10 個(gè)以上的占3.5%。在這些公眾號類別方面，排名從高到低

以上數(shù)據(jù)表明，在大學(xué)生關(guān)注的微信內(nèi)容中，生活類、娛樂類信息頗受大學(xué)生歡迎，這既體現(xiàn)了新一代青年群體對于豐富精神文化生活的迫切需求，也體現(xiàn)了大學(xué)生對“短、平、快”文化產(chǎn)品的追求取向。

（三）使用行為上，呈現(xiàn)理性化的趨勢調(diào)查顯示，在隱私設(shè)置方面，87.74%的大學(xué)生選擇“加好友時(shí)需要驗(yàn)證”，77.63%的大學(xué)生選擇不開啟“允許陌生人查看十張照片”選項(xiàng)。同時(shí)，22.28%學(xué)生會(huì)對通訊錄進(jìn)行分組，定期清除“非好友”。65.6%的大學(xué)生有過中斷或放棄使用微信的想法，其中23.2%的大學(xué)生 想法強(qiáng)烈，并有所嘗試。

86.3%的學(xué)生表示，對親友、同學(xué)、老師的朋友圈或 公眾號進(jìn)行“點(diǎn)贊”“評論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”時(shí)，心態(tài)和目的是 不一樣的。89.49%的大學(xué)生對親友點(diǎn)贊是為了表示稱贊和鼓勵(lì)，9.84%的大學(xué)生對同學(xué)點(diǎn)贊是為了尋找“存在感”，41.51%的大學(xué)生對老師點(diǎn)贊時(shí)是為了增進(jìn)關(guān)系。

71.7%的大學(xué)生在對親友進(jìn)行評論時(shí)心情放松，語言較隨意，34.77%的大學(xué)生對同學(xué)進(jìn)行評論時(shí)需要仔細(xì)考慮，用詞謹(jǐn)慎，54.45%的大學(xué)生不會(huì)輕易在老師發(fā)布的消息中進(jìn)行評論，即便發(fā)表評論也會(huì)再三斟酌的選項(xiàng)。同時(shí)，86.3%的學(xué)生表示，對親友、同學(xué)、老師的朋友圈或公眾號進(jìn)行“點(diǎn)贊”“評論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”時(shí)，心態(tài)和目的是 不一樣的。89.49%的大學(xué)生對親友點(diǎn)贊是為了表示稱贊和鼓勵(lì)，9.84%的大學(xué)生對同學(xué)點(diǎn)贊是為了尋找“存在感”，41.51%的大學(xué)生對老師點(diǎn)贊時(shí)是為了增進(jìn)關(guān)系。同時(shí)也會(huì)發(fā)表朋友圈來呈現(xiàn)自我。

69.79%的大學(xué)生希望通過朋友圈了解好友的最近生活狀況，超過一半的大學(xué)生認(rèn)為發(fā)朋友圈并不是為了獲得好友的評論和點(diǎn)贊和展現(xiàn)自我，而是為了結(jié)交新的朋友，拓展自己的交際圈。

以上數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生使用微信的態(tài)度總體趨于理性，大學(xué)生的媒體素養(yǎng)有了較明顯的提高，大部分學(xué)生能夠做到不輕易相信網(wǎng)絡(luò)信息，不隨便轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)消息，通過自身可利用的手段進(jìn)行信息的核實(shí)與分析，這些都集中體現(xiàn)了大學(xué)生在微信行為上的成熟與理智。

（四）使用環(huán)境上，呈現(xiàn)開放性復(fù)雜性的特點(diǎn)在新時(shí)代各種外部環(huán)境的影響下，微信的使用環(huán)境更具復(fù)雜性開放性，對大學(xué)生的思維方式、日常行為、思想道德和學(xué)習(xí)風(fēng)氣都產(chǎn)生了一定的影響。

