于磊 付用軍

[摘 要]本文根據(jù)SPOC和混合式學習的相關理論，結(jié)合SPOC課程學習的特點，重視培養(yǎng)學生的自我管理能力和創(chuàng)新發(fā)展能力，構(gòu)建基于SPOC的管理類課程教學模式，優(yōu)化線上和線下兩個環(huán)節(jié)的教學設計，以提高當前管理類課程線上和線下混合式教學效果。

[關鍵詞]SPOC;管理學;教學實踐

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.110

[中圖分類號]G642;G434[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）20-0-02

0? ? ?引 言

隨著信息化、智能化、數(shù)據(jù)化的快速發(fā)展，信息數(shù)據(jù)對高校管理類課程發(fā)展的推動作用越來越突出，基于新時代的變化，高校管理類課程線上線下的混合式教學改革和實踐需求越來越大。線上教學是師生空間分離，基于線上學習平臺開展的一種遠程教育形式，與傳統(tǒng)的師生面對面教學相比，具有資源豐富、學生自主性強、可重復學習等優(yōu)點，但是存在師生互動溝通困難、學生間的交流討論渠道不暢、無法實時反饋學生學習情況等問題。在空間分離的情況下，如何保證教師與學生之間的教學實時反饋，并保證學生的學習質(zhì)量，是線上教學的主要問題。隨著大規(guī)模在線開放課程的不斷發(fā)展，許多高校都需要解決在線學習與現(xiàn)有課堂教學模式之間存在的沖突問題。目前，將線上教學及課堂教學結(jié)合，相互取長補短，帶動現(xiàn)有管理類課程教學方式改革和發(fā)展，實現(xiàn)“教與學的再度整合”非常有必要。

1? ? ?SPOC的基本內(nèi)涵及特征

1.1? ?基本內(nèi)涵

SPOC（Small Private Online Course，小規(guī)模限制性在線課程）中的“Small”指學生數(shù)量較少，一般控制在幾十人到幾百人;“Private”指需要學生申請的條件;“Online”指實時在線，可以翻譯為小規(guī)模限制性在線課程。與MOOC（Massive Open Online Courses，大型開放式網(wǎng)絡課程）的大規(guī)模性、普遍性不同，SPOC可以使教師將精力集中于小范圍內(nèi)的學生，比較靈活地選擇教學模式，針對性地開展教學設計，既可以保證有充足的學習資源，又可以提高教師和學生的學習熱情。

1.2? ?特征

①教學對象的針對性。基于SPOC的管理類課程，學習人數(shù)相對較少，且只有達到一定知識水平的學生才能參與課程學習，很多時候只對某一院校甚至某一課程的學生開放，有一定的限制條件，具有很強的針對性。②學習資源的開放性。雖然是小規(guī)模在線課程，但是SPOC可以利用的資源非常豐富，目前互聯(lián)網(wǎng)平臺上的MOOC、公開課以及其他院校教師上傳的微課等，排除版權(quán)等法律影響因素外，都可以用于教學中;另外，互聯(lián)網(wǎng)中海量的管理課程資料都能成為課程有益補充。③線上學習平臺的靈活性。SPOC教學實踐對線上學習平臺要求較高，現(xiàn)有線上很多學習平臺都能提供豐富多樣的應用功能，可以滿足線上教學和學習的多種需求，提供各類學習數(shù)據(jù)，幫助教師靈活調(diào)整教學方案及內(nèi)容。④教學方式的混合性。在線學習平臺主要用于開展在線學習;在線下課堂中，教師可以組織學生開展小組研討、個人報告等面對面的教學活動，發(fā)揮線上和線下教學的各自優(yōu)勢，充分實現(xiàn)教學的最大效應。

2? ? ?高校管理類課程SPOC教學模式

SPOC環(huán)境下的管理類課程教學模式的本質(zhì)是依托SPOC等在線服務平臺，實現(xiàn)線上和線下融合。由于院校之間存在學科、專業(yè)等區(qū)別，且院校自身在線課程資源也存在差異，所以各高校要根據(jù)自身課程的實際情況選擇不同的教學模式。

2.1? ?SPOC為主體的教學模式

此類教學模式完全利用線上資源開展教學活動，學生按照教師要求加入相應的SPOC課程，以在線學習的方式完成所有的教學要求，參加完成課程規(guī)定的線下教學環(huán)節(jié)。教師給出成績，并認定學分。這種模式適用于一般的普及性、了解性的管理課程，例如，管理學概論、管理基礎理論等，通過在線模式就能完成學習任務，對學生自主性學習能力要求較高，教師參與度較低，但是學分認定的質(zhì)量控制風險比較大。

2.2? ?以課程專業(yè)化為主的混合式教學模式

此類教學模式需要教師將線上課程資源與本專業(yè)的課程相融合，SPOC課程資源可以被授權(quán)引用、裁減、整合、增補，教師也可以根據(jù)課程特點，結(jié)合學情分析，優(yōu)化或者重組在線課程資源。在線學習平臺收集的學生學習數(shù)據(jù)，能夠作為教師教學效果分析的依據(jù)，使教師根據(jù)學生反饋，及時調(diào)整線上或者線下教學內(nèi)容;針對學生線上學習遇到的難點問題，深入開展研討式學習，提升學生獨立思考的能力。

2.3? ?整合在線學習資源，打造屬于自己SPOC

管理類課程體系豐富，很多時候教師在線上難以找到完全符合自身要求的在線課程資源。此時，教師需要根據(jù)教學計劃和教學內(nèi)容，制作屬于自己的SPOC。例如，將課程所需的視頻、教材、輔助教材、課件、案例以及課后作業(yè)等上傳到學習平臺中，以方便學生全面、深入學習;將制作好的SPOC引入傳統(tǒng)的課堂教學中，重新調(diào)整課堂時間，開展課堂翻轉(zhuǎn)教學。

