肖 林
(上海社會(huì)科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所, 上海 200020)
新冠肺炎疫情自2019年底在湖北武漢開(kāi)始出現(xiàn),伴隨著大量的人口流動(dòng),迅速?gòu)奈錆h蔓延到全國(guó)。30個(gè)省(區(qū)、市)先后啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),病毒感染確診超過(guò)8萬(wàn)人,病亡超過(guò)4千人。不僅如此,新冠肺炎已經(jīng)演化為全球性公共衛(wèi)生危機(jī)事件,全球五大洲無(wú)一幸免。
作為一場(chǎng)“巨型災(zāi)難”(mega-disasters)[1],新冠肺炎疫情具有極強(qiáng)的“跨邊界”特征:包括跨政治—行政邊界、跨政策部門(mén)邊界、跨社會(huì)部門(mén)邊界。[2]這樣的“巨型災(zāi)難”給中國(guó)的危機(jī)治理和應(yīng)急管理體系帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。特別是隨著新冠肺炎疫情從醫(yī)療系統(tǒng)迅速“溢出”,政府需要在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速的救援、充足的物資供應(yīng)和調(diào)動(dòng)、快速和權(quán)威的決策以及有效的公眾溝通。[3]面對(duì)這一挑戰(zhàn),在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)交通和出行管控、醫(yī)療資源的迅速調(diào)動(dòng)、“對(duì)口幫扶”機(jī)制的建構(gòu)、方艙醫(yī)院的修建以及物資供應(yīng)的保障等方式,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,目前疫情防控形勢(shì)已取得根本好轉(zhuǎn)。
雖然總體上疫情防控取得了成功,但是在疫情防控期間,無(wú)論應(yīng)急管理體制還是機(jī)制,中國(guó)都面臨著一系列的挑戰(zhàn)。隨著巨型公共危機(jī)成為現(xiàn)代國(guó)家治理的“新常態(tài)”(new normal)[4],總結(jié)新冠肺炎疫情防控對(duì)國(guó)家治理體系和治理能力,特別是突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系和能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是亟待研究思考的重要命題。本文從我國(guó)公共事件應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)的視角,總結(jié)本次疫情防控的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出進(jìn)一步改革創(chuàng)新的對(duì)策建議。
作為一次全球性公共衛(wèi)生危機(jī),在我國(guó)疫情防控形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)的同時(shí),歐美部分國(guó)家的疫情蔓延卻呈現(xiàn)失控態(tài)勢(shì)。對(duì)比國(guó)內(nèi)外疫情防控所采取的方案和取得的成效異同,可以發(fā)現(xiàn),在疫情防控期間,中國(guó)在制度、產(chǎn)業(yè)、人才和文化方面具有的四大優(yōu)勢(shì)。這四大優(yōu)勢(shì),本質(zhì)上均與我國(guó)的體制性特征有關(guān)。
作為跨邊界危機(jī),一方面,危機(jī)處理需要實(shí)現(xiàn)快速、權(quán)威和有效的決策[5],特別是在“未知的未知”(unknown unknows)情境下,決策需要在“無(wú)知”(ignorance)的情形下做出[6];同時(shí)也需要跨越政策邊界的協(xié)調(diào)和合作[7]。但是由于權(quán)威的分散,原有官僚制結(jié)構(gòu)可能并不存在權(quán)威的決策機(jī)構(gòu);也不存在有效的決策過(guò)程和規(guī)則。另一方面,危機(jī)處理需要在政府部門(mén)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)部門(mén),以及整個(gè)社會(huì)情境之內(nèi)實(shí)現(xiàn)多主體的利益卷入和多樣化的資源動(dòng)員。如何有效地實(shí)現(xiàn)公眾和其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)的卷入[8],也是非常重要的實(shí)現(xiàn)疫情防控的重要政策基礎(chǔ)。在中國(guó)的疫情防控之中,通過(guò)自上而下的構(gòu)建疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部、對(duì)公眾的全民動(dòng)員以及國(guó)有企業(yè)的深度卷入,中國(guó)有效地實(shí)現(xiàn)了決策、資源和跨社會(huì)部門(mén)協(xié)作的實(shí)現(xiàn)。
第一,高效決策。隨著疫情跨邊界擴(kuò)散和疫情防控的升級(jí),為了解決權(quán)威不足的問(wèn)題,“領(lǐng)導(dǎo)小組”和“指揮部”是關(guān)鍵。作為疫情的中心,武漢市于1月20日、湖北省于1月22日先后成立了疫情防控指揮部,領(lǐng)導(dǎo)和指揮行政轄區(qū)內(nèi)的疫情防控工作。1月25日,中央決定成立中央應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。作為中國(guó)重要的“解決跨部門(mén)決策”的權(quán)威問(wèn)題的制度安排,自上而下的“領(lǐng)導(dǎo)小組”為我國(guó)疫情防控的權(quán)威決策建立了制度基礎(chǔ)。[9]在這一基礎(chǔ)上,一系列權(quán)威、重大且快速的防控決策得以部署。