調(diào)查顯示，95.42%的大學(xué)生認(rèn)為有必要開展政治教育工作，79.4%的同學(xué)拒絕控制減少微信的使用，并且比較接受通過微信等此類線上平臺(tái)定期推送，對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和專設(shè)思想政治講座，讓學(xué)生直接地接受教育，與老師產(chǎn)生良好的溝通與互動(dòng)兩者相結(jié)合的方式去開展教育工作。在微信對大學(xué)生思想政治教育新挑戰(zhàn)的方面3.45%的大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人思想自控力不強(qiáng)，62.67%的大學(xué)生沒有網(wǎng)絡(luò)安全意識，46.77%的大學(xué)生對學(xué)校輿論監(jiān)督管理制度還不夠完善。

以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生思想政治教育工作在堅(jiān)持傳統(tǒng)的模式方法上，創(chuàng)新發(fā)揮微信等新媒體的獨(dú)特優(yōu)勢，從而使思想政治教育工作更加迎年輕化、生活化、動(dòng)態(tài)化，潛移默化的去影響大學(xué)生群體。

三、結(jié)論及建議

大學(xué)生作為微信主要的應(yīng)用群體之一，微信生活占據(jù)了他們網(wǎng)上活動(dòng)的大部分時(shí)間和內(nèi)容，而由于科技的發(fā)展，微信的功能還在不斷發(fā)展壯大，它在人們心中的地位會(huì)越來越高，這就導(dǎo)致大學(xué)生對微信的依賴只增不減。從而引發(fā)了一系列的問題和隱患。首先，大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀易受到外界的干擾，而思想道德教育在微信功能中的缺失會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在茫茫信息海洋中迷失自己。其次，大學(xué)生對自我的約束力和自控力不強(qiáng)，而微信功能的愈加強(qiáng)大會(huì)使得大學(xué)生對微信的依賴性越來越強(qiáng)，一定程度上會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)和生活，進(jìn)而影響他們未來的發(fā)展。為了使大學(xué)生在使用微信過程中更加的理性化合理化，關(guān)鍵還在于有效的教育和正確的引導(dǎo)。

微信作為與人溝通的社交工具，大學(xué)生可以通過微信的的朋友圈表達(dá)自己的所思所感以及日常生活，同時(shí)也可以通過微信朋友圈了解朋友的近況，方便及時(shí)的微信視頻或語音溝通更是是讓微信成為大學(xué)生日常交流的主要平臺(tái)。對此，我們提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）提高大學(xué)生的自制力，避免沉迷于社交娛樂大學(xué)生在微信使用中要有自制力、判斷力，要認(rèn)識到不合理、過度使用微信的危害；要培養(yǎng)興趣愛好，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，進(jìn)行積極健康的娛樂方式，從而減少網(wǎng)絡(luò)社交娛樂方式。[1]大學(xué)生要對微信內(nèi)容樹立一個(gè)正確理性的認(rèn)知，嚴(yán)格進(jìn)行自我約束管理，對微信的使用時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的控制，從而防止大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交娛樂，理性認(rèn)識微信等新興生活?yuàn)蕵访襟w，正確使用其社交娛樂功能，同時(shí)有效地意識并利用其學(xué)習(xí)提升知識的功能，從自身做起，推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育水平。[2]

（二）增強(qiáng)微信使用的防范意識，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平大學(xué)生群體由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、辨別能力差等特質(zhì)，易受到網(wǎng)上不良信息的誘惑，高校可以通過多種方式，提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)媒體新聞信息的辨別能力，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的是非觀念，自覺遠(yuǎn)離不良信息，錯(cuò)誤訊息，做到知行合一，行之有效地保障自身安全，將正確的思想觀念落實(shí)到踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)中。[3]首先，高校應(yīng)面向?qū)W生積極開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與思想政治教育工作的真正融合。通過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程教育學(xué)生用批判的思維思考問題，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的是非觀念，使學(xué)生充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的兩面性，合理對待微信與網(wǎng)絡(luò)信息。其次，高效可以邀請資深網(wǎng)絡(luò)媒體專家來校舉辦相關(guān)講座，通過開展知識競賽等多種形式的活動(dòng)，更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，提高學(xué)生的信息篩選與辨別能力，在各項(xiàng)活動(dòng)中提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。最后，高校需要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)范、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的法律法規(guī)宣傳力度，使學(xué)生樹立正確的自我保護(hù)意識。

