產(chǎn)教融合背景下的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

李洪娟

（湖南工貿(mào)技師學院 湖南株洲 412006）

2017 年 12 月，國務(wù)院頒布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》指出“深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接”，2019 年《國家職業(yè)教育改革實施方案》強調(diào)“促進產(chǎn)教融合校企‘雙元’育人”等，由此可見,產(chǎn)教融合是當今職業(yè)教育的大趨勢，它對于促進就業(yè)、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、提升教育質(zhì)量、保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展具有重大意義。在此背景下，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才的培養(yǎng)觀念需要更新，電子商務(wù)行業(yè)自身的特點決定了人才培養(yǎng)必須緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，突出實踐性和創(chuàng)新性。

產(chǎn)教融合的內(nèi)涵及對高職院校的重要意義

產(chǎn)教融合的內(nèi)涵。產(chǎn)教融合的內(nèi)涵，需要結(jié)合政策導(dǎo)向和目前的學術(shù)研究情況，高職教育改革的時代背景是我國正在進行的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)教融合應(yīng)運而生，成為職業(yè)教育改革的有力舉措，從字面意思來看，產(chǎn)教融合中的產(chǎn)就是對生產(chǎn)行業(yè)部門的簡稱，從傳統(tǒng)角度來說，產(chǎn)業(yè)主要是指能夠提供物質(zhì)財富的生產(chǎn)部門，隨著社會分工和生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵不斷充實，外延也不斷擴展。產(chǎn)教融合中提到的教育，在此特指職業(yè)教育。和高等教育不同，職業(yè)教育設(shè)立是培養(yǎng)直接對接產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)部門的技能型、操作型人才，具有相當高程度的專業(yè)性和實務(wù)性。職業(yè)教育，成為了獨立的部門，其產(chǎn)生的目的是滿足社會各行各業(yè)的需求要。融合，是兩種及以上的事物以某種方式結(jié)合到一起成為一種新事物，這是一種過程的概念。融合之后的新事物結(jié)合原來事物的特點，在內(nèi)容和形式上與原來的事物有顯著的不同。

高職院校產(chǎn)教融合的重要性。高職院校的人才培養(yǎng)觀念的更新逐漸提上日程，原因是職業(yè)教育發(fā)展出現(xiàn)了新的形勢。國家層面出臺的一些政策也指明了高職教育的發(fā)展方向。2017年12月，國務(wù)院頒布了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，明確指出深化產(chǎn)教融合是在新形勢下全面提升教育質(zhì)量、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。產(chǎn)業(yè)發(fā)展與教育教學融合是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級對高職教育的必然要求，也將成為高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。

與普通高校的基礎(chǔ)教育不同的是，職業(yè)教育具有專業(yè)性更強、普適性更強，與社會接觸面廣闊的特點?？梢哉f，國家提出的產(chǎn)教融合的教育模式是量體裁衣，對癥下藥，充分考慮了職業(yè)教育的基本特點。將教育與實踐相融合，讓高職院校的學生，做到兩個一，即“工學合一，產(chǎn)教合一”，拓寬了在校職校學生的眼界，更廣泛地參與企業(yè)生產(chǎn)實踐，培養(yǎng)了學生的就業(yè)能力，使學生所接受的職業(yè)教育更具專業(yè)性和社會適應(yīng)性。隨著國家在教育領(lǐng)域改革走向深化，產(chǎn)教融合成為改變傳統(tǒng)教育模式的突破點。產(chǎn)教融合內(nèi)在地要求各高職院校將產(chǎn)教融合貫穿到學生的日常教學中，使得學習不是單純的理論學習，學習本身與企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)合到了一起，這樣一種方式，提高了學生的實踐能力和從業(yè)能力，為學生畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的經(jīng)驗和能力基礎(chǔ)。

產(chǎn)業(yè)融合下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

人才培養(yǎng)的質(zhì)量不能滿足企業(yè)的用人需求。從調(diào)查報告及各著名招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析來看，電商企業(yè)對人才需求有新的變化：學習能力比學歷更重要，高技能電商人才方能突破傳統(tǒng)運營推廣方式的瓶頸；人才需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。近年來，跨境電商盛行，跨境電商、跨國貿(mào)易、營銷與設(shè)計、外語成為跨境需求的最熱門專業(yè)；整個社會的消費水平以及電商企業(yè)的發(fā)展，直接影響起薪與平均薪資標準。

盡管高職院校的電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)置上，盡量做到接近企業(yè)生產(chǎn)實際，但是從人才培養(yǎng)的效果上看，超過一半的電商企業(yè)認為，雖然應(yīng)屆生或?qū)嵙暽伤苄愿?，但入崗培訓必不可少。這說明高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，仍然屬于半成品，不能充分適應(yīng)電商企業(yè)的工作環(huán)境。半數(shù)企業(yè)的崗位培訓需求表明，高校電商專業(yè)產(chǎn)教融合模式仍存在諸多問題：（1）課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)。教材上老舊的案例，無法跟上近年來熱門的新零售、人工智能等熱門概念，更加不用提電商行業(yè)每年涌現(xiàn)的琳瑯滿目的新概念、新玩法、新熱潮，教學很容易落伍于行業(yè)發(fā)展。（2）產(chǎn)教融合深度不夠。各校單方面舉辦專業(yè)咨詢會、專業(yè)講座、邀請電商企業(yè)專家進入課堂參與人才培養(yǎng)等教學活動，企業(yè)通常參與度不足，導(dǎo)致校方缺乏對行業(yè)整體需求的跟進，產(chǎn)教融合難以深入。（3）產(chǎn)教融合形式化。有些電商企業(yè)與高職院校合作時，只將客服、物流等非核心業(yè)務(wù)外包，但企業(yè)通常無暇顧及對學生實習培訓指導(dǎo)，導(dǎo)致項目成果低效。

電商專業(yè)深化產(chǎn)教融合的措施

提高產(chǎn)教融合制度有效性。《國家職業(yè)教育改革實施方案》提到要健全國家職業(yè)教育制度框架,其目的是加快教育現(xiàn)代化，對職業(yè)教育進行改革。 因此，對于產(chǎn)教融合制度來說，首先，職業(yè)教育產(chǎn)教融合校企合作制度構(gòu)成要完整; 其次，職業(yè)教育產(chǎn)教融合校企合作制度層次應(yīng)合理; 最后，職業(yè)教育產(chǎn)教融合校企合作制度標準要科學。

加強校企聯(lián)盟建設(shè)。自身能力的提升少不了各方資源的共享，享用第一手資源是贏得市場競爭力的重要籌碼。以湖南工貿(mào)技師學院為例，電子商務(wù)作為應(yīng)用型特色專業(yè)，目前已經(jīng)與京東建立合作伙伴關(guān)系，共建實習實訓基地，集結(jié)來自政府、高校與企業(yè)等多方主體的力量，實現(xiàn)資源共享和平臺共享，在校搭建實務(wù)操作平臺，實現(xiàn)產(chǎn)教培養(yǎng)的無縫對接。