1月20日國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組確認(rèn)“存在人傳人和醫(yī)務(wù)人員感染”的判斷后,僅用了不到3天時(shí)間,1月23日就迅速做出了“武漢封城”這樣一個(gè)艱難而又唯一正確的重大決策,付出“停擺”一個(gè)千萬(wàn)人口城市的代價(jià)迅速有效地控制了傳染源擴(kuò)散,對(duì)扭轉(zhuǎn)疫情防控形勢(shì)具有決定性意義,其他諸如醫(yī)護(hù)人員馳援、防疫物資生產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)施建設(shè)等方面的迅速?zèng)Q策也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
第二,全民動(dòng)員。作為一項(xiàng)非常重要的制度工具,一旦國(guó)家面臨重大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)危機(jī),動(dòng)員都是一個(gè)基礎(chǔ)的制度工具,它從中國(guó)的革命傳統(tǒng)中被喚醒。[10]隨著中國(guó)的動(dòng)員逐漸變得工具化、理性化和制度化,動(dòng)員在中央和地方實(shí)現(xiàn)特定政策目標(biāo)之中扮演著重要的角色。[11]同樣,一旦面臨重大的公共衛(wèi)生危機(jī)——例如“非典”[12],動(dòng)員也會(huì)成為一個(gè)非常重要的制度設(shè)置。
在新冠肺炎疫情防控中,在武漢“封城”之后,全國(guó)大部分省區(qū)市相繼啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),全國(guó)人民“令行禁止”,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控規(guī)定;各地醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間馳援武漢,高峰階段總?cè)藬?shù)超過(guò)3萬(wàn);防疫物資生產(chǎn)和基本生活保障相關(guān)的企業(yè)迅速行動(dòng),排除萬(wàn)難為醫(yī)護(hù)人員、患者和人民群眾提供有力支持,表現(xiàn)出廣泛深入、堅(jiān)強(qiáng)有力的國(guó)家動(dòng)員能力。這種全社會(huì)的動(dòng)員能力,是中國(guó)非常重要的制度優(yōu)勢(shì)。
第三,國(guó)資擔(dān)當(dāng)。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)的國(guó)有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)部門(mén),與中國(guó)的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有非常緊密的聯(lián)系。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)在社會(huì)治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中扮演著重要角色。在新冠肺炎疫情的防控中,從公立醫(yī)院不計(jì)成本地全力救治患者,到國(guó)有企業(yè)全力以赴參與防疫物資生產(chǎn)和醫(yī)療設(shè)施建設(shè),危急關(guān)頭國(guó)資國(guó)企以社會(huì)效益至上的使命擔(dān)當(dāng),在疫情防控的各處戰(zhàn)場(chǎng)都發(fā)揮了不可替代的主力軍作用。
正如習(xí)近平總書(shū)記所言,新冠肺炎疫情的防控,在本質(zhì)上是一場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”,一場(chǎng)“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。對(duì)于一場(chǎng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)而言,有效的疫情防控與“后勤”保障能力高度相關(guān)。一方面,需要有效地組織防控物資的生產(chǎn);另一方面,在疫情防控期間,需要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)封控之后的物資配給問(wèn)題。無(wú)論是防控物資的生產(chǎn)還是生活物資的配給,中國(guó)所累積的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)都為“防控戰(zhàn)”的后勤保障建立了基礎(chǔ)。
首先是物資生產(chǎn)。疫情防控警報(bào)拉響后,我國(guó)依托全球最完備的工業(yè)體系和最強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,爆發(fā)式提升防疫物資產(chǎn)能,從疫情初期到3月初,N95口罩日產(chǎn)量從20萬(wàn)只增加到160萬(wàn)只,普通口罩日產(chǎn)量從2000萬(wàn)只增加到1億只,防護(hù)服日產(chǎn)量從不足2萬(wàn)件增加到50萬(wàn)件,在滿(mǎn)足本國(guó)需求的基礎(chǔ)上還為近百個(gè)國(guó)家提供了物資支持。[13]
其次是基礎(chǔ)設(shè)施保障。從防疫物資和醫(yī)護(hù)人員的運(yùn)轉(zhuǎn),到生活保障物資的配送,再到水、電、通信等公用事業(yè)保障,完善的道路交通、供排水、能源和通信等基礎(chǔ)設(shè)施體系是疫情防控全速運(yùn)轉(zhuǎn)的骨干支撐,也是在我國(guó)廣袤國(guó)土上迅速扭轉(zhuǎn)防控形勢(shì)的重要保障。
再次是網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。作為全球網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最成熟、發(fā)展最迅猛的國(guó)家,以淘寶、京東、拼多多為代表的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè),以及他們?yōu)榫€(xiàn)上服務(wù)配套的龐大的智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),再加上順豐、申通等高效快捷的快遞服務(wù),充分保障了防控一線(xiàn)的工作人員和居家隔離的人民群眾基本生活需要。
