張 鑫,單志惟
(1.泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 泰州 225300;2.泰州第四人民醫(yī)院,江蘇 泰州 225300)
近年來(lái),國(guó)內(nèi)高校護(hù)理專業(yè)在男生的招收人數(shù)上,逐年增加。但是,根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)道顯示,男護(hù)士離職率高達(dá)60%,這與其“職業(yè)認(rèn)同感”有關(guān)?!奥殬I(yè)認(rèn)同感”是個(gè)體對(duì)社會(huì)職業(yè)角色的認(rèn)可度,發(fā)自內(nèi)心接受這一職業(yè),并對(duì)自己從事職業(yè)的價(jià)值、目的做出積極評(píng)價(jià),男護(hù)士的“職業(yè)認(rèn)同感”對(duì)于他們的離職意愿具有重要影響。
在傳統(tǒng)理念下,男性更應(yīng)該從事“技術(shù)含量高”、“高挑戰(zhàn)性”的工作才符合“男子漢”的身份。而護(hù)理職業(yè)一般以女性為主,如果男性從事護(hù)理行業(yè),很難得到大眾的認(rèn)可,社會(huì)地位也不高。這就給他們?cè)斐筛鞣N困擾,甚至“不好意思承認(rèn)自己是護(hù)士”,加上社會(huì)上對(duì)男護(hù)士“沒面子”、“不求上進(jìn)”、“拿不出手”的評(píng)價(jià)導(dǎo)致大量男護(hù)士資源流失。
在各級(jí)醫(yī)院中,都存在“輕護(hù)理、重醫(yī)療”的問題,“醫(yī)療”、“護(hù)理”長(zhǎng)期處于不對(duì)等的狀態(tài),在人力資源的配置上,也沒有朝著護(hù)理方面傾斜,任務(wù)繁重、護(hù)理人員數(shù)量少,導(dǎo)致男護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間承擔(dān)高強(qiáng)度工作,嚴(yán)重影響了男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感。加上家屬對(duì)男護(hù)士的信任感也有限,很容易出現(xiàn)護(hù)患矛盾。
男護(hù)士承擔(dān)著繁重的工作任務(wù),但是,他們的辛苦付出并未得到公正的認(rèn)可,在護(hù)理過程中,也經(jīng)常遭到患者、家屬的質(zhì)疑,甚至拒絕男護(hù)士操作。在現(xiàn)階段的護(hù)理工作中,男護(hù)士的主要任務(wù)依然以“常規(guī)護(hù)理”、“執(zhí)行醫(yī)囑”為主,他們的努力得不到患者與家屬的認(rèn)可。因此,很多男護(hù)士在從事護(hù)理工作不久后,就轉(zhuǎn)行。
社團(tuán)組織在提高男護(hù)士凝聚力,締造團(tuán)結(jié)精神上,具有先天優(yōu)勢(shì)。
一方面,社團(tuán)組織要做到“以人為本”、“服務(wù)至上”,對(duì)于男護(hù)士而言,這是搭建友誼橋梁、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的有效舉措之一。社團(tuán)組織需要從“交流”、“溝通”方面著手,建立幫扶機(jī)制,成為“男護(hù)士”的貼心人。
另一方面,發(fā)揮出活動(dòng)陣地的優(yōu)勢(shì),積極開展男護(hù)士喜聞樂見的業(yè)余活動(dòng),如“歌手大賽”、“演講比賽”、“籃球賽”等,用積極向上的文化來(lái)產(chǎn)生感染作用,滿足男護(hù)士的精神需求,達(dá)到潛移默化的教育目的。
2.2.1 做好文化建設(shè)工作
為了提高男護(hù)士的凝聚力,社團(tuán)組織也要做好文化建設(shè)工作,在任何組織中,“文化”都是核心靈魂,社團(tuán)組織也不例外,好的文化組織能夠讓成員形成積極向上的價(jià)值觀。為了提高男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感,還要從文化建設(shè)方面著手,培養(yǎng)其價(jià)值認(rèn)同感,起到規(guī)范承諾的目的。
2.2.2 加強(qiáng)理想承諾
