電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理存在的問(wèn)題分析及優(yōu)化策略

吳韻文

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理組織架構(gòu)中，基于人力資源管理的重要內(nèi)容之一就是績(jī)效管理，這也是新時(shí)期提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)企業(yè)人力資源潛力的主要路徑。在越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注人力資源績(jī)效管理的背景下，電力工程企業(yè)應(yīng)順應(yīng)趨勢(shì)，圍繞企業(yè)員工的工作績(jī)效構(gòu)建評(píng)估體系。本文就電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理問(wèn)題及優(yōu)化策略進(jìn)行探討分析，希望起到一定的參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】電力工程企業(yè)? 人力資源績(jī)效管理? 問(wèn)題? 優(yōu)化

電力工程企業(yè)擔(dān)負(fù)為社會(huì)各行業(yè)安全穩(wěn)定供電的重任，在電力機(jī)制改革及電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，電力工程企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，除了嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)外，盤活現(xiàn)有人力資源，通過(guò)人力資源績(jī)效管理調(diào)動(dòng)人力積極性，就成為電力工程企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

一、現(xiàn)階段電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題

（一）電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理理念缺失

電力工程企業(yè)在日常管理中將主要精力放在工程項(xiàng)目的建設(shè)及電力配套設(shè)施的維保上，對(duì)人力資源管理雖加重視但未在全企業(yè)內(nèi)執(zhí)行人力資源績(jī)效管理辦法。究其原因，主要在于電力工程企業(yè)缺乏人力資源績(jī)效管理理念，對(duì)其重要性認(rèn)知不足。從實(shí)踐中看，電力工程企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于關(guān)注電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及業(yè)態(tài)擴(kuò)裝等業(yè)務(wù)層面，對(duì)各崗位人員的工作潛力不做深層挖掘，企業(yè)人力資源績(jī)效管理停留在口號(hào)上而落實(shí)不下，這就會(huì)極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象。

（二）電力工程企業(yè)績(jī)效考核反饋機(jī)制不健全

相比其他社會(huì)企業(yè)，電力工程企業(yè)具備更加復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，外加電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)較多，對(duì)崗位人員的專業(yè)能力要求更高，這就需要企業(yè)各部門之間保持高效溝通及協(xié)作，以提高電力工程企業(yè)工作效率。但傳統(tǒng)電力工程企業(yè)在崗位人力資源管理上沿用傳統(tǒng)模式，沒有建立完善的電力工程企業(yè)績(jī)效考核反饋機(jī)制，導(dǎo)致電力工程企業(yè)各部門員工在工作效果的評(píng)估上過(guò)于隨意，無(wú)法看到自身問(wèn)題短板，由此也給電力工程企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定決策造成了阻礙。

（三）電力工程企業(yè)人力資源管理主客體溝通不暢

從含義及作用上看，人力資源績(jī)效管理可以視為匯總員工工作情況并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的過(guò)程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)分析績(jī)效考核的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的工作進(jìn)展及業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)有一個(gè)全面了解，進(jìn)而保障企業(yè)決策的正確制定及實(shí)施。電力工程企業(yè)在人力資源管理中，作為主體的管理者與作為客體的員工在彼此的溝通上有一定障礙，呈現(xiàn)出雙向溝通的不順暢問(wèn)題[2]。例如，在電力企業(yè)技術(shù)班組解決了某項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題后，沒有及時(shí)將工作日志提交上報(bào)公司管理層，導(dǎo)致員工工作成果沒有得到反饋。再比如，在電力工程企業(yè)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題沒有及時(shí)上報(bào)，一方面會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題解決的最佳時(shí)機(jī)喪失，另一方面也會(huì)因溝通反饋通道阻塞而增加企業(yè)業(yè)務(wù)開展風(fēng)險(xiǎn)。