疫情防控既是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,也是一個(gè)管理問(wèn)題。一方面,作為一個(gè)“未知的未知”事項(xiàng)[14],如何有效組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員加強(qiáng)對(duì)其病理學(xué)、傳播學(xué)等機(jī)理的認(rèn)識(shí),是實(shí)現(xiàn)疫情防控的基礎(chǔ)。另一方面,特別是在湖北和武漢,快速蔓延的疫情造成了大量的醫(yī)療資源的擠兌。如何有效地動(dòng)員和組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才實(shí)現(xiàn)快速和有序的疫情防控的投入,也是影響疫情防控效果的關(guān)鍵。無(wú)論是研發(fā)、醫(yī)療還是組織,中國(guó)都具有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。
一是研發(fā)人才。疫情發(fā)生初期,中國(guó)科學(xué)家就快速對(duì)病毒進(jìn)行基因測(cè)序,1月12日向世界衛(wèi)生組織共享了病毒全基因序列,為全球疫情防控提供了基礎(chǔ)性技術(shù)支撐。此外,在藥品、疫苗和治療設(shè)備研發(fā)等方面,我國(guó)科學(xué)家和研發(fā)人員也發(fā)揮了重要作用。
二是醫(yī)療人才。武漢“封城”以后,我國(guó)醫(yī)療人才資源的總量?jī)?yōu)勢(shì)充分體現(xiàn),各省市區(qū)在做好自身救治工作的基礎(chǔ)上,先后動(dòng)員3萬(wàn)多醫(yī)護(hù)人員支援武漢。特別是我國(guó)中醫(yī)藥專(zhuān)家充分發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)面對(duì)新型病毒辨癥施治的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),大大降低了危重病癥的轉(zhuǎn)化率,為武漢疫情防控形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
三是組織人才。全民動(dòng)員抗疫防疫對(duì)各地方、各系統(tǒng),特別是基層的組織動(dòng)員能力提出很高的要求。黨和國(guó)家高度重視并長(zhǎng)期培養(yǎng)的海量基層管理人員和志愿者,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和各級(jí)黨委政府防控要求,充分發(fā)揮基層組織的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗性,在工作量巨大的社區(qū)防控、患者排查和生活保障等方面發(fā)揮了戰(zhàn)斗骨干作用。
有效的疫情防控需要在政府部門(mén)和公眾之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通,一方面,在整個(gè)疫情防控體制之內(nèi)構(gòu)建“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”以及“堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)”的政治承諾;另一方面,通過(guò)有效的政治溝通,可以顯著改善疫情防控政策的合法性,獲得公眾對(duì)于防控措施的支持和配合。[15]無(wú)論是防控觀念的塑造還是合法性的獲得,均與一個(gè)國(guó)家的文化觀念高度相關(guān),中國(guó)的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)為有效的疫情防控建立了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
第一,以身許國(guó)。不畏犧牲、以身許國(guó)的愛(ài)國(guó)主義精神是中國(guó)共產(chǎn)黨的崇高理想和中華傳統(tǒng)文化的精髓。疫情防控危急時(shí)刻,面對(duì)國(guó)家利益和自身安全的抉擇,以醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線(xiàn)為集中代表,涌現(xiàn)出許多奮不顧身、可歌可泣的英雄事跡,成為奪取疫情防控最終勝利必不可少的精神支柱。
第二,仁者愛(ài)人。“仁者愛(ài)人”“守望相助”是中華民族的傳統(tǒng)美德,和中國(guó)共產(chǎn)黨為人民服務(wù)的根本宗旨一脈相通。在疫情防控中,無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員、公安民警、社區(qū)工作者等一線(xiàn)戰(zhàn)士,還是快遞小哥、超市服務(wù)員、環(huán)衛(wèi)工人等二線(xiàn)后勤部隊(duì),他們所表現(xiàn)出的“舍己為人”“我為人人”的奉獻(xiàn)精神,凝聚成打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)的磅礴力量。
第三,顧全大局。我們抓住春節(jié)這個(gè)時(shí)間窗口付出“停擺”的代價(jià),迅速扭轉(zhuǎn)了疫情防控形勢(shì)?!巴[”需要全國(guó)人民立即停止社交活動(dòng)居家隔離,需要和疫情防控、生活保障不直接相關(guān)的行業(yè)立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需要離家工作、旅游的人員就地隔離暫不返鄉(xiāng)。事實(shí)證明,絕大部分群眾能夠響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召,暫時(shí)放棄個(gè)體需求服從防控規(guī)則,為疫情防控形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