（三）建立高校官方微信平臺(tái)，打造思想政治教育主要陣地高校要建立完善自己的微信官方平臺(tái)，加強(qiáng)運(yùn)營管理，打造專業(yè)的運(yùn)營隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)布更新與學(xué)生相關(guān)的信息與通知，提高學(xué)生對公眾平臺(tái)的關(guān)注度，使學(xué)生潛移默化受到影響，使微信官方平臺(tái)成為高校思想政治教育的最主要陣地。[4]傳播正確的人際交往知識，通過自己的一言一行來影響當(dāng)代大學(xué)生，即可以通過在自己的朋友圈傳遞正確的價(jià)值導(dǎo)向，也可以在課余時(shí)間深化與學(xué)生的互動(dòng)交流。平臺(tái)中發(fā)布相關(guān)信息或者開創(chuàng)一個(gè)模擬真實(shí)人際交流的3D 場景游戲，提高學(xué)生的人際交往能力。對于微信平臺(tái)中學(xué)生自發(fā)形成的各種討論話題，高校相關(guān)管理人員要善于把握利用好時(shí)機(jī)，巧妙地融入到學(xué)生討論話題中，再加以客觀理性正確的引導(dǎo)。增強(qiáng)與學(xué)生的交流溝通力度，了解不同學(xué)生的人際交往交流差異，從而有針對性地行之有效地解決大學(xué)生的社交問題。高校也可以利用微信公眾平臺(tái)組織學(xué)生不定期開展專題活動(dòng)，采取激勵(lì)手段，鼓勵(lì)大學(xué)生廣泛參與，使校園公眾號真正成為思想政治教育的主陣地。

4.維護(hù)大學(xué)生人際交往，推進(jìn)大學(xué)生思想道德教育水平一方面，微信能增進(jìn)大學(xué)同學(xué)之間的互動(dòng)交流，因此它對大學(xué)生社交的影響是深遠(yuǎn)的，對于大學(xué)生來說，維護(hù)好同學(xué)之間的關(guān)系以拓展人脈是很重要的一點(diǎn)，一方面使用微信有利于維護(hù)與大學(xué)同學(xué)的交往。趨利避害，揚(yáng)長避短，使每個(gè)人都能合理使用微信，并且在使用微信的過程中加強(qiáng)推進(jìn)自身的思想政治道德水平；另一方面，大學(xué)生的微信好友以同學(xué)與朋友為主，朋友圈的生活動(dòng)態(tài)對他們更具有吸引力，因此，朋輩教育作用的發(fā)揮對大學(xué)生群體具有重要意義。[5]從高校挖掘?qū)ふ宜枷胂冗M(jìn)、成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的優(yōu)秀大學(xué)生典范形象，通過朋友圈展示他們積極向上的精神風(fēng)貌，使學(xué)生產(chǎn)生共鳴，積極良好的微信氛圍有助于促進(jìn)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，逐步推進(jìn)大學(xué)生思想道德教育水平。

（五）落實(shí)政策，完善機(jī)制，兼顧內(nèi)容、平臺(tái)、隊(duì)伍建設(shè)首先，高校的學(xué)生工作機(jī)構(gòu)要正確引導(dǎo)大學(xué)生的微信行為，建立充分把握大學(xué)生微信行為特征的機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定大學(xué)生微信行為規(guī)范后，要把微信規(guī)范教育納入大學(xué)生思想政治教育目標(biāo)，針對高校學(xué)生有目的地組織微信行為規(guī)范學(xué)習(xí)；[6]其次，以正面引導(dǎo)為主要方式，適度滿足大學(xué)生的個(gè)性需求，倡導(dǎo)大學(xué)生開展正確的微信行為活動(dòng)，使大學(xué)生將微信行為規(guī)范化，即以規(guī)范的道德修養(yǎng)和行為準(zhǔn)則來約束自身微信行為，切實(shí)做到大學(xué)生微信行為的“知行統(tǒng)一”；[7]最后，高校作為開展大學(xué)生思想政治教育工作的主要陣地，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮教育主導(dǎo)作用，結(jié)合本校思想政治教育工作的特色，深入淺出地把思想政治教育理論性質(zhì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生可以理解、吸收的知識。