二、電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理問(wèn)題及優(yōu)化策略

（一）提高電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理理念認(rèn)知

電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，挖掘員工工作潛力方面具有重要作用，作為電力工程企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理者而言要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造績(jī)效考核管理推行實(shí)施的濃厚氛圍。一是針對(duì)企業(yè)各部門各崗位設(shè)置人力資源管理及績(jī)效考核指標(biāo)參數(shù)，擴(kuò)大績(jī)效管理的輻射半徑;二是由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門內(nèi)部員工做好績(jī)效管理宣傳工作，讓其看到績(jī)效管理在帶來(lái)約束力的同時(shí)，更是員工業(yè)績(jī)出彩及晉升的重要依據(jù)，從而消除其抵觸心理，自覺參與到電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙向進(jìn)步;三是引入現(xiàn)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理的模式方法及專業(yè)人員，通過(guò)先進(jìn)的績(jī)效管理模式方法讓電力工程企業(yè)人員績(jī)效能夠得到全面評(píng)估及準(zhǔn)確核算，提高績(jī)效管理的權(quán)威性及公平性。

（二）構(gòu)建科學(xué)合理的電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理考核機(jī)制

電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理考核機(jī)制是有效實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)前提，在構(gòu)建績(jī)效管理考核機(jī)制時(shí)應(yīng)把握如下幾點(diǎn)：第一，對(duì)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)加以明確，考核指標(biāo)緯度應(yīng)覆蓋企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等多個(gè)方面。例如，設(shè)定職責(zé)履職指標(biāo)及能夠量化的業(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置目標(biāo)值，然后由電力企業(yè)績(jī)效管理小組進(jìn)行收集分析，形成績(jī)效考核報(bào)告，在報(bào)告中給出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及建議，最后由電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層加以利用。第二，績(jī)效管理考核機(jī)制應(yīng)盡量量化及細(xì)化，使績(jī)效管理考核能夠觸及到電力工程企業(yè)不同崗位工種，通過(guò)有章可循，確?？?jī)效管理考核能夠真正落到實(shí)處。第三，電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效考核管理機(jī)制的建立要直面人力資源主客體雙向溝通需求，建立與績(jī)效管理機(jī)制相配套的溝通反饋機(jī)制，避免因員工的抵觸而導(dǎo)致績(jī)效考核無(wú)法順利推進(jìn)。在這一環(huán)節(jié)，可吸取員工意見，提高正向激勵(lì)的比重。

（三）考核內(nèi)容及考核周期的設(shè)置做到合理全面

在制定電力工程企業(yè)績(jī)效考核周期時(shí)，應(yīng)根據(jù)電力企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及崗位實(shí)際情況設(shè)定符合人力資源管理特點(diǎn)的考核周期，一般可實(shí)行月度考核方式，崗位特殊的電力企業(yè)員工可采用季度考核及年度考核方法。季度考核時(shí)間完成時(shí)間可設(shè)定為十個(gè)工作日，年度考核時(shí)間完成時(shí)間可設(shè)定為十五個(gè)工作日。而在電力企業(yè)員工績(jī)效考核的內(nèi)容上，結(jié)合電力企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及企業(yè)的組織架構(gòu)，考核內(nèi)容應(yīng)廣泛涉及月度季度年度重點(diǎn)工作完成狀況、技術(shù)項(xiàng)目完成狀況、崗位業(yè)績(jī)、工作職責(zé)（有無(wú)工作失誤）等。在新時(shí)期背景下，電力工程企業(yè)績(jī)效考核要重點(diǎn)關(guān)注安全生產(chǎn)、工程建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位廉政情況、電力營(yíng)銷服務(wù)水平、電力技術(shù)創(chuàng)新等幾個(gè)方面，對(duì)以上考核內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的加減分項(xiàng)，從而提高電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效考核的公平性、科學(xué)性、合理性。

三、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期背景下的電力工程企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由此也突出了企業(yè)人力資源管理這一軟實(shí)力的重要性。在開展電力工程企業(yè)人力資源績(jī)效管理實(shí)踐時(shí)，針對(duì)其中存在的問(wèn)題，應(yīng)從績(jī)效管理理念的加強(qiáng)、績(jī)效管理考核機(jī)制的構(gòu)建、績(jī)效考核管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)等方面入手，使績(jī)效管理考核的作用得到最大發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]商勇.初析電力企業(yè)人力資源績(jī)效薪酬管理[J].數(shù)碼設(shè)計(jì)（上），2020，（2）：177.