中國(guó)疫情防控的制度安排、產(chǎn)業(yè)、人才以及文化方面所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì),與中國(guó)在面臨重大沖擊時(shí)所具備的體制性?xún)?yōu)勢(shì)和制度能力有關(guān)。在中國(guó)的政治體制之下,一方面,中國(guó)在體制之內(nèi),通過(guò)黨和政府的制度化引領(lǐng),中國(guó)實(shí)現(xiàn)了疫情防控的全員參與和全民投入:無(wú)論是黨和政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)還是社會(huì)組織以及個(gè)人,通過(guò)全民動(dòng)員的制度結(jié)構(gòu),中國(guó)有效地實(shí)現(xiàn)了疫情防控的目標(biāo)。另一方面,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)和人才累積,以及中國(guó)的文化傳統(tǒng),既說(shuō)明中國(guó)擁有長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)累積,也說(shuō)明中國(guó)擁有強(qiáng)大的制度再造和應(yīng)用的能力。通過(guò)對(duì)多樣化的要素進(jìn)行體制性吸納和建構(gòu),為我國(guó)成功的疫情防控建立了基礎(chǔ)。
回顧總結(jié)本次疫情防控到目前為止我們的總體成效,在充分認(rèn)識(shí)我們各方面優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要認(rèn)識(shí)到我國(guó)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系在制度、效率和技術(shù)方面需要應(yīng)對(duì)的重大挑戰(zhàn)。一旦面臨重大的國(guó)家目標(biāo)或者社會(huì)危機(jī),中國(guó)總是會(huì)進(jìn)行動(dòng)員實(shí)現(xiàn)資源的快速調(diào)動(dòng)和跨部門(mén)的協(xié)調(diào)。但是政府有關(guān)動(dòng)員的研究顯示:動(dòng)員作為重大危機(jī)防控的“三板斧”,雖然能夠在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決,但是對(duì)于長(zhǎng)期的精細(xì)化的制度建設(shè)卻有著重要的不足。[16]依賴(lài)于體制性?xún)?yōu)勢(shì)在可以實(shí)現(xiàn)疫情有效防控的同時(shí),體制本身也遮蔽了疫情預(yù)防方面存在的短板。另外,參考其他國(guó)家——例如新加坡的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)在重大危機(jī)防控的制度體系、制度效能以及技術(shù)應(yīng)用等方面仍然存在一系列的挑戰(zhàn)。
我國(guó)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系在2003年“非典”疫情開(kāi)始系統(tǒng)化建立并完善,逐步形成“一案三制”的總體架構(gòu)。[17]2006年,國(guó)務(wù)院發(fā)布實(shí)施《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,2007年,全國(guó)人大常委員會(huì)通過(guò)并施行《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》。之后我國(guó)陸續(xù)頒布相關(guān)法律法規(guī)60多部,基本建立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理法律體系。[18]雖然在“非典”之后,中國(guó)形成了最為完備的傳染病疫情突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。但是從本次疫情防控的總體成效來(lái)看,我國(guó)有關(guān)制度建設(shè)在系統(tǒng)性、兼容性和有效性方面仍然面臨較大挑戰(zhàn)。
在制度系統(tǒng)性方面,需要通過(guò)不同層級(jí)的立法持續(xù)提升制度的操作性。比如,按照《政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定,“突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況”應(yīng)當(dāng)依法主動(dòng)公開(kāi),但是《傳染病防治法》未詳細(xì)規(guī)定傳染病疫情信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式和范圍。[19]本次疫情發(fā)生初期,有關(guān)信息公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)不明確是導(dǎo)致政府信息供給不足的重要原因,在一定程度上引發(fā)了社會(huì)群體性恐慌和焦慮。此外,本次疫情防控中地方政府啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)后,在引導(dǎo)群眾居家隔離、規(guī)范人員流動(dòng)、穩(wěn)定物資供應(yīng)方面的手段措施十分有限,多個(gè)省市人大緊急出臺(tái)了有關(guān)決定解決制度供給不足的問(wèn)題。
在制度兼容性方面,不同法律文件對(duì)同一事件的規(guī)定不一致。比如,《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定“屬地管理為主”是我國(guó)應(yīng)急管理體制的重要原則,明確“縣級(jí)人民政府對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)”。[20]《傳染病防治法》強(qiáng)調(diào)的是以條線(xiàn)為主的管理模式,規(guī)定“縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的傳染病防治及其監(jiān)督管理工作”。從本次疫情防控的實(shí)際效果看,《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》有關(guān)“屬地管理為主”的規(guī)定更有利于發(fā)揮政府在綜合研判、統(tǒng)籌決策、協(xié)同應(yīng)對(duì)方面的優(yōu)勢(shì)。