3? ? ?高校管理類課程SPOC教學設計

管理類課程主要圍繞“有效管理和領導”分析管理工作的本質(zhì)和規(guī)律、基本理論和方法以及基本技能，目的是強化學生科學管理意識，培養(yǎng)學生的計劃、組織、領導、控制能力，提升學生的創(chuàng)新能力，為學生未來職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。因此，管理學課程的教學不僅要體現(xiàn)在平時課程知識學習上，還要體現(xiàn)在日常教學管理中，既讓學生學到理論知識，也能在課程學習中體驗管理的具體應用。在線教學過程中，可以借鑒全質(zhì)量管理體系中的“PDCA”戴明環(huán)理論，按照課前計劃（Plan）、課程實施（Do）、檢查反饋（Check）、課后總結(jié)（Act）的流程對在線教學過程實施管理。

3.1? ?線上教學環(huán)節(jié)

3.1.1? ?在線視頻與直播授課相結(jié)合

在線視頻不受時間、空間限制，可反復學習，學生自主學習自由度大;直播授課情境直觀，過程生動，實時互動。二者優(yōu)勢互補，相輔相成，教學效果較好?；诖?，高校應從以下兩方面開展線上教學。一方面，有效利用在線教學平臺構(gòu)建高效的網(wǎng)上虛擬交互空間——網(wǎng)絡教室。將管理類課程相關視頻、PPT等課程資源以知識點的形式上傳到在線教學平臺，設置闖關關卡、闖關規(guī)則、評判要求等模塊，以“游戲化”的闖關理念激發(fā)學生自主學習的熱情，督促學生按照學習計劃逐步推進。另一方面，加強釘釘、騰訊會議、微信等即時通信軟件后臺強大的適時在線功能。通過直播課程，幫助學生梳理知識結(jié)構(gòu)，構(gòu)建完整的知識體系，及時解決在線視頻學習中遇到的問題，組織學生完成案例分析與課題研討，實現(xiàn)線上與線下學習有機結(jié)合。

3.1.2? ?自主學習與在線輔導相結(jié)合

發(fā)揮學生的自主學習優(yōu)勢，引導學生在課程學習過程中自我驅(qū)動、自我調(diào)節(jié)、自我管理。一是自主學習重目標。以管理能力培養(yǎng)為目標，引導學生主動建構(gòu)知識結(jié)構(gòu)，最大限度地激發(fā)學生的學習熱情，調(diào)動學生學習的主觀能動性，讓學生成為主動且有能力的學習者和知識建構(gòu)者。指導學生成立在線學習小組，采取合作學習的方法，幫助學生增強團隊觀念。通過案例分析、課題研討、問卷調(diào)研等實踐任務，模擬現(xiàn)實情境，引導學生勤于思考，具備解決現(xiàn)實管理問題的能力。二是在線輔導重效果。注重利用多種方式進行在線輔導，通過在線教學平臺發(fā)起在線問題討論，學生發(fā)表觀點后教師及時輔導，對相關問題進行深入剖析。及時推送課前課后學習資料，解決學生學習過程中的困惑和難題。通過視頻會議在線指導學習小組完成各項實踐任務，增強學生對管理理論的深層次理解。

3.1.3? ?單元測試與結(jié)課考試相結(jié)合

注重教學效果的檢驗，將單元測試與結(jié)課考試相結(jié)合，形成動態(tài)、過程、多元的評價模式。一是充分發(fā)揮單元測試的檢驗作用。及時進行章節(jié)測試，借助在線學平臺提供的數(shù)據(jù)，靈活優(yōu)化教學方案，實現(xiàn)教學活動由經(jīng)驗判斷向數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)型。二是關注結(jié)課考試的提升作用。注重知識點考核的全面性，從題庫抽題隨機組卷，系統(tǒng)自動評分，確?？荚嚨目陀^性和公平性。

3.2? ?線下教學環(huán)節(jié)

教師可以根據(jù)在線學習平臺的大數(shù)據(jù)進行學情分析，跟蹤學生的學習行為，了解學生的知識掌握情況，及時調(diào)整教學內(nèi)容。線上已經(jīng)學習過的知識點不再需要教師重復解決，而是把關注點放在知識點梳理、相互之間的邏輯關系以及重難點問題講解方面。同時，教師要做好線下授課準備，根據(jù)教學計劃、學生情況，設置好案例、思考問題等，讓學生以小組為單位在課堂上進行研討。將講臺交給學生，充分調(diào)動學生的積極性，提高學生的思考能力和探究能力，避免以往教師唱“獨角戲”的問題。

3.3? ?課程思政環(huán)節(jié)

不論是線上還是線下教學，都應始終將“立德樹人”這一根本任務貫穿于教學的全過程，圍繞“思政線、知識線”兩條主線，探索課程思政教學規(guī)律，優(yōu)化教學設計，把忠誠品格、道德修養(yǎng)、責任意識、奉獻精神等思政元素納入課程體系中，通過案例引領、價值導向、行為示范等方式，引導學員將知識和技能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在素養(yǎng)、升華為理想信念，實現(xiàn)教與學的同向同行，達到潤物細無聲的教學效果。受到習慣定式、學習氛圍等影響，教師和學生對SPOC的認識和使用還需要一個過程。在此過程中，教師要做好引導者的角色，及時修正教學過程中出現(xiàn)的問題，總結(jié)教學過程中的經(jīng)驗，充分發(fā)揮SPOC的優(yōu)勢，將線上教學及課堂教學相結(jié)合，實現(xiàn)“教與學的再度整合”。

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[收稿日期]2020-09-03