在剛開始入職時(shí),男護(hù)士對(duì)工作往往抱有積極態(tài)度,在工作一段時(shí)間后,受到諸多因素的影響,他們的認(rèn)同感大大降低。為此,社團(tuán)組織需要為男護(hù)士提供針對(duì)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們成長(zhǎng),解決工作道路上的種種困惑,挖掘潛力,為每一個(gè)男護(hù)士制定出符合其發(fā)展需求的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3 做好心理疏導(dǎo)
受到傳統(tǒng)思想的影響,男護(hù)士處于“弱勢(shì)群體”的思維,為此,社團(tuán)組織需要時(shí)刻關(guān)注其思想動(dòng)態(tài)的變化情況,掌握他們的心理壓力變化,及時(shí)做好疏導(dǎo)工作,提高他們的社會(huì)適應(yīng)力。為他們灌輸“男護(hù)士變革的力量”、“男兒當(dāng)自強(qiáng)”等思維理念,從生動(dòng)的實(shí)例來(lái)開展深入淺出的講解。并為男護(hù)士構(gòu)建“心理健康檔案”,幫助他們調(diào)整好心態(tài),用積極態(tài)度來(lái)迎接工作挑戰(zhàn)。
2.2.4 培養(yǎng)交流能力
現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論為護(hù)士賦予了更加多元化的角色,要順利適應(yīng)這項(xiàng)工作,男護(hù)士需要有良好的表達(dá)、溝通能力。相比起來(lái),女性細(xì)膩溫柔,在溝通上更有親和力,這是男護(hù)士所缺乏的。為了提高男護(hù)士的交流與溝通能力,社團(tuán)組織需要定期通過“志愿者服務(wù)”、“演講比賽”等方式提高男護(hù)士的溝通能力。
2.2.5 解決實(shí)際問題
社團(tuán)組織在工作上,需要貼近“男護(hù)士”,從他們最關(guān)心的問題著手,尊重男護(hù)士在醫(yī)院發(fā)展中的主人翁地位,為其提供多元化的發(fā)展機(jī)會(huì)與條件,提高其主人翁意識(shí),在“競(jìng)崗”、“職稱晉升”等工作中,做好引導(dǎo),讓男護(hù)士能夠在組織中找到歸屬感,感受到社團(tuán)組織的關(guān)愛,從而從心底提高自身的職業(yè)認(rèn)同感。
維護(hù)權(quán)益也是社團(tuán)組織的重要職能之一,社團(tuán)組織還加強(qiáng)與黨政之間的合作,相互溝通,從男護(hù)士的切身利益出發(fā),發(fā)揮出“民主管理”、“民主監(jiān)督”的職能,及時(shí)向上級(jí)部門反應(yīng)合理的利益訴求。并協(xié)調(diào)好男護(hù)士的“勞動(dòng)合同”、“收入分配”問題,構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
為了分析男護(hù)士社團(tuán)組織對(duì)男護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的影響,我們開展了問卷調(diào)查,以三年為周期,將參與男護(hù)士社團(tuán)的36名男護(hù)士納入研究中,應(yīng)用“護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表”來(lái)調(diào)查,內(nèi)容涵蓋“職業(yè)社交技能”、“職業(yè)認(rèn)知評(píng)價(jià)”、“職業(yè)自我反思”、“職業(yè)挫折應(yīng)對(duì)”、“職業(yè)社會(huì)支持”,共計(jì)5個(gè)維度,根據(jù)數(shù)據(jù)得知,參與男護(hù)士社團(tuán)后,男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感評(píng)分顯著提高,在三年內(nèi)辭職總?cè)藬?shù)上,第一年、第二年、第三年分別為1人、2人、1人,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性大大提升,可見,社團(tuán)組織顯著提高了男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感,使其專業(yè)思想更加穩(wěn)定。
利用社團(tuán)組織,能夠有效提高男護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感,讓他們可以全身心投入工作。當(dāng)然,男護(hù)士社團(tuán)組織的構(gòu)建還是一項(xiàng)全新的研究,在這一方面的實(shí)踐還較少,具體還需要學(xué)界進(jìn)一步研究、探討。