在制度精細(xì)化方面,針對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)防范化解的制度需要進(jìn)一步細(xì)化完善。現(xiàn)有法律、法規(guī)關(guān)注的重點(diǎn)主要是應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn),缺少對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)識(shí)別預(yù)警的應(yīng)對(duì)制度。比如,根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的規(guī)定,未知傳染病需由省級(jí)政府向國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)及時(shí)報(bào)告,國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)盡快組織力量制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和控制措施?!秱魅静》乐畏ā芬矁H適用于法定傳染病,本次新冠肺炎是由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),國(guó)家衛(wèi)生健康委于2020年1月20日公布并采取預(yù)防、控制措施。這就在相當(dāng)程度上,導(dǎo)致新發(fā)突發(fā)傳染病在法律機(jī)制上很難把握住“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的預(yù)防控制先機(jī)。[21]
從全球視野來(lái)看,本次疫情防控我國(guó)所采取的措施無(wú)疑是最有效的,但為此付出的成本也是巨大的。隨著疫情防控“溢出”于疾病預(yù)防控制體系之外,中國(guó)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)有效的疫情防控。但是,“溢出”以及動(dòng)員帶來(lái)的成本過(guò)于高昂。如前所言,雖然中國(guó)通過(guò)在體制內(nèi)進(jìn)行廣泛的動(dòng)員實(shí)現(xiàn)了疫情防控的目標(biāo),但是,動(dòng)員本身的制度成本是非常高昂的??墒?,中國(guó)的重大公關(guān)危機(jī)的防控體制并不具備有效的制度能力,可以應(yīng)對(duì)這樣的制度挑戰(zhàn)。特別是中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)所形成的“條塊分割”的結(jié)構(gòu)[22],政府層級(jí)之間以及政府部門(mén)之間的相對(duì)分割的狀態(tài)[23],中國(guó)疾病預(yù)防控制中心的相對(duì)較低的行政地位,都使得在公共衛(wèi)生危機(jī)體系之內(nèi)面臨重大的效能危機(jī)。如何在保持最佳治理成效的同時(shí),持續(xù)降低治理成本,提升治理效能,我們?cè)谕话l(fā)公共事件的應(yīng)急管理體制、運(yùn)行機(jī)制和資源配置方面仍然面臨較大挑戰(zhàn)。
在管理體制方面,需要進(jìn)一步明確各方責(zé)任。目前我國(guó)的突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系主要明確了中央和地方政府及其有關(guān)部門(mén)的工作職責(zé),但是僅靠政府力量大包大攬應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的成本太高,效果也不夠理想,需要進(jìn)一步完善管理體制,加快建立社會(huì)和市場(chǎng)力量積極主動(dòng)有序參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的有效路徑。
在運(yùn)行機(jī)制方面,需要進(jìn)一步聚焦協(xié)同聯(lián)動(dòng)。在目前的突發(fā)公共事件應(yīng)急管理運(yùn)行機(jī)制下,政府各部門(mén)之間基本處于單打獨(dú)斗狀態(tài),有限的部門(mén)職責(zé)無(wú)法應(yīng)對(duì)無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),需要加快建立各行業(yè)、各條線(xiàn)一個(gè)部門(mén)牽頭,相關(guān)部門(mén)積極配合的協(xié)同機(jī)制。政府和市場(chǎng)、社會(huì)之間也未形成有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,需要在各自職責(zé)明確的基礎(chǔ)上,打通信息孤島,實(shí)現(xiàn)協(xié)作聯(lián)動(dòng)。
在資源配置方面,需要進(jìn)一步強(qiáng)化效能考核。舉國(guó)體制下我國(guó)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的動(dòng)員化解能力無(wú)疑是全球最強(qiáng),在充分發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì)的同時(shí),如何通過(guò)全流程科學(xué)精準(zhǔn)效能考核,更加合理地配置公共資源,加快推進(jìn)突發(fā)公共事件應(yīng)急治理體系和治理能力現(xiàn)代化,也是我們要直面的重大挑戰(zhàn)。
在重大公共危機(jī)防控之中,精細(xì)化的制度安排依賴(lài)于對(duì)資源、信息以及人口等的精細(xì)化把握和控制。隨著技術(shù)創(chuàng)新的興起,如何有效地整合信息技術(shù),改造傳統(tǒng)的政府部門(mén)的工作流程,實(shí)現(xiàn)信息的快速獲取和調(diào)用,是節(jié)省治理成本,提高治理效能的關(guān)鍵舉措。對(duì)于中國(guó)而言,如何把握住新興技術(shù)律動(dòng)的脈搏,加快突破信息共享、數(shù)據(jù)處理和場(chǎng)景創(chuàng)新方面的瓶頸,實(shí)現(xiàn)治理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的良性互動(dòng),也是我們需要直面的重大挑戰(zhàn)。
在信息共享方面,面臨海量數(shù)據(jù)的沖擊。要提升突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作的質(zhì)量和效能,就必須全方位獲取政府、企業(yè)、社會(huì)和外部環(huán)境等各個(gè)維度的信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警和有效防范化解。但是在信息爆炸的時(shí)代,通過(guò)傳統(tǒng)的政務(wù)數(shù)據(jù)中心的方式要實(shí)現(xiàn)各維度信息全面共享面臨巨大挑戰(zhàn)。
在數(shù)據(jù)處理方面,面臨算力瓶頸的制約。在充分獲取各維度信息的基礎(chǔ)上,通過(guò)傳統(tǒng)的人工方式發(fā)現(xiàn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)事件不可能滿(mǎn)足數(shù)據(jù)處理的需求,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的自動(dòng)識(shí)別模式對(duì)系統(tǒng)的算力又形成了巨大的沖擊,政府傳統(tǒng)的主要靠自身算力支撐系統(tǒng)運(yùn)行的模式面臨巨大挑戰(zhàn)。
在場(chǎng)景創(chuàng)新方面,面臨路徑依賴(lài)的阻斷。新興技術(shù)應(yīng)用不僅能為傳統(tǒng)管理方式提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,更為重要的是對(duì)傳統(tǒng)的管理思維和管理流程形成了巨大沖擊。面對(duì)管理者對(duì)傳統(tǒng)方式的路徑依賴(lài),如果不能充分吸取技術(shù)創(chuàng)新的新思維、新理念改造管理流程,就會(huì)導(dǎo)致新興技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新的效果大打折扣。
隨著人類(lèi)社會(huì)逐漸進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”[24],如何有效地構(gòu)建危機(jī)治理體系,這是所有國(guó)家都面臨的普遍難題。[25]隨著疫情防控成為中國(guó)的新常態(tài),如何在中國(guó)面臨的體制性缺陷的基礎(chǔ)上重構(gòu)我國(guó)的應(yīng)急管理體制,對(duì)于我國(guó)有效應(yīng)對(duì)未來(lái)的“巨型災(zāi)難”可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),具有重要的意義。
如果說(shuō),跨邊界危機(jī)的應(yīng)對(duì)主要包括“操作層次”和“戰(zhàn)略維度”[26],那么“舉國(guó)體制”更多地集中于戰(zhàn)略層次,操作層次的投入顯然不足。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),這次疫情是對(duì)我國(guó)治理體系和能力的一次大考,要針對(duì)這次疫情應(yīng)對(duì)中暴露出來(lái)的短板和不足,健全國(guó)家應(yīng)急管理體系,提高處理急難險(xiǎn)重任務(wù)能力。根據(jù)本次疫情防控我國(guó)表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)來(lái)看,下一步還要在制度建設(shè)、效能促進(jìn)和技術(shù)支撐三個(gè)方面持續(xù)迭代提升。
如前所言,中國(guó)的重大公關(guān)危機(jī)的防控體系面臨政策部門(mén)結(jié)構(gòu)相對(duì)分散的困境,有效的合作變得相對(duì)困難。[27]于是,在跨邊界危機(jī)治理之中,如何超越原有的碎片化的治理制度安排,是跨邊界危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的重要指針。[28]但是制度供給不足是我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急管理在本次疫情防控中暴露出的首要問(wèn)題,需要全面總結(jié)評(píng)估,重塑制度邊界,構(gòu)建制度體系,強(qiáng)化制度實(shí)操,持續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)。
第一,重塑制度邊界。抓緊修訂《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及其他有關(guān)法律文件,[29]以風(fēng)險(xiǎn)防范化解為核心重塑突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度,從制度內(nèi)涵上主要體現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,從應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)為主向全面防范化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)(特別是未知風(fēng)險(xiǎn))轉(zhuǎn)變,[30]從事中事后應(yīng)急處置為主向事前預(yù)警防范為主轉(zhuǎn)變,從明確各級(jí)政府及部門(mén)職責(zé)為主向構(gòu)建政府引導(dǎo)并兜底、市場(chǎng)和社會(huì)全面參與協(xié)作的格局轉(zhuǎn)變。
在這一過(guò)程中,如何重塑擁有“地方性知識(shí)”的專(zhuān)家在地方?jīng)Q策中的角色,是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。地方政府的注意力高度集中和程序化,為臨時(shí)性議程設(shè)置留下的空間太少,緊急“打斷”地方政府議程的能力相對(duì)微弱,信息的有效流動(dòng)變得困難,科學(xué)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)在決策中扮演的角色相對(duì)較弱,這既是舉國(guó)體制的優(yōu)勢(shì),也是其內(nèi)在的缺陷。這使得特定社會(huì)危機(jī)的共識(shí)建構(gòu)能力存在缺失。在這樣的體系下,有關(guān)重大危機(jī)的“意義共識(shí)的建構(gòu)”存在困難[31],有效的預(yù)防體系就會(huì)存在困境。所以,如何在體系之內(nèi)加強(qiáng)“地方知識(shí)”和專(zhuān)家知識(shí)在整個(gè)制度體系之內(nèi)的角色,也是中國(guó)疫情防控體系再造面臨的重大挑戰(zhàn)。
第二,構(gòu)建制度體系。以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為核心,以各行業(yè)和各條線(xiàn)法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件為支撐,建立國(guó)家層面指導(dǎo)、支持、決策的總體框架;以縣級(jí)以上地方政府法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件為基本框架,建立以屬地責(zé)任為主,條塊協(xié)同聯(lián)動(dòng),一線(xiàn)快速響應(yīng)指揮的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和化解制度體系。
第三,強(qiáng)化制度可操作性。首先,進(jìn)一步明確責(zé)任,特別是本次疫情防控中社會(huì)詬病最多的信息發(fā)布問(wèn)題,要進(jìn)一步明確屬地統(tǒng)籌責(zé)任和條線(xiàn)指導(dǎo)責(zé)任;其次,要明確工作標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)制訂發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置、評(píng)估全流程工作標(biāo)準(zhǔn),從制度層面確保責(zé)任落實(shí)到位;再次,要持續(xù)評(píng)估迭代,定期開(kāi)展應(yīng)急演練,建立實(shí)戰(zhàn)和演練成果評(píng)估制度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各層級(jí)制度持續(xù)迭代優(yōu)化。
按照十九屆四中全會(huì)關(guān)于“把制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為國(guó)家治理效能”的指導(dǎo)思想,在充分發(fā)揮“集中力量辦大事”的制度優(yōu)勢(shì)同時(shí),持續(xù)提升突發(fā)事件應(yīng)急管理效能。
要壓實(shí)兜底責(zé)任。在制度層面明確突發(fā)事件應(yīng)急管理屬地責(zé)任為主的基礎(chǔ)上,各級(jí)地方政府要進(jìn)一步細(xì)化各行各業(yè)、社區(qū)、村居的應(yīng)急管理責(zé)任兜底部門(mén)和協(xié)同部門(mén),并形成工作標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲措施,在實(shí)戰(zhàn)中不斷深化細(xì)化,持續(xù)提升工作一線(xiàn)的響應(yīng)和決策效能。
要深化流程再造。各級(jí)地方政府要把屬地兜底責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體牽頭部門(mén),牽頭部門(mén)要根據(jù)職責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,把突發(fā)事件應(yīng)急管理納入日常業(yè)務(wù)流程,建立牽頭部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同部門(mén)積極配合的工作機(jī)制。建立市場(chǎng)和社會(huì)全面參與突發(fā)事件應(yīng)急管理全流程的協(xié)同響應(yīng)機(jī)制,推動(dòng)建立政府主導(dǎo)、市場(chǎng)和社會(huì)積極主動(dòng)參與的突發(fā)事件應(yīng)急管理新格局。
要強(qiáng)化效能考核,構(gòu)建覆蓋風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置和評(píng)估全過(guò)程的效能評(píng)價(jià)考核體系,建立以效能考核為核心的資源配置機(jī)制,加快推動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急管理制度創(chuàng)新、流程再造和迭代提升,強(qiáng)化履職履責(zé),提升市場(chǎng)和社會(huì)參與度,推進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化。
要強(qiáng)化多主體的參與結(jié)構(gòu)。在舉國(guó)體制之下,中國(guó)的資源投入主要以體制性力量為主。但是,過(guò)度依賴(lài)于體制性力量導(dǎo)致政府部門(mén)本身的能力和資源困境。例如,紅十字會(huì)的能力短缺給早期的援助資源配置帶來(lái)了巨大的壓力;大量的社會(huì)組織等主體則沒(méi)有有效的渠道參與疫情防控之中。如是,在政府部門(mén)和社會(huì)組織之間建立多樣化的合作結(jié)構(gòu),消弭不同部門(mén)之間的不信任狀態(tài),也是重要的提升治理效能的制度選擇。[32]
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為我們突破傳統(tǒng)的突發(fā)事件應(yīng)急管理模式提供了有力支撐,特別是在信息共享、算力瓶頸和場(chǎng)景創(chuàng)新方面要進(jìn)一步加大突破力度。
要深化拓展區(qū)塊鏈技術(shù)在信息共享中的應(yīng)用,充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)在分布式存儲(chǔ)、共識(shí)機(jī)制、加密算法等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快突破傳統(tǒng)信息共享方式在物理存儲(chǔ)空間和信息安全方面的突出問(wèn)題,通過(guò)政府、市場(chǎng)和社會(huì)的信息安全交互持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)感知能力。
要加快探索“5G+邊緣計(jì)算”突破算力瓶頸,要緊緊抓住2020年5G網(wǎng)絡(luò)全面商用的契機(jī),創(chuàng)新機(jī)制積極引導(dǎo)市場(chǎng)和社會(huì)力量增強(qiáng)邊緣計(jì)算能力,以5G網(wǎng)絡(luò)大容量、低延時(shí)、高可靠度等優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),構(gòu)建各方積極參與、持續(xù)優(yōu)化的算力生態(tài)。
要深入挖掘?qū)崙?zhàn)場(chǎng)景加快新興技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用,充分借鑒新興技術(shù)在分布式存儲(chǔ)計(jì)算、不可篡改、集體維護(hù)等方面的理念創(chuàng)新,深入挖掘適合新興技術(shù)應(yīng)用的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)線(xiàn)上技術(shù)創(chuàng)新與線(xiàn)下制度創(chuàng)新深度融合,持續(xù)提升突發(fā)事件應(yīng)急管理效能。
注釋?zhuān)?/p>
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[16] 周雪光:《運(yùn)動(dòng)型治理機(jī)制:中國(guó)國(guó)家治理的制度邏輯再思考》,《開(kāi)放時(shí)代》2012年第9期。
[17] “一案”是指應(yīng)急預(yù)案,就是根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件,事先研究制訂的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和方案?!叭啤眲t是指應(yīng)急工作的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和法制。
[18] 《中國(guó)城市規(guī)劃》,https://c.m.163.com/news/a/F54FH3010519C1CN.html。
[19] 張洪偉、李香蕊、王瑞夏等:《〈突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例〉修訂必要性、可行性分析》,《中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理》2011年第10期。
[20] 李 飛:《〈中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法〉釋義及實(shí)用指南》,北京: 中國(guó)民主法制出版社, 2014年,第29-135頁(yè)。
[21] 肖尤丹:《新冠肺炎疫情對(duì)公共衛(wèi)生應(yīng)急法治的重大挑戰(zhàn)及對(duì)策建議》,《中國(guó)科學(xué)院院刊》 2020年第3期。
[22] 朱光磊、張志紅:《“職責(zé)同構(gòu)”批判》,《北京大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2005年第1期。
[23] Lieberthal, K. G. Introduction: The ‘fragmented authoritarianism’ model and its limitations. InBureaucracy,politics,anddecisionmakinginpost-MaoChina, Bureaucracy, Politics, and Decision Making in Post-Mao China,1992,pp.130.
[24] 烏爾里?!へ惪耍骸讹L(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》,南京:譯林出版社,2008年。
[25] Boin, Arjen, and Martin Lodge, “Designing resilient institutions for transboundary crisis management: A time for public administration,”P(pán)ublicAdministration,vol. 94,no.2(2016),pp.289-298.
[26] Ansell, Chris, and Arjen Boin,“Taming deep uncertainty: The potential of pragmatist principles for understanding and improving strategic crisis management,”Administration&Society,vol.51,no.7(2019),pp.1079-1112.
[27] Carter, Caitríona, and Andy Smith ,“Revitalizing public policy approaches to the EU: ‘territorial institutionalism’, fisheries and wine,”Journalofeuropeanpublicpolicy,vol.15,no.2 (2008),pp.263-281.
[28] Jochim, Ashley E., and Peter J. May,“Beyond Subsystems: Policy Regimes and Governance,”P(pán)olicyStudiesJournal,vol.38, no. 2 (2010),pp.303-327. May, Peter J., Ashley E. Jochim, and Joshua Sapotichne,“Constructing homeland security: An anemic policy regime,”P(pán)olicyStudiesJournal,vol.39,no.2(2011),pp.285-307.
[29] 國(guó)務(wù)院法制辦公室、衛(wèi)生部《傳染病防治法》修訂小組:《〈中華人民共和國(guó)傳染病防治法〉釋義》, 北京: 中國(guó)法制出版社, 2004年,第7-99頁(yè)。
[30] 王宏偉:《健全應(yīng)急管理體系須換向換擋》, 2020年2月17 日,https://opinion.huanqiu.com/article/9CaKrnKppRM?bsh_bid=5481053464&from=singlemessage&isappinstalled=0,2020年3月5日。
[31] Lu, Xiaoli, and L. A. N. Xue, “Managing the unexpected: Sense‐making in the Chinese emergency management system,”P(pán)ublicAdministration,vol.94,no.2 (2016),pp.414-429.
[32] Lu, Yana, and Yanwei Li,“Cross-sector collaboration in times of crisis: findings from a study of the Funing tornado in China,”LocalGovernmentStudies,2019,pp.1-24.
福州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2020年2期